(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.8 |
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風呂 | 4.4 |
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料理(朝食) | - | |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.7 |
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投稿日:2024/4/30
外観は年季が入っている感じがしますがお部屋はとっても綺麗でした!テレビ大きい!
そしてとにかく親切丁寧な接客対応でした。電話と、チェックイン時、チェックアウト時の対応それぞれ違う方だったかな?と思いますが皆さん物腰が柔らかく色々なことに気を配ってくださいました。
お風呂も、私達は子連れだったのでベビーベッドがある方の貸切風呂に入りましたが夫と協力して入れられて、他の人も居らずよかったです。
洗面台も綺麗でびっくりしました。ドライヤーも新しめ…ライト付きの鏡は曇り取りができるんでしょうか?すごーい、すごーい!って言いながら入ってました。
子連れの帰省でご迷惑をおかけしましたがこの度は本当にありがとうございました。
鳥取に来た時には是非また泊まりたいと思う旅館でした。
松風荘旅館からの返信
みなみ様
この度は松風荘旅館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、ご帰省後のお忙しい中時間を割いて貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在は何かご不便などはございませんでしたでしょうか?
当館では小さなお子様連れのお客様にも安心してご滞在いただけるよう努めておりますが、まだまだ何かとご不便をおかけしております。引き続き、たくさんのお客様にご満足いただける旅館創りに励んで参ります。
お部屋・スタッフの対応・お風呂につきましてはご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
「鳥取に来た時には是非また泊まりたい」と言ってくださいますことは、この上ない喜びです。みなみ様より頂きましたお言葉を糧とさせていただき、小さな旅館ならではの暖かみのあるおもてなしをして参ります。
これからますます暑くなりますが、お体には気を付けてお過ごしください。
またお子様とご一緒にお越しいただけること、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/14
駅から離れているので、タクシーで伺いました。
その際タクシーの運転手さんが松風荘さんについて褒めていました。
その言葉通りとても丁寧に、親切に対応してくださいました。
お部屋は広くてお庭が綺麗でした。
別の季節にも伺いたいと思いました。
宿泊後にコナン関連の施設に行くつもりだったのですが、それに対しても親切に対応していただきました。
お風呂はお部屋ごとの時間制だったので、人目を気にすることなくゆっくり入ることができました。
松風荘旅館からの返信
シアン様
この度は松風荘旅館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お子様とご一緒のご旅行で当館をお選びいただき、またお寛ぎいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館でのお過ごしでお部屋・庭園とご満足していただけたようでとてもうれしく思います。さらに「別の季節にも伺いたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また、スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変ありがたく、喜ばしい限りです。これからもスタッフ一同おもてなしの心大切にしてさらに精進してまいります。
また、こちら倉吉にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
シアン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/8
ポイントが貯まってたので、それを使ったので安かったのもありますが、部屋がとてもキレイで広くて家族みんな大変満足でした。
素泊まりだったので、最初から歩いて散策しながらお店を探すつもりだったので、それもまた楽しかったです。
松風荘旅館からの返信
マッサ様
この度は松風荘旅館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご家族の皆様にご満足していただけた様子が伺えとても嬉しく存じます。
ただいま当館はお食事サービスを停止しており、大変ご不便をおかけしておりますが、お店を探しながらお散歩が出来たと大変心温まるお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もたくさんのお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
マッサ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/12
投稿日:2023/11/13
和室素泊まりで利用。久しぶりに旅館に泊まったが、大浴場ではないものの家族風呂的に時間予約制で貸し切りで入れ、ゆっくり出来たのは良かった。
Wi-Fiも良好でした。
松風荘旅館からの返信
まーぼー様
この度は倉吉の数あるお宿の中から松風荘旅館をお選びいただき、誠に有難うございました。
貸切風呂につきましてご満足していただけたようで、とても嬉しく存じます。
今後もたくさんのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら松風荘旅館をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。
返信日:2023/11/24
投稿日:2023/10/19
安い部屋を選んだのですが、とても広くて清潔感のあるお部屋を用意して頂きました。一階だったので日本庭園も望めて良かったです。ただ交通量がそこそこある道路に面しているのでやや車の音が聞こえます。神経質な方は参考にされてはいかがかと思います。
松風荘旅館からの返信
はら様
この度は松風荘旅館にご宿泊いただき誠に有難うございました。また、早速のクチコミへご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましてはお客様に気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺え嬉しく存じます。しかしながら、車の騒音につきましては大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当館では客室の窓を二重サッシにしたりなど何かと騒音対策はしておりますが、県道に接しているため、車の騒音につきましてはどうしてもお客様にご迷惑をおかけしてしまいます。
今後も何かしらの改善策を考えてまいりたいと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
はら様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/13
投稿日:2023/10/11
キャンセルが出て、予約していた部屋より広々とした畳部屋に変更。古風な落ち着きのある部屋。深い睡眠で熟睡出来ました。風呂も時間制で安心して家族で過ごせた旅行でした。
松風荘旅館からの返信
けん様
先日はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子を伺え、大変うれしく感じております。
当館は小さな旅館ですが、小さな宿だからこそ出来るサービスを心がけております。
今後もお越しいただくすべてのお客様に、心からのおもてなしでご満足いただけますよう精進して参ります。
また、倉吉にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
けん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/10/15
投稿日:2023/8/16
部屋は広々としており(約20畳くらい?)、2人で過ごすには最適な空間でした。古き良き雰囲気を残しつつ、内装は洗練されており、清潔感も感じられました。お風呂は2ヵ所あり、予約制で利用する仕組みでしたが、そのおかげで他のお客様と共に入ることなく、広々とした空間を満喫できました。感染症対策もしっかりとされており、安心して滞在することができました。次回倉吉を訪れる機会があれば、絶対にリピートしたい素晴らしい旅館です。
松風荘旅館からの返信
ふろたん様
この度は倉吉の数ある宿の中から当館をお選びいただいたき、誠に有難うございました。
またお忙しい中、クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただいたお部屋につきましてはご満足していただけたようで、とてもうれしく感じております。また、お風呂につきましても現在貸切風呂として2つの大浴場をご利用いただいておりますが、満喫していただけたご様子を伺え本当に良かったです。
「次回倉吉を訪れる機会があれば、絶対にリピートしたい素晴らしい旅館です。」とのお言葉、この上ない喜びでございます。
これからもお客様にいただいたお言葉を励みに精進してまいりますので、またこちらへお越しになる機会がございましたら松風荘旅館をよろしくお願いいたします。
当館への心温まるご感想、誠に有難うございました。
返信日:2023/8/28
投稿日:2023/6/28
お部屋がキレイだったので快適に過ごせました。大浴場も貸切のため、ゆったりと大きい風呂に入れてリラックスできました。
松風荘旅館からの返信
koji様
この度は数ある宿の中より当館にご来館誠にありがとうございました。
そして心温まるお言葉を届けてくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋、お風呂ともにご満足頂き何よりでございます♪
今後もサービス向上に努めてまいりますので引き続き松風荘旅館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
お忙しいところご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2023/7/3
投稿日:2023/6/20
倉吉市のどこに泊まるか?
「松風荘旅館」でしょう!
素泊まり、和洋室、駐車場無料。
スタッフの接客は丁寧で好感度が高い。
建物は古いが中庭(和風庭園)あり。
部屋はリフォームされきれい。
和洋室は広く、バス、トイレ付。
部屋のTVはびっくりする大きさ(65インチ?)
妻は大いに満足、私の点数も高得点(^^♪)
夕食は車で外出、10分ほどのところにいくつかあります。
朝食は自分で準備して部屋で食べました(イスとテーブル)
お風呂は2ケ所あり、時間指定(50分)の貸し切り方式。
ゆったりしたお風呂で、妻の背中を流し、ゆっくりできました。
こんな素晴らしい宿は久しぶり。
松風荘旅館からの返信
テンツー様
先日は松風荘旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、たくさんの心温まる当館へのご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館のクチコミの第一声が『倉吉市のどこに泊まるか?「松風荘旅館」でしょう!』とても感激いたしました。ありがとうございます。
お客様がお泊りいただいたお部屋は以前は畳の間でお布団のスタイルでしたが、ベッド2台を置いて和モダンルームとしてお客様にご利用いただいております。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子を伺え、大変うれしく感じております。
貸切風呂もご満足していただけたようで、本当に良かったです。
また季節を変えて松風荘旅館に羽を伸ばしにお越し下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/3
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます