クチコミ・評価

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

lucky3999様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　下呂温泉を気に入っていただき、2度目の訪問にも重ねて御礼申し上げます。
平日泊ということもあり、ゆっくり温泉を満喫いただき、
日頃の疲れがとれたなら、嬉しく思います。
　当館は高台にあり眺めは良いですが、温泉街までの移動には距離があるので、
lucky3999様のように、車での移動をお勧めします。
　お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
　これからも機会がございましたら、是非、ご利用ください。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/10

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

たかちん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　巣ごもりキャビンを3月にご予約いただき、宿泊日まで大変楽しみにお待ちいただけたご様子に、喜んでおります。
たかちん様のご期待にお応えできたこと、とても嬉しく思います。
接客やお風呂施設にもお褒めのお言葉をいただき、また最高評価もいただき、
ありがとうございます。
　これからも機会がございましたら、気軽にご利用いただけたら幸いです。
　スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/10

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

しろいろ様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　初めて当館をご利用いただき、しろいろ様のご期待を良い意味で裏切ったようで、
私共も喜んでおります。ありがとうございます。
　当館はまず何といっても、眺めの良さが自慢です。
掘りごたつ付きツインのお部屋からも綺麗な夜景をお楽しみいただき、
素敵な思い出になったなら、嬉しいです。
　また少な目コースのお料理でも満足できたとのお声をお客様からいただきます。
しろいろ様にもちょうど良い量で美味しくお召し上がりいただき、嬉しく思います。
　貸切露天風呂では非日常感をお楽しみいただけたご様子、本当に良かったです。
　玄関からロビー、湯上り処や足湯など、館内の雰囲気もお気に召していただき、
ゆっくりお寛ぎいただけたなら幸いです。
たくさんのお褒めのお言葉とオール５の最高評価もいただき、ありがとうございます。
　これからも下呂温泉に来られる機会がございましたら、是非ご利用ください。
しろいろ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/3

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

ニャッキ様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　コロナもあり久しぶりのご利用とのこと、当館を思い出していただき、とても嬉しいです。
また場面ごとのご感想をいただき、その様子が手に取るように目に浮かびます。
お褒めのお言葉もたくさんいただき、ありがとうございます。
ただ、お部屋のお風呂のタイルに汚れがあり、大変申し訳ございません。
清掃時に気が付かずに、失礼致しました。今後、十分に注意して対応致します。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
全体的には、ニャッキ様のご期待にお応えできたことが、とても嬉しいです。
特に、お風呂、お料理、スタッフの対応の良さがニャッキ様のオススメポイント、
とのことで、これからもニャッキ様のご期待を裏切らないように一生懸命努めます。
　よろしければ、また機会を見つけて、是非、ご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/3

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

ｂｉｗａ様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理や清潔感にお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
また様々なシーンで気になった点のご指摘もいただき、ありがとうございます。
1．貸切露天風呂の予約は現在そのようなスタイルで対応させていただいています。
　再度のお手間をおかけしておりますが、よろしくお願い致します。
2．和室のトイレはご不便をおかけして申し訳ございません。
　施設面のことなので、すぐの対応は難しいのが正直なところですが、
　遠い将来、いつかお部屋の改装がございましたら、取り入れさせていただきます。
3．アメニティに関してのご意見もありがとうございます。
　コロナ前からご自分の肌にあったスキンケア商品をご持参されるお客様が増えたこともあり、現在の対応とさせていただいています。
　ｂｉｗａ様には、納得のいく内容ではないかと思いますが、ご理解いただけましたら幸いです。
　このような宿ですが、もしよろしければ、またご利用いただけましたら嬉しいです。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/3

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

けい様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　けい様が書かれていように、大浴場と客室露天の泉質は異なります。
大浴場では、日本三名泉の下呂温泉をお楽しみいただけます。
と〜ろとろの美容液のような温泉をお楽しみください。
また客室露天風呂や貸切露天風呂には、自家源泉の温泉を利用しています。
大浴場とは泉質が異なり、さらっとした温泉で、
２種の温泉を体感できると思っていただけたら嬉しいです。
館内には、飲み物無料の湯上り処やハンモックスペース、足湯もございますので、
ゆっくりお寛ぎいただけたら幸いです。
　また浴衣２枚付へのご意見は、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
　もしよろしければ、これからも是非、ご利用ください。
スタッフ一同、けい様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/29

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

あきちゃん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　大切な男友達とご一緒に、昔を懐かしみながら、お酒を酌み交わして楽しい時間を過ごされ、素敵な思い出ができたなら、とても嬉しいです。スタッフの接客にもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
　これから下呂温泉は新緑に彩られ、秋の紅葉と表情をかえて、お客様をお迎え致します。
　もしよろしければ、お友達旅行やご家族旅行に、ご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同、あきちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/21

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

のぶ様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　初めての宿には不安を感じますが、それと同時に期待もあります。もしそのご期待にお応えできたなら、とても嬉しいです。当館のお料理を美味しくお召し上がりいただき、喜んでおります。お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。館内や食事処は少し暗めの照明ですが、落ち着いた雰囲気があります。また読書サロンや無料飲み物コーナー、足湯などもあり、パブリックスペースは充実しています。ゆっくりお過ごしいただけたなら幸いです。
　これからも機会がございましたら、是非、ご利用ください。
スタッフ一同、のぶ様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/18

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

ひろ様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　下呂温泉にはいろいろな観光施設があり、割引チケットが各宿泊施設に置いてあります。その説明が不足していたようで、申し訳ございません。また自販機料金や布団の件では、ご期待にお応えできず、失礼致しました。ただ電車の音に関してですが、見晴らしも良くJR高山線はよく見えますが、ずいぶん離れています。お客様から音がうるさかったとのご意見をいただくことは今までにありませんでした。
　もしよろしければ、これからも下呂温泉に足を運んでいただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/18

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

てん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　お料理は全て手作りで一品一品心を込めてご用意しております。目で舌でお楽しみいただけたようで、料理長共々、喜んでおります。ありがとうございます。また当館は高台にたっているので眺めはとても良く、下呂温泉街の景色を一望できます。今回のご旅行の思い出のひとつになったなら幸いです。
　これからも機会を見つけて、ご利用いただけたら嬉しいです。
スタッフ一同、てん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/18

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

はるちゃん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当館でゆっくりお寛ぎいただき、日頃の疲れがとれたなら幸いです。
お食事も美味しくお召し上がりいただけたご様子に、喜んでおります。
渓流沿いの貸切露天風呂は本館から少し離れているので、ご不便を感じられたと思います。
ただ自然に囲まれた貸切露天風呂なので、非日常感を味わいながら
お楽しみいただけたら嬉しいです。
お褒めのお言葉と高評価もいただき、ありがとうございます。
渓流沿いの木々は季節毎に表情を変えて、お客様をお迎えしております。
　これからも機会を見つけて、是非、ご利用ください。
はるちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/10

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

あお様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当館は高台にあるので、見晴らしの良さには定評があります。
お部屋から眺める景色が思い出のひとつになったなら幸いです。
また、これから暖かくなると、虫に遭遇することもございますが、
お困りの時にはスタッフにお声掛けいただけたらと思います。
館内やお風呂も満喫されて、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子に喜んでおります。
帰りがけのスタッフの対応も含め、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、
ありがとうございます。
　また機会を見つけて、ご利用いただけると嬉しいです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/9

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

まーちゃん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当館で過ごされた時間と空間をたくさんのお褒めのお言葉と最高評価もいただき、
とても嬉しくありがとうございます。
　私共がお客様にお勧めしたいコンテンツ、
お部屋からの眺め、美味しいお食事、美肌の湯の下呂温泉を、
まーちゃん様のあたたかいお言葉で表現いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
　初めての下呂温泉、お二人にとって素敵な思い出になったなら幸いです。
　次回は是非、本館の貸切露天風呂のご予約にリベンジいただき、
素敵な１シーンを思い出に追加いただけたら幸いです。
　まーちゃん様にお会いできる日を楽しみにして、
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/8

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

あい様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　館内の雰囲気をお気に召していただき、お部屋からの眺めも楽しまれて、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子に喜んでおります。美肌の湯の下呂温泉を満喫され、お料理も美味しくお召し上がりいただき、素敵な旅の思い出になったならとても嬉しく思います。またあい様のからのアドバイス、ありがとうございます。当館はチェックイン順に貸切露天風呂の予約を受け付けているので、人気の貸切露天風呂はすぐに予約が入ります。申し訳ございません。もし貸切露天風呂が第一目的なら、早めのチェックインをお勧めします。あい様には、たくさんのお褒めのお言葉と貴重なアドバイス、高評価もいただき、ありがとうございます。
　また機会がございましたら、次回は人気の貸切露天風呂をご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/8

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

moto様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　moto様のご意見を拝見して当日のスタッフに確認しました。ご宿泊日は暖かく気温が上がり暑かったので、昼間は暖房スイッチを切っていました。が、お客様のご到着に合わせて暖房スイッチを入れましたので、moto様のチェックイン時にはキャビンのお部屋は温まっていました。それでも寒く感じられるお客様がいるかもしれないと、毛布も置かせていただいてます。moto様が寒く感じられたのは事実と思いますが、その原因が分からず対処に困っているのが正直なところです。申し訳ございません。
　moto様にとって当館が合わなかったことはとても残念です。ただ下呂温泉には数多くの宿泊施設様がございますので、いろいろな温泉宿をお楽しみいただけたら幸いです。
　これからも下呂温泉に足を運んでいただきますよう、よろしくお願い致します。

返信日：2024/4/3

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

ゆう様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　お部屋のこたつでは、ゆっくりお寛ぎいただけましたか？冬のこたつに懐かしいさを感じられる人も多いかと思います。こたつに入りながら、下呂温泉の風景をお楽しみいただけたら、とても嬉しいです。館内には、いろいろ興味ひかれるコーナーもあり、そこでゆっくりお楽しみいただけたなら幸いです。お褒めのお言葉と高評価もいただき、ありがとうございます。
　また機会がございましたら、２食付きプランもお楽しみいただけたら嬉しいです。
　スタッフ一同、ゆう様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/2

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

あち様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　館内の雰囲気をお楽しみいただいたり、お部屋でゆっくり寛がれて、下呂観光ホテルを満喫いただけたことに喜んでおります。スタッフの接客や美肌の湯の下呂温泉にもご満足いただき、とても嬉しく思います。お褒めのお言葉と共に、高評価もいただき、ありがとうございます。
　これからも機会を見つけて、是非ご利用くださいね。
あち様にお会いできる日を楽しみにして、心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/2

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

ヒデリン様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　ＪＲご利用のお客様には、駅までの送迎をしております。そちらをご利用いただき、朝の特急にも間に合い安心しました。スタッフの接客もお気に留めていただき、ありがとうございます。夕食、朝食のお料理も美味しくお召し上がりいただき、とても嬉しいです。貸切風呂もご利用いただき温泉街を眺めながら貸切風呂に浸かり、日頃の疲れがとれたなら何よりです。大浴場や露天風呂では、下呂温泉をお楽しみいただけたようで、本当によかったです。またお部屋でも快適に過ごされ、当館の良さを感じていただけたなら嬉しいです。たくさんのお褒めのお言葉と最高評価もいただき、ありがとうございます。
　もしよろしければ、これからも是非、ご利用ください。
ヒデリン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/2

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

しろちゃん様
　この度は、下呂観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ご家族ご一緒ご両親様の喜寿のお祝いに当館をお選びいただき、ご期待にお応えできたことがとても嬉しいです。たくさんのお褒めのお言葉と共に、高評価もいただき、ありがとうございます。スタッフの接客、朝夕のお料理、また温泉はどこよりも良かったと最高のお褒めのお言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。冬花火イベントをお部屋からご覧いただき、下呂温泉街の雰囲気もお楽しみいただき、合掌村にも足を運ばれて、下呂温泉を満喫いただけたご様子、本当に嬉しいです。ありがとうございます。
　これからも機会がございましたら、大切な人との特別な日には当館をご利用いただけたら幸いです。
　スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/29

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

ISAO様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　キャビンにお泊りいただき、ぐっすりお眠りいただけたようで、本当によかったです。キャビンは大浴場に近く、下呂温泉を満喫いただけたなら嬉しいです。オープンスペースふらっとには大きなテーブルがありますので、お食事などゆっくりご利用ください。またスタッフの接客をお褒めいただき、最高評価もいただき、ありがとうございます。
　これからも気軽なご旅行に、ご利用いただけると嬉しいです。
ISAO様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/29

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

そうちゃん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当館を長年気にかけていただき、また今回のご宿泊がそうちゃん様のご期待にお応えできたことに喜んでおります。お子様やお母様も心地よい時間をお過ごしいただけたようで、本当に良かったです。大浴場で美肌の湯の下呂温泉を満喫され、貸切露天風呂では温泉街の綺麗な夜景もお楽しみいただき、素敵な思い出になったなら幸いです。夕食や朝食も美味しくお召し上がりいただき、本当に良かったです。お部屋でゆっくり過ごされて温泉宿を満喫いただき、非日常感をお楽しみいただけたなら嬉しいです。スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。たくさんの優しいお言葉と共に、最高のクチコミ評点もいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
　これからも機会を見つけて、ご家族様ご一緒に、是非ご利用ください。
そうちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/27

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

まさ様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたが、大浴場の寒さが身にしみたようで申し訳ございません。確かに冬ということもあり、他の季節より浴室の温度は低かったかもしれません。多くのお客様から下呂温泉で体も温まり、ゆっくり眠ることができたとのお言葉もいただいています。また飛騨牛の肉質に関しては以前と変わらず、最高級の飛騨牛をご提供しておりますが、硬く感じられたとのこと大変失礼致しました。まさ様のご意見を参考にさせていただき、スタッフで共有すると共に、今後に繋げて参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
　もしよろしければ、これからもご利用いただけると幸いです。
まさ様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/3/24

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

たいせい様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当館で過ごされた時間と空間が素敵な思い出となったなら、とても嬉しいです。
接客やお料理、また客室露天風呂にも心温まるお言葉もいただき、ありがとうございます。
最高のクチコミ評価もいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
たいせい様のご期待に応えられるように、これからも一生懸命努めたいと思います。
　また機会がございましたら、いつでもご利用くださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/24

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

かおりん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　かおりん様が子供時代から当館をご利用されていることに感謝致します。その頃より、館内やお部屋もずいぶん変わったことと存じます。姉妹館しょうげつにもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。趣きは異なる２つの館ですが、どちらもお部屋から眺める景色は最高です。お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。また貸切露天風呂や客室露天風呂は自家源泉を利用しています。大浴場と露天風呂は下呂温泉を使っているので、と〜ろとろの温泉ゆえに、ぬめり感が強いかもしれません。いただいたご意見は参考にさせていただき、より一層清掃には注力して参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
　もしよろしければ、また機会を見つけて、是非ご利用ください。
　スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/8

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

みぃ〜ちゃん様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　特に、朝夕のお料理に最高のお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。ありがとうございます。飛騨に来られたら「飛騨牛」をお召し上がりいただきたいのですが、みぃ〜ちゃん様には飛騨牛ステーキはもちろん、数々のお料理を満喫いただけたことに喜んでおります。手間暇惜しまず全て手作りのお料理をご提供しております。
　これからも季節をかえて、旬のお料理を満喫しにご来館いただけると嬉しいです。
　みぃ〜ちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/3/8

湯あそびの宿　下呂観光ホテル　予約スタッフからの返信

KIKU様
　この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　お誕生日旅行が素敵な思い出になり、とても嬉しく思います。お部屋から見える綺麗な下呂温泉街、また冬花火もご覧いただき、お二人で過ごされた時間と空間が特別なものとなり本当によかったです。朝夕のお食事も美味しくお召し上がりいただき、サプライズケーキもスムーズな流れでお出しでき、喜んでおります。たくさんのお褒めのお言葉と高評価もいただき、ありがとうございます。
　これからも大切な人との特別な記念日には、是非ご利用ください。
KIKU様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/8