こんにちは!!斉藤です(´u｀)



昨日は、魅力ある宿づくりを目指して・・・と題しまして
宿泊コンサルタントの「稲荷山 健生」先生にご指導を賜りました♪
稲荷山先生は、日本中のホテル・旅館を飛び回り、従業員のスキルアップを
指導されているお忙しい先生です！テレビ出演もされております!!!



今回のセミナーは、今まで以上にお客様に満足してご利用頂けるよう
私たちは今後どのように取り組んでいくべきか？を考えるものでした。


ご指導は、約２時間半におよびました。全部署のスタッフが集まり、
真剣に向き合い、意見を出し合って日ごろから心がけるべき点を
あれでもないこれでもないと話し合いました。

普段感じていることを、互いに意見交換したことで
改めて全体で意思統一することが出来たように思います。

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この機会をきっかけに、スタッフ一丸となって
皆様のご期待にお応えできるように
今日からまた気を引き締めて努めて参ります(｀ω´)!!ｶﾞﾝﾊﾞﾙｿﾞ



お客様の楽しい旅のお手伝いができますようにﾟ.+:｡ﾟ.+:｡