ホテルグランドシティのクチコミ・評価

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また2度目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう、日々努力してまいります。
池袋にいらっしゃる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/17

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地についてお褒め委のお言葉ありがとうございます。
当館は駅も近くにございますので皆様にご好評頂いております。
また、お部屋でのペットボトルのご用意につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の声を参考にさせて頂き検討させて頂きます。
すぐの対応とは参りませんが、各階のエレベーター前に無料の給茶機をご用意しておりますのでご活用いただければ幸いです。
これからも皆様に満足して頂けるホテルを目指して参りますので、またお近くにお越しの際には、どうぞお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/6/23

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きありがとうございます。
レディースフロアのお部屋につきまして、安心できたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
レディースフロアは通常のお部屋にはないフットマッサージ機などもご用意しております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/23

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったご様子で大変嬉しく思います。
館内やお部屋の清潔さ、備品に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
「またリピートしたい」とのお言葉を励みに、これからも心地よいひとときをお届けできますよう努めてまいります。
再びお会いできるのを楽しみにしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2026/6/22

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地や館内設備に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
当館は駅や繁華街も近くにございますので皆様にご好評頂いております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/22

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
連泊のお客様にも楽しんで頂けるよう一部日替わりでご用意しております。
豪華で良かったとお言葉を頂け大変うれしく思います。
しかしながらバスルームに関してご希望に添えず申し訳ございません。
設備の都合上すぐの改善は出来かねますが、次回改装の参考にさせて頂きます。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/6/22

ホテルグランドシティからの返信

いつもホテルグランドシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り館内のエレベーターは2台の為、チェックインやチェックアウト、朝食のお時間などは混雑によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
設備の都合上すぐの対応とは参りませんが今後の運営改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
これからも快適な空間を提供できます様日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/22

ホテルグランドシティからの返信

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
立地、朝食についてお褒めの言葉を頂戴いただけまして、大変光栄に存じます。
レストランスタッフにもお客様にお喜びいただけたことを引き継がせて頂きます。
テレビについても貴重なご意見をありがとうございます。
今後の設備更新の際に参考とさせて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また、池袋にお越しの際は是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/5/6

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当ホテルのサービスだけでなく、朝食につきましてもご評価して頂きありがとうございます。
毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/5/3

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食及びお部屋の清掃に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/4/20

ホテルグランドシティからの返信

いつもホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃スタッフ・フロントスタッフ並びにお部屋の清掃に関してもお褒めのお言葉を頂戴できとても光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう日々努力して参ります。
また池袋にいらっしゃる際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/15

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当日は迷わずに到着されましたようで安心致しました。
また、当ホテルのスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/4/15

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でのご滞在中は、ゆっくりお休み頂けたご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/3/23

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当館は新しいホテルではございませんが、改装やメンテナンスに努めております。
満足とのお言葉を頂けて大変うれしく思います。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/21

ホテルグランドシティからの返信

いつもホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
立地につきましてご満足頂けましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
また、スタッフのお客様対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/3/16

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地や設備についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
駅や街も近くにございますので皆様にご好評頂いております。
またゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺えて大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を大切にこれからも精進してまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/2

ホテルグランドシティからの返信

この度ホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館の設備や朝食に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
エレベーター前にご用意している給茶機は季節に合わせて飲み物をご用意しております。
また、朝食は連泊のお客様にも楽しんでいただける様一部日替わりでご用意しております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける様日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/2

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地や館内設備につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
自習室は受験シーズン期間限定での開放となりますが、ご満足いただけたご様子を伺えて大変うれしく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/24

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当館にのサービスコナーには無料の給茶機をご用意しております。
美味しかったとお言葉を頂けて大変うれしく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様日々精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/20

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回頂いたご予約はツインルームで頂いており、空きがございましたので広めのトリプルルームにグレートアップさせて頂きました。
しかしながら私共の説明不足によりお部屋を狭く感じさせてしまったこと、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
お客様にご満足していただけるホテルを目指し、今後もスタッフ一同精進して参りますので
手前勝手とは存じますが、また池袋にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/17

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食や立地に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
駅や繁華街も近くにございますので皆様にご好評頂いております。
朝食バイキングはシェフ自慢の料理を提供しております。
美味しいとお言葉を頂け大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスが提供できます様日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/17

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地や朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は駅や繁華街も近くにございますので皆様にご好評いただいております。
また、朝食バイキングは連泊のお客様にも楽しんでいただけます様一部日替わりご用意しております。
ご満足頂けた様子を伺えて大変うれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/2/15

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応及び朝食つきましてご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/2/13

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
浴槽の臭いが発生してしまった件でご迷惑をおかけしてしまい、大変恐縮でございます。
部屋移動のに関してもお手間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
その後のご滞在に関しましてお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
これからもご宿泊頂く皆様に快適にお過ごし頂きますように日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/15

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/2/5

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシテにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
備品や朝食に関しましてもご意見をいただきありがとうございます。
美味しかったとお言葉を頂け大変うれしく思います。
引き続き気持ちよくご利用いただけますように日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/15

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館の設備に関してお褒めの言葉ありがとうございます。各フロアに給湯器サービスや、朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって快適な滞在となるよう、今後も努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/2/15

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺えて大変うれしく思います。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/22

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の設備に関して貴重なご意見ありがとうございます。
新しいホテルと比べると至らない部分も多々あるかとは存じますが、
その分リーズナブルな料金体制で安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
今後も池袋で御宿泊の際は是非、当ホテルを御利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2026/1/7

ホテルグランドシティからの返信

この度はホテルグランドシティをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルからお選びいただいたにもかかわらず、朝食の内容につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、スタッフの接客につきまして、暖かい言葉をお寄せいただきありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。
改めて、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/1/4