宿番号:319198
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
大豆姫さん
投稿日:2015/1/15
15年ぶりに
子供の時に毎年来ていました。今度は自分が親になり、子供を連れ15年ぶりの利用です。良くも悪くもほとんど変わっていない!下手に改装されているよりは懐かしさを十分に感じることができたので嬉しかったです。
誕生日プランも利用し、父がとても喜んでいました。写真入りの缶バッジ、集合写真、データ等たくさんのお土産も頂けました。
しかし、改善して欲しい点が一つ。旅行中1歳の娘が熱を出してしまいました。普通の体温計では嫌がってしまい全く熱を測れません。フロントに確認すると一般の体温計しかないとのこと。ウェルカムベイビーのホテルということなので、耳などで簡単に測れる体温計をフロントで構わないので常備して頂けると、別のお子様にとっても安心できるのではないかと思います。
それ以外は本当に楽しく過ごせました。毎年恒例にして利用したいと思います。
温泉&70種類バイキング 白樺湖 白樺リゾート 池の平ホテルからの返信
大豆姫さま、このたびは池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
15年ぶりのご滞在とのこと、昔を思い出していただけるご旅行だったのでしょうか・・・
建物も古く、いるスタッフも年齢を重ねておりますが、このようなメッセージを頂戴いたしますととてもうれしいです。ありがとうございます。
記念日プランをご利用いただいたとのこと、ご家族の大切な思い出になればうれしいです。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
女将 矢島佳代子
[☆カイゼンしました!」
先日いただきました赤ちゃん用の体温計をさっそく購入いたしました。フロントにてお貸し出しができますので、お気軽にお声をおかけいただければと思います。
ご意見を頂戴し、このようにカイゼンすることができました。ありがとうございます!
女将 矢島佳代子 2015年1月25日
返信日:2015/1/25
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