アパホテル〈池袋駅北口〉のよくあるお問合せ

お子様とのご宿泊に嬉しい下記「お子様向けアメニティ」をご用意しております。 ご希望のお客様はフロントスタッフにお申し付けくださいませ。 （お部屋にお子様用アメニティの備え付けはございません。） ・お子...

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コード決済・電子マネーは利用出来ますか？ 現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用頂けます。 コード決済［PayPay / ｄ払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay / J-Coin ...

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VOD(アパルームシアター)とは…… 客室で様々な映像コンテンツを視聴することができるサービスです。 アパホテルはアパルームシアター（VOD）視聴を完全無料化致しました。 ・洋画、邦画、その他話題の番組を20...

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現地でのお支払い時には、以下のスマホ決済をご利用頂けます。 ［楽天ペイ(アプリ決済) / LINE Pay / au PAY / ｄ払い / PayPay / ゆうちょPay / メルペイ / J-Coin Pay］

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チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時までとなっております。

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早着につきましては1時間につき2000円の追加料金で承っております。 ※当日の予約状況によりお受けできない場合もございますのでご了承下さいませ。

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通常のチェックアウト時間10時以降、1時間につき2000円で承っております。 延長は最大でも13時までとなっており、それ以降は1泊分のご料金を頂戴しております。 また、当日の予約状況によりチェックアウトの延長を...

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24時間フロントは対応しておりますのでご安心くださいませ。 ただし、ご予約の際に入力された到着時間を2時間以上遅れる場合は 必ずご連絡をお願いいたします。 ご連絡が無い場合、予告なくご予約をお取り消し...

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24時間フロントスタッフが常駐しておりますので､何時でも承ります。 精算の無いお客様は｢エクスプレスチェックアウトＢＯＸ」に鍵をお入れ頂けます。

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門限はございません。フロントは24時間スタッフがおりますのでお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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当ホテルではチェックイン時にご宿泊代金の全額を前精算として頂戴しております。 自動精算機へのご案内でよりスムーズなお手続きが可能となっております。

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ご宿泊日の前日までにご連絡頂いた際は、キャンセル料は頂戴致しません。 ご宿泊日当日のキャンセルの場合は、100%のご料金を頂戴致します。 また、ご宿泊日当日にご連絡もなくお越しにならなかった場合　プラン料...

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VISA、JCB、UFJなど各種クレジットカードがご利用頂けます。

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■ナイトガウン、バスタオル、フェイスタオル ■シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、歯ブラシ、シェーバー、ヘアブラシ、ボディスポンジ、シャワーキャップ、綿棒、コットン、ヘアゴム ■...

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液晶テレビ（地デジ対応）、空調（集中管理）、ポット、冷蔵庫（中身は空です）、ビアグラス、ユニットバス、シャワートイレ、ドライヤー、ハンガー、マグカップ、電話（有料）

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当館では女性用のアメニティのご用意はございません。 予めご用意いただくか、近隣のコンビニエンスストアでお買い求めいただいておりますのでご了承をお願いいたします。

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【冷房・暖房は一括管理となっております。】 お部屋の空調は全館一括管理となっております。お部屋毎での冷房・暖房の切り替えはできません。 ※温度、風量の調節は各客室にて行っていただけます。

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フロントの金庫にてお預かりしております｡

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ベッドの幅は､シングルルーム120cm､ダブルルーム140cmでございます｡

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当ホテルでは2名様利用までのお部屋しかご用意しておらず、エキストラベッドやソファベッドなどのご用意はございませんのでご了承下さいませ。

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当館のデラックスツインルームはバリアフリー構造となっております。 浴室への移動も段差なく行えます。 デラックスツインルームは1室のみとなっておりますので、お早目にお問合せくださいませ。

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ご利用いただけます。 特に清掃時間の指定がない限りは午前11：00〜13：00の間に、清掃員がドアをノックさせていただき清掃についてお伺いいたします。 清掃不要ご希望の方は予めフロントスタッフにお申し付けいた...

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午前11：00〜13：00の間で清掃を行っております。 予め清掃時間にご指定のある方はフロントスタッフにお申し付けください。

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未就学児につきましては1ベッド、1名様まで大人のお客様との添い寝を無料としています。 フロントにてお子様用のアメニティセット(歯ブラシ、ボディタオル、スリッパ)をお渡ししていますので、必要な方をお申し付け...

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申し訳ございませんがご利用できません。 近隣の両替施設をご案内致しますのでお立ち寄りくださいませ。

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平置4台(内コインパーキング2台・先着順)　車椅子利用者専用1台(要予約)/ 1泊 3000円 また、満車の際は、近隣にコインパーキングが数か所ありますので、 提携はしておりませんが、場所とご料金の案内をさせてい...

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全室Wi-Fi接続、有線LAN接続が無料でご利用頂けます。 LANケーブルはフロントにて貸出いたします。

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ご利用頂けます。 ■Wi-Fi接続無料 全室、ロビーにてご利用が可能でございます。 ■有線LAN接続無料 パソコンを持参いただきご利用ください。 特別な設定は必要なく、通常はLANケーブルを挿して頂くだけで接続...

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現在は行っておりません。

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