部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

近間でまた行きたいので向上してほしい。

近間で旅気分を味わえるので、頑張ってほしい。
○良かった点
・お風呂が広くてよかった。
・お風呂のガラスは改善したのか気のせいかわかりませんが、以前より見通しが良かった。景色がきれいだった。
・夕飯はたくさん食べておなか一杯になった。
・朝食の卵は美味しかった。
○出来れば改善希望
・ホテル代の割に夕飯の内容はしゃぶしゃぶ以外はさびしかった。
・お湯が熱かった。ゆったりゆっくり入れない。
・脱衣所が寒かった。
・脱衣所の換気扇が強いのか風の音が気になった。
・夕食で頼んだワイン（赤）が冷たすぎた。味も美味しくなかった。
・朝食のご飯が他と比べて普通のご飯だった。
・部屋の入口にいきなりポットが置いてあって蹴りそうだった。

食事とお風呂が良ければまた行きたいと思うでしょう。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が最高

宿までの道のりに心配はありましたが、口コミに惹かれて思い切りました。
想像していたよりも全然大丈夫でした。対向車が来たら、怖いなーと思う場所はありましたが、数か所だけです。
気持ちよく迎えていただき、まず、とても安心しました。
そしてなんといっても景色が最高です。
部屋からの景色も良かったのですが、特にお風呂からの眺めは開放感もあって最高です。
お食事は普通においしかったです。
でも、一つ残念なことが・・・
7月なのに生ビールがなかったのは悲しかったです。
せめて、7月から入れていただきたいです！！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの皆さんと景色が最高

スタッフの皆さんと景色が最高。
強いてワガママを言わせていただけば…熱帯夜の東京からの避暑で伺い…
夜、クーラーではなく窓を開け高原の涼しさを味わいながら眠りたかったのですが網戸と窓枠に微妙に隙間があり虫侵入を防ぐため窓を閉めて寝たのが勿体なかったと思いました。
また宿泊をしたいですしオススメです。
お食事担当のメガネをかけた（優しい雰囲気が溢れていて。褒め言葉です!）男性スタッフさんの接客が最高でした。
気持ちよくお世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今年も最高でした！

去年お世話になった時は雨天で屋内運動場でのバーベキューだったのですが、今年は念願叶い星空バーベキューでした!真夏でも標高が高いため、涼しく星空&松本市街の夜景を見ながらのバーベキューは最高でした☆ボリューム満点でお肉も牛、豚、鶏に海鮮から長芋の蒸し焼きなど豪華な内容で大満足でした！平日にも関わらず９組の宿泊者があり、皆さん楽しそうにしていたのが印象的でした。お風呂も建築年からしてもとても綺麗にされており、気持ちよく入浴出来ました。スタッフの皆さんも丁寧で、特に食事担当されているお兄さんが笑顔いっぱいに素材の説明から、細かな気遣いまで毎回頭が下がる思いです。また来年もお世話になれたらと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事、接客、最高でした！！

初め、お部屋に入るとお布団がすでに敷いてあったせいか、狭く感じ、冷蔵庫も節電のためにスイッチがはいっておらず、Wi-Fiもうまくつながらず、どうなることやらと心配していましたが、そんな心配をあっという間に忘れてしまうくらい、食事は最高、屋外でのバーベキューは眺めも最高、接客は本当に丁寧で、温泉も良く、申し分のない、というより最高のお宿でした！！
結局は、部屋の狭さも感じず、冷蔵庫は無事に冷えて、Wi-Fiも問題なくつながりました！！
また泊まりに行きたくなりました！
長野が大好きになりました！
ありがとうございました！！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

4

とても残念でした

レビュー評価がとても高くて期待していたのが反省です
唯一良いのはスタッフさんの接客でした夕食はボリュームは普通です、内容はお世辞にも良いとは言えません豚しゃぶは普通ですけどお魚の刺身はもはや何を食べてるのかわかりません30年前安価な食べ放題より酷いくらいのしろものです、高原？中原なのもあり周りにお店は一切ないのです食事の最後のご飯を夜中にお腹が減ったら食べようと思い、ラップいただけますかーと伝えたら、当ホテルではその様なサービスは致しておりませんとの事、その瞬間2人で目を合わせ目をぱちぱち、でした、もう行くとこはないでしょう
とはいえスタッフさんにはなんの落ち度もなく親切にして頂きました、これからも頑張ってください。