クチコミ・評価

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
当館は小さな宿でして建物も正直に古い箇所がございます。お部屋の作りなど至らぬ点ばかりとは存じますがお客様に寄り添ったおもてなしができればとの思いで、日々営業させていただいております。
事前に情報を頂戴しておりました為別会場の個室のご用意をさせていただきましたが、お母様にも喜んでいただけほっといたしております。
また清龍自慢の飛騨牛料理にも満足していただけたことを伺い何よりでございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
飛騨高山での思い出作りのお手伝いができた事嬉しく存じます。
寒暖差激しい時節柄、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅館清龍
フロント　河合

返信日：2023/11/25

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく口コミを拝見いたしました。ただ、ご希望に沿えるような広いお部屋のご用意ができず申し訳ない限りでございます。
立地は当館から駅までおよそ7分、観光名所の古い町並みまでは5分程のところに位置しております。
姉妹館アルピナの温泉は地下1007ｍから汲み上げております天然温泉でございますので、当館の松倉湯山温泉とは泉質も違います。湯めぐりもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
また是非当館にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館清龍　松本

返信日：2023/11/3

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけまして大変嬉しく口コミを拝見いたしました。
古い町並みや朝市等の有名な観光エリアまでは徒歩5分圏内に位置しております。お車、お荷物はチェックアウト後もお預かりしております。ご要望があればスタッフにお気軽にお申し付けください。
再訪のお言葉までいただきまして大変恐縮にございます。ありがとうございます。
1年間ほどリニューアルの為に休館をいたしますが、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館清龍　松本

返信日：2023/10/26

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで大変嬉しく口コミを拝見いたしました。今回ご予約いただきましたお食事のコースは、飛騨牛の網焼きでございます。当館では他にもしゃぶしゃぶやステーキ等がメインのコースもございますので、またもしご利用いただけます際は是非他の料理コースもご賞味くださいませ。
お客様のご滞在がより良いものとなるよう営業しております。スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましてこの上なく喜ばしく存じます。
仰る通りお風呂等の設備面ではご不便をおかけすることもあるかと存じますが、スタッフで対応できる限りの事は精一杯努めますのでなんでもお申し付けくださいませ。
また高山へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館清龍　松本

返信日：2023/10/24

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで何より嬉しく存じます。
設備面ではどうしてもご不便をおかけしてしまう場面があったかと存じますが、少しでも気持ちよくお客様にご滞在いただけるよう、スタッフ一丸となって営業しております。
嬉しいお言葉をいただきまして恐縮にございます。何よりも私どもスタッフの励みになります。ありがとうございます。
古い町並みまではおよそ4分で行けますので、朝、昼、夜のお散歩と気軽にお楽しみいただけます。
高山は四季によって見せる顔が全く違いますので、またお越しいただけましたら幸いにございます。
その際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
旅館清龍　松本

返信日：2023/10/19

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内不足でご不安にさせてしまった事、大変申し訳なく口コミを拝見いたしました。お履き物をお部屋までお持ち込みをご希望のお客様には袋をフロントでお渡ししております。
スタッフへのお褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。大変励みになります。
頂きました貴重なお声を基にご案内内容の改善等に努める所存でございます。
貴重なクチコミありがとうございます。
旅館清龍　松本

返信日：2023/10/19

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高山のご観光をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今回ご予約いただきましたお料理のコースはメインのしゃぶしゃぶはもも肉を使用しており、150gご用意させていただきました。
飛騨牛の握りや他のお野菜と合わせましてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食のご飯も美味しいとのお声をいただきまして恐縮にございます。スタッフの励みになります。ありがとうございます。
当館は他にもメインがステーキや網焼き、先附から飛騨牛三昧の料理コース等もございますので、もし次回お越しいただけました際は飛騨牛の違った顔をお楽しみいただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館清龍　松本

返信日：2023/10/16

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度も旅館清龍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご連泊いただくお客様にも、飛騨牛を心ゆくまでご堪能いただくことを念頭に営業しておりますので、今回はご一泊目にランプ肉のサーロイン、お二泊目はもも肉のしゃぶしゃぶでご用意いたしました。またスタッフへの温かいお言葉をいただきまして大変恐縮にございます。お客様から頂ける嬉しいお言葉が私どもの励みになります。ありがとうございます。
当館は今現在50年以上昔の姿を保って営業しておりますので、仰る通りお風呂やトイレ等でご滞在中にご不便をおかけしまして申し訳ない限りでございます。
改装後は設備面でもよりご満足いただける旅館を目指す次第でございます。
また是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館清龍　松本

返信日：2023/10/15

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は飛騨牛専門旅館清龍にご宿泊いただき誠に有難うございました。
私共の旅館ではスタッフ一同がそれぞれ知恵を絞り、協力してご来館からご出発まで如何にご利用のお客様にご満足頂けるかを考え接客させて頂いております。
そんな中、ひと時でもお客様を悲しいお気持ちにさせてしまうような対応がありましたこと心よりお詫び申し上げます。接客態度を改めます事はもとより、お布団敷のオペレーションにつきましてもお客様がご不快なお気持ちにならない様改善を進めてまいります。
お忙しい中、コメントをお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
旅館清龍　松本

返信日：2023/10/14

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
その中でもスタッフへお褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。
お召し上がりいただきました飛騨牛のしゃぶしゃぶですが、当館はもも肉でご提供しております。他にも網焼きや郷土料理の朴葉味噌ステーキがメイン料理のコース等もございますので、またお越しの際には是非ご賞味くださいませ。
素敵な春慶塗の花器に出会えたようで大変嬉しく存じます。高山は季節によって景色が全く違いますので、また遊びにいらしてくださいませ。
その際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館清龍　松本

返信日：2023/10/5

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高山のご観光をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく口コミを拝見いたしました。
古い町並みまでは徒歩5分、人気のお店も近くにたくさんございます。
また高山にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館清龍　松本

返信日：2023/9/27

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の落ち度でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ない限りでございます。
また、その中でもスタッフへのお褒めのお言葉を賜りまして大変恐縮でございます。
ご滞在中にご不快な思いをさせないことは勿論、よりご満足いただける旅館になるようスタッフ一丸となってこれからも精進する次第でございます。
ぜひまた当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館清龍　松本

返信日：2023/9/16

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今年は当館をお選びいただきまして恐縮至極に存じます。
再訪のお言葉までいただきましてありがとうございます。大変励みになります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館清龍　松本

返信日：2023/9/1

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
料理にご満足いただけましたようで大変嬉しく口コミ拝見させていただきました。
お褒めのお言葉までいただきまして恐縮でございます。
お客様の快適なご旅行の一助になれましたこと、大変嬉しく存じます。
また高山にお越しいただきました際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館清龍　松本

返信日：2023/9/1

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は大切な記念日に旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高山のご滞在をお楽しみいただけたようでなにより嬉しく存じます。駐車場はご利用いただける状態でしたらなるべく早くご案内させていただいております。
再訪のお言葉まで頂きまして恐縮でございます。スタッフの励みになります誠にありがとうございます。
高山へお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館清龍　松本

返信日：2023/8/8

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍にご宿泊いただきまして誠に誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
食事、スタッフまでお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。飛騨牛専門旅館として料理にこだわって営業しております。ご満足いただけまして何よりでございます。
私共スタッフにできることは限られておりますが、精一杯お客様にご滞在をお楽しみいただけるよう努めております。
また利用したいとのお言葉が私共の原動力となっております。誠にありがとうございます。もし次回ご来館いただけました際にはさらにご満足いただけますようこれからもスタッフ一同精進いたします。
ぜひまた当館へお越しくださいませ。
高山へのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
旅館清龍　松本

返信日：2023/8/7

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
料理、またスタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになります。ありがとうございます。
当館は施設としては古く、ご不便をおかけしたかと思いますが、ご滞在をお楽しみいただけましたようで嬉しく存じます。
当館は小さな内湯のみの温泉でございますが高山温泉でございます。姉妹館のアルピナは自家源泉の天然温泉でございますので当館と泉質も違いまして湯めぐりをお楽しみいただけます。
また利用したいとのお言葉、何よりも嬉しく存じます。また次回お越しいただきました際にはより一層ご満足いただけるようスタッフ一同尽力して参ります。
また高山へのお帰りをお待ちしております。
旅館清龍　松本

返信日：2023/7/7

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に当館の落ち度でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフの教育体制にもこれからより一層力を入れ、全てのお客様に最初から最後まで気持ちよくご滞在いただける旅館を目指して精進してまいります。
立地やご夕食、スタッフまでお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
当館は施設として古く、ご不便をおかけする場面もあったかと思いますが、お客様に満足していただけるよう料理等にこだわって営業しております。
また高山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館清龍　松本

返信日：2023/7/23

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての高山観光、そして飛騨牛をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、料理、スタッフへのお褒めのお言葉、励みになります。ありがとうございます。
温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館は内湯のみのこぢんまりとしたもののため、姉妹館の温泉のご案内や、内線にて混雑状況をお伝えすることも可能でございます。
また高山にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館清龍フロント　松本

返信日：2023/6/14

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
当館は館名にもあります通り飛騨牛にこだわり美味しい飛騨牛をお値打ちにお召し上がりいただく事を念頭に営業しております。
今回ご予約頂きましたプランはお部屋タイプ和室7.5畳、
2名様の年齢合計が100歳を超える方向けに価格を抑えたシニア向けプランでございましたが設備面含めご満足頂けなかったとのことで大変申し訳なくコメントを拝見いたしました。
設備面を大幅に改善することは難しいですが、
ひとりでも多くのお客様に私共の想いが届きますよう精進してまいります。
お忙しいところご投稿賜りありがとうございました。
旅館清龍　松本

返信日：2023/5/30

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

いつも旅館清龍をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
また再訪のお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
スリッパにお貼りいただいておりました履き間違い防止のお部屋番号シールは一時的に配布を中止しておりましたが、お客様のご意見などもございまして以前同様チェックイン時にお渡しをしております。貴重なご意見を参考にさせていただきながらお客様にご満足いただけるよう工夫を重ねてまいる所存です。お褒め頂きました飛騨牛料理やスタッフにつきましても精進してまいりますので、ぜひまたご来館くださいませ。今後とも旅館清龍をよろしくお願いいたします。
旅館清龍　國井

返信日：2023/5/18

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘をいただいた点につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
部屋案内や隅々の清掃等スタッフ内で再確認し、よりご満足いただけるよう努めてまいります。再訪のお言葉もいただきましてより身の引き締まる思いでございます。
当館は古い建物ではございますが特に飛騨牛料理やスタッフの対応等でご満足いただければとの思いで営業をしております。今後もお客様のご期待にお応えできるよう精進してまいる所存です。高山にお越しの際はぜひまたご来館くださいませ。心よりお待ちしております。
旅館清龍　國井

返信日：2023/5/17

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご投稿いただいたように設備の揃った旅館ではございませんが、その分飛騨牛料理や旅館らしい環境、スタッフの雰囲気づくりを意識しお客様にご満足いただければとの思いで営業をしております。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館は古い町並みや朝市を徒歩でご観光いただけるのも強みでございますので、高山をご観光の際はぜひまたご来館くださいませ。心よりお待ちしております。
旅館清龍　國井

返信日：2023/5/15

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉はこぢんまりとしたもののため姉妹館の温泉もあわせてご案内をしておりますが、お時間によっては静かにゆったりと温泉をご利用いただけますので、人気の時間を避けてお入りいただくのがとてもおすすめでございます。混雑状況に関しましてはその都度スタッフが確認し内線等でお伝えすることも可能でございますし、予想される混雑時間もございますのでスタッフにお声かけくださいませ。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、飛騨牛料理や立地の良さといった自信をもっている部分と工夫を重ねまして、お客様に快適におくつろぎいただけるよう努めてまいりますのでぜひまたご来館くださいませ。心よりお待ちしております。
旅館清龍フロント　國井

返信日：2023/5/8

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊時にはお部屋からエレベーターの音が気になったとのこと、お詫び申し上げます。
当館は建物が築50年を超え、広さや防音などの面において他の宿泊施設さんに劣るところが正直に申しましてございますが、その中で日本らしい旅館の和室や食事提供の歴史を感じていただきつつお過ごしいただければとの思いで営業をしております。お客様に頂戴した貴重なご意見を受け止め工夫を重ねてまいりますので、また高山にお越しの際はぜひご来館くださいませ。
心よりお待ちしております。
旅館清龍フロント　國井

返信日：2023/4/21

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはお部屋についております洗面所が狭くご不便をおかけいたしました。当館は街中にありかつ建物も歴史ある旅館のため、お部屋や温泉など設備にあまり広さがございません。その分食事やスタッフの工夫の面でゆっくりとお過ごしいただければとの思いで営業をしております。ご満足いただけたとのお声をいただき安心いたしました。
また、雨の日の観光につきましてはおすすめの場所などもございますのでぜひスタッフにもお声かけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
旅館清龍フロント　國井

返信日：2023/4/20

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周辺の旅館ではあまり多くありませんが、当館はお一人旅のお客様にもご利用いただいております。またお客様にご利用いただきましたダブルベッドのお部屋は洋室で他の和室のお部屋とは異なりますが、こちらのお部屋もご夕食はお部屋にてご用意をいたします。お食事の際にはごゆっくりとお楽しみいただけておりましたら幸いです。
当館は古い町並みや朝市まで徒歩5分ほどの距離のため、ゆっくりと観光したいというお客様にもぜひご利用いただきたく存じます。ぜひ次回ご来館の際はごゆっくりとお楽しみくださいませ。周辺のご案内などもいたします！
旅館清龍フロント　國井

返信日：2023/4/20

飛騨牛専門　旅館清龍(せいりゅう)からの返信

この度は旅館清龍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
高山祭りは感染症の蔓延や悪天候等の影響で本来の姿を見ることができない年が続きましたが、今回は夜祭まで無事開催され大変賑わいました。歴史は長くとても趣のあるお祭りですので、当館ご宿泊のお客様にもお楽しみいただけたこと大変嬉しく存じます。お祭りはとても賑やかですが、館内では温泉や食事でゆったりとお過ごしいただけたようでこちらも何よりでございました。
高山祭りは年に2度開催されますし、高山では季節ごとに様々なイベントや名所がございますのでぜひ別の機会にもお楽しみくださいませ！当館の温泉とお食事は変わらずご満足いただけるよう工夫を重ねてまいります！またのご来館を心よりお待ちしております。
旅館清龍フロント　國井

返信日：2023/4/20