新潟京浜ホテルのクチコミ・評価

新潟京浜ホテル　フロント　横山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ温かいクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃や雰囲気につきまして、「清潔感があり快適に過ごせた」「落ち着く雰囲気でとてもよかった」とのお言葉を戴き、大変嬉しく拝読いたしました。日々丁寧な清掃を心がけているスタッフにとっても、大きな励みとなります。
今後もお客様に心からリラックスしていただける快適な空間を提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/22

新潟京浜ホテル　フロント　前田からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや利便性につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食バイキングのカレーにつきましても「絶品」とのお言葉を頂戴し、厨房スタッフにとっても大きな励みとなっております。
これからもお客様に「コストパフォーマンスが高く、また来たい」と思っていただけるよう、サービスおよびお料理の向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/22

新潟京浜ホテル　フロント　前田からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは新潟駅からのアクセスが抜群ですので、お食事処の選択肢も多く、夕食の散策には最適な立地となっております。
また、翌朝は早朝のジェットフォイルで無事に佐渡島へお渡りになられたとのこと、旅のスタートがスムーズにいかれたようで何よりでございます。立地やコスパに関してもご満足いただけたことは、私どもにとりましても大きな励みとなります。
今後も佐渡旅行の拠点や新潟滞在のビジネス・観光の際にお手軽にご利用いただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
また新潟や佐渡へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/22

新潟京浜ホテル　フロント　前田からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は新潟駅と万代シテイのどちらにもアクセスしやすい立地となっており、ライブ前後のご移動や新潟観光をスムーズにお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも、イベントや観光で新潟を訪れるお客様に、快適で便利なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
また新潟へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/16

新潟京浜ホテル　フロント　前田からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地や客室の静かさ、そして何より私どもスタッフの対応についてお褒めいただき、大変光栄でございます。お預かりした「気持ちよく過ごせた」との言葉は、日々お客様をお迎えするスタッフ全員にとって大きな励みとなります。
これからもお越しいただくすべてのお客様に、快適で温かみのある時間をお届けできるよう、笑顔での丁寧なサービスに努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/16

新潟京浜ホテル　フロント　前田からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駅からのアクセスやお部屋の清潔さ、朝食についてご評価いただき、大変光責に存じます。快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
喫煙所のご要望につきましては、貴重な館内改善のアイデアとして預からせていただきます。お客様の利便性と快適性を両立できるよう、今後の設備見直しの参考とさせていただきます。
今後ともお客様に選ばれるホテルであるよう、クオリティの維持・向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/5

新潟京浜ホテル　フロント　宮村からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「快適に入浴できた」とのお言葉をいただき、毎日心を込めて清掃・点検を行っているスタッフ一同、大変励みになります。
当館は最新の建物とはまいりませんが、皆様に安心・安全にお過ごしいただけるよう、目に見える場所から排水溝のような細かな部分まで、日々手を加えてメンテナンスを行っております。少し広めのユニットバスで、旅の疲れをゆっくりと癒していただけたなら幸いです。
これからも「綺麗で安心」な空間を維持できるよう、徹底した管理を続けてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/29

新潟京浜ホテル　フロント　宮村からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からいただいた温かいお言葉、スタッフ一同大変励みになります！当館の客室の清潔感や、スタッフの対応にご満足いただけたようで、安心いたしました。
当館は新潟駅から近く、ビジネスや出張でのご利用に大変便利な立地となっております。全室に温水洗浄便座を完備するなど、ビジネスのお疲れを癒やし、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
これからも「またここに泊まりたい」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。また新潟へ出張の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/29

新潟京浜ホテル　フロント　宮村からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客や朝食の出汁巻き卵をお気に召していただけたようで、大変嬉しく励みになります。
朝食のご飯には、地元の自慢である「魚沼産コシヒカリ」を100%使用しております。お米本来の美味しさをしっかり味わっていただけたようで何よりでございます。
一方で、夜間の防音に関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当館は最新の建物とはまいりませんが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々手を加えております。以前お声をいただいたトイレの全室暖房便座化に続き、今回いただいた防音に関するご意見を受け、今後は夜間の館内見回りをさらに強化し、皆様が静かに安心してお休みいただける環境づくりに努めてまいります。
次回もぜひ、美味しいご飯を食べに足を運んでいただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/29

新潟京浜ホテル　フロント　横山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、駅近の立地やお出かけの利便性について嬉しいお言葉をいただき、フロントスタッフ一同とても励みになっております。
駐車場料金につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
私どものホテルは新潟駅周辺の中心部に位置しているため、どうしても郊外のホテルのように無料の専用駐車場をご用意することが難しく、心苦しく思っております。現在、新潟駅周辺エリアの駐車場相場は一晩で2,000円を超え、場所によっては3,000円以上になるところもございます。
その中で、少しでもお客様のご負担を減らせるよう、私どもでは周辺相場よりも大変お得な近隣提携駐車場の「24時間1,400円券」をフロントにてご案内しております。
これからも駅チカならではの利便性を活かして、皆さまの新潟旅やビジネスを笑顔でサポートできるよう、一歩一歩丁寧におもてなしに励んでまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/15

新潟京浜ホテル　フロント　横山からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃やフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。設備面では一般的なビジネスホテルの造りではございますが、お客様に少しでも快適に、そして気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々の清掃と丁寧な接客を何より大切にしております。
今後も、お客様に「また利用したい」と思っていただけるような、安心感のあるホテルづくりに励んでまいります。
新潟にお越しの際は、ぜひまた当ホテルへお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/13

新潟京浜ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客に関しまして、「自然な笑顔に癒された」という最高のお褒めの言葉をいただき、大変感激しております。私たちにとって、お客様にリラックスしてお過ごしいただくことが何よりの喜びですので、スタッフの励みになります。
お部屋の広さや立地についてもご満足いただけたようで何よりです。当ホテルは新潟駅からも近く、周辺の飲食街へも徒歩圏内でございますので、新潟の夜を存分に楽しまれたのであれば幸いでございます。
お風呂などの設備面はシンプルではございますが、その分、清掃の徹底や真心込めたサービス、そしてご期待以上の価値を感じていただけるような運営に努めてまいります。
「また新潟に行く時にはリピートしたい」とのお言葉を糧に、次回はさらに心地よいひとときをご提供できるよう準備してお待ちしております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/13

新潟京浜ホテル　フロント　横山からの返信

この度は、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
建物の古さについてはお気になさったかと存じますが、清掃や広さにご満足いただけたようで安心いたしました。「綺麗にお掃除されていた」とのお言葉は、日々励んでいる清掃スタッフにとって何よりの励みになります。
また、急遽追加いただいた朝食についても嬉しいお言葉をありがとうございます。カレーに関しまして、せっかくお越しいただいたのに品切れとなっており、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際も是非会場へ足を運んでいただき、自慢の味を召し上がっていただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/13

新潟京浜ホテル　フロント　横山からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、立地や客室の清潔感、そしてスタッフの対応にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
新潟駅（万代口）から徒歩すぐという利便性は、多くのお客様からご好評をいただいております。ビジネスや観光の拠点としてスムーズにご移動いただけたのであれば幸いです。
お部屋につきまして「清潔」とのお言葉、清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。お客様に安心してお休みいただけるよう、館内の衛生管理やメンテナンスには日々注力しております。
従業員の対応につきましてもお褒めいただき、身の引き締まる思いです。これからも一人ひとりのお客様に寄り添った、温かみのあるおもてなしを追求してまいります。
新潟へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/4

新潟京浜ホテル　フロント　前田からの返信

この度は、朱鷺メッセでのライブ参戦にあたり当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン前の駐車場利用や、周辺の飲食店巡りなど、新潟での時間を存分に楽しまれた様子が伺え、私も自分のことのように嬉しくなってしまいました！
当館は新潟駅（万代広場）から徒歩2〜3分という立地にございますので、ライブ会場の朱鷺メッセまでも身軽に歩いて行けるのが自慢です。お部屋の機能性についても評価してくださり、ありがとうございます。
5月は3週目まで毎週のように朱鷺メッセでライブが開催される予定で、街全体がとても賑やかになりそうです。今回のようにチェックイン前はもちろん、チェックアウト後もお荷物をお預かりできますので、ぜひ次回も「遠征の拠点」として身軽にお出かけくださいね。
お客様からの「また利用したい」というお言葉が何よりのパワーになります！
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/3

新潟京浜ホテル　フロント　宮村からの返信

　この度は、昨年に続き2度目のご来館をいただきまして、誠にありがとうございます。
「次回も利用させてもらいます」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく、励みになります。
おっしゃる通り、当ホテルは年期のある建物ではございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、全客室への温水洗浄便座の導入など、随時設備の改善に努めております。
「駅近」という立地の良さと「リーズナブルな価格」を活かしつつ、これからも親しみやすく清潔感のあるホテルづくりを目指してまいります。
また出張でお越しの際に、お客様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/5/2

新潟京浜ホテル　フロント　宮村からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご希望に沿ったお部屋をご提供でき、私共も大変嬉しく存じます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々心を込めて手を加えております。以前は「便座が冷たい」とのお声もございましたが、現在は全室暖房便座を完備いたしました。
朝食にも興味を持っていただきありがとうございます。
次回はぜひ、こだわりの「魚沼産コシヒカリ」や「胎内地方の新鮮な産直卵」をたっぷりとお楽しみください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/14

新潟京浜ホテル　フロント　前田からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地の良さやWi-Fi環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ビジネスや観光で快適にお過ごしいただけるよう、通信環境の整備など利便性の向上に努めております。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/7

新潟京浜ホテル　フロント　前田からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客や清潔感、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、私共にとって何よりの励みとなります。ビジネスでのご利用において、快適さと利便性を両立できるよう努めておりますので、「費用削減にオススメ」とのお言葉をいただけたことは大変光栄です。
当ホテル周辺には地元の味を楽しめる飲食店が点在しており、皆様にご好評をいただいております。フロントにてご用意しております飲食店マップや観光パンフレットが、お客様の滞在を彩る一助となったのであれば幸いです。
今後も、お客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またの出張の際にも、ぜひ当ホテルをご活用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/7

新潟京浜ホテル　フロント　横山からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
周辺環境や客室での騒音により、せっかくの休息のお時間を妨げてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。近隣の賑やかさや壁の構造に関しましては、すぐにの改善が難しい面もございますが、今回フロントへご相談いただけたことで、微力ながらお手伝いができたのであれば幸いです。
今後も、お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、迅速で丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/8

新潟京浜ホテル　フロント　前田からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃や水回り、スタッフの対応についてお褒めいただき、大変励みになります。
外出時の鍵のお預かりにつきましては、紛失防止などの防犯面から皆様にご協力をお願いしております。フロントでのスムーズな対応をお届けできたようで、私共も安堵いたしました。
また、デスク照明の不便さや、朝食へのご感想もありがとうございます。手作りのお食事をお気に召していただけたことは、厨房スタッフの何よりの喜びです。
これからも安心してお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/3

新潟京浜ホテル　フロント　前田からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
一方で、朝食会場の座席配置や通路の狭さにより、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、テーブルのレイアウトや動線の改善を検討してまいります。
お忙しい中、改善に繋がるお声を届けてくださり感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/2

新潟京浜ホテル　フロント　前田からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からいただいた「清掃が行き届いている」「接客が良い」というお褒めの言葉は、現場のスタッフにとって何よりの励みになります。
また、日替わりの朝食もお楽しみいただけたようで幸いです。毎朝心を込めてご用意しておりますので、ぜひ次回も楽しみになさってください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/29

新潟京浜ホテル　フロント　宮村からの返信

この度は、数あるホテルの中から新潟京浜ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用とのこと、心より感謝申し上げます。
コストパフォーマンスや、お部屋の清掃・空調に関しましてお褒めいただき、大変光励みになります。当ホテルはシンプルな造りではございますが、出張中のお客様が心身ともにリラックスできるよう、清潔感と機能性を大切にしております。
また、お食事やスタッフの対応についても「良かった」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。特に朝食には、地元新潟が誇る自慢のお米をご用意しておりますので、一日の活力源としてお楽しみいただけたのであれば幸いです。
これからも「また選んでいただけるホテル」を目指し、スタッフ一同おもてなしの向上に努めてまいります。また新潟へ出張の際は、ぜひ当ホテルを拠点にご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/18

新潟京浜ホテル　フロント　宮村からの返信

この度は、初めてのご出張でのご利用、誠にありがとうございます。
また、お部屋の清掃やスタッフの対応、お食事に至るまで、多くの点においてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
デスクワーク時の椅子につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋でのお仕事時間をお過ごしいただく中で、ご期待に沿えず、評価を一つ下げる結果となってしまいましたこと、真摯に受け止めております。
ご指摘いただきました椅子のヘタリにつきましては、すでに対応を完了し、現在は安心してご利用いただける状態となっております。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後もより快適で使い勝手の良い客室づくりに努めてまいります。
次回、新潟へご出張の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
さらに進化した居心地の良さをご提供できるよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/24

新潟京浜ホテル　フロント　横山からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。お客様に寄り添ったおもてなしが伝わったことは、私共にとって大きな励みとなります。
一方で、朝食の味付けに関してはご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい心苦しく感じております。
お客様の声を真摯に受け止め、次回お越しいただいた際には「さらに良くなった」と感じていただけるよう改善に努めます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/18

新潟京浜ホテル　フロント　宮村からの返信

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
「何度となく利用している」とのお言葉をいただき、リピーター様ならではの温かいご投稿にスタッフ一同大変感激しております。
私共のホテルは角地に位置しており、初めての方にも分かりやすいとお声をいただくことが多いのですが、周辺の飲食店についてもご評価いただき嬉しく存じます。地元の美味しいお店が立ち並ぶエリアですので、お食事も含めてご滞在を楽しんでいただけているようで何よりです。
これからも「また近くに来たら利用したい」と思っていただけるよう、快適な空間作りに努めてまいります。
次回のお帰りも、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/11

新潟京浜ホテル　フロント　宮村からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や客室の広さにご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。お部屋でゆったりとお荷物を広げ、リラックスしてお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
また、朝食につきましても「種類が豊富でおいしい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みになります。当日は「回鍋肉」「ナポリタン」「大根と舞茸・鶏肉の煮物」「コールスローサラダ」「杏仁豆腐」「ぶどう」をご用意しておりました。地元の食材を活かしたメニュー作りには特に力を入れておりますので、一日の活力源としてお楽しみいただけたことは何よりの喜びです。
これからも、お客様に「また来たい」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/11

新潟京浜ホテル　フロント　前田からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、関東への日帰り旅行の拠点として、前泊・後泊の連泊をお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、当ホテルは駅近の立地を活かし、周辺での身軽な移動をお楽しみいただけるのが自慢です。
また、「正解でした」とのお言葉は、スタッフにとっても大きな励みとなります。
これからも、お客様の旅がより快適でスムーズなものになるよう、サービス向上に努めてまいります。また関東へお越しの際は、ぜひ当ホテルを「旅の拠点」としてご利用ください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/4

新潟京浜ホテル　フロント　横山からの返信

この度は、新潟京浜ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、当ホテルの設備や立地につきまして温かなご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
浴室の広さにつきましては、構造上ご不便をおかけしたかと存じますが、ベッドの広さや鏡の設えにご満足いただけたご様子を拝見し、安堵いたしました。お部屋でのひとときが、少しでも旅の疲れを癒やす一助となっておりましたら幸いです。 また、駅やコンビニエンスストアへのアクセスの良さにつきましても、お役に立てたようで何よりでございます。
新潟LOTSへのアクセスにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 徒歩では少々距離（約15分〜20分）がございますが、新潟駅万代口バスターミナルから運行しております路線バスをご利用いただけますと、会場近くの「幸西三丁目」バス停まで約5分〜10分ほどで到着いたします。
今後も、新潟でのイベントやビジネスの拠点として、皆様に安心してお選びいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/10