クチコミ・評価

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

もりもりあっこ様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
この度は不行き届きの数々によりご不快の念をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘・ご意見を無駄にせぬよう今一度全客室の点検を行い、お越しいただいたお客様皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
甚だ勝手ではございますが機会がございましたらならばまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　フロント

返信日：2024/5/28

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

ヘレン様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
これからまた海水浴のお客様で賑わってまいります。
是非またご家族皆様で遊びにいらしてくださいませ(*^^*)
ヘレン様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　フロント

返信日：2024/5/17

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

ぽてにゃん様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
飛行機の欠航、大変でございましたね。
翌日は無事に帰路に就かれ何よりでございました。
頻繁にお越しいただける距離ではございませんがぜひ又お越しくださいませ(*^^*)
ぽてにゃん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　フロント

返信日：2024/5/11

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

へぼゆう様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中の数々の不行き届き、誠に申し訳ございませんでした。
又、お忙しい中貴重なお声をお聞かせいただき感謝申し上げます。
修理、修繕には中々難しい箇所もございますが清掃、除草等出来ることは早急に対処致したいと思います。
この度はありがとうございました。
へぼゆう様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　フロント

返信日：2024/5/11

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

きら様
先日はHOTELSHIRAHAMAKANに宿泊を賜り誠にありがとうございました。
この度は騒音により大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
海外のお客様にはチェックインの際英文でのご案内と、又客室に於きましてもお客様へのお願いといたしまして注意書きのご案内を置かせていただいておりますがまだまだ皆様に行き届かないこともありますのが現状でございます。
数ある旅館ホテルの中、せっかく当館をお選びいただきお越しくださいましたのにごゆっくりお休みいただく事が出来ず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
本当にごめんなさい。。
きら様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
宿泊課　フロント

返信日：2024/5/11

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

ロートルライダー様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご不便、ご迷惑をお掛けしましたにもかかわらず、沢山のお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
是非またお越しいただき心ゆくまで温泉をご堪能下さいませ(*^^*)
ロートルライダー様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　フロント

返信日：2024/4/30

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

とらいあんふ様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
ロケーション、私共自慢の温泉にお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます(#^^#)
これからの季節、海水浴のお客様で大変賑わってまいります。
是非またお越しくださいませ！
とらいあんふ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　フロント

返信日：2024/4/28

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

キャオリン様
いつも白浜館グループの宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉をご堪能頂けた様で何よりでございます。
当館の温泉の泉質は中性高張性高温泉と申しまして、温泉の成分がとても多く含まれております。
温泉濃度が高いため温泉の成分が体に浸透しやすく美肌効果は抜群ですなんですよ！
是非またお待ちしております(*^^*)
心ゆくまで温泉をお楽しみくださいませ。
宿泊課　フロント

返信日：2024/4/10

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

midopyon様
いつもHOTEL　SHIRAHAMAKANをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在では騒音によりごゆっくりお休みいただけなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
当館は築年数もかなり経過しており可能な限り修善、改修を行っていますが建物の構造上難しい箇所も中にはあり、お客様にはご不便等をおかけしており大変心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
お部屋割りに関しましても上下左右を考慮しご案内させていただいてはおりますが満室の日など、どうしても行き詰まりの状態になることもございます。
どうかご理解いただければ幸いでございます。
私共もお越しいただいたお客様皆様には心地よくご滞在いただける空間をご提供できるよう日々の業務に努めてまいります。
数々のご不便、ご迷惑をお掛けしておりますがこれに懲りることなくまたお越し頂けます事、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　フロント

返信日：2024/4/2

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

あきら様
いつもHOTEL　SHIRAHAMAKANをご利用いただき誠にありがとうございます。
春休みの期間ではありますが素泊りのみ、ということもありお客様が動かれる時間が分散されている為館内があまり混雑することはないように思います。部屋は満室なのに時間帯によっては大浴場は貸し切り状態！ということもあるみたいですよ(^^)/
またSHIRAHAMAKANにて日常を忘れ、温泉に浸かり、ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
あきら様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　フロント

返信日：2024/4/2

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

しゅん様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
とても楽しい時間をお二人でお過ごしいただけた様で何よりでございます(*^^*)
是非またお越しくださいませ！
しゅん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　フロント

返信日：2024/4/2

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

まーちゃん様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、トイレの便座に於いては大変ご迷惑をお掛け致しました。電源は入っているのですが正常に作動していなかった為交換させて頂きました。誠に申し訳ございませんでした。
また、温泉ではお湯をご堪能頂けたようで何よりでございます。当館の温泉は全て源泉掛け流し、そして何より温泉成分の濃度が濃いことから美肌効果抜群なんです！ますます美しくなっちゃいますね(^^♪
是非またお越しくださいませ！
まーちゃん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　フロント

返信日：2024/3/26

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

ぴょん様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
大浴場に於きましては大変不快な、残念な気持ちを抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフへお褒めのお言葉をいただきました事は嬉しい限りでございます。ありがとうございます！
当館は海水浴場、バス停、スーパー、コンビニ、飲食店等が近く、最高の場所にございます＼(^o^)／
是非またご家族皆様でSHIRAHAMAKANに遊びにいらしてくださいね(*^^*)
ぴょん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　フロント

返信日：2024/3/21

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

狸様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけた様で何よりでございます(*^_^*)
シーモアのベーカリーでは他にも色々な種類のパンをご用意しており地元でも多くのお客様にお求め頂いております。
又の機会、白浜にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
狸様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　フロント

返信日：2024/3/21

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

あらやん様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
この度別館でのご宿泊でございましたが館内にはエレベーターがない為お客様には大変ご不便をおかけしたかと存じます。申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら是非泊まりにいらしてくださいね(*^^*)
あらやん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　フロント

返信日：2024/3/7

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

はろぱぱ様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
とても満足しました、とのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お部屋に露天風呂。。。いつ何時でも入り放題なのがいいですね！
是非またお越しいただき思う存分温泉をお楽しみくださいませ(*^^*)
はろぱぱ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　フロント

返信日：2024/3/2

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

たかぼー様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事の疲れは取れましたか？
これから徐々に暖かくなってまいりますので足湯に浸かりながらの晩酌、本当に最高ですね！
是非、露天風呂付のお部屋もご利用いただきたいです(*^^*)
たかぼー様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　フロント

返信日：2024/3/1

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

なつき様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
露天風呂付きのお部屋でのご滞在、ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます(*^^*)
しかしながら大浴場の露天風呂の一つが只今ご利用して頂く事が出来ず、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しております事心よりお詫び申し上げます。
当該施設の要否に関しましては只今検討中でございますが貴重なご意見をいただき感謝いたします。
又、白浜にお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。
なつき様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　フロント

返信日：2024/2/22

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

ちー様
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
日々忙しくお過ごしの中、当館の温泉が癒しの空間となります事はこの上ない喜びでございます！
是非またご来館頂きごゆっくりと温泉をご堪能下さいませ(*^^*)
ちー様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　フロント

返信日：2024/2/20

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

なつ様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
最高とのお言葉を頂き嬉しい限りでございます(*^^*)
当館は御食事の提供がございませんので時間を気にせずごゆっくりお過ごしいただければと思います。
是非是非またお越しくださいませ！
なつ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　フロント

返信日：2024/2/4

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

イッセイさん様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
数々の嬉しいお言葉を頂き大変幸甚でございます。
是非またお越しいただきごゆっくりと温泉をご堪能下さいませ。
イッセイさん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　フロント

返信日：2024/1/31

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

れいか様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
卓球やダーツもお楽しみいただけ何よりでございます。
是非またお越しくださいませ！(*^^*)
れいか様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課　フロント

返信日：2024/1/25

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

たかぼー様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
温泉に浸かりお仕事の疲れは取れましたでしょうか？
建物。。。木造建築でほんとうに古いんです(>_<)
でも、温泉、立地ともに最高でそこは誇りに思っております(*^^*)
海も目の前で徒歩30秒ほどなので海水浴にも便利ですよ！
是非また日頃の疲れを癒しにいらしてください。
たかぼー様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課　フロント

返信日：2024/1/24

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

まーちゃん様
いつもHOTEL　SHIRAHAMAKANをご利用いただきありがとうございます。
温泉をご堪能頂けた様で何よりでございます。
3月に早速のご予約を頂いております。ありがとうございます。
お越しの日は暖かくなっているといいですね！(*^^*)
道中お気を付けてお越しくださいませ。
まーちゃん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　フロント

返信日：2024/1/21

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

くぅ様
この度は数ある旅館ホテルの中、再度のご来館誠にありがとうございました。
温泉をご堪能いただけたご様子で何よりでございます(*^^*)
本当に何もないお泊りだけの宿ですが門限もございませんので時間に捕らわれず思うが儘にゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。
くぅ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　フロント

返信日：2024/1/13

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

akin0911様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
この度温泉ではすべてのお湯をお楽しみ頂くことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
気温の下がる冬の時期には源泉の温度も下がり湯量も少なくなる為どうしても閉めざるを得ない浴槽がございます。私共も大変心苦しくお客様には多大なるご迷惑をお掛け致しておりますがご理解いただければ幸いでございます。
それにもかかわらずご滞在中は快適にお過ごしいただけたとの事が何よりでございました(*^^*)
是非またご家族皆様で遊びにいらしてくださいね！
akin0911様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　フロント

返信日：2024/1/12

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

リミン様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
年末年始、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
温泉をご堪能頂けた様で何よりでございます。
当館の温泉は含有成分濃度がとても高く肌に浸透しやすいのが特徴です。刺激が少なくマイルドな泉質ではありますがお肌しっとり保湿効果抜群です。美人の湯ですよ！(o^―^o)
又、施設に関しましては色々とご不便、ご迷惑をお掛けしていることと大変心苦しいところではございますが是非またお越しいただき温泉をお楽しみいただければ幸いに存じます。
リミン様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　フロント

返信日：2024/1/11

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

ちー様
いつも当館を御利用頂き誠にありがとうございます。
温泉に浸かり癒しのひと時をお過ごしいただけ何よりでございます。
是非またお越しいただき、非日常的な安らぎを味わっていただけましたら幸いに存じます。
ちー様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課　フロント

返信日：2024/1/6

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

まぶちゃん様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お風呂、ご堪能いただけたようで何よりでございます(*^^*)
美味しいお食事頂けましたか？
是非また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
まぶちゃん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　フロント

返信日：2023/12/13

HOTEL SHIRAHAMAKAN(白浜館)からの返信

まーちゃん様
先日はHOTEL　SHIRAHAMAKANにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お部屋での露天風呂をご堪能いただけたようで何よりでございます(*^^*)
館内の設備に於きましては何分古い建物故ご容赦頂きましたら幸いです。。。
来月又お会いできるのを楽しみにいたしております。
まーちゃん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課　フロント

返信日：2023/12/11