クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なところでした！

標高1300mと高いだけあって景色がとても綺麗でした。また、黄砂や花粉の影響で星はいつもより見え難いとのことでしたが、十分に見ることが出来て嬉しかったです。
建物自体は少し古いのかもしれませんが、すごく清潔にされていて快適に過ごすことができました。
お料理の量はちょうど良く、特にしゃぶしゃぶが美味しかったです。
夏はバーベキューもされるみたいなので、また是非遊びに来たいと思いました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂最高!!!

雪深い山の中のホテルでしたが、ロビーから見下ろす松本市内の景色は壮観でした。その感動をお風呂に入りながら味わえる、展望風呂は超おすすめです。夜は満天の星空で、寒さなんか気にならないくらいに癒されました。朝食のとろろも美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

雪化粧の絶景と広々お風呂

12月31日から1月1日にお邪魔しました。1月1日の朝は雪化粧した山々の景色を満喫できました。お風呂からも食事会場からも景色は素晴らしく、堪能しました。日によると思いますが、この日は送迎もしていただいて、大変良い旅となりました。
年越しそばや樽酒のふるまいなどもあり、年越しも満喫できました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

近間でまた行きたいので向上してほしい。

近間で旅気分を味わえるので、頑張ってほしい。
○良かった点
・お風呂が広くてよかった。
・お風呂のガラスは改善したのか気のせいかわかりませんが、以前より見通しが良かった。景色がきれいだった。
・夕飯はたくさん食べておなか一杯になった。
・朝食の卵は美味しかった。
○出来れば改善希望
・ホテル代の割に夕飯の内容はしゃぶしゃぶ以外はさびしかった。
・お湯が熱かった。ゆったりゆっくり入れない。
・脱衣所が寒かった。
・脱衣所の換気扇が強いのか風の音が気になった。
・夕食で頼んだワイン（赤）が冷たすぎた。味も美味しくなかった。
・朝食のご飯が他と比べて普通のご飯だった。
・部屋の入口にいきなりポットが置いてあって蹴りそうだった。

食事とお風呂が良ければまた行きたいと思うでしょう。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ワインがとても良かった♪

ワインの飲み比べ、味がよく別れていてとても良い勉強になりました。
地産の食材、酒を楽しめて、景色も飽きる事なくとても良かったです♪

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

季節感と安らぎが楽しめる山の上のホテル

今年は夏と今回とニ度目の訪問。12月は昨年と一昨年もお世話になりました。夕食のしゃぶしゃぶのお肉がとても美味しいのはもちろんですが、向付のマリネ、デザートのクリームブリュレがとても気に入りました。訪れる毎に工夫されたメニューがとても嬉しいです。ベランダからは夜景や雲海、雨あがりにはダブルの虹を見る事が出来、素晴らしい自然を満喫。いつもながらのスタッフさん達のおもてなしが優しい宿です。また来年いきますので、よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ありがとうございました！

初めて宿泊しました。
当日は雪が降り、翌日の帰りが不安でしたが、駐車場が地下で雪下ろしの心配もなく安心しました。
チェックイン時も初めての私たちでも理解出来る、わかりやすい説明をいただきました。
お料理も夕食、朝食ともに美味しく大満足！
お風呂からの眺望も良かったです！
お部屋も適度な広さで清潔感もあり、眺望も良く最高！
ウエルカムドリンクのサービスもあり、全てにおいて満足です！
朝食でおすすめいただいた、卵かけご飯のお醤油と鰹節も早速、購入し自宅で楽しませていただいています！
是非とも、またお世話になりたいホテルです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

リフレッシュできました

10月の終わりに宿泊させていただきました。
曇り空で星空は見れませんでしたが広々とした部屋からは北アルプスと松本の夜景が、また温泉からもガラス越しに夜景と朝の絶景を楽しむことができました。お料理も一品一品が丁寧で美味しくゆっくりといただきました。静かでとても気持ち良く過ごせてリフレッシュできました。
また晴れた日に行って星空も見たいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

笑顔のおもてなし

何より、スタッフの方々の接客が良かったです。お料理の説明も含め、食べごろのタイミングを見計らって蓋を開けてくださったり、地元の食材を堪能でき、大満足です。（夕飯は、ちょっと量は多かったかな）
例年より遅れた紅葉がちょうど見ごろでもあり、ホテルまでの山道も黄色に染まり、夜は流れ星を見ることができたのも、とても良い想い出になりました。建物は新しくはありませんが、お部屋も掃除が行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。お風呂のシャワーホースにカビが見られたのが残念でしたが、また機会があれば訪れたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりに大満足

スタッフの皆さんが、こちらの要望に快くご対応くださったおかげで、高齢の義父母、夫、娘から、「楽しかった」の声を聞くことができ私も大満足でした。
お部屋からの景色には感動しました。お風呂、食事も大満足でした。
義母が足が悪かったので、お風呂が心配でしたが、問題なく良かったです。
また泊まりに行きたいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

天気が全て?

あいにくの雨天 星空と夜景を楽しみにして宿を決めた様なものだったので 雨天で窓の外はモヤっていて景色が楽しめなくてとても残念でした。フロントの方は アットホームな感じで私は良かったと思いました 料理の説明は地産地消を言いたいならり一つ一つ早口で説明するのはいささか鬱陶しい
天候が悪い時の楽しみ方の提案が何かのあると良いと思った。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かなひと時に最高

上高地帰りに利用させてもらいました。名の通りスカイランドで部屋、浴場からの眺めが最高でした。ホテルの方々の対応も良く、料理も大満足でした。上高地の宿が取れず、上高地から下った所として予約したのですが、静けさの中での安らぎ、朝の安曇野の雲海と上高地の宿と引けを取らない安らぎの一晩でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

紅葉とハイキング

予定より遅くなってしまいましたが、丁寧に対応してい頂きました
眺め素晴らく京都の清水寺との関係を伺い良い思い出になりました
山形村の農産物を生かしたメニューが有ればと思いました
食事処が少し残念、せっかくの夜景がもったいない気がしました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

対応が良かった

今回初めて利用させていただきましたが、スタッフの対応が親切で、こちらが無理を言ってしまっているのに、丁寧に対応してくれました。
1人のスタッフがというより、スタッフ皆さんが親切で、利用しているお客様全員に丁寧に接客されていて、凄く気持ちの良い旅行になりました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

眺望がいい

眼下に見渡せる街並みと山の眺望がいいです。お風呂からも絶景が見渡せます。スタッフも親切な対応をしてくれました。ご飯も、地産の物を沢山提供してくれ、美味しかったです。また、行きたいなと思わせる宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

山の上のホテル

本当に山の上にホテルがあるので、暗くなる前には到着した方がいいです。夕方の日暮れギリギリでした。
晩御飯、朝ごはんともにボリュームもあり、美味しかったです。
牛しゃぶ、お造りの刺身も美味しい！
景色も良かったけど、星空は天候が悪く見れませんでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

気持ちの良い朝

星空狙いで伺いましたがあいにく星はあまり見えませんでした。夜景は見えていました。
朝食は工夫されていて美味しくいただきました♪
到着は暗くなってしまってからでしたので、朝は緑に囲まれた、気持ちの良い空間を味わうことができました。
口コミなどに、道がすごく狭くて、と書いてあり、びびっていましたが大丈夫でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が最高

宿までの道のりに心配はありましたが、口コミに惹かれて思い切りました。
想像していたよりも全然大丈夫でした。対向車が来たら、怖いなーと思う場所はありましたが、数か所だけです。
気持ちよく迎えていただき、まず、とても安心しました。
そしてなんといっても景色が最高です。
部屋からの景色も良かったのですが、特にお風呂からの眺めは開放感もあって最高です。
お食事は普通においしかったです。
でも、一つ残念なことが・・・
7月なのに生ビールがなかったのは悲しかったです。
せめて、7月から入れていただきたいです！！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの皆さんと景色が最高

スタッフの皆さんと景色が最高。
強いてワガママを言わせていただけば…熱帯夜の東京からの避暑で伺い…
夜、クーラーではなく窓を開け高原の涼しさを味わいながら眠りたかったのですが網戸と窓枠に微妙に隙間があり虫侵入を防ぐため窓を閉めて寝たのが勿体なかったと思いました。
また宿泊をしたいですしオススメです。
お食事担当のメガネをかけた（優しい雰囲気が溢れていて。褒め言葉です!）男性スタッフさんの接客が最高でした。
気持ちよくお世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

今年も最高でした！

去年お世話になった時は雨天で屋内運動場でのバーベキューだったのですが、今年は念願叶い星空バーベキューでした!真夏でも標高が高いため、涼しく星空&松本市街の夜景を見ながらのバーベキューは最高でした☆ボリューム満点でお肉も牛、豚、鶏に海鮮から長芋の蒸し焼きなど豪華な内容で大満足でした！平日にも関わらず９組の宿泊者があり、皆さん楽しそうにしていたのが印象的でした。お風呂も建築年からしてもとても綺麗にされており、気持ちよく入浴出来ました。スタッフの皆さんも丁寧で、特に食事担当されているお兄さんが笑顔いっぱいに素材の説明から、細かな気遣いまで毎回頭が下がる思いです。また来年もお世話になれたらと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

山の上のくつろげるお宿

数回伺いましたが、夏は初めて。楽しみだったバーベキューはお肉も海鮮とたっぷりで満足。焼く時に立ちやすいようにベンチタイプの椅子もあったらよかったな。無料の卓球台とウェルカムドリンクのカルピスは夏ならではかな？
ホテル周りを散策した際に、玄関前の道祖神やいろいろな樹木があったのを見つけました。記念日の宿泊でしたがスタッフの方々のお気遣いありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ホテルからの夜景が最高

星空のタイムラプスを撮りたくて利用させていただきました。残念ながら雲が多くて満天の星空を見ることが出来ませんでしたが、ホテルから見える夜景は素晴らしく、屋外で用意していただいたバーベキューも美味しかったです。朝食の卵かけご飯もとても美味しいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの方々が皆さん優しい

BBQは天候不良のため残念ながら屋内での開催でしたが、それでも広い場所なので服の臭い移りを気にせず調理出来て良かったです。
スタッフの方々がみなさん親切で、フレンドリーなので楽しく過ごすことができました。
お風呂も景色見られて気持ちが良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

食事、接客、最高でした！！

初め、お部屋に入るとお布団がすでに敷いてあったせいか、狭く感じ、冷蔵庫も節電のためにスイッチがはいっておらず、Wi-Fiもうまくつながらず、どうなることやらと心配していましたが、そんな心配をあっという間に忘れてしまうくらい、食事は最高、屋外でのバーベキューは眺めも最高、接客は本当に丁寧で、温泉も良く、申し分のない、というより最高のお宿でした！！
結局は、部屋の狭さも感じず、冷蔵庫は無事に冷えて、Wi-Fiも問題なくつながりました！！
また泊まりに行きたくなりました！
長野が大好きになりました！
ありがとうございました！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

穴場のリゾートホテル

家族旅行での利用です。高台にあるので眺めが良く、景色を楽しみながらボリュームのあるBBQを楽しませて頂きました。お風呂も、見晴らしがよく、清潔で気持ちよく入浴出来ました。朝食は、卵かけご飯がとても美味しく、丁寧に作られたおかずばかりでご飯が進みました。宿泊した日は雲がかかっており 満天の星空 というわけにいきませんでしが、静かな山の宿でゆっくりと過ごさせて頂き夏の良い思い出となりました。有難うございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

4

とても残念でした

レビュー評価がとても高くて期待していたのが反省です
唯一良いのはスタッフさんの接客でした夕食はボリュームは普通です、内容はお世辞にも良いとは言えません豚しゃぶは普通ですけどお魚の刺身はもはや何を食べてるのかわかりません30年前安価な食べ放題より酷いくらいのしろものです、高原？中原なのもあり周りにお店は一切ないのです食事の最後のご飯を夜中にお腹が減ったら食べようと思い、ラップいただけますかーと伝えたら、当ホテルではその様なサービスは致しておりませんとの事、その瞬間2人で目を合わせ目をぱちぱち、でした、もう行くとこはないでしょう
とはいえスタッフさんにはなんの落ち度もなく親切にして頂きました、これからも頑張ってください。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

景色が綺麗

高台にあるホテルなので
レストランやお風呂からの景色は最高でした。
お料理も美味しく頂きました。
朝のこだわり卵かけご飯やご飯が進むモノが多く
おかわりしてしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

星空がきれいでした

標高の高さから眺めもよく　スタッフの方も感じの良い方でした。お土産も販売しています。ランタンや双眼鏡等がさり気なく用意してありました。麓には蕎麦店が多い通りもあり上高地に行くときはまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

良い意味で期待以上だった

松本近郊にはよく来るが山形村は初めてで、尚こんなホテルがあるとは思わなかった
梅雨時期だったが丁度天気も良く部屋からも風呂場からも眺める景色は最高だと思う、特に夜は良かった
食事も良かった、個人的にはまた利用したいと思う

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

晩飯が残念でした

眺望、お風呂、部屋、接客については、すべて好印象でした。ただ一点、料理の味付け（塩分多い）が全体的に非常に濃いと感じました。食後は喉が乾いて、乾いて仕方なく、水ばかり飲んでいました。せっかくの美味しい料理が台無しでした。