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ホテルグランドシティのクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 3.5
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/30代 一人旅

あらちゃんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
朝食バイキング付き!スペシャルプラン♪《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食付きで1万円以下は安い

何度か利用させて貰ってますが、フロントの方々がいつも丁寧で、部屋もキレイで、朝食はバイキング形式で種類が多いし美味しいのでいつも食べ過ぎてしまいます。
東京方面の旅行の時はいつも使ってます。

ホテルグランドシティからの返信

いつもホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
美味しいと仰っていただき大変嬉しく思います。
連泊のお客様にもお楽しみいただける様、一部日替わりでご提供しております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
池袋に御用の際は当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
最後となりますが、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきましてありがとうございました。

返信日:2026/8/10

女性/50代 家族旅行

みづきちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
特典付き♪レディースプラン(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

いつも利用しています。

娘と東京に来る際はいつもレディースルームを利用させてもらっています。駅から近いのはもちろんですが部屋も広く、何よりもチェックアウトが11時で朝ゆっくりできるのが嬉しいです。娘もとても気に入っています。先日利用した際はチェックインには少し早くホテルに着いてしまい、暑くてロビー付近で水分補給しながら軽く荷物整理をしていた所スタッフの方の配慮でチェックイン手続きをしていただきました。とても助かりました。

ホテルグランドシティからの返信

いつもホテルグランドシティにご宿泊頂きありがとうございます。
レディースルームについてお褒めの言葉ありがとうございます。
当館の通常チェックアウトは10時ですが、レディース特典で11時までサービスしております。
ご満足いただけたご様子を伺えて大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける様日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/8/10

女性/50代 一人旅

なおさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
特典付き♪レディースプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

快適に過ごすことができた

繁華街にあり利便性がよかったです。
ホテルは全体的に清潔感があり
館内は静かでゆっくり過ごすことができました。
2泊しましたが清掃も行き届いていましたし
室内の広さや機能的なところは1人旅には十分でした。
料金的にも満足のいくものでした。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの設備などお褒めのお言葉ありがとうございます。
ゆっくり過ごすことが出来たとお言葉を頂き大変うれしく思います。
これからも皆様に快適な空間を提供できるよう日々精進して参ります。
また池袋にお越しの際是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日:2026/8/2

女性/30代 一人旅

cheyさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

お風呂が綺麗だった!

チェックイン待ちが結構長かった
外出する際鍵を返却するので戻ってきたときまた待つのが少し面倒だったが、女性はチェックアウト11時なのがとても助かりました。駅も近く飲食店も多かったのですごく便利な場所でした。また利用したいです

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当館はシリンダーキーの為、防犯の都合上外出時は鍵をお預け頂いております。
ご面倒をおかけしますがご理解いただければ幸いです。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける様日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/8/2

女性/50代 一人旅

みんみんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
朝食バイキング付き!レディーススペシャルプラン♪《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

レディースルームは快適でした

一泊お世話になりました。レディースルームは女性に嬉しいサービスがいくつも。何より安心感があります。
夜中にお水を汲みに出た時見回りの男性に会ってちょっとびっくりしましたが、きちんと腕章等で見回りであることがわかるように配慮されていました。給茶機でジャスミンティーがいただけたり、マッサージ機があったり、朝ごはんもおいしくて嬉しかったです。久しぶりの1人宿泊を堪能しました。今度は旦那も連れて…って思ったけどレディースルームには止まれませんね。残念(笑)

ホテルグランドシティからの返信

この度ホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レディースルームに関してお褒めの言葉ありがとうございます。
レディース限定でフットマッサージ器やコスメセット等ご用意しております。
またご朝食に関してもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
連泊のお客様にも楽しんでいただけるよう一部の料理を日替わりでご提供しております。
ご満足いただけたご様子を伺えて大変うれしく思います。
これからも快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/8/2

男性/40代 一人旅

ダイイさんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

一人旅におすすめの宿

中心街に位置し、一人旅に最適なホテルです。駅から徒歩10分くらいと近く、周辺環境も非常に便利。夜間の一人歩き(外食)も安心です。スタッフのサービスが大変行き届いており、対応も親切で感動しました。シングルルームは清潔で広さも十分,快適に眠れました。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/7/17

男性/60代 出張

あっくんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
朝食バイキング付き!スペシャルプラン♪《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅からも近く、良心的な宿泊料金。朝食がおいしい!

駅からも近いわりには良心的な価格です。繁華街を少し離れたところにありますが、比較的静かです。つくりは古いですが、清潔感があります。
朝食は、毎回 満足しています。おいしいです。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食やホテルに関してお褒めの言葉を頂戴でき、たいへん光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう、日々努力してまいります。
もしまた池袋にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/7/14

女性/60代 その他

ママさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも安心

前にも利用したことがありましたが、今回も大変気持ちよく滞在出来ました。フロントのスタッフさんも丁寧でお優しくて、ホッとした一泊になりました

ホテルグランドシティからの返信

いつもホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
「スタッフが丁寧で優しい」とお言葉を頂き大変うれしく思います。
当館でのご滞在が快適なものとなっておりましたら幸いでございます。
これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/18

女性/30代 一人旅

ゆいさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
朝食バイキング付き!レディーススペシャルプラン♪《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

女性1人でも使いやすい

池袋に用事があったのでホテル調べた所、立地的にも凄く有難い場所にあったので予約しました。
何より女性専用フロアがあるのもよかったですしアニメイトやサンシャインシティにも近い、金額的にも想像よりお安めだったのでまた利用したいと思います。

ホテルグランドシティからの返信

この度ホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
駅や繁華街も近くにございますので皆様にご好評頂いております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけます様日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/7/18

女性/50代 一人旅

pooh.sanさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ライブのために宿泊しました

元々一泊の予定でしたが、前泊で別々に予約してしまいましたが、連絡すると2泊共同じ部屋にしていただけました。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お二泊同じお部屋でごゆっくりお過ごし頂けましたようで喜ばしく存じます。
次回お越しの際も、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/7/6

女性/50代 一人旅

pooh.sanさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ライブのため宿泊しました

週末でお値段高い割には利用しやすく良かったです。キレイでコンビニもすぐ近くにあり、飲食店なども沢山あり良かったです。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/7/6

女性/60代 一人旅

サッちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
朝食バイキング付き!スペシャルプラン♪《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が美味しい

池袋駅から歩いて5分位。豊島区民センターすぐ近く。
朝食が目当てでリピートしました。今回は味わえる時間がなかったけど、デザートの小さなケーキはしっかり食べて出かけました。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の朝食は連泊のお客様にも楽しんでいただける様、一部の料理を日替わりでご提供させて頂いております。
是非次回ご宿泊頂いた際もご朝食をお召し上がりいただけたら嬉しいです。
これからもお客様に快適な空間を提供できるよう日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2026/7/4

女性/40代 一人旅

みやびさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
朝食バイキング付き!スペシャルプラン♪《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

たまに使います

東京行く時に空いてると使うことがあります
立地も池袋良くて分かりやすい場所にあるのでまたつかあおたいとおもいます

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地についてお褒めの言葉ありがとうございます。
駅や繁華街も近くにございますので皆様にご好評いただいております。
これからも快適な空間を提供できます様日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/6/30

女性/30代 その他

めぐさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サンシャインシティからめちゃくちゃ近い!

2回目の利用です!お値段も安くてサンシャインシティから近すぎるのが楽です。お部屋も泊まるには十分な広さ、アメニティも揃ってるので助かります。スタッフさんの対応も丁寧でまた用がある時は利用したいです。ありがとうございました!

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また2度目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう、日々努力してまいります。
池袋にいらっしゃる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/6/17

男性/60代 出張

chun2さん

時期
2026年6月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

立地は便利

池袋東口へのアクセスも良く、移動には大変便利でした。
お部屋は普通のサイズですが、昨今の金額上昇に伴ってますが、可能であればミネラルウォーターが1箔に付き1本でもあれば大変ありがたいです。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地についてお褒め委のお言葉ありがとうございます。
当館は駅も近くにございますので皆様にご好評頂いております。
また、お部屋でのペットボトルのご用意につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の声を参考にさせて頂き検討させて頂きます。
すぐの対応とは参りませんが、各階のエレベーター前に無料の給茶機をご用意しておりますのでご活用いただければ幸いです。
これからも皆様に満足して頂けるホテルを目指して参りますので、またお近くにお越しの際には、どうぞお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/6/23

女性/60代 一人旅

ゆりりんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
特典付き♪レディースプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅からホテルまで真っ直ぐでした。

とにかくホテルを見つけれるか心配でしたが、迷うこと無く行けました。女性だけの階ということもあり、初めての1人宿泊も安心でした。
また利用させていただきます。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きありがとうございます。
レディースフロアのお部屋につきまして、安心できたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
レディースフロアは通常のお部屋にはないフットマッサージ機などもご用意しております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/6/23

男性/40代 出張

マツ坊さん

時期
2026年4月宿泊
プラン
朝食バイキング付き!スペシャルプラン♪《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張に最適

仕事のため利用させていただきました。駅近で利便性がよく本当に助かりました。部屋も清掃が行き届いておりゆっくり休めました。今後も出張の際はリピートさせていただきます。ありがとうございました。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったご様子で大変嬉しく思います。
館内やお部屋の清潔さ、備品に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
「またリピートしたい」とのお言葉を励みに、これからも心地よいひとときをお届けできますよう努めてまいります。
再びお会いできるのを楽しみにしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日:2026/6/22

女性/50代 家族旅行

げんさんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊り)
トリプル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

買物、食事に便利

家族3人で利用しました。
駐車場もあり助かりました。
まわりに飲食店やコンビニなどお店が多く便利でした。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地や館内設備に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
当館は駅や繁華街も近くにございますので皆様にご好評頂いております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/6/22

女性/50代 友達旅行

サキさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
朝食バイキング付き!スペシャルプラン♪《朝食付》
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

1人で使うなら最高

池袋駅とサンシャインからも近くて、拠点にするにはぴったりでした!
室も清潔で、朝食は豪華ですごくよかったですが、1点だけ…
お風呂が激せまです〜
脱衣場が無いなら、トイレを広くしてくれないと。着替えを置く棚も無いし2人で泊まったので、部屋で素っ裸で拭く訳にもいかず残念でした。クローゼット、いらないのでお風呂場は広くしてほしかったかな。拭く時に便器が体に当たるのがストレスで嫌でした。
シングルなら最高だと思います。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
連泊のお客様にも楽しんで頂けるよう一部日替わりでご用意しております。
豪華で良かったとお言葉を頂け大変うれしく思います。
しかしながらバスルームに関してご希望に添えず申し訳ございません。
設備の都合上すぐの改善は出来かねますが、次回改装の参考にさせて頂きます。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/6/22

男性/40代 友達旅行

ハラちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

定期的な利用に便利

一度利用すれば、次回以降はチェックイン時も説明を省略してくれるので大変利用しやすいです。エレベーターが2つしかないので、満員のときがあります。

ホテルグランドシティからの返信

いつもホテルグランドシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り館内のエレベーターは2台の為、チェックインやチェックアウト、朝食のお時間などは混雑によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
設備の都合上すぐの対応とは参りませんが今後の運営改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
これからも快適な空間を提供できます様日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/6/22

男性/40代 一人旅

mkさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
朝食バイキング付き!スペシャルプラン♪《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

池袋での映画鑑賞・イベント参加に便利

グランドサンシャインでの映画鑑賞、サンシャインシティでのイベント参加の前泊に利用しました。池袋駅にほど近く、双方への移動に便利な立地なのが最も良かったです。
部屋は必要十分な広さと設備ですが、近年エンタメ要素の強い池袋だからこそTVはインターネット・ミラーリング対応等あればもっと良かったかなと思います。
ベッドの上掛け布団がかなり薄くて少し驚きましたが、実際に寝ると丁度良い温度具合になりよく眠れる不思議(笑)
朝食バイキングのバリエーションが以外に豊富で味もよく、思いがけず満足度の高い朝食をいただけました。
是非また利用したいです。

ホテルグランドシティからの返信

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
立地、朝食についてお褒めの言葉を頂戴いただけまして、大変光栄に存じます。
レストランスタッフにもお客様にお喜びいただけたことを引き継がせて頂きます。
テレビについても貴重なご意見をありがとうございます。
今後の設備更新の際に参考とさせて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また、池袋にお越しの際は是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/5/6

女性/50代 家族旅行

さえさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
朝食バイキング付き!スペシャルプラン♪《朝食付》
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

池袋の拠点になります

同行者が池袋のアニメイト界隈で遊びたいとのことで選びました。駅近で池袋の遊ぶ場所に近いのに、静かで落ち着いた雰囲気でゆっくりと休むことができました。遊ぶエリヤに近いとちょっと疲れた時にもホテルに帰って休むことができて便利でした。朝食もサラダが美味しく、いろいろなおかずがあってたくさんいただきました。部屋でコーヒーが飲めるのも良かったです。ちょっとWi-Fiが弱い気がしましたが、また東京で遊ぶ時はぜひ宿泊したい、おすすめのホテルです。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当ホテルのサービスだけでなく、朝食につきましてもご評価して頂きありがとうございます。
毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/5/3

女性/70代 夫婦旅行

chokoさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
朝食バイキング付き!スペシャルプラン♪《朝食付》
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

初めて利用して、大満足!

ずいぶんと久しぶりの東京泊で、どんな所か心配していましたが、部屋もきれいで、特に朝食は大満足でした。
また機会があれば利用したいです。
お世話になりました。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食及びお部屋の清掃に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/20

女性/50代 一人旅

murasakitaroさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

毎回、程よい距離感のサービスが有難いです

3度目の利用。
毎回、池袋でのイベントの度にお世話になっております。
余計なサービスはなく、こちらのお願いしたい事には丁寧に答えて下さる。程よい距離感で、でも親切なおもてなしの心づい買いはしっかり感じる、心地よくて有難いです。スタッフさんは清掃の方も含め皆さんとても落ち着いてらっしゃって感じよいです。
シングル利用、お部屋はミニマムですがスーツケースも広げたままにできるし大きな鏡とちょっとしたデスク、冷蔵庫にテレビが動かずに手が届く広さが最高なのです。
お掃除も綺麗に行き届いているし、賑やかな外からお部屋に帰ると静かにゆったり過ごせてお気に入りの宿です!廊下やEV付近の音は若干聞こえますが気になる程ではありません。
お隣の部屋の音や声などは皆無でした。(この日は満室でしたが)
コンビニもファミレスも近く便利です。
外出時、ルームキーをフロントに預けるパターンですがBOXに入れて外出し戻ったらフロントで受け取る というのが、ちょこちょこ出たり入ったりする度、スタッフさんの手を煩わせてしまって申し訳ないなぁ
と思うのですが毎回、丁寧に対応して下さるのでそこは甘えさせて頂き気兼ねなくコンビニなどへもちょこちょこ外出させていただきました。
また次回もイベント時になるとは思いますがお世話になりたいと思います!
イベントそのものも楽しい思い出になりましたがホテルでのゆったりした時間も良き思い出です。
ありがとうございました!

ホテルグランドシティからの返信

いつもホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃スタッフ・フロントスタッフ並びにお部屋の清掃に関してもお褒めのお言葉を頂戴できとても光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう日々努力して参ります。
また池袋にいらっしゃる際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/4/15

女性/50代 一人旅

ポポロさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

推し活の為利用しました。

駅近くで探し予約しました。
地元に駅も無く初めての場所だと必ず迷子になりますが今回場所の説明も分かりやすくかった。部屋はチョット広めかなって感じで1人で泊まるのには困らないし周りに飲食店も多くてよかった。フロントスタッフの対応も笑顔で安心して泊まれました。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当日は迷わずに到着されましたようで安心致しました。
また、当ホテルのスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/15

女性/40代 子連れ旅行

Asyuさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とても静か

ちいかわパーク、サンシャイン水族館へ行くため選びました。どちらも近く便利でした。
外はかなりがやがやしている立地ですが部屋はとても静かで過ごしやすかったです。通路に無料の飲み物があるのもうれしかった。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でのご滞在中は、ゆっくりお休み頂けたご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/23

男性/20代 出張

Isseyさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ザ・ビジネスホテル

出張で使用しました。
シングル禁煙の部屋でした。広くはないですが、テーブルもあるし、宿泊するだけには十分です。
ユニットバスは新しくされてるようで、清潔感があって満足です。
隣の部屋の音はしませんでした。
サンシャインシネマが目と鼻の先です。
コンビニも近くにあるので、何も不満はありませんでした。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当館は新しいホテルではございませんが、改装やメンテナンスに努めております。
満足とのお言葉を頂けて大変うれしく思います。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/3/21

女性/40代 一人旅

座殿さん

時期
2026年3月宿泊
プラン
朝食バイキング付き!スペシャルプラン♪《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

オタ活にて、3度目の利用ですw

某アニメ映画のイベントがあり、3度目の利用でした笑
とにかく立地が良く何をするにも便利の良いホテルで、大変使いやすく助かっています!
従業員さんの対応も穏やかな感じで皆話してくるので煽られてる感一切無くとても良いです!
また行かせてもらいます!

ホテルグランドシティからの返信

いつもホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
立地につきましてご満足頂けましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
また、スタッフのお客様対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/16

女性/30代 その他

めぐさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
スタンダードプラン(素泊り)
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サンシャインシティから近い!

イベントのため2泊しました。サンシャインシティから近くて便利でした!ゆっくり過ごしました。お部屋も綺麗でベッドも寝やすかったです。

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地や設備についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
駅や街も近くにございますので皆様にご好評頂いております。
またゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺えて大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を大切にこれからも精進してまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日:2026/3/2

女性/40代 一人旅

座殿さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
朝食バイキング付き!スペシャルプラン♪《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

2度目の利用です♪

今回も映画鑑賞の為に、こちらを利用させていただきました!
前回よりもやや広めの部屋で使いやすく、従業員の対応も丁寧で良かったです!いつもありがとうございます!
各階にある給湯、無料お茶コーナーが本当に助かりますし、朝食も美味しいです!
こちらに来る時はまた利用させて頂きます!

ホテルグランドシティからの返信

この度ホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館の設備や朝食に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
エレベーター前にご用意している給茶機は季節に合わせて飲み物をご用意しております。
また、朝食は連泊のお客様にも楽しんでいただける様一部日替わりでご用意しております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける様日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/3/2