大自然阿蘇健康の森/阿蘇ファームランドのよくあるお問合せ一覧

チェックイン：16時 チェックアウト：10時 ※宿泊のお手続き・手荷物の預かりは 朝9時からフロントで行っております。 夕方15時〜16時は混雑が予想されますので 早めのお手続きをお勧めしております。

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ご夕食時間の最終受付時間が20：30までとなりますので ご到着がご予定時間より遅くなる場合はご連絡をお願いいたします。

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チェックインのお手続きは、午前９時より行っております。 到着された後は、まず宿泊フロントにて受付手続きをお済ませください。 その際に宿泊プランに応じて、セットされている施設の利用券をお渡しいたしま...

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フロント隣りのクロークでお預かりを行っております。

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全室備え付けのドライヤーがございます。

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チェックインのお手続きの際のご清算となります。

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フロントロビーの共用スペースで無料でwifiがご利用いただけます。

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お部屋にご準備しております。但し、大人用サイズとなります。 お子様用の部屋着は入室の際にフロントにて貸出ししております。 サイズは大（１２０〜１４０ｃｍ）、中（１００〜１２０ｃｍ）、小（９０〜１０...

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両会場ともご利用いただけますが、その他施設（運動施設やショッピング店舗など）はお断りしております。

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可能でございます。 チェックインのお手続きの際に温泉の利用券をお渡しいたします。 温泉の営業時間は朝11時からとなりますので

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レンタルはございます。 貸出時に１，０００円（内、保証金７００円）をお支払いただきます。 返却時に保証金７００円をお返しいたします。 レンタル場所は「宿泊フロント」、「総合インフォメーション」の２...

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レンタルはございます。レンタル料金は無料です。 レンタル場所は「宿泊フロント」、「総合インフォメーション」の２か所です。 ※数に限りがございます。

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フロントロビーにございます。

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専用ロッカーはございませんが、 チェックイン時間前にご到着されお着替えをされる方は、 「阿蘇健康火山温泉」の更衣室をご利用いただけます。

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24時間対応のコインランドリーがございます。 ※夜間コインランドリー室内の電気は消えますが、中にスイッチがございます。 ※洗剤の販売はフロントで行っております。 ※１００円硬貨をご用意ください。

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ご宿泊日、ご予約のお名前、ご連絡先を記載の上、下記へ元払いでお送りください。 〒869-1404 熊本県阿蘇郡南阿蘇村河陽5579-3　 大自然阿蘇健康の森　宿泊フロント気付 TEL：0967-67-0001(代表)

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全室ユニットバスがございます。

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ファームヴィレッジは国立公園内にございますので、野外での花火や火気を使う行為はお断りをさせていただいております。

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宿泊者専用駐車場がございます。 ご宿泊のお客様は、「大自然阿蘇健康の森」宿泊者専用駐車場をご利用ください。

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駐車場より地下通路、エレベーターをご利用いただき徒歩で各自移動いただきます。 直線距離で約２００メートル、約３〜５分所要が目安です。 阿蘇の自然・地形を活かした構造となっておりますので、何卒ご理解...

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当施設の温泉「阿蘇健康火山温泉」は、刺青(入れ墨)・タトゥーをされている方のご利用・ご入場はお断りしております。

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園内に１箇所、設置しております。（阿蘇ミルクファーム内）

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『元気の森』はアスレチック施設となります。 施設内には40以上の遊具装置がありますので、動きやすい運動ができる格好をおすすめしております。

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雨天時でも2/3の施設はご利用いただけます。 ※雨の度合いによっては利用できない装置がでてくる可能性があります。 当日、係員までご確認をお願い致します。

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40以上の遊具装置で全て遊ばれた場合、1時間30分〜2時間程度で全てご利用できるかと思われます。 ※目安のお時間ですので、ご参考程度に参照くださいませ。

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園内にＡＴＭはございません。 お車で３分ほどのところにコンビニ内、ＡＴＭがございます。

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現在のところご用意しておりません。

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阿蘇ファームランドは入場無料です。 敷地内には、有料の健康施設が点在しております。 ご利用ごとに指定の料金をお支払いください。

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ペットを連れてのご宿泊はお断りいたしております。

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