備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ・評価

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのご夫婦でのご宿泊に当館をお選びいただき、ありがとうございます。
お二人の外での美味しいお食事と焼酎を満喫していただけたとのこと、
ご夫婦での素敵なお時間のお手伝いができたのであれば何よりでございます。
また利用させてもいますという最高のお言葉をいただけて、本当に励みになります。
またお越しの際も心地よい時間を過ごしていただけるよう、これからも努めてまいります。
またご夫婦揃って松山にお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　八谷
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
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返信日：2026/10/9

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、立地やスタッフの対応、大浴場、客室の広さなどについてたくさんの温かいお褒めの言葉をお寄せいただき、御礼申し上げます。
当ホテルにて好評を頂いております大浴場でおくつろぎいただけたことや、館内の至る所での工夫や配慮を感じ取っていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
温かいおすすめのお言葉までいただき、大変励みになります。
また松山にお越しの機会がございましたら、当館へまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　八谷
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返信日：2026/10/6

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
貸し出し用の自転車や、ウェルカムドリンクの豊富な種類にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、化粧品などのアメニティにつきまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様からのご要望を今後のサービス向上の参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、本当にありがとうございました。
また松山にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　前田
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
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返信日：2026/10/5

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のじゃこ天を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご自身で焼いていただくじゃこ天は、当館の朝食の特徴の一つでございますので、お楽しみいただけて何よりでございます。日によりましてはウインナーのご用意ございますので次回ご宿泊の際には、お客様にお召し上がりいただけたらと思います。
また、ロビーのお飲み物やお菓子、朝食につきましてもご満足いただけたようで、嬉しく存じます。大浴場についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、脱衣場のエアコンにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、設備の状態や清掃を含め、今後も改善に努めてまいります。
「次に機会があればまた利用したい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また松山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　杉長
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返信日：2026/9/24

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイクを無事にお停めいただけたようで、安心いたしました。
お部屋のシンプルな空間、ベッドの清潔さについてもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、清潔で心地よいお部屋をご用意してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　杉長
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
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返信日：2026/9/20

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
周辺店舗の営業時間につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。近隣の大型ショッピングセンターやコンビニが閉まった後の買い出しにつきましては、遅い時間にご到着されるお客様にとってもご心配な点かと存じます。フロントにて遅くまで営業している近隣店舗のご案内をするなど、少しでもお客様のお役に立てるよう工夫してまいります。
ホテル自体につきましても、現状に満足することなく、より快適にお過ごしいただける工夫やサービス向上に努めてまいります。
当館では自慢のウェルカムドリンクサービスや平日限定の夕食カレーサービスなども
御用意しておりますので
次回お近くにお越しの際はまた是非当館へお立ちよりくださいませ。
この度は大変貴重なご意見を誠にありがとうございました。
宿泊部　石崎
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返信日：2026/9/14

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただき、立地の利便性や駐車場につきましても快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
大浴場につきましても、ゆっくりとお湯に浸かり、日頃のお疲れを癒やしていただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、心地よい空間とサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　前田
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返信日：2026/9/13

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度は、3日間のご出張でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
大浴場やスタッフの接客、夕食のサービスなど、多くの点でお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。また、立地の便利さや朝食のじゃこ天にもご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。
一方で、建物の年季やWi-Fiの不具合、コンビニの距離につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。Wi-Fiの接続環境につきましては、出張でご利用のお客様にとって重要な設備でございますので、快適にご利用いただけるよう改善・点検に努めてまいります。
「出張向き」という温かいお言葉を励みに、今後もビジネスでのお越しのお客様に寄り添った快適な滞在を提供できるよう、サービス向上に取り組んでまいります。
また松山へ出張でお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　吉本
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返信日：2026/9/12

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
いつも松山出張の際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
平日のカレーサービスをご活用いただき、快適にお過ごしいただけているようで大変光栄に存じます。お仕事でお忙しい出張中の皆様に、少しでも手軽にホッとお腹を満たしていただけるようご用意しておりますので、「大変助かる」とのお言葉は私どもにとって大きな励みとなります。
これからも、出張の際の「いつもの安心できる宿」として選んでいただけるよう、変わらぬ心地よい空間とサービスを提供してまいります。
また松山へお越しの際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　吉本
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返信日：2026/9/8

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
平日限定無料夕食サービスや大浴場の温度など、以前との変化にもお気づきいただき、ありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、少しずつではございますがサービスや設備の改善に努めております。
「また色々と他のホテルと泊まり比べて戻ってきたい」とのお言葉、大変ありがたく、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
次回お戻りいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
宿泊部　杉長
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
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返信日：2026/9/6

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードにつきまして、ごゆっくりお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。
また、フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
数に限りがございますが、当ホテルの屋内駐車場がお役に立てたようで何よりでございます。
次回はぜひ大浴場もご利用いただき、旅の疲れをゆっくりと癒していただければと思います。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　杉長
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返信日：2026/9/6

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、松山でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルが駅前に位置し、ご旅行の拠点としてお役立ていただけたご様子、大変嬉しく存じます。古き良き建物の趣は残しつつ、清潔感の維持に努めておりますがお部屋やエレベーターの古さにつきまして、ご指摘いただきありがとうございます。お客様に一層快適にお過ごしいただけますよう、施設の状態は常々確認しておりますが、今回頂戴いたしましたご意見を参考に、更なる改善策を検討してまいります。
一方で、朝食ビュッフェにつきまして、お味やメニューにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。私どもの朝食が、お客様のご滞在をより豊かなものにする一助となりましたこと、調理スタッフ共々、大変喜んでおります。
頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上に活かしてまいります。松山へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　古味
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！

返信日：2026/9/1

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度は、ご家族皆様で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや、ドリンク・シャンプー類にご満足していただけたようで何よりでございます。
お子様方にも大浴場を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、大浴場内の床の滑りやすさについて、大切なお知らせと注意喚起をいただき誠にありがとうございます。
小さなお子様をお連れのご家族様にも、より安心・安全にご利用いただけるよう、足元の安全対策や注意表示の徹底を図ってまいります。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
これからもご家族皆様で快適に、安心して過ごしていただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　前田
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返信日：2026/8/24

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食サービスやウェルカムドリンク、そして朝食までお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お部屋につきましても、設備の古さを感じられたとのことですが、清掃についてお褒めいただきありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただけるよう、清掃・メンテナンスに努めてまいります。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　杉長　
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返信日：2026/8/23

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご出張でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
建物やお部屋の広さにつきましては、ご不便をおかけした点もあったかと存じますが、コストパフォーマンスについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部　杉長　
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返信日：2026/8/13

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、料金やご滞在の目的についてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お値段や「泊まるだけ」という点にご納得いただけた一方で、客室のお風呂の古さや、温度調整の面でご不便とご面倒をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は大切に受け止め、今後の施設改善やメンテナンスの参考にさせていただきます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、本当にありがとうございました。また松山にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　山内　
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返信日：2026/7/31

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や駐車場、またお風呂について「気持ち良かった」「英気を養えた」とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
山登り前のお手伝いができたこと、スタッフ一同ホッとしております。
一方で、夕食サービスにつきましてはご期待に沿えず、
今ひとつと感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後のサービス内容やご提供方法の改善に向けて検討してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊部　
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返信日：2026/7/30

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスや周辺でのお買い物が便利だったとのこと、嬉しく思います。
一方で、車の音によりごゆっくりお休みいただけなかったこと、またシャワーの水圧が弱くご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。シャワーにつきましては、早急に点検と確認を進めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　安部
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返信日：2026/7/23

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室および館内の清掃につきましてお客様に多大なるご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当館では禁煙室をご提供させていただいておりましたが、おタバコの臭いがしたとの事、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました事柄を真摯に受け止め、清掃体制の徹底と管理の再確認を早急に行います。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同、改善に努めてまいる所存です。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　前田
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返信日：2026/7/12

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場のご不便と危険な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
夜間の段差が見えにくかったとのご指摘、真摯に受け止めております。
傾斜の設置を含め、安全対策を検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　前田
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返信日：2026/7/8

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクの大好きなコーラや、充実したアメニティをお気に召していただけて大変嬉しく存じます。お財布に優しい価格のなかでも、お客様に「すごい！」と喜んでいただけるサービスをお届けできたことは、私どもにとっても大きな励みとなります。
料金につきましては、空室状況や販売プランによってお得にご利用いただける場合がございます。これからも「このお値段で、この満足感！」と感じていただけるよう、より一層のサービス向上を目指してまいります。
また松山へお越しの際にも、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　石崎
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返信日：2026/6/26

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
大浴場での癒やしのひとときや、お買い物にも便利な立地をご活用いただけたようで何よりです。
お客様からの温かいご期待にお応えできるよう、次回はさらに快適な滞在をご提供してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　前田
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返信日：2026/6/21

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、数あるホテルの中からお久しぶりに当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
大浴場でのお時間や、ウェルカムドリンク、平日無料カレーライスのサービスをご堪能いただけた様子が伺え、大変嬉しく思いました。
また、スタッフの対応や立地、コストパフォーマンスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
お部屋の設備面では歴史を感じさせてしまう部分もございますが、清掃スタッフが日々心を込めて磨き上げておりますので、清潔感を感じていただけて救われる思いです。
より快適にお過ごしいただけるよう今後も維持・管理に努めてまいります。
また、チェックインの手際についても褒めていただき、ありがとうございます。。
JR松山駅からもアクセスしやすい立地ですので、ビジネスや観光の拠点に、ぜひまたお気軽に足をお運びくださいね。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　八谷
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返信日：2026/6/9

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
現在の松山駅周辺は高架化や再開発の工事が進んでおり、お越しいただくたびに街の景色が変化している真っ最中でございます。そんな変わりゆく街並みの中でも、当ホテルでのご滞在や周辺でのひとときをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。
ご友人との初めての居酒屋巡りで、新鮮な魚料理に大満足されたとのこと、何よりでございます。松山は瀬戸内の海の幸が本当に美味しい街ですので、素敵なお店との出会いをお手伝いできたのであれば幸いです。
また、周辺の利便性や、当ホテルの「屋根付き駐車場」についても利点を感じていただけて安心いたしました。雨の日や日差しの強い日でも安心してお車を停めていただける駐車場は、多くのお客様からご好評をいただいている当ホテルの強みのひとつでございます。コンビニでのお買い物も含め、お部屋での「飲み直し」のリラックスタイムも快適に過ごされたようで何よりです。
これからも、お客様に「またクラウンヒルズに泊まろう」と思っていただけるよう、快適な空間づくりと温かいおもてなしに努めてまいります。
松山駅周辺が新しく生まれ変わっていく様子を、ぜひまた次回のスタイリッシュなご滞在とともに楽しみにいらしてください。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中で貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
宿泊部　宮城
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返信日：2026/6/5

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

お客様
この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
トヨタレンタカー様や松山駅、向かいのショッピングセンターなど、
当館周辺の利便性を感じていただけたようで嬉しく思います。
また、お部屋の清潔さや大浴場でも快適にお過ごしいただけたとのこと、
スタッフ一同大変励みになります。
また松山へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
宿泊部　渡辺
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【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！

返信日：2026/5/24

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの自慢である「備長炭風呂」の大浴場にて、朝風呂までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ウェルカムドリンクやベッドの寝心地、コストパフォーマンスについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、お部屋のユニットバスの段差につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。建物の構造上、すぐにの改修は難しい部分ではございますが、お客様の貴重なご意見として今後の改善の参考とさせていただきます。足元にご不安があるお客様へのサポート等、ソフト面でもより配慮できるよう努めてまいります。
今回は平日の無料カレーを食べ損ねてしまったとのこと、ぜひ次回お越しの際は、ウェルカムドリンクと一緒に温かいカレーもお召し上がりくださいませ！
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宮城
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返信日：2026/5/21

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度はクラウンヒルズ松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ウェルカムコーヒーの提供に関しまして、私共スタッフの配慮に欠けた対応により、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
「今から落とします」というこちらの言葉に対し、お客様のお気を遣い、「ならいいです」とお断りせざるを得ない状況を作ってしまったこと、大変心苦しく存じます。
その際、スタッフが見せた態度は、接客業としてあるまじきことであり、お客様に寄り添う気持ちが欠如しておりました。
無料のサービスであっても、お客様に提供する以上は「心地よいひととき」をお届けするのがサービスです。
今回いただいたご指摘を重く受け止め、スタッフ全員に改めて「お客様への言葉遣いや、些細な
表情・態度」について指導をいたします。
お客様が仰る通り、こうした一つひとつの積み重ねが大切であることを改めて痛感いたしました。
もしまたお越しいただける機会がございましたら、今度こそ気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中で貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
宿泊部　八谷
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！

返信日：2026/5/20

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミもお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます
立地に関しましてお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
コストに関しましても、「良かった」とのお言葉を頂き大変うれしく思います。
当館スタッフの対応・気配りへのお褒めのお言葉ありがとうございました。
当館では自慢の「備長炭の湯」の大浴場ウェルカムドリンクサービス、
平日限定の夕食カレーサービスなども
御用意しておりますので
次回お近くにお越しの際はまた是非当館へお立ちよりくださいませ
この度は大変貴重なご意見を誠にありがとうございました。
宿泊部　
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返信日：2026/5/13

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃のお疲れを当館で癒やしていただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
広々とした大浴場でリフレッシュし、外に出る手間のない無料の夕食サービスで少しでもお体を休めていただけたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
「ビジネスマンには最高」とのお言葉を励みに、これからも「明日への活力を充電できる宿」を目指してまいります。またお仕事でお近くにお越しの際は、ぜひ当館へお帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は大変貴重なご意見を誠にありがとうございました。
宿泊部　八谷
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
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返信日：2026/5/12

備長炭の湯　ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミもお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます
立地に関しましてお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
当館では自慢のウェルカムドリンクサービスや平日限定の夕食カレーサービスなども
御用意しておりますので
次回お近くにお越しの際はまた是非当館へお立ちよりくださいませ
この度は大変貴重なご意見を誠にありがとうございました。
宿泊部　河島
〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜
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返信日：2026/5/8