宿番号:318954

☆★ ホテル内に新しく「お宿カフェぐーぐー」OPEN ★☆

日田温泉
日田ICから車で10分。JR久大線日田駅から徒歩10分、タクシーで3分。

caffel ひなのさとのクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.9
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.5
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 一人旅

ロンちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【caffel×Rotir】夕食は「うなぎ鷺邸」にて「白焼きと水郷かばせいろが楽しめるスペシャルコース」で
シングル 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

リフレッシュ旅

リピーターです。
コロナ禍の頃に友人に紹介されハマったお宿です。
日田の老舗温泉旅館がどんな風に変わったのか楽しみに訪れましたが、いい意味で裏切らました。
毎回訪れ度に少しずつ変わっていて大浴場の改修や足湯、レンタルサイクルの併設がありました。
今回は近隣のうなぎ屋の夕食付きプランを選びましたが、女性ひとりでも対応して頂き、ゆっくり三隈川を眺めながら食事ができました。
連泊する時にはお宿にお篭もり。
併設されているカフェでマッサージ機座りマンガを読み、温泉でまったりしています。
スタッフさんの対応も良く、1階のラウンジにいるトカゲのひなごんが可愛いですよ。
また伺います。

女性/50代 一人旅

NoreMさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】ちょっと気軽に温泉旅! caffelひなのさと シンプル素泊まりプラン♪食事
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

日田を連泊で満喫

日田の常宿にしています。トータルバランスが良く、素泊まりはもちろん、近くの鰻屋「鷺邸」での夕食付プランがお気に入りです。
サウナが激アツにパワーアップしました。

女性/40代 恋人旅行

マライヒさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【caffelひなのさとで朝ごはんを!】フレッシュ野菜とイングリッシュマフィンの朝ごはん付プラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

ゆっくり過ごすにはいいかも

今回は、別府に行く途中の宿泊でした。
20時チェックインして、近くの居酒屋さんに行きました。
ホテルに帰って飲み物を買おうとおもったら、自販機がないみたいで、ちょっと離れたコンビニまで買いに行きました。帰ってきたら1階のコーヒーの提供時間も終わってて、2階フロアの利用時間も過ぎてしまって残念でした。
お部屋の露天風呂からの景色はよかったです。室内も可愛くて、プラネタリウムもできて楽しかったです。
朝食は美味しかったけど和食があったらいいなと思いました。
次回はゆっくり宿泊してクルージングも体験したいと思います。

女性/50代 家族旅行

チカさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ファミリー】小学生以下お子様の添い寝無料♪家族旅行プラン★朝ごはん付き★
その他 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

景色とフリースペースが最高でした

客室に入った時に大きな窓、そこから見える川の景色、とても素晴らしい。川側にしてホントに良かったと思いました。部屋に関して、畳にベット、ベット好きの子供と畳でくつろぎたい親、両方嬉しいです。 
難を言えば、添い寝プランでお金をケチったためベットの端は寝にくい。添い寝をよくするので寝にくいベットと問題ないベットにあたることがあり、今回は前者です。
大浴場もぬめりがある温泉で良かった。男風呂の方が景色が良いそうです。旦那が朝イチのサウナは寒いところばかりだけど、ここは適温だと褒めてました。
ウェルカムドリンクはセルフでないので優雅になれます。2回目のお茶をしようと行ったら提供時間が終わっていて残念でした。
フリースペースのゲームはとても楽しかったです。子供はホテルでいつもユーチューブばかり見ますが、ここではゲームに夢中、特にテーブルサッカーゲームは大きくてお気に入りです。
遠くて日田はなかなか行けませんが、機会があればこの宿に2泊して旅行を楽しみたいです。

男性/40代 家族旅行

jikiさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【ファミリー】小学生以下お子様の添い寝無料♪家族旅行プラン★朝ごはん付き★
和洋室 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

子連れ、のんびりしたい人におすすめ

ホテルでゆったりしたい人にオススメです。
マンガ、ボードゲーム、クッション部屋あり、子供も楽しめました。
お風呂は、ふつうかな
受付も忙しいそうでしたが、テキパキと対応していただけました。

男性/40代 家族旅行

じゅんぺさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【caffelひなのさとで朝ごはんを!】フレッシュ野菜とイングリッシュマフィンの朝ごはん付プラン♪
その他 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

初めての日田宿泊でした

日田は、いつも通り過ぎるのですが。今回、初めての日田宿泊で、評価が良く、価格が安かったですので宿泊させていただきました。予想以上の宿の雰囲気の良さと、フロアごとのテーマが違って、全ての階を見に行きました。2階のフロア全て、エレベーター降りてから土足禁止だったり、斬新なアイデアで、とてもリラックス出来て、子供や大人も楽しく。ぜひ、また来たい宿になりました!価格も安過ぎて、もっと高くしてもいいと思います。スタッフの方もとても親切で、宿のいろんな試みが、ほんとすごかったですし、とても楽しませていただきました。ありがとうございました。

男性/60代 夫婦旅行

TIMEさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 夕食はカフェぐーぐーで♪メインが選べて嬉しいミニコース2食付き☆
その他 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

三隈川が望める温泉と洒落たプレイルーム

チェックイン前に車を停めさせてもらい、豆田町まで歩いて観光に行きました。宿から2km弱でそう遠くはありませんでした。各階に趣向が凝らされていて、今回は5階で、ビートルズの階。また2階にはプレイルームがあり、風呂上がりにマッサージチェアを堪能させてもらいました。食事はシンプルで、それほど量や品数がお多い訳ではありませんけど、美味しくいただけました。我々位の年齢だとこれで十分です。温泉は3階で、設備はちょっと古さを感じさせましたが、三隈川の眺めが最高でした。

女性/50代 家族旅行

かよぱんださん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】★2食付き★晩ごはんは『カフェぐーぐー』で♪メインが選べて嬉しいミニコースプラン!
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

客室からの最高の眺めです。

初めて訪れた時のあの感動、角部屋なので最高の眺めなのです。食事も、とても美味しかったです。数ヶ月のちにまた、訪れたほどですから。また、伺うこと間違いなしです。

女性/60代 一人旅

みんとさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【caffelひなのさとで朝ごはんを!】フレッシュ野菜とイングリッシュマフィンの朝ごはん付プラン♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

立地が最高

シングル予約でしたがツインを準備してくださり ゆったり過ごせました。
三隈川沿いを散策できたのが とても良かったですし 朝食もおいしくいたきました。

男性/50代 その他

ばんちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【caffelひなのさとで朝ごはんを!】フレッシュ野菜とイングリッシュマフィンの朝ごはん付プラン♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

愛あるご対応と川の風景

 迫る川の風景は「圧巻」と言えると思います。
 今回はご迷惑をおかけする事態ありましたが、愛ある柔軟なご対応を賜りました。また必ず利用させていただこうと思っております。

男性/60代 夫婦旅行

やっちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】★2食付き★晩ごはんは『カフェぐーぐー』で♪メインが選べて嬉しいミニコースプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

解放感にあふれる素晴らしい宿でした

初めて利用しました。宿の内容を事前にネットで見ましたが、見れば見るほど一般の温泉宿とはちょっと違うなぁ・・・と興味が深まり、予約後はますます当日が待ち遠しくなりました。実はこの日は私の○○歳の誕生日記念の夫婦旅行だったんです。
で、旅館に着いたら、まず部屋(5階でした)からの大きな三隈川の眺望の素晴らしさに感動です。温泉は露天もサウナもありバッチリでした。
又全体的に遊び心も満載で、スターバックスならぬ、日田ーバックスコーヒーやら、無料のハンモックやマッサージ機やその他数々のレストスぺースが心底癒してくれます。
更に更に全く個人的な意見になりますが、5階フロアーはビートルズの
フロアにいうネーミングで、ビートルズの写真があちこちに飾ってありました。ビートルズファンの私にはもう、たまりません。興奮気味でした(笑)
接客も全員が優しく親切丁寧で申し分ありません。
強いて要望を上げるとすると、夕食・朝食共に味は満足ですが、もう少し
食べたいなぁ・・・と感じた所位ですかね。
是非又利用させて頂きます。ありがとうございました。

caffel ひなのさと 工場長からの返信

クチコミ投稿ありがとうございます♪
大切な記念旅行に当館を選んでいただき、ありがとうございました!
ビートルズフロア、気に入っていただけて嬉しいです〜
館内美術館がテーマです!(笑)
カフェのメニューに関しましては、今後少しずつですが変更を行っていく予定です。
SNSなどでお知らせできたらいいなと考えております。
また是非来てください!お待ちしております。

返信日:2024/4/18

女性/50代 一人旅

NoreMさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】ちょっと気軽に温泉旅! caffelひなのさと シンプル素泊まりプラン♪食事
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

日田で飲む

素泊まり連泊で隈町界隈での飲み歩きを楽しみました。
ひなのさとさんは立地的に便利で、景観も素敵です。
館内のマンガ&マッサージチェアコーナーもお気に入り!
引きこもり利用もオススメです。

caffel ひなのさとからの返信

NoreM様
クチコミありがとうございます。
この辺りはたくさん食べるところがあって迷いますね(^^)
ひなのさとでたくさん楽しんでいただきありがとうございます。また遊びにいらしてください!
スタッフ一同、お待ちしております(^^)
Caffelひなのさと ネコ

返信日:2024/4/15

女性/40代 恋人旅行

まっさんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ファミリー】小学生以下お子様の添い寝無料♪家族旅行プラン★朝ごはん付き★
和洋室 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

口コミ通りの良いお宿でした。

リフレッシュしに行くには家から
ちょうどよい距離で お宿カフェも気になってたのでお安く泊まれて良かったです。
宿の中は口コミ通り いちいち可愛くて
とくに女子にオススメの宿です。
今回は朝食のみのプランで
夜ご飯はお正月で飲食店がほとんど開いてなく
探すのに苦労しましたので
次回はお正月以外で利用させて頂きます。
カフェぐーぐーはとても気に入って
すでに日帰りでも利用させていただきました。

男性/40代 恋人旅行

おーじさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 夕食はカフェぐーぐーで♪メインが選べて嬉しいミニコース2食付き☆
その他 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

若い人向き

良かった点
・部屋からの景色が綺麗(天気が良ければなお良し)
・1階のジャジーな雰囲気が良い。レコードや
・マッサージ機好きはかかり放題
・漫画や雑誌が沢山あり、好きな人には嬉しい
・食事がカフェスタイルで女子向き
改善して欲しい点
・受け付けでコーヒー飲めますって言われたが入れてくれる人がいないので飲めない。無料だから仕方ないですが自分でしようと思ったら注意されました。人がいないのであればセルフにしたほうがいいと思います。
・男子の大浴場が臭い。気持ち悪くてすぐに出ました。シャンプーやリンスも泡立たず。大好きなお風呂ですが楽しみにしてただけに1番ガッカリしました。女風呂は色々工夫されているようですが差がありそうです。
まとめ
川側であれば景観もよく、悪天候で外出できなくても漫画やマッサージ機等で暇つぶしができるアイデアは各所にありました。しかし、温泉旅館という意味ではお風呂と料理は満足できませんでした。温泉ホテルの醍醐味である食事とお風呂で非日常体験を満喫するという本質を再度見直して改善してもらえればもっとよくなるとおもいました。

男性/30代 家族旅行

とーちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】★2食付き★晩ごはんは『カフェぐーぐー』で♪メインが選べて嬉しいミニコースプラン
その他 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

退屈せず過ごせました

コーヒーやクッキーのサービスがあったり、フリースペースではマッサージ機や漫画がたくさんあったり、滞在中あまり部屋で過ごす時間はなかったほど楽しめました。フリースペースは沢山の小部屋に仕切ってあり少し探検気分が味わえます。

caffel ひなのさと 工場長からの返信

クチコミ投稿ありがとうございます♪
ひなのさとを満喫していただきありがとうございます!!
2階のくつろぎスペースは半個室のお部屋が迷路のようにつながってますが、
3階のくつろぎスペースは広いお部屋にマッサージチェアとハンモックがどーんとあります。
これから模様替えを行う予定ですので、またの機会がありましたら是非おこしください♪

返信日:2024/4/18

女性/60代 夫婦旅行

mawaさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】★2食付き★晩ごはんは『カフェぐーぐー』で♪メインが選べて嬉しいミニコースプラン
その他 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

コスパもおもてなしもおすすめです!

場所は日田インターより10分わかりやすいです。これまで来たことない雰囲気のホテルでしたいたるところにスタッフさん手作りのカワイイポップが貼ってあり楽しかったです。到着ご、スタッフさんが優しく迎えて下さいました。近隣のことやホテル内の事を丁寧に教えて良いだき助かりました。ロビーで挽きたてコーヒーとクッキーのサービスがあります宿泊中は何度でも頂けてコーヒー好きの主人は喜んでいましだコーヒーは2種あり、どちらも美味しかったお部屋はお任せのプランを選んでいましたが通常より広い和洋室を用意して頂きさらに最上階の7階ですぐ横を三隈川がながれていて夕暮れて行く窓の外にみえる街並みと川のせせらぎは圧巻でした2食付きのプランで朝夕の食事はとても美味しかった。スタッフのかたのも少しお話しができ楽しかったネパールの方で優しい雰囲気日本語上手お料理上手ぜひ夢を叶えて下さいね。私たちには丁度良い量でしたが若い人は少しお風呂はそれほど広くないけど温泉で足を伸ばしてはいるのは開放感がありゆっくり出来ました脱衣所ではルンバが大活躍いつもきれいにしてあるのだと納得です。スリッパが迷子にならないようカードを入れるアイデアは最高、何度も入り癒されました同じ階にリラックスルームがあり私たちはマッサージ機で癒されました2階にはプレイルームがあり小部屋がいくつもあり漫画本を持ち込みそこで読んだりできるようです家族やお子様ずれには最高ではないでしょうか?ロビーでオーナーが集められたと言うレコードを好きなだけ聴けるのも素敵でした寒く無ければ周辺を散歩したり他の人の投稿にあるように屋形船に乗ったり花火を絵楽しんだりしたかったなぁと思いましたまた宿泊部屋の外廊下には額縁に入ったアインシュタインのPOPあーとが飾ってあり楽しかったですスタッフさんに聞くと4〜7階までテーマ毎にあるそうです。ビートルズやヘップバーン良かったあとひた旅徳キャンペーン付のプランだったので1人3000円の電子マネーがもらえましたホテル内の飲み物散策時のお土産はたまたドラッグストアで日用品などお得に買い物できました。一つだけ言うならお部屋のトイレと洗面所が別になっていたらもっと良かったです散策時駅前でリバァイのモニュメントと写真を撮れたのは最高でした暖かくなったらまた行きたいです、お世話になりましたありがとうございました

caffel ひなのさと 工場長からの返信

クチコミ投稿ありがとうございます!
たくさんのお褒めの言葉、本当にありがとうございます。
5月に日田川開き観光祭という大きな花火大会があります。
その日はクルーズ船が出ますので、船の上から花火をみることができます♪
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2024/4/17

女性/50代 その他

くみさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】フレッシュ野菜とイングリッシュマフィンの朝ごはん付プラン♪
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

くつろげます

いつも日帰りで行っていましたがこのお宿を見つけてからは宿泊することが多くなりました。マッサージチェアを使用したりカフェで食べたり、お部屋も景色が良くリラックスしまくり。
お風呂も温泉で◎ 最近大浴場がリフォームされてからドライヤーの種類が増えていて嬉しかったです。くつろぎすぎていつも帰りたくなくなります

caffel ひなのさとからの返信

くみ様
いつもご利用いただき、大変うれしく思います。ありがとうございます(^^)
ひなのさとの楽しみ方、完璧です◎ありがとうございます!!笑
美味しいクッキーやコーヒーを飲みに来てくださいね。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Caffelひなのさと ネコ

返信日:2024/4/14

男性/50代 家族旅行

ヨシケンさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】ちょっと気軽に温泉旅! caffelひなのさと シンプル素泊まりプラン♪食事
その他 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

面白いホテル

家族3人で泊まりました。ホテル自体は古めですが、内装もきれいに改装されていて、気持ちよく泊まれました。スタッフの方の接客は大変良いです。
設備も、面白いプレイルームなどもありあっという間に時間が過ぎていきました。
部屋はリバーサイド側だったので景色も素晴らしかったです。

caffel ひなのさとからの返信

ヨシケン様
たくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます!
チェックインからチェックアウトの時間まで、館内だけでもたくさん楽しんでいただけるのが特徴です。「面白い」という素敵なお言葉ありがとうございます。スタッフみんなの励みになります(^^)♪
また少しずつ新しいものを取り入れたりする予定ですので、またひなのさとに遊びに来てください。
お待ちしております(^^)
Caffelひなのさと ネコ

返信日:2024/4/14

女性/50代 友達旅行

みぃさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】★2食付き★晩ごはんは『カフェぐーぐー』で♪メインが選べて嬉しいミニコースプラン
その他 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

ゆっくり過ごせます

チェックイン時のコーヒーやクッキーが美味しかったです。建物は古いですが、リノベーションされていてどこもキレイでした。リラックススペースではコミックを読んだりマッサージチェアーでくつろいだりと楽しめました。
お食事を2食いただきましたが全部美味しかったです。朝はボリューム満点でした。
女性風呂の改修工事が長引いており利用できなかったのが残念でしたがまた利用したいです。

caffel ひなのさとからの返信

みぃ様
女性風呂の工事の件で大変ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変恐縮です。ありがとうございます。
現在は高温サウナや水風呂もでき、リニューアルを果たしております。
お食事もお口にあったとの事で大変光栄です。ありがとうございます!
また日田にいらした際は、またひなのさとに遊びに来てください(^^)
美味しいクッキーとコーヒーをご用意してお待ちしております♪
Caffelひなのさと ネコ

返信日:2024/4/14

男性/40代 夫婦旅行

ワタルさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 夕食はカフェぐーぐーで♪メインが選べて嬉しいミニコース2食付き☆
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

夫婦旅行

お世話になりました。豆田散歩で車を早めに止めさせていただきました。チェックインから気遣いが有り難いです。
建物が古いのは当たり前ですが中に入れば利用者を楽しませよう感が凄く伝わって来ます。
受付の方もそうですけど、調子の時に嫁が先に行ってて自分が少し遅れちゃって、食べようとしてたらスープ冷えてないですか?
暖かいのと交換しましょうかと
いえいえこちらの都合で遅れたので全然そのままいただきましたが
冷えてもないし気遣い頂きありがとうございました。
今度子供も連れて家族でまた行きます。

caffel ひなのさとからの返信

ワタル様
ご夫婦旅行でご利用していたとのことで、ありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、恐縮です。
また次回もゆっくりしていただけるようにおいしいコーヒーやクッキーをご準備して、スタッフ一同お待ちしております(^^)
caffelひなのさと ネコ

返信日:2024/4/13

女性/60代 その他

まつさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】ちょっと気軽に温泉旅! caffelひなのさと シンプル素泊まりプラン♪食事
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2
コストパフォーマンス
割高

部屋がよくない

シングルルームで倉庫の横の部屋の為か全くよくない。夜中も機械音がして寝れなく、なぜここを部屋にしてるのか、他の部屋との差がありすぎてゆっくり休めなかった。お風呂のサウナもいつの間にか40度ぐらいに下がっていて利用出来なく翌朝に温度が戻っていた。体の疲れを取る為に行ったがよくなかった。

caffel ひなのさとからの返信

まつ様
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきありがとうございます。
サウナの件ですが、サウナ改装後すぐで電力不足が原因によるものでした。今は改善しておりますが、お泊りの際は大変ご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
シングルルームの隣は当館に隣接しているホテルのボイラーがあると思われます。
こちらもゆっくりお休みになれなかったとのことで大変心苦しく思います。
ご指摘を頂きありがとうございます。改めてご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
caffelひなのさと 豊田

返信日:2024/4/13

女性/30代 子連れ旅行

あーささん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】小学生以下お子様の添い寝無料♪家族旅行プラン★朝ごはん付き★
和洋室 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

子連れ家族旅行に最適

いつも家族旅行を計画してくれていた父が亡くなり、初めての思いつきで家族旅行をする事になりました。子供が総勢9人ととても多かったため宿泊できる宿も中々なく困っていましたが、この宿を見つけ予約させて頂きました。チェックインしてまず驚いたのが、ウェルカムクッキー!とても美味しく子供が大喜びしていました。大人もウェルカムドリンクのコーヒーとゆず蜂蜜を作って頂きその美味しさに感動しました。お部屋もとても綺麗で広く、大浴場でのヘアドライヤーの種類も豊富でヘアアイロンまで準備されていて一つひとつに感動しながら過ごさせて頂きました!スタッフの皆さんの接客もとても優しくにこやかで、この様な素敵な宿に泊まらせて頂く出会いを持てて幸せに思います。子供が多く迷惑をかけてしまったとは思いますが、また利用させて頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました!

caffel ひなのさと 工場長からの返信

クチコミ投稿ありがとうございます!
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
ウェルカムクッキー&ドリンクは夜8時まででしたら、無料で何度でもお楽しみいただけます。
またみなさんで来ていただけるのを楽しみにしています♪

返信日:2024/4/14

女性/40代 家族旅行

かよさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】★2食付き★晩ごはんは『カフェぐーぐー』で♪メインが選べて嬉しいミニコースプラン!
その他 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

遊び心がおもしろい宿

お正月いつもなら実家で集まるのですが今回はじめて旅行というかたちで4家族集合して泊まらせて頂きました。小さい子が2人いたのですが、いたるところに遊び心が満載で飽きることなくむしろ時間が足りない位のおもしろい宿でした!!珈琲やクッキーのサービスも嬉しかったですそしておいしい。
エレベーターがくるのが遅いなぁ。宿の古さとかはありますが、サービスや遊び心で満たされてました。

caffel ひなのさと 工場長からの返信

クチコミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます!
エレベーターお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
また遊びにきていただけるのを楽しみにしております♪

返信日:2024/4/14

女性/70代 一人旅

koukiboさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】★2食付き★晩ごはんは『カフェぐーぐー』で♪メインが選べて嬉しいミニコースプラン!
シングル 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

適しているのかな適しているのかな

ひとり旅はホテルに宿泊するのに苦労するのですが、たまたまこちらのホテルのシングルのお部屋があいていました。数年前に泊まったことがありましたが、その時とは全く雰囲気が変わっていました。いたる所にかわいい小物やメッセージが置いてあったり、スタッフの接客が素晴らしいのはそのままでしたが、3階にたくさんの半個室のようなフリースペースがあり、読書・パソコン・ゲーム・マッサージ機などなど、自由に使えるようになっていました。2階にも似たような少し規模の小さいスペースがありました。子連れの家族や若者たちのグループなどが利用していて賑やかで楽しそうでした。朝夕の食事はとてもカジュアルなカフェみたいで、年配の方には好き嫌いが分かれるかな?と思います。
以前来た時のまったりとした雰囲気とは変わっていましたが、スタッフ皆さんの優しさや気遣いはそのままだったので、少しほっとしました。

caffel ひなのさと 工場長からの返信

クチコミ投稿ありがとうございます。
貴重なお正月休みにお越しいただきありがとうございました!
宴会場やお食事処をくつろぎスペースに改装しました♪
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2024/4/14

男性/40代 出張

だいちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】★2食付き★晩ごはんは『カフェぐーぐー』で♪メインが選べて嬉しいミニコースプラン
シングル 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

アットホーム感あり

アットホーム感のあるお出迎え感が好印象でした。無料マッサージ機や珈琲サービスなど個人的には良いサービスだなと思いました。ご飯も美味しかったです。

caffel ひなのさと 工場長からの返信

クチコミ投稿ありがとうございます♪
ご満足いただけたようで、とっても嬉しいです!
またいつでも帰ってきてください〜
コーヒーを淹れてお待ちしております!

返信日:2024/4/14

男性/40代 恋人旅行

たかたかたかさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】★2食付き★晩ごはんは『カフェぐーぐー』で♪メインが選べて嬉しいミニコースプラン!
その他 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

普通でした。

総合的には普通でした。
チェックインの時間より約1時間早く着きましたが早めに部屋に通してもらい接客などは良いと思いました、ただ食事については味は美味しいですが量がかなり少なく感じました。
もうひとつ館内に販売機もなく夜に喉が渇き寒い中外に飲み物を買いに行かなくてはいけないのはちょっと不満でした。

caffel ひなのさとからの返信

たかたかたか様
数ある宿の中から当館を選んでいただき、ありがとうございます。
お食事の量が少なかったとの事で申し訳ありません。ご飯のおかわりが可能ですが、年始という事もありこちらもバタついてしまい、お声がけできなかったかもしれません。大変失礼いたしました。
お水に関してですが冷水ポットが各部屋にあり、追加もご用意できるようにしておりますが
こちらもわかりにくくご不便をおかけしました。
これからはもっとお客様がキャストに話しかけやすい環境を作れるように努めていきます。
ご指摘ありがとうございました。
Caffelひなのさと 豊田

返信日:2024/4/14

女性/50代 家族旅行

ひろちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】★2食付き★晩ごはんは『カフェぐーぐー』で♪メインが選べて嬉しいミニコースプラン
その他 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

月に一度は行きたい場所

クチコミが気になり利用させて頂きました。
宿に着いた瞬間からクチコミ通りでほぼ2階のフリースペースでマンガ本を読みながらまったりしました。
夕食はグラタンを選んで娘もとても美味しいと喜んでいました。
温泉も良かったですし、朝ご飯も美味しかったです。
ここに住みたいくらい良かったのでまた利用させて頂きます。

caffel ひなのさとからの返信

クチコミ投稿、満点評価ありがとうございます。
「ここに住みたい」最高のお言葉ありがとうございます!
是非次はもち豚のソテーをお楽しみください!
またのお越しをお待ちしております!

返信日:2024/1/11

男性/50代 夫婦旅行

ぴちさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】★2食付き★晩ごはんは『カフェぐーぐー』で♪メインが選べて嬉しいミニコースプラン
その他 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

工夫された宿

食事などカフェみたく雰囲気よく工夫された宿でした。 日田の宿は飲み物も無料であったりでいいですね。
何と言っても2階3階にある迷路の様なスペースは歩くだけでも楽しめて他の宿にはない施設です。お風呂も混む事なくゆっくり出来ました。
アニメティの髭剃りが良い物を使用されてありクオリティ高いなと感じました。
お世話になりましたありがとうございます。

caffel ひなのさとからの返信

クチコミ投稿ありがとうございます。
アメニティ、おやどカフェ「ぐーぐー」をお褒めいただきありがとうございます!
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/1/11

男性/30代 家族旅行

コロンさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【旅得クーポン付き】小学生以下お子様の添い寝無料♪家族旅行プラン★朝ごはん付き★
和洋室 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

子連れにオススメです

従業員の人が親切でアットホーム感があった、
クリスマス時期はホテル前の川で花火を上げるので良かった。

caffel ひなのさとからの返信

クチコミ投稿ありがとうございます。
進撃の巨人のイベント花火、お楽しみいただけたようでよかったです。
5月には川開き観光祭という大きな花火大会がございますので、もしよろしければ、花火大会の際日田にお越しください!
もっと迫力のある花火が近くでみれます!

返信日:2024/1/11

女性/50代 一人旅

あんころ34さん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】夕食は「うなぎ鷺邸」にて「白焼きと水郷かばせいろが楽しめるコース2食付
シングル 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

どこも可愛い!

夜ご飯がうなぎのプランだったのですがとても美味しく大満足!ホテルもお洒落でどこを見ても可愛かった。お風呂が改装中だったのでお隣の旅館を利用したのですが次回は綺麗になったお風呂へ入りにまた宿泊したいです。

caffel ひなのさとからの返信

クチコミ投稿ありがとうございます。
改装工事でご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
現在終了いたしましたので、綺麗になったお風呂をお楽しみいただけます。
テラスに足湯もできてます!
またのお越しをお待ちしております!

返信日:2024/1/11

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