わんわんパラダイス 蓼科のよくあるお問合せ

標高約1,500mの蓼科高原、白樺林に囲まれた静かな環境に佇む愛犬同伴型リゾート。澄んだ空気と四季折々の自然に包まれながら、コテージで過ごす時間は格別です。日常の喧騒を離れ、愛犬とともに心からくつろぐ高原ス...

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チェックインは15：00〜、チェックアウトは〜11：00まででございます。

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コテージには寝間着の用意がございませんので、お客様でお持ちいただけますようお願いいたします。 なお、ご入用の際は浴衣を有料（1着330円/税込）にてご用意いたしますのでフロントにお申し付けください。

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タオル類、バスマット、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、歯ブラシ、カミソリ、お茶パック、お部屋菓子はご用意しております。

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伝票にご宿泊日とご予約代表者名をご記入の上、ホテルの住所までお送りください。 ホテルの住所はトップページ、またはアクセスページをご確認ください。

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"チェックイン・チェックアウトのお手続きは、蓼科レイクリゾートのフロントにて行っていただきます。 駐車スペースがございますので、お車を停めていただきましたら館内へお越しくださいませ。 また、わんちゃん...

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宿泊日の当日からお荷物のお預かりが可能です。チェックアウト後はその日のご出発までお預かりいたします。

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主なカード会社のクレジットカード、PayPayはご利用いただけます。お支払いは「一括払い」のみとなります。

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コテージ内は全棟禁煙となっております。

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わんちゃんは基本自由にお過ごしいただけます。またマナーウェアを着用いただければ愛犬も一緒にベッドやお布団でお休みいただけます。 ただし、室内のお風呂の利用はご遠慮いただいております。

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恐れ入りますが、セルフサービスとなっております。

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0歳〜3歳までのお子様は幼児扱いとなりますので添い寝の場合にご宿泊料金は発生いたしません。

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調理用具は一式揃っているので、本格的な料理が楽しめます。 【調理器具】冷蔵庫、オーブンレンジ、炊飯器、ポット（一部湯沸かし）、やかん、卓上コンロ（カセットボンベは備え付けてございません）、鍋（大・小...

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標高1,500mの高原に位置しておりますので、夏の平均最高気温は25度、平均最低気温は15度で大変過ごしやすい気候です。 場合によっては、Tシャツ1枚では朝晩涼しすぎる時もございますので1枚はおるものをご用意され...

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誠に申し訳ございませんが、バリアフリーではございません。エントランス、コテージ入り口などにおきまして、多少の段差、階段、アプローチがございます。

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申し訳ございません。ホテル（レストラン・大浴場等）にはわんちゃんはお入りいただけません。

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レストランでは小学生・未就学児用のお子様ランチのご提供となります。大人の方と同じものを希望される場合は、大人の方としてご予約ください。 ビュッフェ会場ではお子様ランチのご提供はございませんが、お子様...

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特に服装の制限はございません。ただし寝間着・浴衣でのご利用はご遠慮いただいております。

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ルームサービスのご用意はございませんので、事前にケータリングのプランでご予約をお願いいたします。 朝食はいずれもホテル棟内でのご提供となります。

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業界最大級のスイーツ・ケーキ専門通販サイト「Cake.jp」より弊社全施設にお届けしております。 大切なご家族やご友人、わんちゃんの記念日などにご利用ください。 ケーキのご予約は公式HPの「食事」ページから...

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レストランのランチ営業は行っておりません。

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コースプランの場合、連泊される場合には内容を変えさせていただきます。 食材お届け（ケータリング）プランの場合はご予約時にすき焼き・しゃぶしゃぶから1泊ごとにお選びください。 ビュッフェの場合メニュ...

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お客様の安全と快適なご滞在のために、アレルギーポリシーを設けております。 公式HPのアレルギーポリシーを確認いただき、同意をお願いします。 ▼アレルギーポリシー https://www.izumigo.co.jp/allergypolic...

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Wi-Fiは全棟で完備しております。

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グループホテル「蓼科レイクリゾート」内にある売店（車で5分）。 信州蓼科のこだわりのお土産を販売しています。地元の特産品コーナーや季節限定コーナー、ご当地ストラップなど品揃えも充実しています。 ※わん...

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営業時間：24時間 ※月末のみ21:00閉店 ※わんちゃんを同伴してのご利用はできません。

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ご宿泊以外でもドッグランは有料にてご利用いただけます。ただし、週末やトップシーズンは宿泊者優先となりますので、お断りさせていただく場合がございます。 ご利用の際には、事前にお問い合わせいただくことをお...

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ホテル棟敷地内にございます。

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車で5分離れた「蓼科レイクリゾート」内の温泉大浴場をご利用いただけます。

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ホテル温泉大浴場には備え付けのタオルがございませんので、コテージ備え付けのタオルをご持参ください。 なお、おむつがとれていないお子様のご入浴は、ご遠慮いただいております。 ご宿泊者の入浴料：大人600...

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