クチコミ・評価

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル千葉駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
また、温泉につきましてもゆっくりご入浴いただけましたようで安堵致しました。神経痛・関節痛・冷え性・疲労回復などに効果が期待できます。日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いです。また、仰る通り、脱衣所は大変狭くなっております為、ドライヤーを設置しておりません。ご理解、ご協力を賜りましたこと御礼申し上げます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「自分へのご褒美としてまた行きたい」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
ゆっこ様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/4/22

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は約1年ぶりにスーパーホテル千葉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
天然温泉「びわの湯」もご利用くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。先日、温泉の源泉が変わり、今は「湯快爽快さいたま三橋温泉」にてご提供しております。適応症といたしまして、神経痛・筋肉痛・関節痛、また疲労回復がございます。ゆっくりご入浴いただき、1日の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
ウェルカムドリンクのアルコール類につきましては、仰る通り、週末限定(金・土・日）にてご提供を行っております。平日は21時までソフトドリンクのみではございますが、ご利用いただけます。
ご希望にそえず申し訳ございませんが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、ご提供内容に変更がございましたらお知らせさせていただきます。
最後に、口コミ投稿にお時間いただきましてありがとうございました。
おおむら様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/4/15

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 ダージリン様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/4/2

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
一方、温泉のシャワー故障についてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。修理依頼はしておりますが、機器の入替を要す状態で部品取り寄せにお時間をいただいております。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また千葉へお越しの際には当館をお選びいただけますと幸甚に存じます。
Pon様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/3/30

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は、スーパーホテル千葉駅前をお選びいただきまして、ありがとうございます。
また、当館のおもてなしについて、過分なご評価のコメントを賜り、恐悦至極に存じます。
当館のこだわりを沢山キャッチいただけましたのも、とても嬉しく存じます。
私共なりにおもてなしについて追及し、コストパフォーマンスを越えた満足を感じていただくために努めておりますので、また千葉へご用事の際は、是非また当館をご利用いただけましたら幸甚に存じます。
最後になりましたが、この度は口コミ投稿にもお時間をいただきまして、ありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/3/28

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル千葉駅前をお選び下さり、誠にありがとうございました。
また、ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召していただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
当館は千葉駅周辺のホテルの中でも特に駅に近いホテルでございます。北口、もしくは公園口から徒歩3分程、飲食店はあまりございませんがコンビニエンスストアやカフェ、コーヒーがいただけるお店等がございます。また、駅ビルの中には多数飲食店がございます他、東口側に行っていただきますと、夜遅くまで開いているお店が沢山ございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は「エクストラシングルルーム」でございます。
せいちゃん様の仰る通り、ソファと広めの机があるお部屋で、お仕事のお客様や身支度がしやすいと女性のお客様に大変人気のお部屋タイプでございます。お気に召していただいたようで嬉しく思います。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、当館でのご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル千葉駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/3/22

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル千葉駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。そういった私共の行動を温かく受け取って下さった優しいお心を感じ、感謝致しております。「また利用したくなるホテル」とスタッフの励みや糧になるお言葉、誠にありがとうございました。慢心することなく、今後もお客様にとって快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
またお近くへお越しの際には是非当館へのお帰りをお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/3/19

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル千葉駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「5」を頂き、心から感謝申し上げます。
中でも、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
また千葉へお越しの際には当館をお選びいただけますと幸甚に存じます。
すんき様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/3/19

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は、スーパーホテル千葉駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、全項目最高のご評価まで賜り、光栄の至りに存じます。
パン（朝食）や温泉、枕など、ご滞在を満喫いただけたようで、とても嬉しく存じます。
枕はスーパーホテル全店に完備しておりまして、もし今後も繰り返しご利用いただける場合は、お好みの枕をお聞きしたのち、事前にお部屋にご用意させていただくことも可能でございます。
ご出張の折、是非お試しいただけましたら幸甚に存じます。
最後になりましたが、この度は口コミ投稿にもお時間を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/3/18

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は3度目のスーパーホテル千葉駅前のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、口コミ投稿にお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や当館の温泉をお気に召していただいておりますようで大変嬉しく思います。
智恵ちゃん様の仰る通り、洗い場が3つのコンパクトな造りではございますが、お時間帯によっては貸し切り状態でご入浴もいただけます。客室テレビやフロント前のモニター、またお手持ちのスマートフォンからも混雑状況ご確認いただけますのでご活用いただけましたら幸いでございます。
一方客室の明るさについてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
スーパーホテルではエントランスから客室に至るまで、照明の明るさを段階的に暗くし、入眠しやすい状態環境を作っております。そのため、お部屋が暗めの造りでございます。追加のデスクライトのお貸出し等、ご入用でしたらお気軽にフロントへお声がけくださいませ。
また、ご朝食についてご意見を賜りましてありがとうございます。智恵ちゃん様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
また千葉へお越しの際には当館をご利用いただけますと幸甚に存じます。
智恵ちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/3/12

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は、スーパーホテル千葉駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、恐悦至極に存じます。
また、お部屋についてお気づきのなられた点へのご指摘も賜り、ありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、安心いたしました。
お部屋設備や朝食など、お気に召していただけたようで、幸甚に存じます。
お書きいただきました通り成田空港までは近いとな申せませんが、アクセスは良好ですので、是非また千葉駅に御用の際は、ご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、この度は口コミ投稿にもお時間をいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/3/11

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びくださり、誠にありがとうございました。
また、すべての項目において最高評価の「5」を賜りました事、大変嬉しく存じます。
鯖様の仰る通り、当館の天然温泉は洗い場が3つとコンパクトな作りの為、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、しもつまから温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。また、テレビの他、お手持ちのスマートフォン、またフロント前のテレビでも混雑状況をご確認いただけますので、ご参考くださいませ。少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
当館はオープンから20年以上が経過しておりますが、一度全館リニューアルを行い、よりナチュラルな雰囲気のある館内へと改装を行いました。設備等は年季を感じさせてしまう事もあるかとは存じますが、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にお時間をいただきましてありがとうございました。
鯖様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/3/7

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食会場の狭さにおいてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
1階に客室以外の設備を置いております為、どうしても今以上の広さを確保できず、お客様同士でお譲り合いいただく場面も発生してしまいますが、何卒、ご理解いただけますと幸いでございます。
一方、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
また、充電器の対応につきましてもお褒めいただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけますよう、私共にできる事がございましたらいつでもお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
hangjie様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/3/6

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

先日は2度目のスーパーホテル千葉駅前のご利用、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたご様子で、誠に嬉しく存じます。
また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
シェリー様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んで参ります。
シェリー様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/3/5

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
温泉で疲れも取れお肌が潤ったと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また千葉へお越しの際には当館をお選びいただけますと幸甚に存じます。
kaboci様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/3/4

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
また、私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
またスタッフ手書きのウェルカムカードもお喜びいただけました様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。慣れない場所でお過ごしいただくのに少しでもほっと一息つけるように一枚一枚お書きしております。少しでも安心感を感じて下さいましたら何よりでございます。
めんちゃん様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んで参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
千葉駅前

返信日：2024/2/20

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

過日は5度目のスーパーホテル千葉駅前のご宿泊、誠にありがとうございました。
また「とても気に入ってる」と大変嬉しいお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は毎日15時から21時までソフトドリンクのサービスを実施しておりますことに加えまして、週末限定（金、土、日）ではございますがアルコール類も数量限定にてご用意しております。ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
この度は口コミ投稿にお時間をいただきまして、ありがとうございました。
ジョロキア様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/2/15

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

過日は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の折、口コミ投稿にお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
hino様の仰る通り、当館の最寄り出口はJR千葉駅北口、もしくは公園口となりいずれも出口からは徒歩3分程となります。北口出てすぐはコンビニエンスストアもあり、繁華街ではございませんが、駅ビル内には飲食店やデパ地下等でお食事をとることができます。
また、池尻地下道からすぐ東口側にも出られますので、もしご入用でしたらご案内いたしますので、お気軽にお声がけくださいませ。
一方、天然温泉「びわの湯」では洗い場や浴室が狭く、ご迷惑をお掛けいたしました。
混雑状況は客室テレビのインフォメーション画面やお手持ちのスマートフォン、また、フロント前設置のテレビよりご確認いただけますので、ご利用の目安としてお役立ていただけましたら幸いでございます。
また千葉へお越しの際には当館をお選びいただけますと幸甚に存じます。
hino様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/2/10

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、新年のご宿泊に当ホテルを選んで下さったにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
黒部川様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル千葉駅前のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/2/7

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル千葉駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
天然温泉「びわの湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
仰る通り天然温泉は男女別で、15時から夜通し9時30分まで夜中もご利用いただけます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「びわの湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
ご多用の折、口コミ投稿にお時間をいただきましたこと御礼申し上げます。
チャックくん様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/2/6

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
今回はレディースルームのエクストラシングルタイプでご用意させていただきました。通常のお部屋の作りの中にRefaのドライヤーやシャワーヘッド等、レディースルーム限定のファシリティをご用意しております。ご体感いただけましたでしょうか。また、お部屋には女性専用枕「もちふわレディース枕」もご用意しております。幅が広めのやや低い枕でしっかりと肩を支えてくれる為、横向き寝にも仰向け寝にも最適なオリジナル枕でございます。ゆっくりお休みいただけましたら幸いでございます。
当館の朝食は毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
次回お越しになられた際には是非お召し上がりいただき、一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
最後にご多用の折、口コミ投稿にお時間をいただきましたこと御礼申し上げます。
あちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/2/2

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は2度目のスーパーホテルのご利用、誠にありがとうございました。
当館の天然温泉「びわの湯」にてお疲れを癒せたと大変嬉しい口コミをいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。温泉は男女別ではございますが、その分手狭な作りとなっております。
混雑時にはお待たせしてしまうこともあるかとは存じますが、今回はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋のテレビをつけていただくと、最初に出るインフォメーション画面やお手持ちのスマートフォンからも混雑状況をご確認いただけますので、こちらも是非ご活用くださいませ。
また、ご朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「５」を頂き、心から感謝申し上げます。
おおちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/1/30

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
中でも、スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「5」を頂き、心から感謝申し上げます。
一方、ご朝食につきましては､ご期待に沿えず､残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパンなどを日々メニューを変えてご提供しております。
また、お米に関しましても産地にこだわったものをご用意しておりますが、炊き方やご提供方法について、カブトムシ様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル千葉駅前のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/1/29

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお休みいただけましたようで安堵いたしました。
テテ様の仰る通り、当館の周辺は住宅やオフィスが多く、所謂「繁華街」のエリアと反対方向にございますため、夜は比較的静かにお休みいただけるかと存じます。日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
しかしながら、朝食会場が手狭でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
回収台や建物広さ等の関係ですぐに改善が出来かねるところではございますが、いただきましたご意見は改修等を行う際の参考とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかテテ様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/1/26

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は3度目のスーパーホテルのご利用、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けた様子をお伺いでき、「とてもよいホテル」とご評価賜りましたこと誠に嬉しく存じます。
選べる枕は先着順でのご用意となりますが、「ぐっすり研究所」から生まれた硬さ、高さ、香りなど8種類の枕からご自由なものをお選びいただけます。お気に召すものがありましたら、予めお部屋へご用意することも可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、マットレスもスーパーホテルのオリジナルマットレスで体の負担が少ないものを採用しており、硬すぎず、 柔らかすぎない絶妙の弾力で吸い込まれるような心地よい眠りを体感できます。
ゆっくりおやすみいただけましたら幸いでございます。
また、天然温泉「びわの湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「びわの湯」にてご移動の疲れを癒してくださいませ。
また千葉へお越しの際には当館をお選びいただけましたら幸甚に存じます。
たっちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/1/18

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

平素より、スーパーホテルへご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また、当館でのご滞在に関して最高評価の「5」を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
中でも清潔感に関して、安心してご利用いただけておりますようで安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
また、客室に関しましても、しんいちろう様の仰る通り決して広い客室ではございませんが、今回ご指定いただきましてエクストラシングルルームは大きな机とソファを備え付けたタイプのお部屋でございます。お仕事がしやすい、と大変好評いただいておりまして、しんいちろう様にもお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル千葉駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。しんいちろう様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/1/17

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

過日は4度目のスーパーホテル千葉駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
またご多用の折、口コミ投稿にお時間をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
天然温泉「びわの湯」や客室備品、朝食に至るまでお褒めの言葉を賜りました事、大変嬉しく存じます。ヘアアイロンや女性専用枕、館内でご利用いただく専用の手提げバッグにつきましてはレディースルームのみ常備のお部屋となりまして、その他のお部屋には備え付けがございません。数はわずかではございますが、ヘアアイロンのみフロントでのお貸出しもございますのでお気軽にお声がけくださいませ。
パジャマにつきましてはご希望にそえるものがなく、大変心苦しい限りではございますが、現状といたしましてはシャツワンピースタイプのみのご提供となります。しかしながら、いただきましたご意見は参考とさせていただきます。ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
また、ヘアアイロンや清掃不備、また清掃スタッフの話し声についてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。お客様がゆっくりお過ごしいただけるよう、声の大きさには配慮する旨、共有致します。また、清掃不備についても申し伝えを行い、再発防止に努めて参ります。
至らない点もあった中、私共のホテルが好きと寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
しばっちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/1/13

天然ゅ温泉　びゅわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は、スーパーホテル千葉駅前の初めてのご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は特にご不便なくご利用いただけましたようで、私共も安心いたしました。
今回は、ご旅行での宿泊にて当館をお選びいただきまして、ありがとうございます。
スーパーホテルは全国172店舗、おおむねどの都道府県にもございます。
またご旅行の際は、疲れが完全回復するスーパーホテルをお選びいただけますと、幸甚に存じます。
最後になりましたが、この度は口コミ投稿にもお時間をいただきまして、ありがとうございます。
本年も、全国のスーパーホテルをよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/1/10

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

いつもスーパーホテル千葉駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、満点のご評価を賜りまして、心より光栄に存じます。
当館は全体的にゆとりのある造りとは申せませんが、ベッドや温泉、健康朝食など、疲れを癒すことにかけてはこだわりと誇りがございます。一年頑張って、帰省と癒しの時間に当館をお選びいただけましたこと、とても嬉しく存じます。
昨年と比べまして、何かご不便になられたことなどございませんでしょうか？
また次回もお声を頂戴できましたら幸甚でございます。
最後になりましたが、この度は口コミ投稿にもお時間をいただきまして、ありがとうございます。
本年も、全国のスーパーホテルをよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/1/10

天然温泉　びわの湯　スーパーホテル千葉駅前からの返信

この度は、スーパーホテル千葉駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
更に、過分なるご評価と、たくさんのご感想を賜りまして、心より感謝申し上げます。
滞在中は特にご不便なく、お正月のお休みをお楽しみいただけましたようで、私共も光栄に存じます。
温泉や朝食なども、詳細にお気持ちをお書きいただき、むしろご不便をおかけすることはなかったかと、少し心配になってしまいました。
今回は曜日の都合でアルコールのご用意がなかったですが、アルコールも随時マイナーチェンジを図っておりますので、次のお楽しみにぜひまたご利用いただけましたらと存じます。
最後になりましたが、この度は口コミ投稿にもお時間をいただきまして、ありがとうございます。
本年も、全国のスーパーホテルをよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル千葉駅前
支配人

返信日：2024/1/10