宿番号:318066
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/9/23
一年に一度は、訪れる場所です。小さな旅館ですが、お客様目線の施しが所々に見受けられます。ウェルカムドリンクに地酒やワイン、リンゴジュースなどがあり、ついつい飲んでしまいました。お風呂は、小さいながらも時間指定ですが、ビールが飲めたり、風呂上がりには、休憩スペースで無料の味噌スープが飲めたりと最高でした。嬉しくて、一泊2日の旅行でしたが4回入ってしまいました。また、お部屋でお風呂の混雑状況が確認できるサービスもあるので嬉しいです。食事は、可愛い小皿に小分けされており、どれも美味しく、完食出来ました。夕食は、部屋食ということで誰にも気兼ねなく頂くことができました。昔ながらの旅館なので設備を気にされる方には、ちょっと思われるかもしれませんが、従業員の方々のおもてなしの姿勢がとても良く、妻は、お見送りに出てくれた従業員の方々にまた、来年も来ますねーと声をかけていました。私もまた、お邪魔させていただきます。ありがとうございました。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
とっくん 様
この度も数ある旅館の中より当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またたくさんの嬉しいお言葉を頂戴し、従業員一同厚く御礼申し上げます。
今回のご滞在もお食事や源泉かけ流しなどお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
他、ウエルカムドリンクや味噌スープもお気に召して頂き幸いです。
従業員へのお褒めのお言葉も頂戴し一同これからの励みとなります。
またお越の際も変わらぬサービスをご提供出来るよう日々努めて参ります。
来年も当館にお越し頂ける日を切に願い、またお目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申し上げます。
季節の変わり目により寒暖の激しい日々が続いておりますが、体調など崩されませぬようどうぞご自愛ください。
返信日:2025/10/10
まるちゃんさん
投稿日:2025/9/19
長野の登山旅行の最終日に別所温泉に立ち寄り、
北向き観音でお参りをして、今まで何度もお世話になっている
上松やさんに泊まるのが、我が家の定番になりつつあります。
山登りでくたくたになっていても、温かい接客に癒され、気持ちの良い温泉で疲れを取り、上げ膳据え膳の美味しい部屋食に満足し、
快適なお部屋でぐっすり眠る。
最高のご褒美です。
今回はハードな行動で筋肉痛だったので、
ベットのお部屋への変更が本当にありがたかったです。
セミスイートのお部屋はドリップコーヒーが飲めたり、
景色の眺められる窓のある浴室等があり、とても素敵ですね。
又、今回うかつにも忘れ物をしてしまい、問い合わせをすると、
翌日に届くように発送していただけました。
迅速な対応、うれしかったです。
上松やさんのファンが確実に増えているのがわかります。
また、疲れた頃に寄らせていただきますね。
板長さん、今回もおいしかったです。
スタッフの皆さんありがとうございました。
また、泊りに行ける日を楽しみにしています。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
まるちゃん 様
先日は当館 旅宿上松やへ再訪頂き誠に有難うございました。
何時も数ある旅館の中より当館をお選び頂き厚く御礼申し上げます。
今回も当館にご滞在中はお食事や温泉などお楽しみ頂き、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
各所にお褒めのお言葉を頂戴し、板長をはじめ調理部スタッフまたフロント他各部署スタッフ一同御礼申し上げます。
次回また安らぎの時間をご提供出来るよう、これからも従業員一同努めて参ります。
また笑顔でお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
猛暑もやわらぎ少しずつ秋冬と季節が変わり始めております。
時節の変わり目でございますので体調など崩されませぬようどうぞご自愛ください。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/9/17
ご飯はとても美味しく、両親も大変満足でした。お風呂も真田好きにはたまらない、陶器の真田家紋入りの壺湯もありました。お風呂は芯から温まり部屋に帰っても汗が止まらなかったです。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
lucifer 様
この度は当館 旅宿上松やへご宿泊頂き、貴重なお時間の中クチコミをお寄せ頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はお食事や源泉かけ流しの温泉をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
ご両親様にもお食事を大変ご満足いただけたとのこと、板長はじめ調理部一同大変嬉しく存じます。
別所温泉の湯は、非常に柔らかく肌を整えてくれる効果が期待されております。また保湿・保温効果も高く身体の芯まで温まります。
湯上りにはしっかり水分補給と身体を休めて頂ければ幸いです。
今回のご家族でのご旅行が素敵な旅の思い出となりましたら嬉しい限りです。
信州へお越しの機会がございましたら、別所温泉へお立ちよりください。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/4
お部屋はもちろん、館内どこも清掃が行き届いていて快適に過ごせました。お風呂も良かったですよ。石湯や北向観音、安楽寺に近く観光にも便利です。ただ夜は周りに食事処が居酒屋が二軒しかなく選択肢がなかった(居酒屋美味しかったからよかったけど)。次回は夕食付きでお願いしようかな。あと喫煙所が外だけどオシャレで良かったです。宿の方も遅くまでフロントに居てくれて親切。ありがとうございました。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
masa 様
この度は当館 旅宿上松やへご宿泊頂き、またご丁寧な温かいご意見を頂き誠に有難うございました。
お部屋や館内の清掃、大浴場など快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しく思います。
別所温泉内は飲食店は居酒屋が2軒ほどしかありません。
ご夕食を旅館でお取りにならないお客様へは、コンビニエンスストアもないため、お持ち込み頂くか事前に飲食店をお調べ頂きご予約されることをおすすめ致します。
ぜひ次回当館をご利用の際は、ご夕食付のプランをご検討頂ければ幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
機会がございましたら、別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/9
投稿日:2025/8/12
やや古さ残る温泉宿ですがリフォームされ清潔で落ち着いた雰囲気が良かった。食事とお風呂も良く、一人客も数人見かける安心して利用できる宿でした。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
マユ 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館でのお食事や源泉かけ流しの温泉にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
当館は「一人旅歓迎の宿」としても、多くの一人旅のお客様に足を運んで頂いております。
建屋や設備など築年数が経過しており少々古い箇所もございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるようメンテナンスや改装など計画的に行っております。何卒ご理解頂ければ幸いです。
別所温泉へまたお越しの機会がございましたら、当館へ足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/10
総じて良く清掃や従業員のご教育をされている施設だと思いました。
ちなみに今回の滞在中は、外国の方は見えられていませんでした。
食事会場ではお一人で食事をされている方も複数いましたので、一人で温泉にゆっくりつかりたい方にも向いているのでしょう。
食事に関して朝食も十分な量もありおいしくいただきましたが、特に夕食は贅を凝らしたというよりは、料理人が工夫を凝らし地元のものを活かした料理を出していただき、贅沢品を並べるより好感が持て満足感は高かったです。
特質すべきは温泉が素晴らしく、連れとも大浴場を何度も利用させていただきました。また少人数であれば、ぜひ貸し切りの温泉も利用されるとよいと思います。大浴場と違ったモダンな雰囲気の貸切もなかなか良かったです。
歴史のある別所温泉は千曲川が氾濫して以来、回復基調にあると聞きました。
また訪れたいので、街をあげてこの素晴らしい温泉地を是非守っていただきたいと思いました。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
YoYo 様
この度は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
はじめに従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お食事につきましても、大変ご満足頂けたご様子で何よりです。板長自ら厳選した信州の食材を中心に地産地消にこだわり品々工夫したお料理を心を込めてお出ししております。
お客様のお言葉が調理部スタッフ一同励みになります。
特に源泉かけ流しの温泉をお気に召して頂き幸いです。
源泉そのものをお客様に直接肌でお楽し頂きたい想いから、長年ろ過循環器を導入せず良質な別所の
源泉を各浴槽へ注いでおります。
これからも別所温泉へお越し頂くお客様へ快適にお過ごし頂けるよう従業員一同精進してまいります。
機会がございましたら、当館へ再訪頂ければ嬉しい限りです。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/8
部屋や館内が清潔で心地よかったです。温泉のお湯もとてもいい感じで癒されます。食事が大変工夫されていて、質も量も大満足です。夕食のメインの信州牛はとてもおいしかったです。ウエルカムドリンクで自由にワインやソフトドリンクを飲むことができるなど、いたるところでいろいろなおもてなしがあり、うれしかったです。おすすめの宿です。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
伊那谷仙人 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はお食事や源泉かけ流しの温泉に大変ご満足頂けたご様子で従業員一同嬉しく思います。
館内の清掃やウエルカムドリンクのサービスなどたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
「おすすめの宿」というお言葉、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも心地よいご滞在をご提供出来るよう従業員一同努めて参ります。
別所温泉へまたお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りです。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/7
湯端館に宿泊しました。お部屋は広くて清潔、お食事は盛り付け、量、味とも大満足でした。お風呂は、トロリとした温泉で湯量が豊富。湯舟のお湯がよどむこともなく、ザブザブ入りました。お風呂上りに、とても丁寧に作られた「味噌スープ」をいただけます。これが絶品でした。ボードゲームの貸し出しもあり(オーソドックスなものから最近流行りのものまで揃っています)、ゆったり、のんびり過ごさせていただきました。
唯一、湯上り休憩所と、脱衣所のエアコンの効きが悪いのか?ちょっと、暑かったですが、この気候なので仕方がないのかな、と思いました。
快適な滞在を、ありがとうございました。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
こはく 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂き誠に有難うございました。
また当館にご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館のお食事に大変ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
板長自ら厳選した信州の旬の食材を中心に地産地食にこだわったお料理を心を込めてお出ししました。
また、源泉かけ流しの温泉も大変お気に召して頂き幸いです。
別所の良質な源泉を堪能いただいたご様子で嬉しく思います。
他、湯上り処のミソスープやボードゲームなど館内各種サービスもお楽しみ頂き、みなさまごゆっくりお過ごし頂けたことが従業員一同大変喜んでおります。
これからもお越し頂けるお客様へ心地よいひとときをお過ごしいただける宿であり続けられるよう、精進してまいります。
別所温泉へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ちより頂けれ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/12
投稿日:2025/8/6
落ち着いた雰囲気の温泉街です
友人からとても良い宿だったと聞き、上松やさんに決めました
結果、大正解でした
老婆二人なのに、女子会プランにしてしまい、断られたらどうする?と冗談をいいながら向かいましたが、大丈夫でした。笑
お部屋は角部屋でとても明るく、清潔感がありました
見た目、味共にたいへん素晴らしいお食事、食べきれない程でした
スタッフの接客も丁寧で、気持ちの良いものでした
帰り際にエレベーター前で挨拶してくださった若いスタッフの方、笑顔がとても素敵でしたよ
温泉はほんのり硫黄の香りがして、肌に優しい感じです。
湯上がりの味噌スープも堪能しました
美味しかったです
到着日はひどい雨で、散策はできず残念でしたが、翌日のチェックアウト後に荷物を預かって頂き、周辺のお寺や神社など周る事ができました
地元のカフェやお土産屋さん等、地域の方とも楽しくお話しをする機会もあり、とても楽しい旅になりました
ありがとうございました(^^)
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
miko 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また心温まるご感想をお寄せいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご友人からのご紹介をきっかけに数ある旅館の中より当館をお選び頂けたとのこと、「大正解でしたた」とのお言葉に心より御礼申し上げます。
当日はあいにくの天気ではございましたが、今回ご利用頂きました「女子温泉満喫プラン」のお料理や各種特典もお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
他、源泉かけ流しの温泉や湯上り処のミソスープもお気に召して頂き幸いです。
従業員への接客にもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉が日々の何よりの励みとなります。
機会がございましたら、ぜひ四季折々の表情を見せる別所温泉へお越しいただけますと嬉しい限りです。
再び笑顔でお会いできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/12
投稿日:2025/7/31
建物とかは古い感じですが、部屋はキレイで使いやすく本当に満足でした。お風呂も良かったです。また行きたいと思います。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
たぬき 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
源泉かけ流しの温泉をお気に召して頂き幸いです。
建屋は築年数も経過しており設備など館内古いところも各所ございますが、定期的にメンテナンスや館内各所改装などお客様に快適にお過ごし頂けるよう計画的に行っております。
何卒ご理解頂ければ幸いです。
信州へお越しの機会がございましたら、また別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今年も猛暑が続いておりますので、体調など崩されませぬようご自愛ください。
返信日:2025/8/12
投稿日:2025/7/22
料理も風呂も合格点ですが
食事処のエアコンが効きすぎていて少し辛かった。
お風呂の男女交代も良いと感じました。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
ヒロ 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在、お料理や源泉かけ流しの温泉にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
一方、お食事処での空調に対してのご意見を頂き失礼致しました。
早速仲居にも今回の件共有し改善が出来ないか検討を進め、お客様に快適にお食事をお楽しみ頂けるよう努めて参ります。
両大浴場をお楽しみ頂き幸いです。
また別所温泉へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ちより頂ければ嬉しい限りです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/9
投稿日:2025/7/21
スタッフの皆様は、とても親切で大満足です。
お料理も素晴らしく美味しい。ボリュームがすごく、こちらも大満足。大変お世話になりました。
お部屋は、別館だったので5階で乗り換えなくてはならず、迷路のような建物で少し不便だった。予約する前に知っていたら、別館には予約しなかったかも。
リフォームはされていたのですが、少し古さは感じるお部屋でした。
お部屋食も良かったのですが、どうしても鉄板焼きの匂いが残り気になってしまった。ただ、鉄板焼きのお肉はとにかく美味しかった。担当しくださったスタッフもとても感じが良くて感謝です。
お風呂も熱めだったが、気持ち良く頂きました。
立地も良く、満足の旅館でした。お世話になりました。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
JAS 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館の従業員へのお褒めのお言葉、またお料理に大変ご満足頂けたご様子で光栄に存じます。
板長は自ら厳選した食材を中心に地産地消にこだわったお料理を心を込めてお出し致しました。
旅館の構造については、増築した建屋を5F通路でつなげ館内の通路各所に案内板を立て出来る限り分かりやすく掲示をしております。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
それでも全体として「満足の旅館」と感じていただけたこと従業員一同嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう一同努めて参ります。
機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/9
投稿日:2025/7/5
こちらのお宿のお食事は期待以上のものでした。
食の細い私の食べっぷりに、夫もびっくり…
お食事処の雰囲気も素敵で、料理長やスタッフの方々のメッセージにもほっこりさせていただきました。
大浴場やお部屋も清潔感があり、のんびりと過ごすことができました
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
嵐の友 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館にご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
特にお食事にご満足頂き板長はじめ調理部スタッフ一同大変喜んでおります。
信州の旬の食材を中心に地産地消にこだわったお料理を心を込めてお出ししております。
またお食事処や大浴場など旅館内各所もお気に召して頂き幸いです。
お越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるようこれからも従業員一同努めて参ります。
機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ再び足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
連日猛暑や天候不順が続いておりますが、体調など崩されませぬようご自愛ください。
返信日:2025/7/12
投稿日:2025/6/23
とにかく食事内容が素晴らしかったです。一品ごとの味も良かったです。ヴォリュームがあるので完食するには気合いが必要でした。
別所温泉全体の雰囲気もよかったので、再訪したいです!
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
じゅん 様
この度は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお食事に大変ご満足頂けたご様子にて、お褒めのお言葉を頂戴し板長はじめ調理部スタッフ一同大変嬉しく思います。
お料理のお味やボリュームもお気に召して頂き幸いです。
別所温泉は自然が多く残り、季節ごとに異なる景色や魅力を感じていただける温泉街でございますので、ぜひまた足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/18
長野・群馬の旅、3日目に寄せてもらいました。宿は、北向観音、大師湯が近くにあり、本館と別館がある旅宿です。チェックイン時間前に着いたのですが、部屋の準備が出来ていたので、早めにチェックインさせてもらいました。部屋は別館の御坂館8階で、ベランダにテーブルとイスがあり、別所温泉と遠くに上田市街が望め、ゆっくり寛げました。お風呂は別館にあり、男女別で、大浴場と露天風呂がそれぞれあり、朝夕で入れ替わるので、両方楽しめます。温泉は、単純硫黄泉の源泉かけ流しで、とても気持ち良いお湯でした。食事は、夕食が部屋食で、地元と信州産の食材にこだわった料理で、とても美味しかったです。朝食は、ダイニングレストランで、和膳を頂きました。品数が多く、手作り豆腐や馬肉そば、福見鶏の手羽先など、夕食でもおかしくない程のボリュームでした。初めての別所温泉でしたが、北向観音と常楽寺に参拝でき、外湯の大師湯にも入れたので、十分満足出来ました。また機会あれば、寄せてもらいます。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
ひろ 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館へのご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
当館自慢の地産地消にこだわったお食事や、源泉かけ流しの温泉など各サービスにご満足頂き大変嬉しく思います。
お食事は地元や信州の旬の食材を板長自ら厳選し、見た目の楽しさも味わって頂けるよう心を込めてお出ししております。お料理の内容をお気に召して頂き調理部スタッフ一同嬉しく思います。
機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/22
投稿日:2025/6/18
上田に移住後からよく利用させていただいております。
泉質もよく、何よりは夜食でゆっくり出来るのがおすすめです。遠方から来られているお客様も多く、近くに素敵な温泉街がある事がとても嬉しくて自慢です。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
れな 様
この度は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
数ある旅館の中から当館を再びお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
また近郊ではございますが別所温泉へ足をお運び頂き嬉しく思います。
別所温泉の泉質にご満足頂いているご様子何よりでございます。
当館では良質な温泉をろ過循環器を長年導入せず、各浴槽へ源泉そのままを注ぎみなさまにお楽しみ頂いております。
これからもお越し頂くお客様へ心地よくご滞在頂けるよう従業員一同努めて参ります。
また別所温泉へお越しの際は、当館へ足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/21
投稿日:2025/6/16
【シーン】子連れ、3世代旅行で10名で利用しました。
【サービス】同じグループを同じ階にしてくれたり、子どもへのサービス、貸切風呂などサービスたくさんで、どの世代も楽しんでのんびり過ごせました。
【清潔感】
建物は決して新しくないですが清潔感があるので気持ちよく過ごせて大満足です。脱衣所などの清潔感が気になるタイプなのですが、全く気になりませんでした。
【食事】
美味しかったです。1人ずつのお膳で、前菜は種類豊富、透明なしょうゆという珍しいものも味わえました。
【近隣】
温泉街ということもあり、歩いていける場所にカフェなどみどころたくさんです。すごく賑わっているわけではないので、逆に人が多すぎずのんびり歩けます。お寺、神社もあり、ご朱印帳集めてる方はぜひ持ってくといいです。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
ぴこりー 様
先日は当館 旅宿上松やへご家族3世代みなさまでご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館にご滞在中は皆様ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
建屋は年数を重ねておりますが、日々の清掃やメンテナンスを大切にし清潔で気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに従業員一同努めております。ご満足頂けて何よりです。
お食事につきましても、当館自慢の地産地消にこだわったお料理をお楽しみ頂き幸いです。
板長はじめ調理部スタッフ一同大変嬉しく思います。
別所温泉は自然が多く残り、寺社仏閣など観光資源も豊富なこじんまりとした温泉街です。
周辺を散策したり、外湯巡りなどゆったりと過ごすにはおすすめです。
別所温泉へお越しの機会がございましたら、季節を変えてまた足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/16
お部屋は普通でしたが、一般的な一泊二食の料金で朝夕の豪華で美味しい料理に大満足しました。特に朝食はこれまで訪れた宿の中で最高に感じました。お味も良かったですが、テーブルコーディネートの素晴らしさに感動。一人旅の方でも食事を楽しめるようにカウンター席が設けられているのもいいですね!このお宿は食事だけでもお客を呼べますね!
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
ころぽっくる 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のお食事に大変ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
特にご朝食をお気に召して頂き幸いです。「これまで訪れた宿の中で最高」とのお言葉を頂戴し、板長はじめ調理部スタッフ一同大変光栄に感じております。
お食事処にもお褒めのお言葉頂戴し誠に有難うございます。
これからも、お客様に心地良くお過ごし頂きお食事をお楽しみ頂けるよう努めて参ります。
また信州へお越しの際は、別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いての心温まるご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/6/5
建物の外観は少し古い感じでしたが、中はしっかり清掃が行き届き清潔感がありました。貸切露天風呂でゆったりできました。泉質が良くからだに良い感じでした。料理も部屋食で、しかもサービスのお酒もありがたかった!また行きたいと思います。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
しら 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在中は、お食事や源泉かけ流しの温泉にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今回ご利用頂きましたプランの特典もお気に召して頂き幸いです。
別所温泉の泉質は弱アルカリ性で「美人の湯」とも言われ、非常に柔らかくお肌を整える効果が期待されています。当館はその良質な温泉をお客様へお楽しみ頂きたく源泉そのままを各浴槽へ注いでおります。
信州へお越しの機会がございましたら、ぜひ別所温泉へまた足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/7
投稿日:2025/5/27
子供の海外赴任でしばらく会えなくなる家族の思い出作りの為に宿泊しました。
人数が8人と多くて一つのお部屋に泊まれず、2部屋に分かれて寝ましたが、お食事は一緒に出来るようにお部屋を用意して下さってみんなで楽しむ事が出来ました。
お料理はどこの宿でも有りがちなお造りと天ぷらとかではなくてどれも地元の食材をひと工夫した珍しいお料理で美味しかったです。
地元の牛肉はとても柔らかくて本当に美味しかったです。
お部屋に着いた時に用意されているお菓子もとても美味しいです。普段あまり食べない私が全部食べちゃいました。
宿の近くに有名な北向観音様があって朝のお散歩にお参り出来るのも良いですよ。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
りえママ 様
この度は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご家族の大切なひとときを数ある旅館の中より当館でご滞在頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のお料理に大変ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
信州の大自然に育まれた山の幸・川の幸の食材を中心に地産地消にこだわり、当館オリジナル和会席のお料理を心を込めてお客様へお出ししております。ご提供しました牛肉も信州産でございます。
信州へお越しの機会がございましたら、ぜひみなさまで当館へ再訪頂ければ嬉しい限りです。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/3
投稿日:2025/5/25
部屋食なのでゆっくり食事ができました。料理が美味しいのに、ビールがあまり冷えてなかったのが残念。お風呂は広くなく洗面台も3、4人でしか使えなく湯船には4人入ったら満杯くらいに感じます。接客は丁寧でした。浴衣を借りたのですが着る機会なく申し訳なく思いました。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
まゆ 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご意見頂きましたお飲み物が冷えていなかった旨社内設備点検致します。
当館の大浴場につきましては、大規模旅館ではございませんのでさほど大きな浴場、脱衣所は備えておりません。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
お料理や従業員の接客面はご満足頂けたご様子何よりでございます。
お越し頂けるお客様に快適にお過ごし頂けるようこれからも努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/3
投稿日:2025/5/23
前に夫婦で泊まらせて頂いた時にご飯もすごい良かったので今回は家族で子供を連れてきました
夜ご飯もすごい良かったし風呂も最高でした
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
キヨ 様
先日は当館 旅宿上松やへ再訪頂きまして誠に有難うございました。
今回はご家族で再びお越し頂き重ねて御礼申し上げます。
当館のご夕食や源泉かけ流しの温泉にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
別所温泉も新緑を迎え山々に鮮やかな緑が広がり過ごしやすい季節となりました。
また信州へお越しの機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運びください。
みなさまにまたお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/13
何度も1人旅してますが、部屋食は嬉しかったです。料理も本当に美味しくて、お酒も美味しくて、仲居さんも気配り上手でした。願わくば天ぷらが欲しかったですが、それが無くても満足です。お風呂は途中に入れ替えがあり両方のお風呂を堪能しました。私は鶏肉がダメでそれもきちんと避けていただきました。ひとり旅も良いけど次は家族か友人と是非とも来たいです。ここは早めにチェックインしてユックリとチェックアウトをお勧めします
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
チョビママ 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
何度もお一人旅をされている中で当館でのご滞在をお楽しみ頂けたご様子大変嬉しく思っております。
当館のお食事やお酒、また担当致しました仲居へのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
源泉かけ流しの温泉もお気に召して頂き幸いです。
また信州へお越しの機会がございましたら、ぜひご家族やご友人とご一緒にゆったりとした時間を過ごしに再訪くださいませ。従業員一同みなさまに快適にお過ごし頂けるようこれからも努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/17
投稿日:2025/5/12
上田〜別所温泉の夫婦旅行の際に利用させて頂きました。口コミで料理や温泉の評価が高いのでこちらを選ばせて頂きました。北向観音や日帰り温泉外湯の石湯や大師湯にも程近く良い立地でした。ウェルカムドリンクのサービス。お部屋も一回り大きな部屋に変更してくださいました。夕食、朝食共に地物食材をふんだんに用いていて最高でした。別所温泉の地ビールも美味。温泉は5階にあったのですが私が足がよくないとお伝えしたら温泉の階に部屋を用意してくださいました。ありがたかったです。温泉は23:15で男女が入れ替わり、夜4回、朝2回入りました。接客も親しみやすく良かったです。機会があれば是非また宿泊させて頂きます。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
おぼうちゃま 様
先日は当館 旅宿上松やへご夫婦でご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館へご滞在中は各種サービスにご満足頂けたご様子で何よりでございます。
地産地消にこだわったお食事や源泉かけ流しの温泉もお気に召して頂き幸いです。
今回お召し上がり頂いた地ビールは別所温泉内各旅館などで販売を先月始めたばかりの新商品でございます。「別所エール」「別所ホワイト」と2種類お楽しみ頂けます。
従業員への接客へもお褒めのお言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
信州へお越しの機会がございましたら、ぜひ別所温泉は足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またお会い出来る日を一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/17
投稿日:2025/5/11
夕食、朝食ともに期待以上。
全て長野県の食材が吟味され、夕食は豚のしゃぶしゃぶ、信州サーモンのお造り、ご飯がとても美味しいかった。朝食はもっと感激。暖かいお蕎麦、鮭の焼き物、丁寧に下処理されたお豆とポテトサラダ、具沢山のお味噌汁と夕食に勝るとも劣らない食事に感激しました。
また、伺いたいです。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
bunzen 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館のご夕食、ご朝食ともにお食事にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
板長自ら厳選した旬の食材を中心に、信州の山の幸・川の幸と地産地消にこだわり調理部スタッフ一同心を込めてお客様へお出ししております。
特にご朝食を大変お気に召して頂き幸いです。「美味しいご飯が3杯食べられる地産地食」をテーマに多数のおかずと地元産コシヒカリをご用意しております。多くのお客様よりご夕食同様に大変ご好評頂いております。
別所温泉へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館のお食事をお召し上がりに再訪頂ければ嬉しい限りです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/7
長野は何回も訪れてますが、別所温泉は初めて訪れました。神社仏閣巡り、歴史が好きな私達にとっては最高の旅となりました。宿はお料理も工夫されていて、どれを取っても美味しく、朝食の品数の多さに驚きました。温泉は泉質が良く、夜中でも入れるのが良かったです。貸切風呂も予約しましたが、お湯が丁度いい湯加減で長い時間入ってることができました。また、ReFaのシャワーヘッドがとても良かったです。ロビーにあるウェルカムドリンクも20時まで飲める点、ソフトドリンク以外にも生ビール日本酒ワインがあった点も良かったです。従業員皆様の対応も素晴らしく、とてもいい旅ができました。G.W中でしたが、料金も良心的だと思います。別所温泉、宿町共に大好きになりました。また違う季節に伺いたいものです。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
たまちゃん 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今年のGWも多くのみなさまへ足をお運び頂き連日大変賑わいをみせておりました。感謝申し上げます。
当館でのご滞在中はお食事や源泉かけ流しの温泉など各種サービスを大変ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
従業員の応対に対してもお褒めのお言葉を頂戴しこれからの励みとなります。
別所温泉は自然が多く残り、北向観音や国宝八角三重塔など寺社仏閣が点在しており観光資源も豊富です。各所を巡りながらゆったりとした時間を過ごせる温泉街です。
上田市内も歴史ある名所がございますので歴史好きな方へはおすすめかと思います。
信州へお越しの機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂けば嬉しい限りです。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/29
建物自体は古いですが、部屋などリフォームしてあり居心地が良かったです。
部屋にはコーヒーメーカーがあったり、おしゃれなライトなど工夫が見えました。部屋から温泉街を見下ろせるところもなかなかの風情です。
食事は小鉢が多く、綺麗で美味しいのですが、これという目玉がないのが少し物足りないかな。お味噌汁やご飯はさすがの美味しさでした。
温泉は雰囲気もよく、何度も入りました。
掛け流しの露天がとても良かったのですが、
外から見えそうな感じがありました。温泉街の鷹揚さかしら?
スタッフの方は一生懸命で、感じもとても良かったのですが、お会計の時に対応した支配人の方の対応が良くなかったです。
感じも悪いし、詳細は省きますが、締めでがっかりな対応がありました。
とっても残念、最後は人みたいなところがあるので、会計の担当は変えた方が良いと思います。
投稿日:2025/4/28
予定より1時間半早く訪れたが、荷物と車を預けて古寺散策とお茶して、チェックイン。部屋は8階の和洋室で寛げた。風呂は男女入れ替えで内風呂と露天風呂があり、透明な硫黄泉で内風呂は熱く、露天は41度ぐらいでゆっくり入浴できました。貸切風呂も夜9時に入りました。とてもリラックスできました。夕食は部屋食でスパーリングワインが1本ついていましたが、ワインクーラーもあれば良かったと思います。豚しゃぶメインの料理でしたが、すべて美味しく頂きました。館内には、真田十勇士の絵や本などもあり、風呂あがりに真田氏の本も読ませていただきました。清掃やサービス、接客も良く、かなり良い宿でした。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
カズ 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
今回ご利用頂いたプランでは「信州産豚のしゃぶしゃぶ」でございましたが、牛肉をメインとしたお料理プランや別注料理などいくつかご用意しておりますので次回ご利用頂ける際はぜひご検討頂ければ幸いでございます。
また、大浴場や貸切風呂など当館自慢の源泉かけ流しの温泉も存分にお楽しみ頂き幸いです。
その他各種サービス、従業員の接客にも高評価頂戴し一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
信州へお越しの機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/4/22
大変お世話になりました 平日おひとり様プランなのでとても快適に過ごせました 夕食は部屋で地元産の工夫したお料理完食しちゃいました 朝食は窓際で丁度良い隣の人との間隔 とても美味しくいただきました ほとんど貸切状態の温泉でゆっくりでき身体がぽかぽかになりました ただひとつ残念だったのがウェルカムドリンクがフロントにあり 到着後朝食後に取りに行くのに別館の9階〜遠く浴場の休憩室にあれば良いのにと思ったことです スタッフの皆さん親切丁寧です
また紅葉の季節にふらっと立ち寄りたいお宿です ありがとうございました
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
満ちゃん 様
先日は当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は、お食事や源泉かけ流しの温泉をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
お料理は板長自ら厳選した旬の食材を中心に地産地消にこだわり調理部スタッフ一同心を込めてお出ししております。お気に召して頂き幸いです。
従業員の応対にもお褒めのお言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様に心地良くお過ごし頂けるようこれからも一同努めて参ります。
別所温泉へお越しの際は、ぜひ当館にお立ちより頂ければ嬉しい限りです。
またのお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/4/19
晴天の旅行日和。
気ままに姉妹で桜とお寺の散策をしながらの子育て一段落の温泉旅行でした。
お料理もとても美味しく、温泉でゆっくり疲れも癒えて最高のひとときでした。
別所温泉のお湯は柔らかくてとても相性が良く、また、たびたび来たいと思います。
信州別所温泉 旅宿 上松やからの返信
ひまわり 様
先日はご姉妹で当館 旅宿上松やへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館でのご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お食事や温泉もお気に召して頂き幸いです。
別所温泉の泉質は、PH8.0〜9.0の弱アルカリ性単純泉で湯は非常に柔らかく、美肌効果や保温保湿効果も期待され「美人の湯」としても知られております。
この良質な温泉を当館は源泉そのままをお客様の肌でお楽しみ頂きたい想いからかけ流しを長年続けております。
機会がございましたら、ぜひ別所温泉へ足をお運び頂ければ嬉しい限りです。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/29