海と星空を望める宿　マンダリンハウスのよくあるお問合せ

はい。よく皆さまに聞かれます（＾＾；） 当館は家族経営となっておりますが、大女将（現オーナーの母）の親族が オワフ島と、ビッグアイランド（ハワイ島）で暮らしており 交流がありますので、自然とこのような...

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ハワイアン料理のいわば王道。古代ハワイでは豚を丸ごとバナナの葉で包み、“イム”と呼ばれる地下の土窯で長時間蒸し焼きにして作っていた。ハワイでは今でも家族が集まるお祝いの会などでは常にメインディッシュと...

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JR湯河原駅から路線バス（3番線）幕山公園行　「鍛冶屋」（約１０分）のバス停までお越し頂ければ、バス停から当館まで無料送迎いたします。送迎可能時間は午後３時から午後５時まで。「鍛冶屋」のバス停にご到着さ...

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　恐れ入りますが、路線バスかタクシーでお越し頂いております。 タクシーですと、約１０分（￥１０００前後）。路線バスですと、３番線から出ております「鍛冶屋行」のバスで終点でお降りください。（大人￥１９０...

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露天風呂はご宿泊される方は必ず４０分間、貸切でお使いいただけます。時間帯に付きましては、チェックイン時にご案内させて頂いておりますので、当日で大丈夫です。

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はい、館内風呂もご利用頂けます。 館内風呂も、完全な貸切でお使いいただいておりますが、露天風呂とは違い、空いている時に貸切でお使い頂いております。 露天風呂のご利用時間は午後３時から午後１０時までとな...

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駐車スペースは約１０台止められます。 駐車場はすべて無料となっております。

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基本的には客室は禁煙とさせて頂いております。 施設内は分煙とさせて頂いておりますので、詳しくはスタッフにお問い合わせ下さい。

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はい。可能です。ただ、基本的にその日によってメニューが変わりますので、事前にお電話での確認をお願いしております。（tel0465-62-6353) また、ベジ対応には個別に仕入れを致しますので、プラス料金がかかります...

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バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシセットは各お部屋に無料で置いてありますが、浴衣は１着￥200でレンタルしております。尚、ダブルルーム（恋人プラン）でご予約頂いた方はすべて無料となっております。

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お部屋には給湯器類はございません。但しご希望であれば、少々お時間を頂く場合もございますが、沸かし湯をポットに入れてお部屋にお持ちすることは可能ですので、お申し付け下さいませ。

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こちらでご提供しているお食事の時間帯にお持ち込みされた物の飲食は基本的にNGとなっております。（離乳食などは大丈夫です） 但し、お食事中の時間帯意外で、お部屋や、パブリックスペースのテラスでの持ち込み...

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少し離れておりますが、徒歩約１０分ほどの所に御座います。 少々距離がございますが、お散歩がてら　お出かけになられる方は良くいらっしゃいます。

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申し訳ございません。カードはご使用いただけません。 ご精算は、現金でのお支払となっております。

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はい、但し基本的に２人部屋となっておりますので、大変お手数ですが人数分のお部屋の予約のお手続きが必要となっております。（例えば６名様でのご予約の場合はツインルームのご予約を３回に分けてのご予約お手続き...

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はい。 館内のお手洗い全てのトイレにウォシュレットが付いております。 又、お手洗い設置場所は各階すべてにございます。

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日帰りプランでの「ビーチプラン」の設定はございませんが、通常の日帰りプランでも「ビーチプラン」と同じサービスを受けられます。 午前中に電車で湯河原駅にご到着されましたら、海の家「ニュー太洋」さんにお電...

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はい。出来ます。 お持ちいただいた手持ち花火でしたら、やる場所がございますのでご案内致します。 遊んだあとの花火のゴミもこちらで回収致します。 尚、打ち上げ花火はNGとなっておりますので、ご了承下さい。

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はい、可能です。但し、あらかじめお早めにお問い合わせ頂き、他にご予約されている方がいらっしゃらない場合のみとなります。 基本的に人数は１０人から２０人ぐらいまでとさせて頂いております。 また、週末やシ...

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