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スーパーホテル新潟

新新バイパス紫竹山ICからお車で約5分 

スーパーホテル新潟のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    5月【旅応援】5000円から使える500円クーポン
    【クーポン額】500円分
    【配布期間】2026年5月1日(金)10:00〜2026年5月19日(火)23:59
    【予約期間】2026年5月1日(金)10:00〜2026年5月19日(火)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 部屋にパジャマはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/11/20 17:45

    EV横にパジャマを準備しておりますので、必要な方はお持ちください。 必要な方のみにご利用頂くことで節水に心がけています ※連泊の方もお持ちください。

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  • お部屋に冷蔵庫はありますか??

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/8/23 12:16

    すべての客室に冷蔵庫を設置しております。 中身は空ですので、ご自由にドリンクなどをお持込み頂けます。 ※節電のためスイッチが切れております。ご利用時は電源を入れてご利用ください。 ※冷凍機能は御座いま...

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  • チェックアウトは何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/20 18:00

    チェックアウトは朝10時でございます。 フロントでの手続きはございません。 お気をつけていってらっしゃいませ!

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  • コインランドリーはありますか??

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/8/23 12:14

    ランドリーは5階に設置しております。 24時間いつでもご利用頂けます。 洗濯機1回200円 乾燥機無料 ※洗剤は無料で設置しております。 長期ご宿泊でも問題ございません

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  • 浴場はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2015/11/20 18:21

    スーパーホテル新潟には浴場がございません。 お部屋のユニットバスをご利用くださいませ。

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  • 会議室はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2015/11/20 18:22

    申し訳御座いませんが、スーパーホテル新潟前には会議室はございません。 打ち合わせやご面会は2階の朝食コーナーをご利用いただけます。

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  • 支払いはいつですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/20 18:24

    お支払いはチェックインの際に申受けております。 クレジットカードもお使いいただけますが、 プランによりましてはご利用頂けない場合がございますので 何卒ご了承くださいませ。

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  • 電子マネーは使えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/20 18:22

    申し訳ございません。 当館では電子マネーでのお支払いは出来かねます。

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  • 朝食はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/20 18:48

    当館では全プランに<無料>健康朝食バイキングがついております。 平日・土曜:06:30〜08:30迄 日曜・祝日:06:30〜09:00迄 スーパーホテル自慢の有機JAS野菜サラダや 新潟名物などをご用意しておりますの...

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  • 夕食はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/20 18:22

    当館では夕食のご用意はございません。 フロントにて近隣の飲食店をご紹介しておりますのでお気軽にお尋ね下さいませ。

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  • 周辺にコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2013/12/21 17:12

    徒歩3分圏内にセブンイレブンと ローソンが御座います

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  • 荷物を預ける事は出来ますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/8/23 12:13

    当館は荷物を預かるスペースが無い為、基本的にはお断りさせて頂いておりますが、一時的であれば状況次第でお預かりさせて頂いております。 チェックインの方のお荷物を優先させて頂きますので、チェックアウトの方...

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  • 荷物を宅急便で送れますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/20 18:27

    当館はヤマト便の取次店舗です。 フロントまでお申し付け下さいませ。

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  • 幼児の子がいるのですがどのように予約すれば良いの?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/8/23 12:22

    未就学児のお子様は無料ですが、その他のお子様に関しましては大人と同じになります。 ※当館は築20年以上経過したビジネスホテルになり壁が薄くお子様の夜泣き等で周辺の方にご迷惑となる事が多々ある為、夜泣きを...

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  • タバコの販売はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/8/23 12:18

    タバコの自動販売機はご用意しておりません。

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  • チェックインが予定より遅くなってもいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/20 18:47

    チェックイン時刻が予定時刻よりも遅くなる際は、 大変お手数ですが当館までご連絡をお願いしております。 万が一ご連絡が無い際は当館よりご連絡をさせて頂く場合がございますが、 その際もご連絡がつかない場合...

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  • 早着・延長料金はかかりますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/8/26 23:28

    15:00までは清掃のためチェックインは出来かねますが、 15:00以降であればご予定より早くご到着されても お部屋へのご案内は可能でございます。

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  • タクシーの手配は出来ますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/11/20 18:41

    フロントにて手配いたします。 混雑時はお時間をいただく場合が御座いますので お急ぎの際は早めのご予約をおすすめ致します。

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  • 商品券は使えますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2013/12/21 17:02

    恐れ入りますが、旅行代理店・クレジットカード会社発行の商品券(ギフトカードを含む)は、 ご利用いただけません。

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  • キャンセル待ちは出来ますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2013/12/21 17:01

    当ホテルでは、キャンセル待ちを承っておりません。 ご不便をおかけしますが、日を空けて再度空室検索いただくか、 ホテルまでお問い合わせください。

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  • 宿泊しない知人を客室に呼んでもいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/8/23 12:26

    恐れ入りますが、風紀・防犯・消防上の観点から、 宿泊者以外の入室はご遠慮いただいております。 面会は、ロビーもしくは朝食コーナーにてお願いいたします。 お部屋にお通しされたい場合は、事前に申告頂き別料...

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  • ルームキーは外出時に持ち歩いてもいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/12/21 16:59

    当館ではルームキーはございません。 お部屋番号、暗証番号が記載されている紙をなくされませんよう、お持ち歩きください。

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2013/12/21 16:58

    当館ではチェックイン後の門限は一切ございません。 24時以後に当館にお戻りの際は、1F入り口のインターフォン横に暗証番号をご入力頂く操作盤がございます。 そちらに暗証番号をご入力頂けますと、何時でも...

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  • ペットの同伴は出来ますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2013/12/21 16:57

    恐れ入りますが、一部例外を除き、ペットの同伴はご遠慮いただいております

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  • スーパールームとはどんなお部屋ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/8/23 12:27

    下に大きめのダブルサイズのベットがございます。 ロフトの様な形で上にシングルのベットがございまして、 はしごでお上り頂いてご利用頂きます。

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  • 駐車場は予約出来ますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/8/23 12:28

    駐車場は1日800円頂戴しております。 先着順となってございます。 もし満車の場合は、大変お手数ではございますが近隣徒歩圏内のコインパーキングをご利用下さいませ。料金は当ホテルより安いか同じぐらいの...

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宿番号:317957