クチコミ・評価

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

1

ホテルというよりスポーツセンター

翌日のフライトが早い為空港近くのこのホテルに宿泊しました。総合的に言うととても残念でした。まずチェックインの際に中にあるスポーツセンターを使用している宿泊予定のない高齢者でロビーの椅子が占領されてました。実際ホテルの外観と内装もスポーツセンター風な見た目でした。部屋に行くと最近リニューアルされたお部屋を予約したので景色は良かったのですが清掃が行き届いておらず部屋の隅に埃がたまっていたりベッドのシーツの間には髪の毛が数本あり清潔感がありませんでした。食事会場は活気がなく食事の種類も少なくがっかりでした。リニューアルされた部屋は安くもなくこの価格なら大分市内の有名ホテルとさほど変わらないのでそちらに宿泊した方が良いと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり楽しめるホテル

別府に泊まるつもりが直前ということもありお目当ての宿が空いておらず、こちらにお世話になりました。
別府までの道のりはドライブにちょうどよく、そんなに遠く感じませんでした。
ホテルは古いように見えますが清潔で温泉も良くとても満足できました。娯楽設備があるのもいいです。また伺いたいと思いました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れもオススメ

幼児を連れ宿泊しました。
お部屋は広々とした和室で過ごしやすかったです。
朝食も利用しましたが、12ヶ月までの離乳食や子供用食器、エプロンなども準備されており子連れにすごく優しいホテルでした。
温泉も家族風呂がありとてもゆっくり過ごすことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心地よいホテル

ロケーションが素晴らしく、館内は上質で清潔感とリゾート感があります。別府湾がどこからも眺められますが、露天風呂からの眺めが抜群です。レストランの雰囲気も良く、朝夕ゆっくり食事を楽しめました。飲み放題のワインや日本酒も美味しく頂きました。国東半島観光にはうってつけのホテルです。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

2

金額に見合ってない

夫婦二人で一泊5万円以上でしたが、部屋にはボディーシャンプーなどなく、大浴場に持って行くビニールの袋は埃がかぶってました、食事は過去に滞在したどのホテルよりもランクが低いです。ランドリー袋をもらえないか尋ねたら、そのようなものは当ホテルではない、シャンプー類は大浴場でお風呂に入ればあると言われましたが、大浴場でお風呂に入りたくなかったので部屋にもシャンプー類を置いて欲しかった

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔感あるホテル

今回子連れで利用させてもらいました。入ってすぐから清潔感があり綺麗でした。お風呂が換気扇？がとても寒かったです。朝食では個室を利用させてもらい良くしてもらいました。バイキングも美味しかったです♪大人は子供が寝てから卓球も楽しみました。ありがとうございました♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ステキな宿泊プラン

新しい宿泊プランが続々と出て、毎回とても楽しみです
今回は「50歳からのお得な大人旅」を利用しました。
何とランチクーポンが2000円、そしてショップでの買物券500円、石ころたちの動物園の入場券がついていました。
さらにチェックインが13時ということで、とてもゆったりできるお得なプランです。
干潟のできた海岸を散歩したりホテルの広大な敷地を散策するだけでも1時間以上はかかります。
海の見える露天風呂にも何度も入りました。
次回はスポーツ施設も沢山あるので、チャレンジしたいと思います。
お子様にも優しいプランがあり、楽しくワクワクするアイデアで、素晴らしいです。
温泉に癒され、スタッフの皆様に癒され、本当にリフレッシュできました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が良かった！

卓球などのレジャー施設は一部無料で使えて、お得感がありました。ブュッフェも美味しいし、スタッフの方も親切でチェックアウトまで充分に楽しみました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れ旅行におすすめです！

ハーモニーランドに遊びに行くため小さい子供を連れて宿泊しました。施設やお風呂も綺麗で、夕食のバイキングは大人も子供も満足できる内容でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋や大浴場からの眺めが良い

GW中の繁忙期の対応だと思われますが、夕食時間が17時30分からか19時30分からのどちらかを選択するようにチェックイン時に言われました
腹ペコで到着が17時前だったので迷わず17時30分にしましたが、温泉で汗を流して夕食にしたかったので大慌てで入浴とバタバタとなりました
事前にお知らせして欲しかったなと思いました
部屋も古い設備でトイレの段差や隣りや廊下からの話し声が響くなどありましたが、清潔感はあるし客層もファミリーなので許容範囲かなと思います

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

お風呂から見る景色が綺麗

お部屋おまかせタイプで予約したので仕方ないのですが、お部屋からの景色が残念でこのプランで予約したことにすごく後悔しました。建物のつくり上難しいのかと思いますが特別感が全く感じられず素泊まり用の民宿という感じの部屋だったので、お客様がホテルやプランを後悔せずに選択できるようにもっとお部屋の写真や説明を充実させてほしいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂からの景色良い

部屋と露天風呂から景色はとてもキレイでした。食事も美味しかったけど、ちょっと狭い感じがしたかな。ステーキは最高。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにオススメ

ホテルの裏は海なので部屋からの眺めが最高でした。
レストランは落ち着いた雰囲気でバイキング形式の
種類が沢山でとても美味しかったです。
温泉は家族湯もあるので子連れにはとても助かりました。
スタッフの方がとても親切で丁寧に接客してくださったので
楽しく過ごす事が出来ました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が美味しい

朝夕のバイキングが非常に素晴らしかった。色んな所を旅している私のバイキングの経験上、3位以内の美味しさで、素材の質の高さが分かる。お風呂もしっとりして、大変気持ち良かった。子供のリクエストで卓球の出来る宿にしたが、4台とも全ての卓球台が劣化しているのか、ボールが跳ねず、卓球が楽しく無かったそうです。一度、卓球台の確認をお願い致します。また来たいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

海の眺望がよく、食事に大満足。

ハーモニーランドへの家族旅行が目的で利用させていただきました。
予約時のプランで朝、夕食バイキングとテーマパークチケット付きです。別途料金でブランドの関鯵のお造りか豊美牛のステーキのメイン料理も選べ、どちらも選択して大正解でした。
別府市から約30分、ハーモニーランドまでは約20分とアクセスがよく、また別府湾の眺望がいいシーサイドホテルでした。
スタッフの対応もよく、チェックインもスムーズです。部屋は窓全面から海の眺望がいい3階のツインベッドの洋室です。古くさは否めませんが小綺麗にされてて、とにかく海の眺めに旅の疲れが癒やされます。
食事は時間帯が2部生に分かれていて、早めの17:30〜がオススメです。料理の品数はかなりあり、和洋折衷どれも味付けや見た目も美しく、本当に美味しくて食べすぎました。別途選んだ料理も素晴らしく感動しました。もちろん朝食も
温泉は大浴場（露天風呂、サウナ、バブル）で貸切風呂も予約出来るので、貸切風呂を利用される方は、ごはんの時間に合わせて先に予約する事をおすすめします。
温泉はナトリウム泉で刺激なく身体もしっかり温まり疲れを癒してくれます。もちろん温泉もサウナも最高でした。
貸切風呂は家族4人でも十分な広さでゆっくりできました。
また利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

文句無しの満点！

主人、娘、２歳の孫と
主人の定年退職の記念家族旅行で初めて大分へ行きました
あいにくの雨でしたが、大きな窓から海の景色が嬉しかったです
お料理も大分の美味しいもの三昧！
お風呂もゆったり出来て、卓球やスカッシュも無料で楽しめて、接客も親切丁寧で文句無しの満点のホテルでした
おかげでとても良い想い出になりました
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サウナと景色が最高のホテル

急遽仕事が休みになったので、当日予約で利用しました。
サウナに入ってからの外気欲がとても気持ちよかった。海の景色も最高でした。
また是非利用させていただきます。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

タバコ臭い、古いホテル

禁煙ルームを希望しましたが、消臭対応でタバコの匂いが残っており、椅子は、タバコの灰が落ちたのか一部焦げていました。
ホテル全体がタバコ臭く、エレベーターや風呂に向かう廊下もタバコの匂いがします。
部屋はWiFiが余り繋がらず、カーテンが遮光カーテンではないため、雨の日であったのに、朝5時ぐらいからかなり明るくなりました。
朝食は美味しかったですが、レストランに向かう箇所にタバコの自動販売機を置いていたりと、昭和文化のホテルです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

総合的に満足できるホテルです。

家族（大人2名子供1名幼児1名）で泊まりました。
特に子供関連で困ることもなく、楽しい旅行となりました。
食事は朝夕バイキングで、種類も豊富で美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食が最高！

高崎山やハーモニーランドなど大分旅行で利用しました。子供連れということやあまりたくさん食べられないためバイキングスタイルのホテルを選びましたが、なんといっても夕食が素晴らしかったです。お子連れの多いホテルなので期待はしていなかったのですが、一品一品がおしゃれで、その上美味しくて、これまでの利用した数ある宿泊施設の中でトップ１の内容でした。本当に満足です。アルコールも別途支払えば自分で注ぐタイプの飲み放題があり、気楽に利用することができました。
お部屋も窓が広く別府湾が一望でき、和室に低床のベッドでしたので子どもと安心して過ごすことができました。
いくつか欲を言えば、子供用の便座の貸し出しや、ベランダの窓が少しでも開けられると快適だったかと思います。
ハーモニーランドに行くときはまたここに泊まりたい、と夫も大満足の様子でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

家族で6歳3歳1歳のこどもを連れて宿泊しました
ハーモニーランドで遊んで、夕食別で宿泊しましたが
調度良い距離感で良かったです
東館で予約していたので
ロビーや大浴場までの距離などが気になってましたが、フロントの方から、今回は本館へ無料でグレードアップしてますとチェックインのときに教えていただき
客室から大浴場やレストランにも近くなり助かりました！
大浴場も子どもたちと入りましたが
ベビーベッドや休憩室等もあり
スムーズに温泉に入れることが出来ました
フロントの方がサービスで子ども達にミカンをくださり、こども達も喜んでました
笑顔でこども達と話してくださり、子どもたちもまた来るねー！とホテルをあとにしました
また泊まりに行きたいと思います
ありがとうございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

良かった

食事は窓側の席を案内されて夜景も綺麗でしたし、食事自体は椎茸と朝食べた生卵が特に美味でした。　お風呂は最高です。　少し肌寒かったのでホテル周りを歩いて散歩出来なかったのが心残り。次はもう少し暖かいシーズンに来ます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

楽しい旅行になりました

去年一度目に泊まった時 家族全員大満足でまた泊まりたいと皆言ったので今年2度目も泊まりましたがやっぱり とてもみんな満足しました。特に夕食とお風呂が 私は一番気に入りました。夕食の会場の夜の海が見える 雰囲気の良さと料理のおいしさに感動で、お風呂も広々として 海が見えてとても良かったです。 部屋も適度な広さと静かさでベッドも広くよく眠れました。ホテル内の廊下を歩くのが 距離が長い気がしましたが2度目は覚悟していたせいで全く気になりませんでした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族で楽しめるリゾートホテル

親子３世代の旅行で利用しました。お風呂は広く、食事はうまい！一品一品がしっかり作らていてとても美味しかったです。また、ホテルから階段でビーチにも降りられ、春の利用でしたが、夏にも利用してみたいホテルです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝日を見ながらの露天風呂はよかった。

別府観光の宿泊地として利用しました。
別府駅からは車で約30分といったところです。
家族旅行で利用しましたが、タイトルにも書いた通り大浴浴場がとても良かったです。特に、季節と晴れている日という限定もあるかもしれませんが、日の出を見ながらの露天風呂。朝日が昇るときに海面にできるサンロードを見ながらの朝風呂はなんとも気持ち良かったです。
また、部屋が湾側ということもあり、夜中の月光と夜景のコラボレーションもきれいでした。
さらに、夕食はバイキングで種類もかなり豊富でしたので、家族みんな、お腹の限界まで食べてしまうくらいの満足度でした。
機会があればリーピート宿泊も検討したいと思うホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんの優しさに感謝です☆

家族4人で2泊3日で利用させていただきました。
次女が扁桃炎の高熱で悩まされていたとき、氷のうを作るためビニール袋をいただけないかスタッフさんに確認したところ、ビニール袋以外に、アイスノン、熱さまシート、体温計を用意して下さいました。
また、数時間経って、アイスノンの交換はいかがですか？と気にして連絡までいただけました☆
チェックアウト時にはたくさんのスタッフさんに温かい言葉をかけていただき、連携の取れている素晴らしいホテルだなと感激しました。
また利用させてください。
この度はありがとうございましたm(__)m

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

雨で残念です

露天風呂からの日の出を楽しみにしてたのですが
あいにくの雨で見ることが出来ませんでした。
ビュッフェはどれも美味しかったけど、もう少し品数があってもいいかな、
ホテル全体的にとても綺麗にされたて良かったです。
また利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ロケーション満点

お部屋おまかせプランで、運良く眺望ありの新しいお部屋が当たりました。更にポイントなどでびっくりするくらいお安く泊まることができました。温泉は定期的に立ち寄り湯でも利用するほどお気に入りです。お部屋もお風呂もお食事も海を眺めながら楽しむことができ最高の1泊でした。