ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町のクチコミ・評価

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

このたびはベイサイドホテル　アジュール竹芝にご宿泊いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
浜離宮やお台場、浅草など、船で巡る東京の魅力を満喫されたとのこと、私たちもとても嬉しく思います。JR・地下鉄・水上交通と多彩なアクセスが揃う浜松町エリアは、観光にもビジネスにも便利でございます。
周辺でのお食事やお酒も楽しんでいただけたとのこと、ホテルが周辺の建物とつながっていて探検気分を味わえる点など、当館ならではの魅力を感じていただけたようで光栄でございます。
また東京にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　小泉

返信日：2025/11/23

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアジュール竹芝にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お台場でのご用事の際に当館をお選びいただき、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場につきましてもお喜びいただけたとのこと、旅の疲れをゆったりと癒していただけたのであれば何よりでございます。
お部屋の清潔さや駅からのアクセスについてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　伊藤

返信日：2025/11/20

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

このたびはホテルアジュール竹芝をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、さらに「期待以上でまた利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お部屋の広さやベッドのサイズ、充実した設備、アメニティ、そしてお部屋からの夜景までご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
特に無料のお水やリファのドライヤーなど、快適にお過ごしいただくための細やかなサービスをお喜びいただけたことは、スタッフ一同大きな励みとなります。
一方で、浴室の換気扇やシャワーカーテンの汚れにつきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては日頃より細心の注意を払っておりますが、ご指摘を真摯に受け止め、改めて清掃体制の見直しと確認の徹底を行ってまいります。
また、空調設備に関しましては、館内設備の仕様上ご不便をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様がおっしゃるように、館内の香りや雰囲気づくりなど、おもてなしの細部にも心を配っておりますので、その点を感じ取っていただけたことを大変うれしく思っております。
今後は、お客様に最後まで快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備管理を含めたサービスの質向上に一層努めてまいります。
ぜひ次回もホテルアジュール竹芝をお選びいただけましたら幸いでございます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　伊藤

返信日：2025/11/11

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

このたびはホテルアジュール竹芝をご利用いただき、またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや設備の使い勝手につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
当館では、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々清掃や設備管理に細心の注意を払っておりますので、その点をお褒めいただけましたことはスタッフ一同の大きな励みとなります。
また、スタッフの対応についても「丁寧で安心感がある」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に少しでも安心してお過ごしいただけるよう、常に温かみのあるおもてなしを心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴できましたことは何よりの喜びでございます。
さらに、当ホテルの立地やコストパフォーマンスにもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
竹芝はビジネスエリアにも観光地にもアクセスが良く、浜離宮恩賜庭園やお台場などにも近いため、出張・観光どちらの目的でもご利用いただきやすい環境となっております。
次回お越しの際にも、より快適で心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同さらにサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　伊藤

返信日：2025/11/11

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度はベイサイドホテル　アジュール竹芝にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や眺望にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
何度もご利用いただいているとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたゆっくりとお楽しみにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　小泉

返信日：2025/11/8

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
喫煙ルームの件につきましては、ご予約時のご不安にもかかわらず、臭いが気にならなかったとのお言葉に安堵しております。
一方で、客室のベッドサイズや浴場設備、脱衣所ロッカーの鍵の件など、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、深夜の騒音に関してはご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後は巡回強化やフロント対応の迅速化など、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
今回のご滞在がご期待に添えず、残念な思いを抱かせてしまったことを真摯に受け止め、サービス向上に活かしてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ改善された姿をご覧いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　角川

返信日：2025/11/11

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

このたびはホテルアジュール竹芝にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、駅からの利便性やご朝食、お風呂、お部屋の清潔さ、スタッフの対応にまでお褒めの言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
特にご朝食につきまして「今まで泊まった宿の中でNo.1」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。お客様に一日の始まりを気持ちよくお迎えいただけるよう、和洋豊富なメニューや出来立ての味わいを大切にご用意しております。そのお時間をたっぷりお楽しみいただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。
これからもお客様に快適で心温まるご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　伊藤

返信日：2025/11/7

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

このたびはホテルアジュール竹芝をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
立地の便利さにつきましてご評価をいただき、嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、お部屋の清掃状況や大浴場の設備不具合により、ご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
換気扇や空気孔の埃、寝具の汚れなど、本来であれば十分に点検・清掃が行き届いていなければならない箇所に不備があり、ご滞在を快適にお過ごしいただけなかったことは誠に遺憾でございます。清掃担当部署と連携し、再発防止のための点検体制を強化してまいります。
また、大浴場のジャグジーの故障に関しましても、設備の不備に加え、適切なご案内がなされていなかったことを重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様へのご案内方法を見直し、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
このような貴重なご意見を賜りましたことに深く感謝申し上げます。
いただいたお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
アジュール竹芝　宿泊チーム　伊藤

返信日：2025/11/7

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町　小泉からの返信

この度はベイサイドホテル　アジュール竹芝ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
最寄り駅からのアクセスの良さをご評価いただき嬉しく思います。
周辺のコンビニ等の少なさにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
大浴場を気に入っていただけたとのこと、大変光栄です。
素泊まりでのコストパフォーマンスにもご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/5

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場のロッカーに関しまして、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
また、ロッカーの鍵につきましては、只今準備段階に入っております。
なるべく早期対応ができるように努めて参ります。
そして、ご朝食や海側の眺望に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/3

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町　沢田からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想を丁寧にお寄せいただき、とても嬉しく拝見しました。
新橋でのご会議の際に当ホテルをお選びいただき、また価格面でもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。竹芝駅からのアクセスやフロントスタッフの対応、そして夜景を楽しみながらゆっくりお過ごしいただけたことが伝わり、スタッフ一同励みになります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/30

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度はホテル アジュール竹芝をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お帰りの際に貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご家族でのご移動の途中、当館をお選びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
浜松町駅からのアクセスや、大浴場・ご朝食などにご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同嬉しく思っております。
旅の疲れを少しでも癒していただけましたなら幸いでございます。
今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また東京にお越しの際は、ぜひアジュール竹芝をご利用くださいませ。
ご家族皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル アジュール竹芝　宿泊チーム　伊藤

返信日：2025/10/27

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度はホテルアジュール竹芝にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当ホテルをご利用くださり、チェックイン前後のお荷物のお預かりや、駅からの利便性、大浴場でのお寛ぎなど、ご滞在中に快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
ライブ後のお疲れを少しでも癒すお手伝いができましたこと、スタッフ一同光栄に思っております。
また、お部屋のベッドにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしております。
掛け布団に関するご意見につきましては、今後の設備・備品の改善を検討する上での貴重なご提案として、真摯に受け止めさせていただきます。
これからもお客様お一人おひとりにご満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひホテルアジュール竹芝をご利用賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　伊藤

返信日：2025/10/25

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、東京旅行の拠点として当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋について「とてもきれい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。
一方で、大浴場に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。施設の経年による印象については、今後の改修計画の参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
アクセスに関するご指摘もありがとうございます。ゆりかもめ竹芝駅からは至近ですが、浜松町駅からの徒歩移動につきましては、今後、道順のご案内方法などの改善にも取り組んでまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　伊藤

返信日：2025/10/23

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族での大切なご旅行に当館をご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
竹芝駅からの立地やお台場方面へのアクセスにつきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
一方で、楽しみにされていた大浴場に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
施設の古さや眺望に関するご指摘は、今後の設備改修やサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　伊藤

返信日：2025/10/23

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後のお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
立地面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ゆりかもめ竹芝駅やモノレール浜松町駅からのアクセスについてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
一方で、大浴場や宿泊フロアの清掃状況に関しまして、ご期待に沿えずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃ワゴンの管理を含め、日々の運営のあり方を今一度見直し、快適なご滞在をご提供できるよう改善に努めてまいります。
また、施設の老朽化に関するご指摘も真摯に受け止め、今後の施設改修・サービス向上の参考とさせていただきます。立地の良さだけでなく、設備やサービス面でもお選びいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ再びご利用いただけますと幸いでございます。
アジュール竹芝　宿泊チーム　伊藤

返信日：2025/10/20

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度はベイサイドホテルアジュール竹芝にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
立地や交通のアクセス等、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、大浴場をご利用され、快適にお過ごしいただけたご様子に
非常に喜ばしく感じています。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。　平良

返信日：2025/10/18

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や景観、大浴場等多岐にわたるお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
竹芝桟橋からの夜景や、伊豆方面に向かう船を眺め、ご堪能いただけたとのこと私共も嬉しい限りでございます。
また、大浴場にてお寛ぎいただけたご様子で、何よりでございます。
日々の疲れを癒していただけるように、今後とも努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　佐々木

返信日：2025/10/13

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町　小泉からの返信

この度はベイサイドホテル　アジュール竹芝にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ベッドでゆったりとお休みいただけたとのこと、何よりでございます。デスクにつきましてはコンパクトな造りではございますが、Web会議にご活用いただけたとのお言葉に安心いたしました。
ご夕食・ご朝食ともに周辺エリアを楽しまれたご様子が伝わってきて、私たちも嬉しく思います。館内でも朝食のご用意がございますので、次回ぜひご利用いただければ幸いです。
そして、朝風呂からのお台場方面の景色を爽快に感じていただけたとのこと、まさに当館ならではの魅力を味わっていただけたようで光栄です。アクセスに関しても、周辺駅の近さに関してお褒めの言葉を頂戴し喜ばしく感じております。。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　小泉

返信日：2025/10/12

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度はベイサイドホテルアジュール竹芝にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場のジャグジーやミラブルシャワーにて、歩き疲れたお身体を癒していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、リラクゼーションルームからの東京タワーの夜景もご堪能いただけたようで、何よりでございます。
ご朝食につきましても、特に和食をお褒めいただき、調理スタッフ一同、大変励みになっております。
デザートのプチケーキまでお楽しみいただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
今回頂戴しましたお言葉は、私どもにとって大変光栄であり、今後のサービス向上への大きな力となります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　小泉

返信日：2025/10/5

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度は、ベイサイドホテル　アジュール竹芝をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年に引き続き、今年もご家族様でご一緒にご宿泊いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
「全て満足な旅でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベイサイドホテル　アジュール竹芝　宿泊チーム　小泉

返信日：2025/10/3

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町　小泉　からの返信

この度はベイサイドホテルアジュール竹芝にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
お客様にはご滞在中のお部屋の広さや清潔感にご満足いただけたようで、
大変嬉しく思っております。
また、大浴場のサウナもご利用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子に
非常に喜ばしく感じています。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/28

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町　小泉　からの返信

この度はアジュール竹芝をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ビッグサイトでのイベント参加に際し、当館をお選びいただき、また立地や大浴場、眺望などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。レインボーブリッジや屋形船の夜景を眺めながらのご滞在が、贅沢なひとときとなったとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
一方で、客室の清掃やレストランでのご昼食時の環境につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適で落ち着いた空間づくりに努めてまいります。
今後とも、出張やご旅行の際にはぜひご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/19

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

の度は数ある宿泊施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
初めてのご利用とのことでしたが、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子をうかがい、大変嬉しく拝読いたしました。
当館は最寄り駅からのアクセスも比較的良好で、近隣には飲食店やコンビニエンスストアなども多数ございますので、ビジネスや観光を問わず多くのお客様にご好評をいただいております。
そのような立地の利便性にご満足いただけたことを大変光栄に思っております。
また、大浴場やサウナにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
今後もより一層ご満足いただけるよう、設備・サービスともに磨きをかけてまいります。
アジュール竹芝　宿泊チーム　伊藤

返信日：2025/9/14

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度はアジュール竹芝をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
じゃらんクーポンをご活用いただき、リーズナブルにご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく思います。徒歩約2分で、海を眺めながらのアクセスは、当館ならではの魅力のひとつです。JR浜松町駅からも徒歩圏内で、利便性を感じていただけたようで何よりです。
フロントスタッフの対応や、展望大浴場・休憩室からの眺望、朝食の味など、さまざまな点にご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同励みになります。ご指摘いただいたジェットバスの段差やエレベーターの乗り換えなど、今後の改善の参考とさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/11

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の清掃状況につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃体制を改めて見直し、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
また、喫煙ルームの臭いについてもご不便をおかけし申し訳ございません。
消臭対応の強化や、今後の部屋タイプのご案内方法についても改善を図ってまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　佐々木

返信日：2025/9/10

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
新潟からのご旅行の折に、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。また、レインボーブリッジが望めるお部屋からのご滞在をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
お部屋からの海風景や夕景、夜景に加え、スパでのひとときもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
次回はぜひ、東京タワーをご覧いただけるシティビューのお部屋もご体験いただければと思っております。それぞれのお部屋タイプによって異なる景色をお楽しみいただけるのも、当ホテルならではの魅力のひとつでございます。
今後とも、より一層ご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　伊藤

返信日：2025/9/6

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お台場方面へお出かけの際に、たびたび当館をご利用いただいているとのこと、大変ありがたく、嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、比較的静かな環境の中でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
また、近隣の飲食店にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、周辺環境も含めて快適にお過ごしいただけたご様子に、大変光栄に存じます。
これからもお客様にとって、安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう、サービスのさらなる向上と設備の充実に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　伊藤

返信日：2025/9/4

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋について「ゆっくり過ごせる良い部屋」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
特に、広い窓からの眺望やお部屋の快適さにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同、大きな励みとなっております。
一方で、大浴場につきましては、窓の目張りにより暗く寂しい印象を与えてしまい、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
安全面および周辺環境への配慮として、現状の仕様としておりますが、お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善や見直しの際の参考とさせていただきます。
これからも、すべてのお客様にとって快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　伊藤

返信日：2025/9/2

ベイサイドホテル　アジュール竹芝・浜松町からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃より何度も足をお運びいただき、心より感謝申し上げます。
「景色が素敵で何度も利用しています」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館自慢の海を望む景観と、大浴場からの眺めを今回もご満喫いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。心身ともに癒やしていただける空間づくりを今後も心がけてまいります。
また、「今度はお食事も利用したい」とのありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ぜひ次回は当館のお料理もご堪能いただければ幸いです。
これからもお客様にとって心安らぐひとときをお届けできるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アジュール竹芝　宿泊チーム　伊藤

返信日：2025/8/27