部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

『釧路→知床の道東2泊3日の旅』の始まりにドリンクと温泉は最高でした！

釧路駅やショッピングモールから徒歩圏内なので便利でした。チェックイン前に荷物を預かってもらい、港周辺を散策しました。偶然にも、海上自衛隊の補給艦『ましゅう』が一般公開されていて、家族みんな大興奮！ 歩き疲れてホテルに着くと、ウェルカムドリンクのおもてなしと清潔感のある広いお部屋に驚き、のんびりと過ごせました。浴室の洗い場の数が少なくて、後ろで待っている人のプレッシャーを感じながら忙しく洗髪する…という慌ただしさはありましたが、湯につかれたので問題はなかったです。朝食は、釧路らしいメニューや美味しいクロワッサンに満足。自分好みの枕が選べて、フロントの方の対応も丁寧など、旅行初日にスーパーホテルを選んで良かったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初めてのスーパーホテル

夫婦、小6息子、義母との家族旅行。19時にホテル到着。
夕食はテイクアウトを持ち込み1階フロアでフリードリンクを飲みながら。ソフトドリンクも種類が多くてありがたい。コーンスープが美味しい。
風呂は時間制で男女入替。女湯は間に合わないと思ってたが春休みの為、時間が変更になっており夕食後に入ることができて嬉しかった。
部屋はスーパールーム利用。4人では十分過ぎる広さ。清潔感あり。
朝食は無料とのことだったが満足度できる質と量。特にパンが美味しい。片付けはセルフで皿、トレー、カップ、食べ残しと分類されている。
コスパが良くまた利用したいと思う。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です！

ダブルベッドと2段ベッドのお部屋を大人３人で利用させていただきました。
コンパクトな造りで、荷物を置いたら歩くのも一苦労でした。
でもダブルベッドは思っていたより広く、選べる枕のおかげで３人とも熟睡できました。
朝食も、どのお料理も美味しくてお腹いっぱいで出発できました。特に焼きたてパンとスープカレーが最高でした。
スタッフのみなさんも深夜、早朝とも笑顔いっぱいでもてなしてくださり、楽しく過ごすことができました。
今回は到着が遅く、ウェルカムドリンクが利用できなかったので、リベンジしに再度お邪魔しようと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て完璧によかった！

スタッフの方の話し方接し方、清潔感全てよかった。
部屋もキレイ！
寝ていてもアレルギーが出なかったです！
中学生、高校生と旅行に行く時に旅館以外はなかなかベッドの大きさもあり同じ部屋にできない中4人同じ部屋でもベッドが大きい為一緒に寝れるのでゆっくり寝れました。ドリンクサービスも夜までだった為お酒が楽しめました。天然風呂もあり、朝ごはんサービスではご飯も焼きたてパンもあり子供達も私達親も大満足でした。
夕食つきでお値段が安かったのにこのクオリティーは良すぎです。
今まで泊まったことあるビジネスホテル系の中では1番良かったです。
丹頂鶴も見れて最高の旅になりました。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

期待してます！

駐車場も広くタイミングが良かったので近くに駐車できて良かったです。備え付けの枕も快適でした。
当日予約でしたのでフロントで少し時間がかかってしまいましたが対応していただいたスタッフさんはテキパキと仕事をこなしていたので良かったです。
ただ忙しい時間帯はもう1人いると負担がないのかな？と思いました。
部屋は全体的に綺麗でしたが、エアコンつけたら埃が飛んできたので少し覗いたらフィルターが埃だらけでした。それと2人で使える部屋なのにタオルが1組しかなくビックリしました。取りに行けば良かったのですが、なんとかなりました。
また利用したいので改善してる事を期待してます。