部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶり宿泊

久しぶりの宿泊でしたが、おもてなしもお食事も大変良く大変満足できました。
今回は露天風呂付きのお部屋にしました。
寒い季節でしたが、何度も入り温泉を堪能しました。
只、仕方のないことですが、寒い中、お風呂の蓋を入る度に開閉するのが少し面倒でしたのでお部屋とお風呂の評価を4点にしました。
お食事は以前にも増して美味しくなっており、料理長さんの真摯な探求心がうかがえました。
今年は数部屋リニューアルされるとのこと、是非また、訪れたいと思います。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が最高

3年連続お世話になっております。
子供にも気を使っていただいて最高のステイをさせて頂きました。
料理は、これぞ料理の宿！の、相も変わらずめちゃくちゃ美味しかったです。また、お風呂も最高に気持ちよかったです。子供がおまんじゅうを気に入って自宅用に買って帰りました。
1点だけ、惜しいところが。当方、甘口のワインをいただきたく、事前に長良ワインのラボアー(赤）(白）甘口があるとを確認しており、夕食時にも甘口の赤で、長良ワインでとの事でお願いしたのですが、出てきたのが中辛口の赤でした...。
ボトルを開けてもらっていたこともあり取り替えてもらう訳にもいかなかったのでそのまま飲んだのですが、実は辛いのはあまり得意でなく、残念でした...。(また、甘口のワイン自体が提供されるお店が少ないのということもあり、地のものの甘口ワインが飲めるのを結構楽しみにしておりまして、、、（т-т）)
今度行く時は是非甘口の赤の長良ワインが飲めたらいいなぁと思います！
後は満点で、とても細やかにご配慮いただきありがとうございました！
こちらがご迷惑をおかけしてしまったこともあり、そんな中でも快く対応していただきとてもありがたかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

還暦記念の宿泊

今回は下呂温泉で前から気になってた水鳳園さんに、自分の還暦記念に宿泊させてもらいました。
また、還暦記念として赤いちゃんちゃんこを着ての記念撮影していただき、アルバムとしていただきありがとうございました。
食事も、夜も朝もとても美味しくさすが懐石宿と思いました。
また、水鳳園さんは下呂温泉の中心部から離れてるので、露天風呂からの星空をのんびり眺めてました。
また、下呂温泉に宿泊する時は泊まらせていただきます。
今回は、いろいろありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

皆様に感謝した旅

最初に、今回はとてもお世話になりました。
温泉外までのお迎えがあり、宿についたらお出迎えしていただけてチェックインの際にお茶までお出してしていただけて最初からとても驚き感動しました。
お部屋案内の方もとても丁寧に説明をしていただき、浴衣のサイズ交換もスムーズにしてくださりありがとうございました。
食事の際も、男性スタッフの方の気遣いがとても嬉しく一緒に行った者もとても感謝しておりました。食事もとても美味しく夕食･朝食とても満足しました。次は、神月さんのご飯もと思っております。
お部屋や温泉、食事の感動も本当にありましたが。それ以上にスタッフの方々のホスピタリティ溢れる接客サービスに感動しました。
また本当に是非伺いたいと思います。その際はよろしくお願い致します。
本当に本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

素晴らしい宿泊体験でした！

ホテルの駅送迎サービスは素晴らしいです！
スタッフの対応が良く、とても積極的です。
ただ、外国人のサービスに不慣れな感じがします。
ホテルの紹介資料をコピーすることを提案します。ゲストとのコミュニケーションが円滑になります。
冷蔵庫に無料の飲み物があります！また、無料の歓迎スナックもあります。
スリッパが大きく、私の夫の28cmの足でも履けます。
枕がとても寝心地が良いです！私はとても気に入っています。
部屋の温泉が素晴らしいです！
夕食はとても美味しかったです！朝食は地元の素朴な和食です。
素晴らしい宿泊体験でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました

2歳、0歳を連れての旅行でした。みなさん親切で、子どもが騒ぎがちな夕食時に少し時間があるからと子どもをあやしてくださって助かりました。2歳の子用に頼んだうどんのお出汁がとてもおいしくて子どもはもちろん大人も喜んで食べました。夕食も朝食もとても美味しくて、量も丁度よく不思議と胃もたれしませんでした。泉質もとてもよく、5回は温泉に入りました。子連れでゆっくりするのは難しいかもと思っていましたがとてもリフレッシュできました。ありがとうございました。