caffel ひなのさとのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

非の打ち所がない素敵なお宿

最初から最後まで暖かい接客で癒され、最高のリフレッシュ旅行になりました。
近くなら毎月行きたいくらい！
温泉もいいお湯で、景色の良い足湯もあり、ゆったり過ごせました。
ご飯は併設のレストランでパスタを食べましたが、量もたっぷりで美味しかったです。朝ごはんも家庭的な和食で満足感もり、ほっこりできました。
館内は可愛らしくキレイで、漫画コーナーも充実しています。とてもコスパのいい、おすすめのお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

オシャレなカフェスタイルのお宿

初めて利用させて頂きました。
外観は年季が入っていますが、内部はリフォームされており、かなり雰囲気の良い快適空間になっておりす。
ロビー横でどことなく良い香りに包まれながら、珈琲を頂き、手作りクッキーを食べる。
アルマジロを眺めたりトカゲを観たり、面白いスペースです。
至る所に手書きのイラストがあり、微笑ましい内容や説明書きなど、とても面白い。
お部屋も清潔で快適でした。
トイレと洗面が一緒になっていましたが、広いスペースで、利用しやすかったです。
寛ぎスペースと、マッサージ・団欒スペースは別れており、マッサージ機は数台あるので利用の順番待ちが早く、利用しやすかった。
残念な所は、寛ぎスペースは各スペースに行くのに一方通行のような形ですが、必ず人が通るので、プライベート感は無いですね、あと、漫画本が少ないのが残念。
2階のフロアは土禁ですが、判りにくくエレベーターや階段からすぐ土禁なので、ちょっと利用しづらいです、是非改善をお願いします。
晩御飯は近隣で食べたあと、2階のカフェでチキングラタンとお酒を少々、とても美味しかったですし、スタッフさんの対応も好印象、外国人スタッフの方も日本語が上手でした。
朝食はマフィンプレートでしたが、どれも美味しく、特にミネストローネが絶品。
温泉はそこそこ広く、眺めも良く、快適です。
若い女性の社長さんだからでしょうか、全体的な心配りとコンセプトが、女性受けしそうな感じでいて、家族連れも気持ち良く利用でき、勿論男性の一人旅もOKといった印象でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てがサイコーでした！

普段は口コミを書くことはないのですが、今回は。最高の宿泊体験でした。フロントの方も朝食会場のスタッフさんも皆さんのホスピタリティに感動です。館内全体が丁寧に手入れされていて、とても居心地が良く過ごすことができました。手作りクッキーもとても美味しくて食べ過ぎてしまうほどでした。朝食もとても美味しく、目でも楽しめるかなり、満足度の高いものでした。マッサージチェアの台数も多く、アクティブルームの蔵書やハンモックなど、リラックスしながら楽しめる工夫が随所に凝らされていて、こんなお宿見たことない！です（もちろんいい意味です^_^）。居心地が良過ぎて宿で一日中過ごしたいほどでした。初めての日田でステキな時間を過ごすことが出来ました。
また1人でも泊まりに来たいですし、家族や友達とも来たいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

雰囲気が非常に良いです

従業員さんの対応が素晴らしく安心できました。
大浴場やカフェやロビーからの景色が、川を見渡しながらの雪景色も良かったです。
また機会があれば利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

一人旅

３年ぶりに泊まりに行ったのですが、ゆっくり出来ました♪姉妹店が、鹿児島にもあるんですね^_^今度霧島にも泊まりに行きたい

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつも快適に過ごせます

翌日は今シーズン最大の寒波襲来・積雪予報が出る中、不安よりもこちらで過ごす快適さ・料理・温泉の魅力が勝り旅行決行！
前回はひなコースのお肉、今回はお魚にしました。
前菜からデザートまで味はもちろんのこと、どれも色とりどりの綺麗でかわいい盛り付けで、目でも十分楽しませていただきました。
旅館ほどかしこまらず、ホテルほど事務的ではない独自のスタイルが心地良く、ゆっくりと寛ぐことが出来ました。
お部屋のアップグレードまでしていただきありがとうございます。
眺めサイコーでした(^▽^)/
翌日は予想通りの積雪で交通機関は麻痺状態でしたが、何とか帰り着くことが出来ました。
また、伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり過ごせました。

今回、急な連泊でお邪魔しました。
連泊ということもあり、食事面で気遣っていただいたり、フロントでの声掛けなど、とても快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。
食事処は日中からカフェとしても利用できるため、お昼もここですませることができます。
でかパフェがありましたが、一人で食べ切れる自信がなく断念……次回のお楽しみになりました。
お料理も、妥当の価格でどれも美味しかったです。
個人的に、熱々のシーフードグラタンがお気に入りです。
館内自体は少々古いですが、所々に手書きポップがありユーモアがあります。
ただ、館内にコインランドリーがなく、徒歩五分くらいの場所にありますが、めんどくさがり屋には少々腰が重かったです……(笑)
また、部屋のテレビにはYouTubeなどが見れる機能はついてないので、部屋でYouTubeなど見たい方はタブレット等を持参した方が良いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

可愛すぎるいたれり尽くせりのホテルです。

還暦過ぎたおばちゃんですが、ありとあらゆるところに手書きのポップがあってびっくり!クッキーのサービス、美味しかったです。謎のプレイルームは高校生くらいのカップルには刺激が強いかなと心配してしまいました。何より食事が美味しかったです。また、食べたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

親子連れなら

三隈川や亀山公園に近く、ロビーからの眺望は良かったです。11月下旬のシーズンオフだったからか、テラスの足湯は保温がされていず、体温以下のぬるま湯だったのが残念でした。近くにコンビニ等はなく、飲食店も数が多くない上に閉店時間が早いです。ホテル内のカフェもメニューが限られているので、夕食の確保には注意する必要があります。幼児連れを意識した施設のようでしたが、時期的な問題なのか、お客さんは年配の方と外国の方が多かったので、ちぐはぐな印象でした。マンガの蔵書は充実していました。男性用の浴場は、古さと臭いが少々気になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初めての一人旅行

何度か宿泊した事がありましたが今回は初めての一人旅行でした。食事の量もちょうど良く美味しくいただきました。スタッフの方も丁寧に案内してくれて落ち着いて過ごすことができました。また宿泊させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が美味い

久しぶりに朝食の美味しぃ宿に泊まりました。
その他サービスがいろいろで…楽しんで過ごせました
また宿泊しますね

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ぽーんさんのクチコミ

フロントの女性スタッフのお心遣い！
最高です！部屋も可愛いくて温泉も
良かったです。
部屋は私には、ちょっと広すぎましたが
ありがとうございました。
色々むちゃを言って困らせたと思い
翌日フロントの別の女性の方にお礼を言わせて頂きました！
ハンモックや漫画くつろぎスペースは今回使ってないですが
また機会がありましたら使わせて頂きます！

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

お正月に泊まりましたが残念すぎます

年末年始の31日から1泊しました。
結論から言うと、残念な気持ちでいっぱいです。我が家はじゃらんクーポンを使って泊まりましたが、こちらのお宿は年末年始で41800+入湯税です。
31日といえば大晦日。夕食は1人はグラタンとパン、もう1人は生姜焼きとご飯。予約でメインを選ぶようになっていましたが、お蕎麦はありません。いつもお正月は夫婦で旅行しますが31日に蕎麦ない宿は初めてでした。1日の朝食もお雑煮はありません。サラダと温泉卵とオープンサンドとなぜかつまみのようなクラッカーにチーズ。
最初から不信感です。着いた所、駐車場がいっぱいだったので、宿に電話したところ、フロントまで来てくださいとのこと？車の誘導でなく、フロントに来いと？？
16時前にチェックインしたところ、1度だけ電話したか、電話に出なかったので、もういっぱいなので、夕飯は19:30か20:00しか空いてないとのこと。
留守電に入れていただいたか確認したところ、なんと「私が電話したわけでないんでー」とのこと。ちなみになが〜いキラキラしたつけ爪の受付でした。
仕方なしに、お風呂をゆっくり入りながら時間を潰し、夕食の時間19:30にと食事会場と思えない軽食食べるような夕食会場に行ったところ、全くまわっていなく、20時過ぎてもたくさんのお客さんが待っていました。
さすがにクレームを言ったら、1階に運びますので、そちらへと。
1階？フロントの横のクッキー食べるとこ？
お断りしたら、しばらーくして、お部屋をグレードアップして食事を部屋に運びますと。
これ以上待つのは嫌だったので、申し出を了解しましたが、クレームを言った私達だけでその他の方はそのままで、心苦しかったです。
まだあります。グレードアップしていただいたお部屋に社長が自ら食事を持ってきていただき、食事を片付けも来られました。
残念な夕飯でしたが、気を取り直し温泉に行こうとしたところ、私たちの食べた食器が階段に置きっぱなしに。
社長もバタバタで一旦階段に置いて、どこか行かれたのかな？と思いましたが、気になって何度か見にいきましたが、そのままでした。
結局、虫とかも出るといけないので、フロントまで食器をお持ちしました。
3階にハンモックとかマッサージ機とかくつろぎスペースがありますが、お客を待たせるのなら、そちらを食堂にしては？

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

思ったよりすっきりして洗練された宿泊施設

12月に家族旅行で訪れました。
日田観光はたくさんしましたが、1泊は初めてで、周辺の宿がとても高かったし、評判も良かったので予約しました。
外観は多少古い感じですが、中がすっきりしていて、特に三隈川がすぐ見える景色がきれいでした。
朝食は派手ではありませんが、量も十分で味もいいのでおすすめです。
ただ、見える景色に比べてガラスが汚れていて残念なところがありましたし、プレイルームのマッサージチェアが故障したり、騒音がひどいのは少し残念でしたが、全般的に位置、価格、サービスを考えると良い宿だと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂とマッサージ機の無限癒しの宿

もう何度も利用させていただいている宿です
お部屋も、町側、川側、ちょっと豪華な露天風呂付きとその時の旅行のコンセプトに合わせて使わせていただいています
お部屋はどれも清潔で気持よく過ごさせていただいています
また、日帰りでの利用もさせていただいています
こちらも、ゆったり、のんびり、お風呂とマッサージを堪能しております
今回は、体を癒しに来ましたので、とにかくお風呂に入りマッサージ機にかかり、またお風呂と何往復したかわかりません
そのおかげで体がとにかく楽になりましたし、身も心も癒されました
朝食も何度食べても飽きず、朝にはもってこいの野菜沢山の優しいものです
夜は、日田のお店を開拓していて、その時によってお刺身だったり、焼き鳥だったり、鍋だったり
今回は、焼肉をいただきました
ホテルに帰る道すがら、おでんののれんにひかれおもちかえしましたが、最高においしく、大根最高でした
また、新たなお店開拓していきたいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく可愛い！

子連れ旅行でしたが、子供も大人も満足できるお宿でした。宿泊中のお料理だけでなく、無料で頂けるクッキーバイキングやドリンクも美味しく、宿の壁やくつろぎスペースはとにかく可愛いデザインでした。
また違う季節に遊びに来たいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ご褒美旅行

ちょっぴり遅れたバースデー＆ご褒美旅行で伺いました！
一年振りでしたが、お部屋からの三隈川の風景に
癒され、平日のお陰でほぼ貸切でのんびりとフリースペースと温泉と
サウナでリラックス出来ました♪
歩いてすぐのロテイとのコラボもぜひおすすめです！
うなぎのパリパリとしっとりとしたせいろと白焼きは、
美味しいお酒で楽しむちょっぴり大人の時間です。
ただただ、ぼーっと何も考えない時間こそ
贅沢な時間を過ごせる素敵なお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が広くてびっくり

子どもたちは漫画読み放題、温泉も綺麗になっておりよかった。
お部屋のドアは宴会場だったの〜！？ってくらい大きくて、部屋に入った瞬間広くてびっくりしました。子どもたちも喜んでました。
素泊まりだったけど、周りに居酒屋がたくさんあり。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

設備やサービスが充実していて、本当にまた行きたいと感じる宿

朝食のみ・露天風呂あり・遊覧船ありのプランで利用しました。
ホテルのサービスにハンモックやマッサージチェアのある部屋、古今の漫画と迷路のような遊び心のあるスペースに半個室がある部屋、クッキーバイキングなどあり、非常に充実しています。クッキーは手作りらしく、美味しいです。アメニティには書かれていませんが、部屋にはドライヤーもありますし、パジャマにもなる館内着も、ボディソープ・シャンプー・コンディショナーもあります。朝食はお野菜が多めの味も健康も嬉しい一食でした。
お風呂は大浴場にも露天風呂あり、熱くはないのでゆっくりと長風呂できます。露天風呂は正面の大きな三隈川と対岸の住宅街の風景を涼みながら見ることもでき、快適です。
遊覧船は運良く貸し切り状態ということや、船頭さんも軽くお話いただけて良い人で良い時間を過ごせました。三隈川沿いの宿泊・住宅街とナトリウム灯の前近代を感じる最高の風景をゆっくりと楽しみました。時間は30分程度なので、急いで夕飯を済ませずとも終了後に夕飯処を探す余裕があります。
ホテルの接客についても、非常に丁寧に接していただけて、宿泊に不慣れな身でしたが大変助けられました。
総じて、また宿泊してサービスを利用したい・遊覧船もまた乗りたいと感じるお宿でした。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく、充実度がすごい！

いつも、フリーのクッキー美味しくいただいています。
ハンドドリップのコーヒーも、とてもいい。
お部屋が広々として快適です。なにより、冷蔵庫がしっかりと冷えてるのがありがたい。
サウナ付き温泉もマッサージチェアも、設備の充実度がサイコー☆

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ひとりでも、ファミリーでも、カップルにもオススメ☆

アルマジロくんがすみっこにひっそりどいて可愛いです。
館内の充実度・満足度はダントツのトップクラス☆
ハンドドリップしてくれるコーヒーが、なんとも嬉しいではないか！
川沿いを散策するのもオススメです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

熱いぜ☆サウナ

日田の中では特にお気に入りの旅館です。
ハイクオリティなマッサージチェアに激熱サウナ、マンガ読み放題、クッキーやコーヒーがフリー、と、館内だけでも充分に楽しめます。
近くに飲食店もあるので、ふらっと飲みに行くのもいいですね！
連泊すれば、朝食が洋食と和食の両方をいただけます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

雄大な景色に囲まれ、居心地サイコー！

とにかく居心地が良かったです。終始、街の喧騒から離れて、のんびりとした時間の流れに乗っかって、足湯や大浴場、館内のアクティビティ、そしてお部屋を堪能しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋からの眺めが最高

当日の予約となりましたが部屋からの眺めがとても良かったです。三世代で泊まり、孫も喜んで部屋を徘徊！夕日とのコラボでいい写真も撮れて大満足。食事もとても美味しく、朝ごはんは子供サービスでフレンチトーストが付いててビックリ。また、みんなで行きたいと思います。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

日田ゴルフ

全体的には満足です
エントランスの異世界観、良かったです
手作りクッキー＆コーヒーサービス有り
お部屋のグレードアップもしていただきありがとうございました
一言お伝えするとすれば、お風呂内のシステムが・・・・・
また、宿泊したいと思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

女子会にピッタリの宿

古い旅館を若者が利用しやすい様にリニューアルしてある旅館でした。　高齢者の私には初めはドギマギしてしまいましたが、孫を連れてくると喜ぶだろうなぁーと思いましたが、宿泊した日はおとなしいお子さんしかいなかったので、うちの子は騒いでしまうので大丈夫だろうかといささか心配です。
休憩室もたくさんのマッサージ機があるし
ハンモックもたくさん並んでいました。
食事は丁寧にスープ、出汁がとってあり久々にほっこりする料理に出会いました。
デザートの量も多いし味も格別でした。
12時から22時までカフェが利用できるので、気楽に立ち寄れ、温泉も入れるし一度孫を連れて来ようと思います。