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もみじさん
投稿日:2016/8/16
鹿児島の老舗ホテル・館内施設が充実、サービスの質も高い
夏休みの家族旅行で利用しました。鹿児島中央駅から少し離れているのが気になりましたが、桜島の絶景が眺望できることや、館内に温泉大浴場があることが気に入り予約しました。建物自体は古いのですが清潔感は高く、想定通り部屋からは桜島が目の前に見えまさに「絶景」、館内の温泉にもゆっくり入ることができ旅の疲れも癒されました。
鹿児島中央駅や天文館を結ぶ無料のシャトルバルがあり、夜、市内に食事や遊びに行くのにもとても便利で、多くの方が利用していました。
接客・サービスは充実しており、部屋までの荷物を運んでくれたり、子供用のスリッパや浴衣を用意してくれたり、またスタッフの方も気軽に声をかけていただき積極的に観光案内をしていただけるなど質の高いサービスでした。
宴会場等も複数あり宿泊者以外の利用も多いホテルです。観光案内所や売店、レストラン等の館内施設も充実しています。
鹿児島サンロイヤルホテルからの返信
この度は鹿児島サンロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
最上階の展望温泉より雄大な桜島や錦江湾を一望できる眺望にご堪能頂けたのではないかと
存じます。
ホテル無料シャトルバスは、ホテルと鹿児島中央駅や鹿児島市の中心繁華街「天文館」を
循環して運行しております。
お客様のお言葉を励みに、今後もよりいっそうサービスの改善・向上に努めて参りたいと思います。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2016/8/22