宿番号:317194
THE KUKUNAのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
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風呂 | 4.7 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
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料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2024/6/5
桜がちょうど満開の時期に宿泊できたのは、とてもラッキーでした。朝食の時、レストランから見える富士山と桜の風景に感動。ずーっと見ていたら、スタッフのお兄さんが気を利かせてくれて、空いた窓側の席に移動してくれました。ありがとうございました。お陰で素敵な写真も撮れました。
朝夕の食事も美味しく、特に印象に残ったのは朝のフレンチトーストです。色々な所に宿泊し食べてきましたが、今までで一番美味しかったです。
夜も、ホテルの前にある椅子に座り、ライトアップされた桜を眺めて癒されました。
風呂にバスキャップが無く、外国の方と一緒に探してしまいました。次の日の朝も脱衣場でバスキャップを探している方がいました。些細なことではありますが、もし風呂には置かないのであれば、「風呂にはバスキャップが無いので部屋から持っていくように」とひとこと言って欲しかったです。
投稿日:2024/5/24
富士山に会いに記念日旅行で予約しました。なかなか空きがなく、人気のお宿ですが、天気予報を確認して直前予約出来ました。お部屋からの富士山は河口湖に写って素敵でした
おすすめは大浴場の露天風呂。富士山を眺めながらゆったりと過ごせて開放感たっぷり。
記念品プレートや、写真も頂いて今回も満足。
投稿日:2024/5/19
露天風呂からの景色が素敵でした。
鉄板焼は山梨県最高レベルです。
朝食ブッフェでは毎回ワタリガニ味噌汁、手作りオムライスとフレンチトースト、を楽しみにしています。クラムチャウダーも美味しかったです。
泊った日の夜には河口湖の先で花火があがっていましたが、誰もどこの花火かわからなかったですがついていました。
投稿日:2024/5/16
記念日旅行で利用しました。
部屋からの富士山は絶景です!温泉に入りながら見る富士山は幸せで最高でした。
館内もとても綺麗でゆったりと過ごすことが出来ます。
記念日旅行にピッタリでした!記念プレートや写真をいただけて嬉しかったです。
2日目は生憎の天気で富士山が見れなかったのでまたリベンジしに来たいと思います!
投稿日:2024/5/15
GWを利用して東京にやって来た妹が人生初ナマ富士山を堪能できるように。と当ホテルを予約。その期待に応える客室窓からの眺めは圧倒的で、また浴室からのスケール感溢れる富士の勇姿は感動的ですらありました。更にその感動の余韻を楽しむに相応しい夕食。コースとビュッフェの組み合わせという初めての経験で大いに楽しませて頂きました。
妹も大満足で、全く文句の着けようのない五ツ星ホテルでした。
投稿日:2024/5/3
富士山があいにくの天候で望むことができませんでしたが、
ホテルの南国の雰囲気、レストランでのおいしい食事と、HAWAIIAN BGMに癒やされました。
投稿日:2024/4/23
妊娠中の妻とマタニティ旅行として伺いました。
事前に妊娠中であることをお伝えしていたので生物を除いた食事にしてくださり、安心して食べることができました。
食事中にブランケットを貸して頂いたり、サービス面でも驚かされました。
2日間とも曇りで富士山が見えなかったのでまた天気がいい時に伺いたいと思いました。
投稿日:2024/4/21
予約時の想像以上の快適な旅が楽しめました。晴天にも恵まれ富士山を満喫できました。朝陽を受けた富士山の湖面に映る逆さ富士も堪能。それを露天風呂から眺められて最高でした。
料理も美味しく二人で感動し「また来たいね」で一致しました。
投稿日:2024/4/7
お天気にも恵まれ、部屋やテラスから富士山が一望できて素敵でした。ラウンジやフロントも異国情緒満載で非日常を味わえます。スタッフの方もとても感じが良かったです。
夕食はコース料理とハーフビュッフェですが、両方とも同時くらいに食べる事になってせわしないので、お腹の調整もかねて前菜とデザートだけとかのビュッフェの方が良いかなぁと思いました。
露天風呂は温度がぬるめですがインフィニティ仕様で富士山をゆっくり眺めながら入れるのでとても良かったです。
ハイクラスのお宿なので、メインのラウンジやお風呂近くのちょっとしたラウンジにフリードリンクがあったらより滞在を楽しめるのでは無いかと思います。
投稿日:2024/3/23
いつ来ても良いお風呂と美味しい料理におもてなし、プラス富士山。冬花火は何回見ても良いですね、寒い中花火が終了するとホテル前にいるスタッフの皆さんが「ありがとうございました」と大きな声で挨拶するとテラスで見ていた宿泊者が一斉に拍手。心が温かくなります。
投稿日:2024/3/21
富士山がお部屋から眺められる、こちらのお宿。5回目の利用です。(かなり気に入ってます)まず、天気予報を確認してから予約しました。と、いってもなかなか空きがなく、チャンスは限られます。お部屋、お料理、温泉、眺望と、何拍子も揃っていて満足度高いです。今回初めて個室夕食プランでしたが、丁寧な説明と静かな雰囲気がよかったです。
投稿日:2024/3/17
今回は富士山を満喫するために、こちらのホテルを選びました。
人気のあるホテルだったので、希望のお部屋は予約する事は出来なかったので、スタンダードのお部屋になりました。
だけどお部屋に入ると、目の前に富士山と河口湖が見えとっても眺望が良く感動しました。本当に素敵な景色でした。
お部屋はとても綺麗で明るく素敵なのですが、もう少し広くても良かったかなと思いました。
スタッフさんは皆さん笑顔が良く、気軽に声をかけていただき、とても素敵な方が多かったので接客は素晴らしいなと感じました。
お料理はコース仕立てでハーフビュッフェになっているので満足しました。
季節の素材もふんだんにあり、お味のほうもとても良かったと思います。
ハーフビュッフェになっているので、サラダなど好きな物をたくさん頂けるのでお腹いっぱいになるので、大丈夫なのですが、コースのお料理の出てくるのが少し遅いかなと感じました。
お風呂のほうはお部屋にはシャワーのみだったですが、最上階の展望露天風呂がとても素晴らしく良かったです。
今回は大変お世話になりました。
ぜひリピートしたいなと思うようなとても素敵なホテルでした。
スタッフの皆様ありがとうございました。
投稿日:2024/3/11
結婚30周年の記念旅行で伺いました。
お写真撮って頂いたり
お祝いメッセージつきの
チョコケーキプレート頂いたり
その都度の「おめでとうございます」のひと言が
とても嬉しくなりました。
お天気にも恵まれ
部屋からは絶景の富士山。
お食事は朝も夜もとても美味しい。
至福のひと時でした。
明日からまた頑張ろう
と力が湧いて来るお宿でした。
是非また行きたいです。
投稿日:2024/2/23
私の誕生日に合わせてリピートさせて頂いてます。
今年は、一番の目的だった富士山はあいにくの曇りで全く見られず…残念でした。
ホテル到着時の車の誘導から、チェックイン時の心遣い、チェックアウト後の車のお見送りまで、スタッフの動き、対応は素晴らしいものだと思います。
鉄板焼もすべて美味しく、シェフとの会話も楽しく最高のひとときでした。ずっと見れずにいた富士山も見る事が出来き、サプライズで誕生日プレートも頂き大満足でした。
楽しみにしていた冬花火も、駐車場でのBGMやキャンドル(?)による演出のお陰でとても感動しました。
また、ワインディスペンサーやギフトショップも、毎年の楽しみのひとつにしています。
投稿日:2024/1/29
初めて利用させていただきましたが
夕食のコースとハーフブッフェがとても気に入りました。
部屋からの富士山の眺めは最高で癒されました。
またどのスタッフの方も素晴らしい対応でまた利用したいなと思いました。
投稿日:2024/1/27
お休みが取れて、直前予約しました。なかなか空きがなくて、相変わらず人気なお宿です。今回は、少し早く到着してしまい、時間まで駐車場で待っていましたが、スタッフさんに声をかけられて、またずにチェックインすることが出来ました。お部屋、大浴場、お食事、ゆったりと過ごせる大人の空間です。今回もお天気に恵まれて、富士山に会えました。
投稿日:2024/1/27
河口湖と富士山が大好きです。年に1回、河口湖畔の宿に泊まってます。こちらの宿は以前からとても気になってました。念願のククナさんは食事、お部屋、接客全てに大満足です。歩行困難な83歳の母にとって車椅子ごお借りできて大変助かりました。当日1名追加に丁寧で迅速な対応で感謝です。ありがとうございました。次は孫達を連れて泊まりたい宿です。
投稿日:2024/1/27
前日の天気予報に反して雪が積もらなかったことを確認してから、部屋から冬花火を楽しめるお宿を予約しました。
部屋のテラスから河口湖越しに富士山を眺望できるロケーションは最高。目の前二か所が花火の打ち上げ場所で感動の20分間でした!
朝食は、種類が豊富すぎて味もよく食べすぎてしまいました。
夕食は、創作料理(3品)+ハーフビュッフェをムーンボウでいただきました。ビュッフェでたくさん食べれるので、選んだメインの牛グリルと鰤ソテーが小さいのは我慢。 日が長くなるこれからの季節は、窓越しのビューがさらに美味しさを増しマシにしてくれることでしょう。
露天風呂からも花火が眺められ、嫁は大画面を独り占めして満喫できたと興奮していました。泉質は無色透明で特長なく、温泉好きの私は眺望だけ満足です。
ひとつ残念だったのが、朝食会場の男性スタッフひとりのジャケットが汚れすぎていて不潔。スタッフ同士で確認し合えばわかることで、直ぐに着替えた方が良いと思いました。イメージが台無しです
ハワイ好きな私たち夫婦には「ククナ」はぴったりビンゴでした。
スタッフの皆さま、大変お世話になりありがとうございます。
投稿日:2024/1/24
文句の付けようが無い素晴らしいホテルでした。特にお風呂!ちょうど天気が良く雲がなかったので、富士山と河口湖のコントラストがとても良かったです。ぬるめのお風呂だったので、ずっと入っていられました。また富士山をバックにした冬の花火は大変美しく、夫婦で感激しました。また絶対にリピートします。
投稿日:2024/1/3
大晦日から2泊、家族で初めて利用させていただきました。
部屋から河口湖越しの富士山が綺麗に見れて感動。
部屋は綺麗でアメニティーも紅茶、コーヒーもひと通り揃っています。
夕飯はコースもビッフェも一つ一つが美味しく、朝食ではお節料理やお雑煮も用意されていました。
大浴場からの眺めもよく、従業員さんの対応も素晴らしく、全体的に清潔な館内でした。
家族一同大満足で、ぜひまた利用したいホテルです。
投稿日:2023/12/30
評判の良いお宿として聞いていたので楽しみにしていました。天空の露天風呂は本当に最高でした。お風呂の温度といい景色も最高、優しい心配りが行き届いていました。何度でも入りたくなる温泉でした。お部屋も露天風呂付きのお部屋を取れなかったので残念でした。家族でお風呂に入って景色を見る事が出来たらどんなに素敵だったでしょう。残念だったのが接客ですね。笑顔がなく淡々と仕事をこなしている感じでした。
投稿日:2023/12/29
部屋から、最上階の露天風呂から、きれいな
富士山が見えました。景色最高です!
食事はハーフバイトが、ちょっとショボい。鉄板焼にしてみればよかった。
朝食バイキングはよかった。風呂はこの周辺の于はこうだから、仕方ない。ツルスベがよかったら他に行くべし。
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