センティアホテル内藤のクチコミ・評価

センティアホテル内藤からの返信

センティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
楽しくご利用頂けたようで、何よりでございます。
ご朝食もご満足とのお言葉、大変嬉しく思います。
レストランスタッフが、ご宿泊される皆様に楽しんで頂けるように、その時期や季節においての食材や、一部内容を変更など、飽きが出ないように考え提供しておりますので、お褒めの言葉を頂き、大変感謝しております。
これからもお言葉を励みに精進して参るよう致します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
センティアホテル内藤　山口

返信日：2026/9/17

センティアホテル内藤からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　中嶋

返信日：2026/9/17

センティアホテル内藤からの返信

この度は、センティアホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夫婦でのご旅行という特別なひとときに当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
数多くのアメニティやこだわりの枕で快適にお過ごしいただけたこと、また朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております。
これからもより一層お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　望月

返信日：2026/9/18

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、
滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと再度確認しより丁寧にする様努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
また甲府へお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
センティアホテル内藤　中嶋

返信日：2026/9/16

センティアホテル内藤からの返信

この度は、センティアホテル内藤をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食付きのプランをご利用いただき、お気に召していただけて大変光栄でございます。
旬の食材を使った料理をご用意しておりますので、また次回お越しの際もお楽しみいただけるよう、準備してお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　望月

返信日：2026/9/14

センティアホテル内藤からの返信

今年も出張の際の宿泊施設として、センティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは今回も滞在中、ご不便をおかけすることなく快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。
また、朝食・フリーアメニティーコーナーなどに関しましてもお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。
朝食ですが、お客様のおっしゃる通り小鉢ブッフェ形式となっており定番メニューの他季節限定のメニューやデザートなどのご用意もございますので次回も機会ございましたら是非ご利用くださいませ。
フリードリンクコーナー・アメニティーコーナーも、多くのお客様からご好評いただいており今後もお気軽にご利用いただければ幸いでございます。
改めまして、今回はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
施設も古く最新の設備などはございませんが、できる限りの修繕や工夫を行い快適な空間提供にスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　斉藤

返信日：2026/9/14

センティアホテル内藤からの返信

この度は、センティアホテル内藤をご利用いただきありがとうございます。
貸出し傘がお役に立てたようでなによりでございます。朝食についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりおまちしております。
センティアホテル内藤　米山

返信日：2026/9/14

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中はご不便おかけすることなくお過ごしいただけたようで
安堵しております。
現状にとどまらず更により良いサービスが提供できるよう精進して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
センティアホテル内藤　中嶋

返信日：2026/9/8

センティアホテル内藤からの返信

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、滞在中ご不便をおかけすることなく快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。
また、朝食・アメニティーに関しましてもお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。
朝食ですが、お客様のおっしゃる通り小鉢ブッフェ形式となっており地産地消を目指したメニューの他季節の食材を取り入れたメニューなどもございますので機会がございましたら次回も是非ご利用くださいませ。
当ホテルのフリーアメニティーですが、多くのお客様にご好評頂いております。定番の物から期間限定の物などを取り揃えておりますのでお気軽にご利用くださいませ。
改めまして、今回はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　斉藤

返信日：2026/9/5

センティアホテル内藤からの返信

この度は数ある宿泊施設からセンティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、滞在中におかれましてご不便をおかけすることなく快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。
また、価格帯・アメニティー・接客対応などにもお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。
客室の販売価格ですが、少しでもお客様に気軽に安心してご利用頂けるよう柔軟な価格変更やお得なプランの販売などを今後も行って参ります。
フリーアメニティーにつきましては、多くのお客様にご好評頂いており常備されている物から期間限定の物など数多く取り揃えておりますので機会がございましたら次回もお気軽にご利用くださいませ。
接客対応に関しましても、頂いたお言葉を糧に今後もお客様1人ひとりの期待を越えるホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。
改めまして、今回はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　斉藤

返信日：2026/8/29

センティアホテル内藤からの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
滞在中はご不便おかけすることなく、お過ごしいただけたようで
嬉しく思います。
シャインマスカットは期間限定ですので旬の今、お手に取っていただけれと
思います。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
センティアホテル内藤　中嶋

返信日：2026/8/28

センティアホテル内藤からの返信

この度はセンティアホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特にフロントのアメニティにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、季節に合わせたアイテムや種類の充実にも取り組んでおりますので、お喜びいただけたことを大変嬉しく思います。
次回甲府へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりおまちしてます。
センティアホテル内藤　米山

返信日：2026/8/27

センティアホテル内藤からの返信

この度は、数ある宿泊施設からセンティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、滞在中ご不便をおかけすることなく快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。
また、スタッフ対応などに関しましてもお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を糧とし、今後もお客様の期待を越えるホテル作りに精進して参ります。
ホテルは古く、最新の設備などはございませんが出来る限りの修繕と工夫を行い、快適な空間提供を目指して参ります。
改めまして、今回はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　斉藤

返信日：2026/8/22

センティアホテル内藤からの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからもより良いサービスが提供できるよう
スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
センティアホテル内籐　中嶋

返信日：2026/8/20

センティアホテル内藤からの返信

この度は、センティアホテル内藤をご利用いただき誠にありがとうございました。
当日予約で当ホテルをお選びいただき、またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
建物の古さに関するお言葉にも寛容なお気遣いをいただき、大変感謝しております。
今後もより一層おくつろぎいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
センティアホテル内藤　望月

返信日：2026/8/19

センティアホテル内藤からの返信

この度は、センティアホテル内藤にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まずは、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、朝食は小鉢ブッフェ形式となっており各々個装された物をご用意しております。また地産地消を目指した定番メニューの他、季節を取り入れた期間限定メニューもございますので次回も機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
ただ、浴室の排水につきましてご不便と不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの排水菅の構造上、排水速度に限界があり迅速な対応ができないことがございます。定期的な薬品を用いた排管掃除や専門業者の清掃など現在出来る限りの対応を今後も行って参ります。
改めまして、今回はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
頂いたご意見を参考にし、これからもお客様の期待を越えるホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。
センティアホテル内藤　斉藤

返信日：2026/8/20

センティアホテル内藤からの返信

この度はセンティアホテル内藤をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回も北岳へのお出かけの際に当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。朝食につきましても美味しかったとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
一方で、2階のトイレにつきまして、清掃が行き届かず不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃・点検の徹底に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
センティアホテル内藤　米山

返信日：2026/8/14

センティアホテル内藤からの返信

この度は、センティアホテル内藤にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まずは、フリーアメニティーコーナーに関しましてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。
当ホテルのフリーアメニティーは、多くのお客様からご好評頂いており定番の物から季節・期間限定の物もご用意しておりますので次回も機会ございましたらお気軽にご利用下さいませ。
ただ、客室設備・排水ならびに朝食につきましてご不便と不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
客室のコンセントですが、すぐに修繕を行ったのち客室チェックの再徹底を行って参ります。
また、お風呂の排水ですが排水管の構造上速度が遅く水が抜けるのにお時間がかかる場合がございます。定期的な清掃及び薬品投与等できる限りの対応に努めさせて頂きます。
朝食会場の不備ですが、お客様のおっしゃるとおり朝食を利用して頂くうえであってはならない不備でございます。お客様のお言葉を朝食会場スタッフ含めすべてのホテルスタッフと共有しホールスタッフの増員・料理の残数・配膳チェックの見直しなどを行い再発防止に努めさせて頂きます。
改めまして、今回はお客様の期待を裏切る形となってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を参考に、もう一度基本に立ち返りすべての面を見つめ直させて頂きます。
今回はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
センティアホテル内藤　斉藤

返信日：2026/8/7

センティアホテル内藤からの返信

この度は、数ある宿泊施設からセンティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、滞在中ご不便をおかけすことなく快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。
駐車場に関しましては、お客様のおっしゃる通りホテル専用駐車場が合計3か所ございます。ご希望でしたら当日駐車しやすい場所などホテルスタッフが直接ご案内いたしますので機会がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
また、接客・フリーアメニティーコーナー・朝食などにもお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。頂いたお言葉を日々の糧とし、今後もお客様の期待を越える接客サービスに努めさせて頂きます。朝食は、小鉢ブッフェ形式となっており地産地消を目指したメニューや季節なども取り入れたメニューもございますので次回も是非ご利用くださいませ。
フリーアメニティーコーナーは、多くのお客様からご好評頂いており定番の物から限定の物までそろえておりますので楽しんで頂ければ幸いでございます。
改めて、今回はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
センティアホテル内藤　斉藤

返信日：2026/8/4

センティアホテル内藤からの返信

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、その時期や仕入状況により、ご宿泊されるお客様に楽しんで頂けるように内容を変えて提供しておりますので、「おかずの品が多く満足」とのお言葉、大変嬉しく思います。
お言葉を励みに、日々精進して参ります。
チェックイン時間は16時ですが、お部屋の準備が整い次第、ご案内出来る場合もございます。その日の進捗状況次第となりますので、ご理解頂けますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
センティアホテル内藤　山口

返信日：2026/8/5

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスが提供できるようスタッフ一同
精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　米山

返信日：2026/8/5

センティアホテル内藤からの返信

この度は、数ある宿泊施設からセンティアホテル内藤をお選び・ご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、接客対応ならびにフリーアメニティーに関しましてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。頂いたお言葉を糧に、今後もお客様の期待を越えるサービスなどに精進して参ります。
また、当ホテルのフリーアメニティーは多くのお客様からご好評頂いており定番の物から期間限定の物なども取り揃えておりますので機会がございましたら次回もお気軽にご利用下さいませ。
ただ、清掃面や設備につきましてはご不便と不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。設備不良は、できる限りの修繕を行いお客様が少しでも快適に過ごせる空間提供に努めさせて頂きます。清掃面は、清掃スタッフとすぐに共有し清掃チェックの見直し・改善などの再徹底を行って参ります。
改めまして、今回はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　斉藤

返信日：2026/7/29

センティアホテル内藤からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
温かいお言葉をいただきありがとうございます。
これからもより良いサービスが提供できるよう
精進して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　中嶋

返信日：2026/7/24

センティアホテル内藤からの返信

いつもセンティアホテル内藤をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
まずは、今回の滞在中もご不便をおかけすることなく快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。
また、朝食に関しましてもご満足頂けたご様子で何よりでございます。
朝食メニューですが定番の小鉢の他、季節・期間限定の物なども数多く揃えております。
ご飯や汁物も日々調理スタッフが工夫を凝らし、腕を振るっておりますので次回も是非ご利用下さいませ。
改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
今年も大変暑い夏となっております。夏バテなどに気を付けどうぞ、ご自愛下さいませ。
hiro様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　斉藤

返信日：2026/7/24

センティアホテル内藤からの返信

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に地震が発生し、大変驚かれた事と存じます。そのような中でも無事に翌朝をお迎え頂けたこと、スタッフ一同安堵しております。
ご不安な思いをされたにもかかわらず、投稿をお寄せ頂きありがとうございます。
また出張やご旅行の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　望月

返信日：2026/7/23

センティアホテル内藤からの返信

当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご不便おかけすることなくお過ごしいただけたようで
幸いでございます。
アメニティは季節限定の物がございますので
よろしければご利用ください。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
センティアホテル内藤　中嶋

返信日：2026/7/22