よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/11/20 17:45
ＥＶ横にパジャマを準備しておりますので、必要な方はお持ちください。 必要な方のみにご利用頂くことで節水に心がけています ※連泊の方もお持ちください。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/11/20 17:59
すべての客室に冷蔵庫を設置しております。 中身は空ですので、ご自由にドリンクなどをお持込み頂けます。 ※節電のためスイッチが切れております。ご利用時は電源を入れてご利用ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/20 18:00
チェックアウトは朝１０時でございます。 フロントでの手続きはございません。 お気をつけていってらっしゃいませ！
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/11/20 18:00
ランドリーは5階に設置しております。 ２４時間いつでもご利用頂けます。 洗濯機 ３０分１００円 ランドリー １５分１００円 ※洗剤は無料で設置しております。 長期ご宿泊でも問題ございません
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2015/11/20 18:21
スーパーホテル新潟には浴場がございません。 お部屋のユニットバスをご利用くださいませ。
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カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2015/11/20 18:22
申し訳御座いませんが、スーパーホテル新潟前には会議室はございません。 打ち合わせやご面会は2階の朝食コーナーをご利用いただけます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/20 18:24
お支払いはチェックインの際に申受けております。 クレジットカードもお使いいただけますが、 プランによりましてはご利用頂けない場合がございますので 何卒ご了承くださいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/20 18:22
申し訳ございません。 当館では電子マネーでのお支払いは出来かねます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/20 18:48
当館では全プランに＜無料＞健康朝食バイキングがついております。 平日・土曜：06:30〜08:30迄 日曜・祝日：06:30〜09:00迄 スーパーホテル自慢の有機JAS野菜サラダや 新潟名物などをご用意しておりますの...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/20 18:22
当館では夕食のご用意はございません。 フロントにて近隣の飲食店をご紹介しておりますのでお気軽にお尋ね下さいませ。
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2013/12/21 17:12
徒歩３分圏内にセブンイレブンと ローソンが御座います
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/11/20 18:26
フロント営業時間内（6：30〜24：00）でしたらお預かりいたします。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/20 18:27
当館はヤマト便の取次店舗です。 フロントまでお申し付け下さいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/20 18:40
幼児のお子様は基本的には添い寝であれば無料となっておりますが 定員数には含まれますのでご注意くださいませ。 また、小学生以上のお子様は大人料金と同額を頂戴しておりますのでご了承下さいませ。 ※詳しくは...
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/11/20 18:27
2Ｆの自動販売機コーナーにて販売しております。 タスポが必要になりますので、ご持参下さいませ （6：30〜24：00まではフロントにて貸出も可能です）
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/20 18:47
チェックイン時刻が予定時刻よりも遅くなる際は、 大変お手数ですが当館までご連絡をお願いしております。 万が一ご連絡が無い際は当館よりご連絡をさせて頂く場合がございますが、 その際もご連絡がつかない場合...
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2015/11/20 18:45
15：00までは清掃のためチェックインは出来かねますが、 15：00以降であればご予定より早くご到着されても お部屋へのご案内は可能でございます。 また、のんびりお過ごしされたい方向けに 夜20：00チェックアウ...
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カテゴリ : その他更新 : 2015/11/20 18:41
フロントにて手配いたします。 混雑時はお時間をいただく場合が御座いますので お急ぎの際は早めのご予約をおすすめ致します。
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カテゴリ : その他更新 : 2013/12/21 17:02
恐れ入りますが、旅行代理店・クレジットカード会社発行の商品券（ギフトカードを含む）は、 ご利用いただけません。
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カテゴリ : その他更新 : 2013/12/21 17:01
当ホテルでは、キャンセル待ちを承っておりません。 ご不便をおかけしますが、日を空けて再度空室検索いただくか、 ホテルまでお問い合わせください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/12/21 17:00
恐れ入りますが、風紀・防犯・消防上の観点から、 宿泊者以外の入室はご遠慮いただいております。 面会は、ロビーもしくは朝食コーナーにてお願いいたします。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/12/21 16:59
当館ではルームキーはございません。 お部屋番号、暗証番号が記載されている紙をなくされませんよう、お持ち歩きください。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2013/12/21 16:58
当館ではチェックイン後の門限は一切ございません。 ２４時以後に当館にお戻りの際は、１Ｆ入り口のインターフォン横に暗証番号をご入力頂く操作盤がございます。 そちらに暗証番号をご入力頂けますと、何時でも...
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カテゴリ : ペット更新 : 2013/12/21 16:57
恐れ入りますが、一部例外を除き、ペットの同伴はご遠慮いただいております
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2011/4/21 18:04
下に大きめのセミダブルサイズのベットがございます。 ロフトの様な形で上にシングルのベットがございまして、 はしごでお上り頂いてご利用頂きます。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2013/12/21 17:23
駐車場は１日８００円頂戴しております。 先着順となってございます。 もし満車の場合は、大変お手数ではございますが１２時間900円の 近隣徒歩圏内のコインパーキングをご案内させて頂いております。
