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ぬきあしさしあしさん
投稿日:2021/9/28
お部屋がすごく安らげる
止まったのは新館でしたが、本当に新しく
綺麗で、設備も新しく、なんと言ってもお部屋がゆったりと広めで
、トイレも洗面所もうとにかくゆったりしていて、部屋でゴロゴロしているだけでも良いなと
ベランダにも椅子とテーブルがあって、海を見ながらお茶も楽しめます
ただ大浴場が微妙に遠くて、スパが同じ島にあるのですが、これは別料金
宿泊客は無料にして欲しい
でなければ、同じ新館にも宿泊客席専用の大浴場作って欲しい
料理はブッフェでしたが、レストランばとても綺麗で広々していて、目の前は海
でも品数が少なく、美味しいものとどうでも良いものが並んでいて
正直お料理はもう少し工夫が欲しいですし、品数ももっと増やして欲しい
鞘対的には
部屋の充実感と景色の良さとまた行っても良いなーと
ぜひ、お料理の改善を求めます
熱海後楽園ホテルからの返信
ぬきあしさしあし様 この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊頂きましたAQUA SQUARE「オーシャンビュールーム」は、目の前に広がる相模灘の絶景とさわやかなブルーの内装が好評を頂いている人気のお部屋タイプでございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、安堵しながらお言葉を拝見いたしました。しかしながら、大浴場と食事内容に関しましては残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお声を真摯に受け止め、今後のメニュー内容の改善及びサービス向上に努めて参ります。ぬきあしさしあし様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。
返信日:2021/10/6