クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

誕生日のお祝いで

誕生日のお祝いで、和洋室でゆっくりしたいと思い予約しました。
お庭があり、鳥の声がずっと聞こえていて癒されました。　
夜ご飯と朝ご飯がバイキングで、全部は制覇出来ませんでしたが、美味しく楽しく食事が出来ました。ありがとうございました。
また、利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

またまた宿泊

今回で7回目くらい毎回食事は何処に何が配膳されているか　体が反応します。今は口に合うものだけを少量ピックアップ　だから体重を気にする事なくいただいております。毎回メニュが少し変わりますので
今回これが新しいのかなと　気が騒ぎます
やはり最終は定番の物が中心です
必ず食するのは果物パイナップル　鰯の煮物　きんぴらごぼう　里芋煮　いくら食べても飽きない物ばかり
揚げ物　ローストビーフは食べません
忘れてました　デザートのアイスクリーム
あれはスタッフの方にお願いして
いつも４個頂いています。
鍋物　あとは寿司　いか　海老　マグロの定番で
お腹が満たされます。
また　定番で秋ごろにお世話になりたいです。
海外からのスタッフの皆さん
国離れて頑張っておられます
真面目に取り組みいつも　笑顔でありがとう
勤務時間が不規則なので　
身体を壊さないように業務に
励んで下さい

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理美味しい、コストパフォーマンス最高

朝も夜もお料理が種類多くて美味しく欲張って一杯食べて凄く満足しました。お湯もとろとろでいい温泉です。お部屋も綺麗で割安に泊まれて良かったです。下呂に来たときは、又お世話になりないと思えるホテルです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

バイキング

リーズナブルに飲み放題、食べ放題のところがよかった
ただ、部屋からの移動がかなりめんどくさい
エレベーターが一機しかない、おそい
バーがあるのは楽しい

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高

リピーターですが今回も部屋、料理、特に温泉が最高でした、今度は子供夫婦と一緒に行きたいとおもいます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事もお部屋もとても素敵でした

相方の誕生日旅行で利用しました。少し早い時間についたのですが、市街地へのバスがでており市街地の周り方も丁寧に教えてくださいました。おかげで急な坂を登らずにすみました。
アジアン・スイーツを利用したのですが、お部屋も広く客室露天風呂もとても景色がよく素敵でした。8階の大浴場も広くて使いやすかったですし、露天風呂もよかったです。
誕生日プランで一番よい料理プランだったのですが、お刺身盛り合わせも飛騨牛食べ比べもかなり美味しかったです。ただ少食気味の二人なのでお刺身の量など少し少なくてもよかったです。
お腹いっぱいの状態でホールケーキが登場だったので、食べられずお部屋にもって帰りました。
エスプレッソマシンがあり美味しかったのですが、おかわりをどこかで購入できるとよかったと思います。
夜の7階の食事処でとても丁寧に接客していただきました。お部屋の露天風呂も大浴場も少し高めの温度ですが、私はちょうどよい感じでした。
景色もよく5回ほど入って肌もスベスベになりました。
落ち着いた雰囲気の部屋なので照明も少し暗めのなのですが、化粧台はライトが明るくできれば助かるかと思います。
あと貸出でよいのでヘアアイロンがあれば荷物が減るので助かります。
朝食はビュッフェで和洋食どちらもあり、朴葉味噌もパンも非常に美味しかったです。
ケーブルカーでの移動でしたが階段の方が早くて便利でした。かなり満足です。また来たいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

やっぱりまる得は……

以前はいつものライブ感がある場所で夕食も朝食も食べていたのに、このプランにすると確かに空いてはいるけれど、アルメリアらしくはないと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

まる得バイキングの種類

普通のコースにした方がバイキングの品数も多いし良いと思います。部屋も別になってしまいますし、ライブ感は全くなく普通のホテルのバイキングって感じでした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂良かったです。

お風呂が良かったです。
展望露天風呂から、下呂温泉街が見下ろすことができ景色が最高です。泉質も肌に優しくのんびりくつろげました。料理も飛騨牛すきやきおいしく頂きました。他のﾊﾞｲｷﾝｸﾞもおいしく、しかも飲み放題で楽しくすごすことができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋からの景色が絶景

記念日に奮発して行きました。
最上階の15階に泊まるつもりでしたが部屋の露天風呂が温泉ではないと書いてあったので仕方なくこちらのプランにしました。
結果めちゃくちゃよかった！
6階でしたが下呂温泉の景色が一望。
露天風呂の隣にテーブルとイスが置いてありそこに座るともうリゾート！！
緑もちゃんとお手入れしてあるし。
部屋のアメニティがすごく充実。箱に入ってる笑
ビアグラスからワイングラス、シャンパングラスなんでもある。綺麗に飾られすぎてて気が付かなかった。
下呂温泉街に散策行くのがもったいなくて、お部屋でゆっくり過ごしました。
フロントの方もディナーのスタッフさんも大変気持ちのよい接客でした♪
またいつか行きたい宿です。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキングが期待以上

随分前にランチバイキングで伺ったことがあって、その時の印象があまり良くなかったので、全然期待してなかったんですがクオリティが高くてびっくりしました。シュラスコやローストビーフも美味しいし、種類が豊富でした。
コスパがすごく良いと思いました。主人がまた行きたいと言ってます。
温泉も山側はやっぱりヌルヌルして良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

夕飯良かった

色んな種類おかずがたくさんあって選ぶのが楽しかったです。
ベトナムの店員さんたちもすごく感じがよくて良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

部屋が広すぎる

80歳の母と行きました。
部屋はすごく広くて快適でしたが、母が階段を登る時にはかなりドキドキしました。
あらかじめ足が弱ってると伝えれば良かったのかもしれないので、単なるこちらの落ち度ですが…。
料理は朝も夕もバイキングでしたが、味も良く品数も大満足です。
ただ、いろんな場所のソファや絨毯にところどころ汚れがあったのは残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

飲み放題でバタンキュウ

いつも満足させてくれる宿。最近は寝起きが楽なベッドの部屋を利用している。食事はやや塩辛いものの種類が豊富でお腹を満たしてくれる。やはりシュラスコなど肉料理がおすすめ。トマトは朝のジュースとともにうまい。他所ではトマトジュースをやめたところがありここにはある。野天風呂から眼下の景色を眺めトレッキングの疲れを癒す、そして下戸も飲み放題の生ビール1杯で気分最高。いつも駐車案内してくれる女子の接客が素晴らしい。楽しめるホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食べきれない料理の種類に感動しました。

バイキングと飲み放題+県民割[ｺｽﾊﾟSugoi]
ビーフ料理は質も良く美味しく、どの料理を食べても満足しました。露天風呂からの温泉街と飛騨川の眺め、癒されました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋の温泉露天風呂が最高

日曜日から1泊で利用させていただきました。部屋の露天風呂が温泉だったので、こちらを予約することに決めました。下呂の眺めはあまり期待していませんでしたが、お湯も眺めも最高でした。夜中に入ったとき湯船に設置されているライトが明るく、星を眺めるにはちょっと邪魔かな。スイッチがあるといいなと思いました。部屋も綺麗に掃除されていましたが、絨毯のシミが気になりました。食事は夕朝ともにバイキングということで食べ過ぎないように少しずつ盛り付けていましたが、後でてんぷらを食べようと思っていたのに満腹で食べることができないほど充実していました。食事中にこまめに使用済みのお皿を下げに来てくれてゆっくりと楽しむことができました。また良いプランがあったら利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂付き客室おすすめ

予定より早くチェックインしたのですが従業員の皆様のご対応良かったです。
露天風呂付きお部屋を予約しており、まずは大浴場！とても気持ちよかった！
夕食まで時間がありお部屋の露天風呂入ったら...少し難あり( °_° )フロントにＴＥＬ入れたらすぐに対応して下さりチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。フロントも対応して頂いた責任者様ありがとうございました!(´▽｀)
夕食はバイキングではなかったけど海鮮、お肉、全て美味しかった！オススメですよ！
また利用したいと思います。よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

下呂の温泉街の街明かりが素敵でした

誕生日旅行で利用させていただきました
下呂は初めてでしたが、トロトロとした温泉が気持ちよかったです
新館の街側の景観のお部屋に泊まりましたが、特に夜の温泉街の街明かりが素敵でした！
新館のお部屋は禁煙の設定がないとのことで、タバコの匂いが苦手なため事前に消臭対応をお願いしたところ、イン時にフロントの女性から消臭対応はしましたが気になる場合はフロントまでご連絡くださいと丁寧な対応もしていただけました。
また近くのお部屋のインバウンドの方の利用の仕方で、少し気になることがありフロントに連絡をした所10分くらいで解決されていて、言葉の問題もあるはずなのに、迅速な対応なさっていてたのでインバウンド対策もバッチリなのかなと感じました。
食事についてはバイキングプランにしましたが種類も多く、とても満足でした
ただ少し残念だったのが、アウト後に駐車場に向かっていると、スタッフの男性が駐車場の側の通路を歩きタバコしていたことです。私たちに気がつくとタバコを隠していましたが。
それ以外はとても素敵で楽しい旅行となりました。ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

93歳になる義姉と親族旅行

予約時間より早い到着だったのに受付の方の親切な好感もてる、接客でした。また夕食の席も配慮していただき、感謝しました。温泉もとてもよかったです。とにかくお土産売場においても接客は100点のホテルだと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉がいい

夫婦で月一温泉旅行に行くのですが
下呂はアルメリアと決まってます
食事も美味しいし温泉もとろみがあり
とてもいいです(^^)
強いて言えばエレベーターの混み具合
中々乗れずいつも階段を利用します

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お湯最高、また行きたいです！

とにかく、温泉のお湯がとても良くて
是非近日中にまた行きたいと思ってます。お友達夫婦にもおすすめしました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂に惚れて

以前よりお湯のヌルヌル感は薄く感じましたが、
お手頃値段で楽しめました。
しかし、部屋の排水溝のような匂いは空気清浄機を強にしても薄くならず、いろいろ手を加えた部屋でも古さには勝てないようで残念です。
夕食は、指定席で待つこと無くバイキングもメニュー豊富で堪能しました。しいて言えば若者向きかなぁ。
また、スタッフの方も一生懸命でおもてなしを感じさせていただきました。
次の予約時は部屋を変えてみます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

予想以上に大満足でした

家族三人で利用させてもらいました。食事はバイキングで、種類も多く、盛り付けも小鉢に丁寧に盛り付けてあり、見た目も良く、お料理を並べてるところも常にきれいでした。お味も良く内容も大満足でした。大浴場も清潔、露天風呂は見晴らしも良く、お湯も良かったです。フロント、清掃の方、レストランのスタッフの方々、皆さん優しく丁寧で気持ちよかったです。お部屋も清潔で不満はひとつもありません。家族で、大満足だったね、と言っております。楽しい思い出となりました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ブュッフェが最高

還暦祝いとして姉妹で利用しました。
飲み放題付きのブュッフェでしたのでどんなもんだろうと思ってました。
何と一品一品が食べやすい量でしたので色々な物を食べることができました。
スタッフの皆さんもとても気持ちがよい接客でした。下呂は4、5回来ていますが一番よい印象の宿でした。
また必ず利用したいと思います。その節は宜しくお願い致します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂が最高

アジアンスイートに宿泊しました。
駅からは電車が到着する時間に送迎バスが迎えに来ており、また少し散策してからでも送迎地点が2箇所(駅含め)用意されている所も良かったです。
チェックインもスムーズでロビーには売店、浴場の自販機(酒類あり)コンビニが近くにない分便利だなと思いました。
お部屋は綺麗でアジアンスイートの名の通りアジアンな匂いがしました(笑)慣れるまで苦手な方は少しキツイかも知れません…
惜しいところは玄関とお風呂までの床が一体化しており素足では歩きにくい(使い捨てスリッパあり)玄関のスイッチが変に連動してる(消すと空気清浄機付かない)、露天風呂周りの床がぬるぬるしてる(温泉が出るから仕方ない)所くらいです。
マイナスなところも書きましたがその他は大満足です。
夕食はバイキング形式で種類も豊富でローストビーフまでありますとても美味しいかったです。
追加料金にはなりますが事前予約で誕生日ケーキもお部屋に用意して頂きました。
部屋の露天風呂は温泉が出て何時でも好きな時に入れて景色も良くかなり控えめに言っても最高です。お肌ツルツルになります。
アメニティー類も備え付けで十分だと思います。
朝食もバイキング形式でメニューは変わりますが夕食同様種類多くて良かったです。鶏ちゃん焼き美味しすぎて帰り素買ってしまいました(笑)
チェックアウトも事前申告(追加料金)で遅らせることも出来て朝弱い人にもいいと思います。
帰りも送迎バスを駅まで出してくれるので駅前のロッカーに荷物預けて散策でも良いと思います。
今回何ヶ所もホテル選び悩みましたがホテルくさかべアルメリアさんに宿泊して最高の思い出ができましたありがとうございました。
接客対応も良くまた泊まりたいなと思うホテルです。