ホテルゲートイン鹿児島のクチコミ・評価

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応をはじめ、ロビーのサービスやミラーリング、漫画、選べる枕など、当館でのご滞在をお楽しみいただけていることが伝わり、とても嬉しく思います。
中でも今回は、ベッドや枕が心地よく「ぐっすり眠れた」とのことで、日常を少し離れてホテルでゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ベランダのお風呂もお気に召していただけているとのこと、ありがとうございます。
また鹿児島市にいらっしゃった際は、ぜひ半露天風呂付のお部屋でお寛ぎにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ゲートイン鹿児島
フロント　須和

返信日：2026/9/5

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいた和室は琉球畳を使用したモダンな造りとなっており、お子様連れのお客様にも学生のお客様にも大変好評頂いております。脚を伸ばしてゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
鹿児島で最大の花火大会でしたので混雑していたかと思いますが、繁華街天文館に近いホテルでございますので移動には便利だったかと思います。
立地に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
また利用したい！のお客様のお言葉が私共には一番のお言葉でございます。
今後もご来館されるお客様への信頼と安心感をご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
残暑が続いておりますがどうぞお身体ご自愛くださいませ。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

返信日：2026/9/6

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度はホテルゲートイン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お値段や、居心地の良さにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
またスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同大変励みになります。
『また泊まりたい』とのお言葉が私共には一番のお言葉でございます。
今後も、ご来館されるお客様への信頼と安心感をご提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
当ホテルには他にも、様々なお部屋タイプがございますので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　内園

返信日：2026/8/22

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。
お部屋の清潔感や立地、ご朝食に関しましてお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、館内にはなくご負担をお掛けしておりますが、ホテルより徒歩１分以内の位置にございます、和定食「にしやん」に御案内させて頂きました。ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
カードキーにつきましては、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。当ホテルでは、ご希望の際はフロントへお申し付けいただけましたら、追加で発行することも可能でございます。次回ご利用の際はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またお部屋の広さやホテル・駐車場の場所について貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。初めてお越しになるお客様にもわかりやすく、スムーズにご来館いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
当ホテルには他にも、様々なお部屋タイプがございますので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　内園

返信日：2026/8/22

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
今回私共のホテル一番のお薦めRefaプレミアムバステラスでのご宿泊でリフレッシュされたご様子が伺え、大変嬉しく思います。鹿児島は温泉施設も多いのですが、ホテルでお二人ゆっくりして頂けました事、嬉しい限りでございます。
桜島の噴火に伴い火山灰でざらざらした感じもあったかと思いますが、他県には見られない特色とみて頂ければ幸いです。
又、スタッフの対応につきましてのお褒めのお言葉もありがとうございます。
お客様への心配りを感じて頂けて嬉しく思います。
お褒めのお言葉に恥じぬよう今後も維持継続して参ります。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたらどうぞお立ちよりお寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
暑い日が続きますがどうぞお身体ご自愛くださいませ。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

返信日：2026/8/20

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
今回ご宿泊頂きました和室のお部屋はお一人のお客にはもちろん、小団体の方、小さなお子様のいらっしゃるご家族などの家族旅行にも大変ご好評を頂いております。
琉球畳を使用したモダンな作りとなっておりますのでごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
その他にも当ホテルイチオシのRefaルプレミアムバステラスも人気のお部屋でございます。
バスタブが2か所ございますのでゆっくりとバスタイムをお過ごし頂けるかと思います。
最大2名様のお部屋でございますので、機会がございましたらまたお寄りくださいませ。
ロビーに置いてあります備品にまでお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
鹿児島弁は他県の方々には難しかったり、桜島の灰も砂が空から降ってくる珍しい物でございますのでご紹介をお褒め頂き感謝いたします。
最後になりますが、暑い日が続いております。
体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有り難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

返信日：2026/8/18

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

マッキー様
この度はホテルゲートイン鹿児島をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
繁華街へのアクセスやコンビニの近さなど、立地の利便性についてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。遠方より初めて鹿児島へお越しいただく中、当ホテルをお選びいただきましたことにも、心より御礼申し上げます。
一方、駐車場につきましては、機器トラブルによりご利用いただけない状況となり、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。現在は、当ホテルより徒歩約1分の「センテラスパーキング」ならびに徒歩約3〜4分の「丸屋第一駐車場」と提携し、お車でお越しのお客様にも安心してご利用いただけるようご案内しております。
今後も、初めて鹿児島へお越しになるお客様にも「ここを選んでよかった」と感じていただけるホテルを目指し、より快適な滞在環境づくりに努めて参ります。
また鹿児島へお越しの機会がございましたら、ぜひホテルゲートイン鹿児島をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルゲートイン鹿児島
室屋

返信日：2026/8/13

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。
当館の立地や料金につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館は繁華街「天文館」や市電電停も近く、観光やお食事などにも便利な立地となっておりますので、鹿児島でのご滞在をお楽しみいただく一助となりましたら幸いでございます。
また、駐車場につきましても当ホテルの立体駐車場の故障に伴いご不便をおかけしておりますが、近隣の提携駐車場をご利用いただくことで、割引料金にてご案内しております。今後も、お客様に分かりやすいご案内を心掛けて参ります。
当ホテルには他にも、様々なお部屋タイプがございますので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　内園

返信日：2026/8/12

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

モモ様
この度は数多くのホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊されましたお部屋は「プレミアムバステラス」というお部屋はテラスにバスタブがあり、ちょっとした非日常を味わえるお部屋タイプでございます。当館で幅広い年齢層で人気がございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同安堵しております。
お褒めのお言葉を添えていただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見も同時にお寄せいただきましてありがとうございます。
ドリンクコーナーにつきまして、フロントまで足を運んでいただくことをお手間に感じられたとのこと、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
当ホテルでは、ロビーのドリンクコーナーにお茶や紅茶などのティーバッグもご用意しており、こちらはご自由にお部屋へお持ちいただけます。また、ウォーターサーバーにつきましても、ロビーだけでなく各階に設置しておりますので、ぜひお部屋でお召し上がりになる分をお持ちいただければ、何度もロビーまでお越しいただくことなくご利用いただけます。
また、ご機会がございましたらホテルゲートインのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　坪山

返信日：2026/8/13

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
薔薇風呂プランでのプレミアムバステラスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備等多くのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館は美容メーカーReFaのシャワーヘッド・ドライヤー・ヘアアイロン2種を全室導入し、女性のお客様を中心に、幅広い層からご好評いただいております。
ろん様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。
今後も、ご来館されるお客様への信頼と安心感をご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ゲートイン鹿児島
フロント　浜口

返信日：2026/7/29

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

ぴー様
この度は、ホテルゲートイン鹿児島をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内の水槽やフリードリンクコーナー、各フロアの特色、漫画コーナーなど、お客様に館内での時間も快適にお楽しみいただけるよう工夫している点を細やかにご覧いただき、大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食につきましても、ハンバーガーセットを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、提携店舗にも励みとなるお言葉として共有させていただきます。
さらに、スタッフの対応につきまして「とても素敵」とのお言葉をいただき、何よりの励みでございます。お客様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう、これからも一人ひとりが心を込めたおもてなしを心掛けて参ります。
当ホテルは天文館へ徒歩圏内でありながら、比較的静かな環境にございます。鹿児島ならではの市電の音も旅の風景の一つとしてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、当ホテルにはテラスにバスタブを備えた「バステラスセミダブル」のお部屋もございます。開放感あふれるプライベートテラスでゆったりと湯船に浸かりながら、いつもとは少し違ったホテルステイをお楽しみいただける人気のお部屋です。次回お越しの際は、ぜひこちらのお部屋もご利用いただけますと幸いです。
「とても良い旅になりました」とのお言葉は、私どもにとって最高の励みです。これからも、お客様の旅の思い出がより良いものとなるよう、細やかな気配りと温かなおもてなしを大切にして参ります。
また鹿児島市内へお越しの際は、ぜひホテルゲートイン鹿児島をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルゲートイン鹿児島
室屋

返信日：2026/7/19

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。
また温かいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お忘れ物につきましては、ご不安なお気持ちだったことと存じますが、無事にお手元へお届けでき、安心いたしました。
「対応が素晴らしい」とのお言葉、そして「また行きたいホテル」とのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に安心してお過ごし頂けるよう、今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
また鹿児島へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　内園

返信日：2026/7/18

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
今回ご利用頂きましたバステラスは美容に特化したReFaルームになりまして皆様に大変好評をいただいております。
屋外でのお風呂時間をお楽しみいただいたご様子が伺えリフレッシュのお手伝いが出来ました事嬉しく思います。また清掃に関しましてのお言葉もありがとうございます。必ずスタッフに伝達し、今後も維持継続できますよう日々努力して参ります。
天文館という南九州では最大の繁華街が目の前でございますので飲食店も数多く立地は良いとのお褒めの言葉も多く頂戴しております。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
館外ではありますが和食もございますので、機会がありましたらご利用くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
朝晩の寒暖差が激しい季節が柄体調など崩されませんようどうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

返信日：2026/7/17

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
今回ご利用いただきましたコンパクトツインは名前の通り少し手狭なお部屋でございましたが清潔感があってキレイとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
新しくドライヤーやヘアアイロン・シャワーヘッドもReFaルームとなりましたので、女性のお客様はもちろん、男性のお客様にも大変好評をいただいております。
美容に特化した商品でございましたがお喜びいただき幸いでございます。
南九州一の繁華街天文館に位置しておりますので、お買い物や飲食店も充実していたかと思います。
観光にもビジネスにもご利用いただける使い勝手の良いホテルを目指しておりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
暑さもも日々増していく寝苦しい季節となりました。
体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

返信日：2026/7/17

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。
当ホテルの立地につきまして、「近くにお店が多く、観光にも便利」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
またお部屋の広さに関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
設備面ですぐの改善は難しい部分もございますが、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、今後の参考とさせていただきます。
当ホテルのツインルームや和室は比較的今回ご利用いただいたお部屋より広いお部屋となっておりますので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　
ホテルゲートイン鹿児島　
フロント　内園

返信日：2026/7/8

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、客室アメニティや館内設備へのお褒めのお言葉も頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館では、ご滞在のお客様に存分にホテルステイを楽しんでいただけますよう、厳選した基礎化粧品やReFa製品をご用意いたしております。
ぴろし様にもお喜びいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、館内の漫画コーナーも一部リニューアルを行い、話題の新刊・もう一度読みたい人気漫画など取り揃えており、お客様層問わずご好評をいただいております。
是非、次回も当館でゆっくりとお過ごしいただけますと幸いでございます。
梅雨の晴れ間の青空は、すっかり夏色になりました。気温差の大きい日もございますので、お風邪など召されませぬよう、ご自愛ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　安田

返信日：2026/6/29

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

いつもホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
連泊でのご宿泊、嬉しく思います。
今回もバラ風呂をご堪能頂きましてありがとうございました。
非日常でゆっくりしていただけました事、うれしい限りでございます。
ReFaの製品もお楽しみいただいていると思いますが、シャワーヘッドやドライヤーも女性のお客様やビジネスマンの方にも大変好評でございます。
いつご宿泊いただいても安心し快適にお過ごしいただけますよう、これからもサービスの維持に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりますが、梅雨で汗ばむ季節でございます。
体調など崩されませんようどうぞお身体ご自愛くださいませ。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

返信日：2026/6/28

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

のん様
この度はホテルゲートイン鹿児島をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中にご不快な思いとご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、お部屋に入られた際に臭いが気になられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。客室管理・点検を改めて徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参る所存でございます。
また、連泊時のアメニティ補充につきましても、ご不便とご不快な思いをお掛けいたしました。当館では環境保全の取り組みの一環として、連泊中の客室清掃は基本的に実施しておらず、ご希望のお客様のみ対応しております。清掃をご希望されない場合は客室への入室を行わず、タオル類・歯ブラシ・ゴミ袋をお渡しし、フル清掃をご希望の場合には、客室清掃・ベッドメイク・備品補充を含めた対応を行っております。
今回、連泊時の備品補充内容について、チェックイン時に十分なご説明ができておらず、ご案内文だけでは分かりづらい内容であったことも反省しております。いただきましたご意見を真摯に受け止め、チェックイン時のご案内方法を見直し、お客様に分かりやすくお伝えできるよう改善して参ります。
さらに、トイレットペーパーホルダーにつきましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。設備点検を改めて実施し、快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
そのような中でも、1階のフリードリンクコーナーのコーヒーや貸出用の傘についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
改めまして、この度はご期待に沿うご滞在をご提供できませんでしたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を今後のサービス向上に活かし、よりご満足いただけるホテルを目指して参りたいと存じます。
ホテルゲートイン鹿児島
支配人

返信日：2026/6/28

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたプレミアムバステラスでバラ風呂のプランをご利用頂きありがとうございます。バラの花を浮かべて開放的な空間をお過ごしいただきましご様子が伺え嬉しく思います。
プランには鹿児島のリキュールですが”薩摩スパークリング”がセットとなっており、こちらもお楽しみ頂き嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
少量ではございますが、おつまみもセットになっておりましたのでお酒も美味しくお召し上がりいただけたかと思います。
これからもゆっくりとお休みいただけますようフロントスタッフはもちろんですが、清掃スタッフも日々努力して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠に誠に有り難うございました。
寝苦しい毎日ですがどうぞお体ご自愛下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

返信日：2026/6/28

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。
また、お忙しい中、心温まるご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室の清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
清掃スタッフにとって何よりの励みとなります。
また半露天風呂やRefa製品などの設備にもご満足いただき、『ワンランク上のコスパのよいホテル』とのお言葉までいただけましたこと、大変光栄に存じます。
今年5月より全室Refa製品を導入した「Refaルーム」としてリニューアル致しました。いつも以上のセルフケアを幅広いお客様にお楽しみいただけるかと思います。その他にも、様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
今後も快適にお過ごし頂ける空間づくりと、よりよいサービスの提供に努めて参ります。
こうちゃん様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
暑さが日ごとに増してまいりますので、どうぞご自愛くださいませ。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　内園

返信日：2026/6/28

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中より、ホテルゲートイン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋や立地など高評価をお付けいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいた和室は、当館で最も広いお部屋となっており、ゆっくりお過ごしになられましたようで、私どもも嬉しく思います。
琉球畳を使用したモダンなしつらえが、幅広いお客様に人気でございます。
お布団に関しましては、貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
当館には、同じ広さの洋室ツインや、半露天風呂付きのおへやなど、お客様のニーズに合わせた幅広いお部屋タイプがございます。次回ご検討いただけますと幸いでございます。
これから暑さが本格的になってまいります。
ご自愛専一にてお過ごしくださいませ。
まさやん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　安田

返信日：2026/6/27

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

いつもホテルゲートイン鹿児島にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
今回お泊まりいただいた【ReFaルーム】シングルは、落ち着いた内装はそのままにリーズナブルにお泊りいただけるお部屋となってございます。
テラスバスをお気に召していただいているようで大変嬉しく思います。
ぜひ次回はバステラスでのご利用をお待ちしております。
ただ、お車につきましては大変ご不便をおかけしており、申し訳ございません。
現在、当ホテルの機械式駐車場が機器トラブルによりご利用いただけない状況となっており、お車でお越しのお客様は、記提携駐車場をご利用いただくようお願い申し上げております。
大変ご迷惑をおかけしておりますが、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、季節の変わり目でございます。
お風邪など召されませぬよう、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL GATE IN KAGOSHIMA
フロント　須和

返信日：2026/6/21

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

るう様
この度は、ホテルゲートイン鹿児島をご利用いただき、また温かいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋に立地、また「心遣いが嬉しい・快適な滞在」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当日は、お部屋に余裕がございましたため、高層階のお部屋をご用意させていただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。半露天風呂付きのお部屋やテラス空間で、日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。また、テラス側に設置しておりますReFaのシャワーヘッドやドライヤー、ヘアアイロンなども多くのお客様にご好評をいただいております。
当ホテルは天文館の中心部に位置しており、鹿児島のグルメやナイトスポットを気軽にお楽しみいただけることも魅力の一つです。しゃぶしゃぶやバーなど、鹿児島の夜を満喫されたとのことで大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。鹿児島へお越しの際は、ぜひまたホテルゲートイン鹿児島をご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　
ホテルゲートイン鹿児島
室屋

返信日：2026/6/18

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。
今回ご宿泊されました「ＲｅＦａルームバステラスセミダブル」は、テラスにバスタブがあり、リゾート気分を味わえる空間となっております。また、テラスのシャワーがＲｅＦａ製であり、更にドライヤー、ヘアアイロン（ストレート・カール）をご用意しておりますので大変好評をいただいているお部屋でございます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、当ホテルにはRefaパウチorRefaボトル付きプランもご用意しております。より半露天風呂をお楽しみいただけると思いますので、次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。
また宿泊したいとのお言葉が私共には一番のお言葉でございます。
今後も、ご来館されるお客様への信頼と安心感をご提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
当ホテルには他にも、様々なお部屋タイプがございますので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　内園

返信日：2026/5/31

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や価格、立地など、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回お泊まりいただいた【ReFaルーム】セミダブルバステラスは、テラスにバスタブのある珍しい造りのお部屋で、ご夫婦やカップルなど幅広いお客様からご好評いただいております。
ReFa製品もシャワーヘッド、ヘアドライヤー、ヘアアイロン2種(ストレート・カール)をご用意しており、女性のお客様を中心に大変喜ばれております。
「また行きます」とのお言葉、大変嬉しく思います。
また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、梅雨入りも間近でございます。
体調を崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ゲートイン鹿児島
フロント　須和

返信日：2026/5/28

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

いつもホテルゲートイン鹿児島をご利用していただき、誠にありがとうございます。
鹿児島出張の際の常宿としてご利用いただけておりますこと、大変嬉しく思っております。
今回は遅いお時間でのチェックインだったとのことでしたが、お部屋やベッドで快適にお休みいただけたようで安心いたしました。
少しでもお仕事の疲れを癒すお手伝いができておりましたら、幸いでございます。
「また次回の出張でも」とのお言葉を励みに、今後もご宿泊される皆さまに心地良くお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同一生懸命努力してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲートイン鹿児島
フロント　須和

返信日：2026/5/28

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋もRefaルームでございましたのでバステラスのシャワーヘッドやドライヤー、ヘアアイロンに加え室内のシャワーヘッドもRefaの製品に揃えましたので、お楽しみいただけるのではないでしょうか。
私共のホテルの一番のお薦めバステラスでのご宿泊でリフレッシュされたご様子が伺え、大変嬉しく思います。鹿児島は温泉施設も多いのですが、お一人でゆっくりして頂けました事、嬉しい限りでございます。
清潔感のあるお部屋とのお褒めのお言葉もありがとうございます。
清掃スタッフにも伝達し、今後も継続できますよう努力して参ります。
最後になりますが、日々汗ばむ季節となってまいりましたが体調を崩されませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有り難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　柳田

返信日：2026/5/25

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は数多くのホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
今回ご利用いただきました和室は大人4名様迄ご宿泊できる広さでございましたのでお子様連れのお客様にも大変ご好評を頂いております。
未就学児の方にはお部屋で退屈しないようにおもちゃをお渡ししておりますが、お子様・親御様のお手伝いが出来ました事嬉しく思います。
和室にも美容に特化したReFaのドライヤーやヘアアイロン等を取り揃えましたのでこちらもお楽しみいただけたのではないでしょうか。
他にも当ホテル一押しの半露天風呂のお部屋もございますので次回ご宿泊の際にご検討頂ければ幸いです。
最後になりますが、急に汗ばむ季節になってまいりましたが体調を崩されませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有り難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル　ゲートイン鹿児島
フロント　柳田

返信日：2026/5/19

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠に有り難うございます。
また立地やお部屋、スタッフ対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
立地につきましては、南九州一の繁華街天文館に位置しており近くに飲食店も多く、ショッピングなどにも便利な場所にあることがセールスポイントでもございます。
今回ご宿泊賜りましたお部屋は、テラスにバスタブが付いておりリゾート気分を味わえる空間となっております。ゆっくりとお疲れを癒していただけたようで何よりでございます。
今月より全客室にReFaアイテム(シャワーヘッド・ヘアドライヤー・ストレートアイロン・カールアイロン)導入しており旅先でもいつも以上のセルフケアが出来るようにReFaルームに生まれ変わりました。ほかのお部屋タイプでもReFa製品取り揃えておりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフの応対につきましては、ご来館されるお客様に更なる、信頼・安心感のご提供をモットーに掲げており日々のサービスに努めております。今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
「また泊まりたいと思えるホテル」とのお言葉はスタッフ一同大きな励みにでございます。
今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また鹿児島へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルゲートイン鹿児島
フロント　内園

返信日：2026/5/19

ホテルゲートイン鹿児島からの返信

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や清潔感など、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今回お泊まりいただいたコンパクトツインは、通常のツインルームよりもコンパクトな造りとなっていますが、比較的リーズナブルにお泊りいただける為、ご夫婦やご家族でのご利用にぴったりなお部屋となってございます。
他にも、琉球畳を使った和室や、テラスにバスタブのあるバステラスセミダブルなど、様々なお部屋タイプを取り揃えておりますので、また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、梅雨入り間近でございます。
体調を崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL GATE IN KAGOSHIMA
フロント　須和

返信日：2026/5/17