ホテルマイステイズプレミア成田（旧：成田エクセルホテル東急）の口コミ・評判

快適でよく利用させていただいています

成田発の飛行機に乗る機会が多く、エクセルホテルの時からよく利用させていただいています。
団体の観光客がいっぱいのときも、てきぱきと対応いただいて待たされた記憶がありません。
お部屋もバスルームがとてもきれいで広く快適でした。
このクオリティで割安で利用できるため、これからもお世話になると思います！
欲を言えば、イオンモール行きのバスの本数をもう少し増やしていただけるとうれしいです。
よろしくお願いいたします。

【2018年10月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／お子様添い寝無料】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中！

部屋が綺麗でした！

当日人身事故の都合で帰るはずだった飛行機に乗れず、急遽成田で宿泊することになりました。
値段がかなり安かったこともあり、あまり期待をしていなかったのですが値段の倍以上にホテルが綺麗でしっかりされていてとても感動しました。
電話の対応もとても丁寧にして下さり帰れなかったことに苛々していたもののとてもステキな宿泊時間を過ごすことが出来ました。
また、利用させて頂きます。

【2018年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

無料グレードアップ

ダブル部屋を予約しましたが、ホテルの都合上で広いツインに変更になっていました。部屋自体は綺麗でした。しかし、部屋の広さではなくダブルを重要視していたので、勝手に変えられてしまったことが残念でした。

【2018年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

飛行機と日本庭園

東急時代に泊まったときは狭いシングルで山側の部屋だったので退屈だった。
今回は空港側のツインだったので飛行機の迫力ある離陸が見られてよかった。
日本庭園も大浴場も健在で快適に過ごせた。
海外の団体客が多いのは仕方ないかな。

【2018年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【サウナ・浴場付／朝食付】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

デスクがなかった

フロントの方も丁寧で手際が良く、お部屋も綺麗。
ただ、仕事で泊まっていて書き物をしたかったのに部屋にテーブルがなく…
ベットのサイドテーブルのみ。
ライトはお借りしたものの、結局仕事は捗らず…
そこが残念だったのでマイナス1です。

【2018年09月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

清潔感に？

清潔性が、いまいちかな！ベッドの抱布からか？部屋がホコリっぽく、くしゃみの連発！今は、ベッドカバーを全面を包み込んだﾃﾞｭｯﾍﾟﾀｲﾌﾟが清潔感があり好ましいです！カバー交換の手間やコストよりも利用者ファーストです。お客さんが必ず増えます！テーブルや机もコップのあとがあり、清掃の行き届かない点が目立ちました！良いホテルなのに、もったいなく感じました！これからの外国客もあなどってはいけないです！細かい点に気分を悪くされてしまわないように！

【2018年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

成田空港の隣りの気持ち良い宿所です。

成田空港の隣りの気持ち良い宿所です。
安いけど施設とベッドが立派です。
明け方から空港の送迎があることがとても良かったです。
トイレのシャワーカートンの臭いが多いのはマイナスです。

【2018年11月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／お子様添い寝無料】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中！

海外旅行の前泊

成田で前泊で利用しました。
ホテルの運営が変わりましたが、以前より良い感じがしました。
何より、1Ｆにコンビニが有るのが素敵です！
ホテルから空港までも１０分ぐらいで行けるので便利です。
また、空港までのバスも毎時あり便利でした。

【2018年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

清潔感あるホテル

フロントの方は一つ一つ丁寧に対応をしてくれました。料金も格安で、清潔感あるホテルでした。無料のシャトルバスがあるので、次の日は成田山まで観光に行ってきました。また機会があればぜひ泊まりたいと思います。

【2018年09月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／お子様添い寝無料】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中！

設備が古くてカビ臭の部屋でガッカリ

友人夫婦と同じ日に同じ内容で（ツイン禁煙）、同じ料金で取りました。
私どもは目の前の高速道路しか見えない3階、友人は空港が見渡せる高層階です。隣は外国人の子供連れで子供が壁に体当たりやジャンプの大騒ぎです、ネットではまだ空きがあるのにもう少し部屋割配慮できないのかと腹が立ちます。
チエックインして部屋に付くと扉が空いていたのです？が理由がわかりました、閉めてしばらくするとカビ臭が漂います、敷かれている絨毯が特に匂いますが部屋全体もカビ臭がしみついている感じで、入り口にナノイー付の空気清浄機が置かれているのもその為ですか？
部屋の空気入れ替えようと窓を開ければ真下にたくさんの大型バスがエンジン掛けた状態で、排気ガスの匂いが酷くて開けられません。、このホテルは二度と利用しません。

【2018年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

便利な前泊宿

中国出張の前泊で利用させて頂きました。
エクセルホテルの時に一度利用したことがあり、その時あまり良い印象がなかったが、今回きれいにリノベーションされて使いやすくよいホテルになっていました。スタッフの応対もよく、無駄な古びたところをそぎ落とした感じでした。
部屋のインスタントコーヒーのサービスは、本来はダメだと思いますがそのまま中国に持って行って非常に助かりました。唯一、成田の送迎バスの運転が少し荒いかなと思いました。朝食つきでこの値段はコスパ高いのでまた出張の際は利用させて頂きます。

【2018年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／朝食付】2018年2月1日リブランドオープン！直前予約OK！成田空港から無料送迎バスあり♪

ひろびろ

今回は夜中に行き、早朝に帰るタイトな日程でしたが、丁寧に対応していただき、またお部屋もひろびろとしていて綺麗でした。とくに気になる点はなかったので良かったと思います。

【2018年10月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

良し悪しがハッキリしてるホテル

成田からの海外旅行の前日宿泊で利用しました。
◆良かった点
・部屋が清潔
・旅行中の駐車場代金が安い
・成田へのアクセスも良い
・コスパが良い
◆良くなかった点
・お風呂の排水が流れなくてユニットバスのトイレ周りが水たまり
・朝食時の外国人に対してのスタッフの応対が悪い印象です。
外国人のマナーについていろいろ言う日本人は多いですが、国それぞれ文化や風習、風潮が異なります。ホテルは世界の人々が宿泊すること前提なのだから異文化や風潮も受け入れるくらいの度量がホテルマンには必要です。
成田の近くでホテルやるならなおさらです。
とりあえず、それ見ていて
すこしだけ同じ日本人として恥ずかしかったかな。。。
それ以外は、よかったです。

【2018年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／朝食付】2018年2月1日リブランドオープン！直前予約OK！成田空港から無料送迎バスあり♪

成田へのアクセス抜群。

台風接近の夜、翌日の成田へのアクセスを考えこちらを利用しました。リノベーションされたようで、お部屋自体はとても綺麗でしたが、水周りの汚れが多少気になりました。館内には有料の温泉もあるようです。そちらは利用しなかったので様子は分かりません。館内にコンビニもあり台風の夜でしたが困ることはありませんでした。翌日の空港までの送迎も大型バスで問題なく送っていただき、大変助かりました。

【2018年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

眺めの良いホテル

ヨーロッパ出張で全泊しました。成田空港からの無料送迎バスもあり、アクセスは良好。
ホテルからの眺めもよく、部屋も清潔。
特に朝ごはんは食べきれないほどの種類の料理が準備されており大満足。

【2018年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／お子様添い寝無料／朝食付】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中！

成田前泊時はまた利用します！

地方から成田発便の前泊で利用しました。リブランドということで建物が古いと思い、正直あまり期待していませんでした…が！部屋がとても綺麗で快適でした。部屋は靴を脱ぐところ？が仕切られており清潔感があります。周囲には何もなさそうなのでホテル内にファミマがあり、安心しました。部屋にペットボトルの水のサービスがあったので嬉しかったです。ロビーも昔ながらのホテルというような感じで開放感があって良いです。
成田前泊時はぜひまた宿泊したいです。

【2018年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

The onsen should open longer time for guest

The hotel is very big and nice. However, as the hotel just change company, the tel number not update GPS to direct us to the hotel. We arrived late at midnight and have no chance to use the onsen, it reopen the other day at 3:00pm which all guest should be checked out. The attitude of the front desk have room for improvement.

【2018年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

快適でした。

台風で到着が遅れましたが、気持ちよく対応してもらいました。成田空港への送迎バスも利用しやすく、高速からホテルへも近く便利

【2018年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

海外旅行の前泊で

海外旅行の前泊で利用しました。
夜、成田駅から、シャトルバスを利用したのですが、バスが小さく、トランクを乗せるのに苦労しました。(特にどこに置いたら良いか指示もなく…困りました)
到着後確認したところ、時間によっては、小型のバスになるとのことでしたので、1週間近くの旅行用トランクの人は、事前に確認した方が良いかもしれません…。
ロビーやお部屋は、素敵でしたが、お風呂場はｱｶｶﾋﾞてました…

【2018年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

海外旅行の前泊に利用しました。

夜中に到着しましたがとても丁寧なフロント対応でした。
ロビーで集団で飲み食いしながらおしゃべりしているグループがおり、その光景にビックリしました。
コンビニがホテル内にあり、軽食やお茶なども揃っており大変便利です。
部屋も清潔で広く、お風呂も広くて良かったです。
また利用したいと思います。

【2018年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／朝食付】2018年2月1日リブランドオープン！直前予約OK！成田空港から無料送迎バスあり♪

また泊まりたいです！

とっても満足です！
成田空港に近く外国の旅行客が多いからか、お部屋もユニットバスも広々としています。
ホテル内使用のスリッパと別に、使い捨てスリッパが用意されていて、部屋内も清潔快適に過ごせます。
アメニティも充実していて、使いきりの化粧水やメイク落としも揃っています。
ドライヤーが専用の袋に入れられていて、埃をかぶったりしないので、清潔で女性には嬉しい限りです。
お水のペットボトルが２本サービスでお部屋にあり、ホテル内の24時間営業のコンビニで外国の方が喜びそうなカップ麺を思わず買ってしまい、そのお水を使ってお湯を沸かしてスープまで美味しく頂きました。
枕も高めのものと、低反発の低めのものと２つ揃っています。
無料で使用できるフィットネスジムもあり、時間が余った時に利用しました。
従業員の方達皆さん気持ちよく挨拶して下さいますし、コストパフォーマンスも良いので、迷ってる方がいらしたらぜひオススメしたいです。

【2018年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

朝食がオススメ

時々利用させていただいております。
マイステイズプレミアに変更になり初めて宿泊しましたが部屋の中にミネラルウオーターがあったのは良かったです。
以前はフロントをでないと売店はありませんでしたが現在は中にファミマが24時間利用できるので便利でした。
朝食のドリンクバーにキューサイの青汁があったのは驚きです！

【2018年09月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／朝食付】2018年2月1日リブランドオープン！直前予約OK！成田空港から無料送迎バスあり♪

明暗あり

良い点
･スタッフは、皆、親切丁寧でとても感じが良い。
特に、和食処のスタッフは、気配りがあり、対応も早く、知識も高い。
悪い点
･部屋の窓が二重サッシになっているが、台風の影響か、汚れており、素晴らしい景観を楽しめなかった。

【2018年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【夕食は「あづま」で日本料理♪2食付】2018年2月1日オープン！成田空港から無料送迎バス運行中

リニューアルしてきれいでした。

ロビーにコンビニが出来ていました。以前のホテルの時に数十回利用しました。新しくなって、お部屋のインテリアがかわって明るくなりましたね。また利用したいです。

【2018年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

海外旅行の前泊で

成田空港よりホテルの送迎バスがあり　朝早くから運行しています。ホテルがリブランド前から宿泊していました。今回は二回目の宿泊です。レストランでの食事代も適格なお値段で夕食は和食レストランを利用しました。浴場とプールが近くにあるためとても良いです。コンビニエンスストアもあり便利なホテルです。

【2018年08月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【サウナ・浴場付／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

ゴルフをする為

たいへんリーズナブルな料金で改修工事も行き届いた清潔感、使いやすい行き届いた照明が明るいお部屋でした｡ベッドは適度の堅さで枕は三種類あり、羽布団も良かった。館内にコンビニがあったのが便利だった。ゴルフ終了後道の駅くりもとに寄った。

【2018年10月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

海外旅行の前泊で

海外旅行の前泊で利用しました。しばらく日本食が食べられないので和食付きのプランにしましたがとても美味しくてお店の雰囲気も良く窓からは空港の夜景が見えて素晴らしかったです。
部屋は140サイズのスーツケースを広げることが出来てアメニティも充実していました。無料のミネラルウォーターも嬉しかったです。
コインランドリーと大浴場を利用しましたが館内の案内が分かりにくく迷ってしまいました。スタッフの方に聞いてやっとたどり着きました。部屋の案内図や説明には利用料金について記載がありませんでしたので大浴場に着いてから有料なことを知り現金を持たずに行ったので少々焦りました。部屋付けで利用出来ましたのでなんとかなりました。大浴場はあの広さと設備で￥500は高いような、ホテルなので妥当なような、という感じでした。
海外旅行の際はまた利用したいです。

【2018年09月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【日本料理「あづま」で夕食付♪】成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中

ゆったりと過ごせました

入口で大勢の騒がしい外国の方がいらしたので『エレベーター近くを希望してちょとうるさいかな』と、心配したのですが、室内に入るとベッドはゆったり！外の音も気にならず過ごせて嬉しかったです。
夕食は和食を！！東急の時と変わらず面白くて美味しかったです。

【2018年09月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

成田前泊にオススメ

成田空港の飛行機が早朝だったため、前泊で利用しました。部屋もかなり広くきれいだったため、大変満足でした。マクラも3種類置いてあり自分の好みにあったものを使用できます。空港への送迎バスもあるため、また利用しようと思います。

【2018年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ベストレート／素泊まり】２０１８年２月１日リブランドオープン！成田空港から無料送迎バスあり♪

飛行機が部屋から見られるのは初めてです。

成田空港が近いから飛行機の離発着が間近な距離感で見えて最高でした。料理も中華料理のコースが美味しいし、レストランの対応、フロントの方たちの連携が良かったです。

【2018年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【選べる中華料理プラン】8品からお好きな2品を選べる！デザート食べ放題♪2食付き