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littlegさん
投稿日:2011/11/15
littlegさんのアパホテル<富山駅前>のクチコミ
出張で利用しました。
駅から7〜8分は歩きました。
チェックインで並んでいたら、新たにフロント係りが増えて、後から入ってきた客を先に受け付けていました。ありえないことです。
大浴場のロッカーが壊れているものがありました。翌日も宿泊したのですが直ってはいませんでした。
浴槽はぬるま湯で入った気がしませんでした(翌日は適温でした)。
また、カランが壊れていました(翌日もそのまま)。
線路側の部屋でしたが、夜中の列車の音で目が覚めてしまいました。
今後の努力に期待します。
アパホテル<富山駅前>からの返信
この度は、アパホテル<富山駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回フロントスタッフの対応が不適切でございましてお客様にご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
対応致しましたスタッフには、今回の旨を伝えまして今後はこのようなことが無いように
指導を続けて参りたいと考えております。
これに懲りず今後もアパホテルズ&リゾーツをご利用頂けますように私共々努めて参ります。
この度は、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
アパホテル<富山駅前> 松本
返信日:2011/11/17