宿番号：317235
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草津温泉 草津ホテル1913のクチコミ・評価
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女性/40代
友達旅行
くんちゃんさん
- 時期
- 2014年7月宿泊
- プラン
- 【基本プラン】創業百年純和風宿で１泊２食【部屋食】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/7/11
お風呂はよかった！
家族風呂、大浴場ともに、とってもよかったです。家族風呂は、2つとも利用しましたが、広さも十分でお湯も大満足です。大浴場も、お風呂も洗い場も脱衣場も広々していて、最高でした。
食事は、味や量は普通。生ビールをフロントに注文するのが、部屋に食事を準備してもらってからなので、食事準備前に聞いてもらえるとタイミングがよい気がしました。デザートも、フロントに電話してから届くまでかなり時間がかかったのが残念でした。
足湯とコーヒーを楽しめるサービスはよかったです。
草津ホテル黒岩透からの返信
くんちゃん様
このたびは草津ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉をお褒めいただきありがとうございます。
当館の引く西の河原源泉は当たりが柔らかく、湯上りもすっきりすると自負しております。
接客が十分にいかず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
迅速な対応ができるように努力する所存です。
これに懲りず、またのくんちゃん様のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2014/7/12
