クチコミ・評価

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

くまのプーさん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当館は高台にあるので、静かにゆっくりお過ごしいただくには最適の宿です。
繁忙期のGWに比べると、お客様も少なめで、大浴場や湯上り処、足湯など、
館内の施設も落ち着いてご利用いただけたと思います。
お料理も満喫いただき、お口にあったようで喜んでおります。
たくさんのお褒めのお言葉とオール５の最高評価もいただき、ありがとうございます。
　くまのプーさん様が常宿としてこれからもずっと当館をご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/6/4

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

にゃん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
以前より当館をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
その頃より、変わった個所やサービスもあるかと思いますが、
リニューアル客室をお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく思います。
優しいお褒めのお言葉と最高評もいただき、ありがとうございます。
　これからも機会を見つけて、是非、ご利用ください。
にゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/31

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

みーちゃん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　温かいお言葉と最高評価もいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お料理に関しては、できる限りの対応はさせていただきますので、
これからも安心してご利用いただけたら幸いです。
お嬢様とご一緒に、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、とても嬉しく思います。
　次回は、館内、館外の散策もお楽しみいただけると嬉しいです。
みーちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/31

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

Bruce様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　海外からのお客様とご一緒に、当館にお泊りいただき、
お食事、温泉、お部屋、全てにご満足いただけたことに、私共も喜んでおります。
海外のお客様にも、英語ができるスタッフの対応で、
安心してお楽しみいただき、本当によかったです。
お褒めのお言葉とオール５の最高評価もいただき、ありがとうございます。
　また機会がございましたら、是非、ご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/31

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

R様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　お誕生日旅行が、素敵な思い出旅行になったようで、とても嬉しいです。
下呂温泉で日頃の疲れをとり、お食事を満喫されて、身も心もリフレッシュされたなら、本当によかったです。
選べる貸切露天風呂サービスですが、人気の貸切露天風呂はすぐに予約が入りますので、
R様のクチコミのように、早めの予約がいいですね。
温かいお褒めのお言葉と高評価もいただき、ありがとうございます。
　これからも下呂温泉に来られた機会がございましたら、是非、当館をご利用ください。
R様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/31

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

まっさん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　とても有難いお褒めのお言葉をたくさんいただき、感謝致します。
以前より疑問に感じていた従来型の旅館のサービスを見直し、今の接客サービスに辿りつきました。
私共と同じようなお考えのまっさん様に当館をお選びいただけたことが何より嬉しいです。
夕食は地元グルメけいちゃんを選ばれて、美味しくお召し上がりいただき、喜んでおります。
畳スペースの掘りごたつでゆっくりお寛ぎいただき、温泉街の夜景もお楽しみいただけたでしょうか？
朝食時間へのご意見もいただき、ありがとうございます。
まっさん様がイメージされているタイムスケジュールを拝見すると、共感できる部分があります。
ただ諸事情もあり、すぐの時間変更は難しいのが現状ですが、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
　よろしければ、次回も是非、ご利用いただけたら嬉しいです。
スタッフ一同、まっさん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/31

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

ミチコ様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　初下呂温泉で当館をお選びいただき、お部屋からの綺麗な夜景を楽しまれて、
ゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ共々、喜んでおります。
また朝夕のお食事もお口に合い、飛騨の味を満喫していただけたことに喜んでおります。
夜景とお料理が、今回のご旅行の素敵な思い出になったなら幸いです。
　お褒めのお言葉と高い評価もいただき、ありがとうございます。
　また機会がございましたら、是非、ご利用ください。
ミチコ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/29

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

コメットサン様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　露天風呂付き客室から温泉街の夜景をご覧いただき、
コメットサン様にとって素敵な思い出になったようで、とても嬉しいです。
また2種の泉質の温泉を楽しめたと、好意的な感想をいただき、ありがとうございます。
建物の古さは否めませんが、
気持ち良く過ごせたとの有難いお言葉をいただき、嬉しいです。
コンセントとハンガーへのご意見もいただき、ありがとうございます。
今後の宿運営の参考にさせていただきたいと思います。
また、お食事も存分に満喫されて、飛騨牛を美味しくお召し上がりいただき、
料理長共々、喜んでおります。
たくさんのお褒めのお言葉と高い評価もいただき、ありがとうございます。
　これからも機会がございましたら、是非、ご利用ください。
コメットサン様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/29

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

ナイス様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　チェックインからチェックアウトまで、ナイス様から温かいお褒めのお言葉をたくさんいただき、ありがとうございます。
またオール５の最高評価をいただけたことにも感謝の気持ちでいっぱいです。
全てに大満足との嬉しいお言葉に、私共もより一層おもてなしの向上に努めたいと思います。
美味しいお料理をお召し上がりいただき、下呂温泉をたっぷり満喫いただき、
日頃の疲れをとられて、次なるエネルギーをチャージいただけたら幸いです。
　温泉街から離れた山側にある当館は、静かにゆっくりご宿泊いただけます。
また新緑〜深緑、秋の紅葉、冬の雪景色と自然の景観をお楽しみいただけます。
　よろしければ、季節をかえて、ご利用いただけると嬉しいです。
ナイス様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/22

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

お姉様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　昨年に引き続いて、今年もご利用いただき、重ねてのご利用に御礼申し上げます。
下呂温泉街を眺められる貸切露天風呂をお楽しみいただき、
素敵な思い出になったなら嬉しいです。
また湯上り処には無料飲み物コーナーがあり、
読書も静かな空間でゆっくりお楽しみいただき、喜んでおります。
お料理やスタッフの接客にもお褒めのお言葉をいただき、
オール５の最高評価もいただき、ありがとうございます。
　よろしければ、これからも何度もご利用いただけたら幸いです。
お姉様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/22

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

yasshi様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　キャビンはお得に泊まれて、下呂温泉も楽しめると、ご好評いただいています。
大浴場にも近いので、下呂温泉をゆっくり満喫いただけたら幸いです。
上段の場合、階段をご利用いただくのでご不便をおかけしますが、ご注意ください。
またキャビンは男性専用なので、よろしくお願い致します。
クチコミ投稿いただき、ありがとうございます。
　これからも気軽なご旅行には、当館をご利用いただけたら嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/22

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

みなちゃん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　掘ごたつ付ツインのお部屋で窓からの景色をお楽しみいただき、
ゆっくりお寛ぎいただけたご様子、とても嬉しく思います。
下呂温泉は大浴場で、それ以外の渓流沿いの露天風呂、貸切露天風呂、
客室露天の温泉は自家源泉の温泉です。
下呂温泉とは泉質が異なり、さらっとした温泉ですが、
2種の温泉を楽しめると思っていただけたら、幸いです。
朝夕のお食事や地酒も美味しくお召し上がりいただき、何よりです。
会計時のことは、スタッフよりスムーズに対応したとの報告を受けておりますが、
みなちゃん様が不快に感じられたなら、お詫び申し上げます。
またたくさんのお褒めのお言葉と高い評価もいただき、ありがとうございます。
　これからも機会がございましたら、是非、ご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/6/4

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

け様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当館でゆっくりお寛ぎいただけたご様子に喜んでおります。
お部屋もお料理も温泉も十分にお楽しみいただき、
全ての項目に最高評価をいただき、ありがとうございます。
GW中の繁忙期の宿泊料金にも、ご理解いただけたましたことに心より御礼申し上げます。
　これからは新緑が綺麗な季節です。夏には下呂温泉まつりなどのイベント、
また秋には当館の渓流沿いの木々が美しい紅葉を見せてくれます。
　是非、季節をかえて、ご来館いただけると幸いです。
スタッフ一同、け様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/15

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

しょーちゃん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　ご夫婦旅行に最適、との有難いお言葉をいただき、とても嬉しいです。
当館へのご期待もあまりなく、ご来館いただけたことが幸いしたかもしれません。
お褒めのお言葉や高評価もいただき、ありがとうございます。
お部屋からは思いもかけない場所が目に入ったご様子で大変失礼致しました。
また夕食のベーコンへのご意見、ありがとうございます。
ただ、お客様の中には、飛騨牛との味の違いを楽しまれる方もお見えで、
以前より当館の夕食にはご提供しております。
そのような状況もあり、ご理解いただけましたら幸いです。
最後に総合的には大満足、との嬉しいお言葉もいただき、感謝致します。
　これからも機会がございましたら、是非、ご利用ください。
しょーちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/15

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

カンチ様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お母様の古希のお祝いで、当館をご利用いただけましたことに、重ねて御礼申し上げます。
美肌の湯の下呂温泉を満喫され、ゆっくりお過ごしいただけたなら幸いです。
お食事も美味しくお召し上がりいただけたご様子に喜んでおります。
また客室露天からの下呂温泉街の綺麗な夜景もお楽しみいただき、
素敵な思い出になり本当によかったです。
お褒めのお言葉と高評価もいただき、ありがとうございます。
　ただ所々に清掃の不備を感じられたようで申し訳ございません。
またカンチ様のお好きな飲み物はなかったかもしれませんが、
湯上り処にはコーヒーなどの無料飲み物コーナーを併設しております。
　お土産処は、岐阜を感じる品々を選りすぐって置いたつもりではありますが、
カンチ様ご希望の下呂の地元の品は少なかったかもしれません。失礼致しました。
　もしよろしければ、これからもご利用いただけたら嬉しいです。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/14

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

のり様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　お義父様の米寿のお祝い、おめでとうございます。
大切な記念日を当館でお過ごしいただき、お義父様にとっても素敵な思い出になったようで、
私共もとても嬉しく思います。
朝夕のお料理も美味しくお召し上がりいただき、
皆様が楽しい時間をお過ごしいただけたことがとても嬉しいです。
特に、スタッフの接客に最高のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様の立場にたったおもてなしを心掛けて、
ご滞在中には心地よい時間をお過ごしいただけるように努めます。
　もしよろしければ、大切な人との特別な日に、是非、ご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同、のり様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/14

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

lucky3999様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　下呂温泉を気に入っていただき、2度目の訪問にも重ねて御礼申し上げます。
平日泊ということもあり、ゆっくり温泉を満喫いただき、
日頃の疲れがとれたなら、嬉しく思います。
　当館は高台にあり眺めは良いですが、温泉街までの移動には距離があるので、
lucky3999様のように、車での移動をお勧めします。
　お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
　これからも機会がございましたら、是非、ご利用ください。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/10

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

たかちん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　巣ごもりキャビンを3月にご予約いただき、宿泊日まで大変楽しみにお待ちいただけたご様子に、喜んでおります。
たかちん様のご期待にお応えできたこと、とても嬉しく思います。
接客やお風呂施設にもお褒めのお言葉をいただき、また最高評価もいただき、
ありがとうございます。
　これからも機会がございましたら、気軽にご利用いただけたら幸いです。
　スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/10

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

しろいろ様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　初めて当館をご利用いただき、しろいろ様のご期待を良い意味で裏切ったようで、
私共も喜んでおります。ありがとうございます。
　当館はまず何といっても、眺めの良さが自慢です。
掘りごたつ付きツインのお部屋からも綺麗な夜景をお楽しみいただき、
素敵な思い出になったなら、嬉しいです。
　また少な目コースのお料理でも満足できたとのお声をお客様からいただきます。
しろいろ様にもちょうど良い量で美味しくお召し上がりいただき、嬉しく思います。
　貸切露天風呂では非日常感をお楽しみいただけたご様子、本当に良かったです。
　玄関からロビー、湯上り処や足湯など、館内の雰囲気もお気に召していただき、
ゆっくりお寛ぎいただけたなら幸いです。
たくさんのお褒めのお言葉とオール５の最高評価もいただき、ありがとうございます。
　これからも下呂温泉に来られる機会がございましたら、是非ご利用ください。
しろいろ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/3

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

ニャッキ様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　コロナもあり久しぶりのご利用とのこと、当館を思い出していただき、とても嬉しいです。
また場面ごとのご感想をいただき、その様子が手に取るように目に浮かびます。
お褒めのお言葉もたくさんいただき、ありがとうございます。
ただ、お部屋のお風呂のタイルに汚れがあり、大変申し訳ございません。
清掃時に気が付かずに、失礼致しました。今後、十分に注意して対応致します。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
全体的には、ニャッキ様のご期待にお応えできたことが、とても嬉しいです。
特に、お風呂、お料理、スタッフの対応の良さがニャッキ様のオススメポイント、
とのことで、これからもニャッキ様のご期待を裏切らないように一生懸命努めます。
　よろしければ、また機会を見つけて、是非、ご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/3

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

ｂｉｗａ様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理や清潔感にお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
また様々なシーンで気になった点のご指摘もいただき、ありがとうございます。
1．貸切露天風呂の予約は現在そのようなスタイルで対応させていただいています。
　再度のお手間をおかけしておりますが、よろしくお願い致します。
2．和室のトイレはご不便をおかけして申し訳ございません。
　施設面のことなので、すぐの対応は難しいのが正直なところですが、
　遠い将来、いつかお部屋の改装がございましたら、取り入れさせていただきます。
3．アメニティに関してのご意見もありがとうございます。
　コロナ前からご自分の肌にあったスキンケア商品をご持参されるお客様が増えたこともあり、現在の対応とさせていただいています。
　ｂｉｗａ様には、納得のいく内容ではないかと思いますが、ご理解いただけましたら幸いです。
　このような宿ですが、もしよろしければ、またご利用いただけましたら嬉しいです。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/3

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

けい様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　けい様が書かれていように、大浴場と客室露天の泉質は異なります。
大浴場では、日本三名泉の下呂温泉をお楽しみいただけます。
と〜ろとろの美容液のような温泉をお楽しみください。
また客室露天風呂や貸切露天風呂には、自家源泉の温泉を利用しています。
大浴場とは泉質が異なり、さらっとした温泉で、
２種の温泉を体感できると思っていただけたら嬉しいです。
館内には、飲み物無料の湯上り処やハンモックスペース、足湯もございますので、
ゆっくりお寛ぎいただけたら幸いです。
　また浴衣２枚付へのご意見は、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
　もしよろしければ、これからも是非、ご利用ください。
スタッフ一同、けい様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/29

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

あきちゃん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　大切な男友達とご一緒に、昔を懐かしみながら、お酒を酌み交わして楽しい時間を過ごされ、素敵な思い出ができたなら、とても嬉しいです。スタッフの接客にもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
　これから下呂温泉は新緑に彩られ、秋の紅葉と表情をかえて、お客様をお迎え致します。
　もしよろしければ、お友達旅行やご家族旅行に、ご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同、あきちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/21

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

のぶ様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　初めての宿には不安を感じますが、それと同時に期待もあります。もしそのご期待にお応えできたなら、とても嬉しいです。当館のお料理を美味しくお召し上がりいただき、喜んでおります。お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。館内や食事処は少し暗めの照明ですが、落ち着いた雰囲気があります。また読書サロンや無料飲み物コーナー、足湯などもあり、パブリックスペースは充実しています。ゆっくりお過ごしいただけたなら幸いです。
　これからも機会がございましたら、是非、ご利用ください。
スタッフ一同、のぶ様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/18

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

ひろ様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　下呂温泉にはいろいろな観光施設があり、割引チケットが各宿泊施設に置いてあります。その説明が不足していたようで、申し訳ございません。また自販機料金や布団の件では、ご期待にお応えできず、失礼致しました。ただ電車の音に関してですが、見晴らしも良くJR高山線はよく見えますが、ずいぶん離れています。お客様から音がうるさかったとのご意見をいただくことは今までにありませんでした。
　もしよろしければ、これからも下呂温泉に足を運んでいただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/18

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

てん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　お料理は全て手作りで一品一品心を込めてご用意しております。目で舌でお楽しみいただけたようで、料理長共々、喜んでおります。ありがとうございます。また当館は高台にたっているので眺めはとても良く、下呂温泉街の景色を一望できます。今回のご旅行の思い出のひとつになったなら幸いです。
　これからも機会を見つけて、ご利用いただけたら嬉しいです。
スタッフ一同、てん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/18

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

はるちゃん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当館でゆっくりお寛ぎいただき、日頃の疲れがとれたなら幸いです。
お食事も美味しくお召し上がりいただけたご様子に、喜んでおります。
渓流沿いの貸切露天風呂は本館から少し離れているので、ご不便を感じられたと思います。
ただ自然に囲まれた貸切露天風呂なので、非日常感を味わいながら
お楽しみいただけたら嬉しいです。
お褒めのお言葉と高評価もいただき、ありがとうございます。
渓流沿いの木々は季節毎に表情を変えて、お客様をお迎えしております。
　これからも機会を見つけて、是非、ご利用ください。
はるちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/10