山野草の宿　二人静のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

静かでゆっくりできるところ。す

すべて　最初からさいごまで　とても満足です。マナーから料理など　スタッフの対応、すばらしい。また、行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駒ヶ根に泊まるなら絶対このホテル！

台風にむかっての旅となった今回の旅行。キャンセルも考えたのですが、このホテルに泊まれたので、本当に旅行をあきらめずに良かったと思いました。
まず、予定より早く到着したのですが、入り口で親切に出迎えてもらったこと。お部屋も予想を超えた良さ。案内や接客の丁寧さ。また至る所に飾ってある花々の美しさ。どれも素晴らしかったです。食事も本当に美味しかったです。
またぜひ泊まりたいホテルが一つ増えました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくり寛ぐことはできました

じゃらんの口コミの評価が高かったため、予約しました。
お部屋はwebサイトを何度も確認、吟味し「一花一葉」のお部屋に露天風呂がついたお部屋にしました。部屋タイプはランダムでした。
・和室
・布団を敷くタイプ
・お部屋からのビューは川
・部屋は3部屋(1つは寝室用、ゆっくり寛ぐ和室、脱衣所兼洗面室)
お部屋の露天風呂は過去一広くゆったりしており、3人以上入れそうな広さでした。
・トイレは2つ
・お部屋の冷蔵庫にはたくさんの飲み物が！グラスなども用意されていて良かった。
・気持ち良い接客をしていただいた
二人で76,000円
夕食:ボリュームはあったように思います。塩辛いものが多く水を飲みすぎて後半、お腹いっぱいになってしまいました。
日本酒やお酒のメニューは豊富でした。
朝食:一般的でした。お米が普通でした。
残念ポイント:
・館内の案内がなかった。お部屋にもフロアマップなどの冊子がない。
・周辺観光案内が欲しかった
・大浴場のシャワーが水しか出ない
・バスタオルが生乾き臭
・ラウンジ？の案内は全くなし。誰がいつ使うのか。
・旅館に衣服を忘れてしまいました。電話が来るかな？と思いましたが来ず、、、諦めました。
・朝から部屋の真下で草刈りが始まり、、、

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

足の悪い母と、妹の三人旅

何を取りましても、本当に行き届いていて素晴らしいホテルでした、89才の母も大満足で、食事もどれも美味しく頂きました、毎年姉妹で母へのプレゼント旅行！今年は今までね一番でした！接客も、素晴らしくて、一泊本当にお世話になりました、又伺いたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたいです

家族3世帯で別邸に宿泊しました。
お部屋の露天風呂が大きくてとても良かったです。
料理がどれも美味しくて大変満足しました。
スタッフのホスピタリティも高く最高の宿泊になりました。
また行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

女将と総支配人自らお出迎えに「あっぱれ」

宿に着くや女将さん自らお出迎え頂き荷物を持っていただきました また 時間があった為周囲を散策し戻ったら今度は入口で総支配人さん自らお出迎え頂き お声をかけ頂きました･･自ら先頭に立っての行動「あっぱれ」です  お部屋もアップグレードして頂き 食事も温泉も最高でした  一番はスタッフ皆さんの「笑顔での接客」 実はこの日 女房の誕生日！最高のプレゼントになりました  ありがとうございました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯が最高！

今回もワンコと一緒の旅行でした。別棟がペットと同宿棟で本館から離れてはいましたが、全く不自由は感じませんでした。感動したのは女将が夕食時宿泊客毎に挨拶に回られたこと、今どきあります？スタッフの方もやはり心配りは細部にまで至り　また紅葉の時期にお邪魔したいと心より思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚60周年のお祝いに

結婚60周年のお祝いに伺いました
その事を予約の時にお伝えしたら、夕食の時に記念撮影をして頂き、チェックアウトの時には、写真を印刷してプレゼントして頂きました
ありがとうございました
とても良い記念になりました
お部屋も、お食事もとっても良かったです
また是非お邪魔したいと思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

スタッフさんの接客が！！

初めて、ペットと一緒の旅行に伺いました。
お部屋も綺麗で、必要最低限のグッズも揃ったお部屋で満足でした！
それ以上にお食事がめっちゃ良かったです！
お食事が美味しかったのは勿論、スタッフさんの接客が素晴らしかったです！ちょっとした気遣いといい、またスタッフさんに会いに行きたいと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯がとても美味しかったです。

夕食、朝食ともにたいへん美味しくいただきました。連泊しましたが、二日目の夕食、朝食ともに一日目とは内容は変えての美味しい料理を提供してもらいました。経験上、ほかの旅館では連泊の二日目の料理のは明らかに内容が落ちる場合が多かったのですが、「二人静」さんは全くそんなことがなく、料理も部屋のサービスともに一日目と同様に美味しく丁寧なものでした。
またフロントの方も明るく声をかけてくださり、近い場所への車の送迎などを申し出てくださいました。
また、光前寺の枝垂れ桜の咲く季節に再訪したいとおもいました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりしたい方におすすめ

スタッフの方々が皆さん良い人で、夕食の際に支配人の方が挨拶しに来て下さる場面もありました。
朝食が、用意されているものとは別でコーヒーとクロワッサンのサービスもありました。このクロワッサンがとても美味しくぜひ食べてみてほしいです。
お部屋については若干壁が薄いのか、隣の人の声が聞こえます。
それでも、お部屋は広々として開放感がありました！
幅広い年代の方が楽しめる宿だと思います！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夫婦におすすめ

夕食は、何を食べても美味しく頂きました。夫婦でゆっくり過ごすことができ、お風呂には３回も入りまし。また、訪れたいと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

せめてもの親孝行

少し足腰が弱ってきている、90歳を超えた母親の健康と長寿を祈願して訪れました。
今回は大浴場が利用できない母の為に、露天風呂付きの部屋を利用させて頂きました。
ベットルームから直に脱衣所とお風呂に行けるので楽だったようで、夕と朝の２回入っていました。
お湯は温めでゆっくり長く入れるので、心身共にとてもリラックスできます。
食事は塩分控えめなのか少し薄味に感じましたが、母は「こんなに食べたのは久しぶり。」と言うくらい箸が進んでいました。
ピンコロ神社にもお参りでき、スタッフの皆さんのお気遣いとご支援に心から感謝します。
ただ部屋の土間への段差が大きく、自分ですら下りるのに難儀しました。もう１段ステップがあると良かったです。
尚、チェックアウト後に駒ヶ根ロープーウェイに行きましたが、スタッフの皆さんのご協力で車いすのままバスとロープーウェイに乗車でき、一面の雪景色と素晴らしい眺望を堪能できました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

小型犬を連れての宿泊　お勧めです

初めて犬を連れての旅行でしたので不安がありましたが
杞憂に終わりました。
チェックイン後、部屋に移動する時も荷物の多い私達を
手伝ってくださったので大変助かりました。
部屋に入るとお香が炊かれていて動物の匂い等は全然気になりませんでした。
犬用にウェットティッシュやチュール、餌用の可愛らしいお皿なども用意されていますので餌だけ持参すればok。
ベッドもやや硬めのマットレスのセミダブルで寝やすいものでした。
食事は少量ずつ沢山の種類で夕食朝食共に大変満足です。
(最後はお腹がはちきれそうなくらいで、朝食を残してしまい申し訳なかったほどです)
お風呂のお湯はとろっとしていて気持ちの良い温泉でした。
一つ残念だったのはペットokのお部屋は別館なのでお天気の悪い日に本館にある温泉や食事何処に駐車場を通って移動するのが不便なことでしょうか。
端に屋根のある通路等があると助かります。
チェックアウト時に犬を連れて行ける観光地も教えていただき楽しい1日を過ごしました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て大満足です

女子旅で利用させて頂きました。
ツインのお部屋の予約でしたが、チェックインの際に『お試しで』と、お部屋をグレードアップして頂きゆっくりくつろぐことができました。
どのスタッフの方も気持ち良い接客で、とても大満足です。
お料理も質もボリュームも十分でした。
温かいおもてなしありがとうございました。
必ずリピさせて頂きます！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ぜひまた伺いたいお宿

駐車場に到着してから帰るまで、とても気持ちよく過ごせました。
女性の大浴場には、2種類のシャンプー・ボディソープセットがあり、そのほかに売店で販売されている石鹸など用意していただいてました。また脱衣所にも化粧水やクリームなど複数メーカー用意されていたので、こだわりの強い方以外は気持ちよく使用できると思います。
朝晩のお食事もサービス含め、とてもよかったです。先だって１名苦手な食材を伝えていて対応いただいたのですが、「塩分控えめ」という料理も準備いただけると教えて頂き、次回はもっと安心して伺いたいと思いました。
宿のあちこちに生け花があり、スタッフの方々は私たちだけでなくペットふくめて親切に対応いただきました。目的地から多少遠くてもまた伺いたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

愛犬と一緒

宿泊した日があいにくの雨で離れだったため、少し本館に行くのが面倒だった。夕食は食べきるのがやっとの量で、朝食も美味しくてとても満足！また機会があれば行きたい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

細かい所に行き届くサービスに感激

同行者似強いソバアレルギーを持った仲間がおりその事について相談した時親身になってお聞きくださり、どのように対応するか細かいことまで回答して頂きました。夜桜見物に行く事を伝えるとその時間に合わせて夕食のサービス時間を合わせていただけました。スタッフの皆さんがきめ細かく声をかけて下さりまごつく事はありませんでした。出発時に靴を磨いてくれていたのには大変驚き感動しました。南アルプスの景色も素晴らしかった。とても居心地の良い時間を演出頂きましたありがとう！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

部屋はとにかく清潔でした。

部屋や廊下など掃除が行き届いており、とにかくストレス無く過ごせました。
夕食も美味しく、量も多く大人は満足。
ただ、残念な部分も…メニュー内容にこだわりが強く、小学生や中学生には完全に口に合わず、皆んな刺身とご飯しか口に出来ませんでした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れ旅行で行きました

高遠城址公園の桜を観るために近くホテルという事で利用いたしました。夕飯、朝食も美味しかったです。チェックインが遅れてしまい、夕飯時間もギリギリでしたが、後ろにずらしてくれました。夕飯中に支配人からのご挨拶、仲居さん始め皆様丁寧な接客をしてくれました。今度はゆっくり過ごしたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

高齢父母との家族旅行

清潔感あふれるいい宿です。
高齢父母のための直ぐに車椅子、低い椅子、簡易ベット、クッションの準備を頂き、感謝のひと言です。
朝夕食は生涯ベスト5位に入る最高の食事です。
夏にまた利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

風呂は良かった

大雪が降ったため、観光ができませんでしたが、宿の接客とお風呂と食事には満足です。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客が素晴らしい

高齢の父と宿泊しました。
まず車を停めた時に安全な場所へ誘導して下さったところから、荷物を運んだり部屋へ案内していただいたりする中で、とても親しみやすく気持ち良い対応をしていただきました。
食事で部屋を空けている間に、父の靴を磨いてくださり更にメッセージが添えられていました。それに気づいたときはとてもびっくりして感激しました。
朝宿を出る時も、お茶を出してくださったり、車まで見送りに来ていただいたりと、最後まで気持ちの良いもてなしをしていただき、泊まって良かったと思いました。また訪れたい宿です。ありがとうございました。
食事や温泉が良かったことは言うまでもありません。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗なホテルで皆さん笑顔

高速道路インターからも近く、風景も素敵でした
フロントの方接客の方々も気持ちよくて、露天風呂も最高。
食事はお味も内容も丁寧だなと感じました、とてもおいしかった。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

人、湯、食に感動

お迎えから始まり，お見送りまで、本当に気持ち良く過ごす事ができました。
1月3日だった事もあり、料理も，お正月バージョン
おせちのお土産まで、いただきました。
食事の量も，もちろんですが，味　色彩　器　等，どれも感動でした。
オフシーズンの正月中という事もありましたが，観光というより、宿を満喫しに行った旅行でした。
次回も，宿を楽しみに伺いたいと思っております。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

人情味のあるお宿　二人静か

毎年恒例の年末年始の温泉旅行。今回は駒ケ根早太郎温泉にしました。お宿は山野草の宿二人静。出迎えから送り出しまでとても親切に対応してくれる宿でした。お部屋は猫足バスのあるお部屋で清潔感のあるお部屋でした。食事も品数多く郷土性の強いメニューで楽しめるものでとても美味しく頂きました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

普通

露天風呂付き部屋に泊まりました。
年末で高く2人で13万近く払いましたが、とても満足宿ではありませんでした。トイレの流れがとにかく悪いです。
今までそんな書き込みがなかったようですが、家族がもう一部屋の同じタイプに泊まったのですが両部屋、トイレが流れにくかったです。
部屋はとても綺麗でした。アメニティーは最低限のみです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

年末旅行

三世帯で露天風呂付き部屋2部屋で宿泊しました。
部屋の露天風呂はとても広くてよかったですが、何故か？シャワーはあったのであろう跡はありましたが使えませんでした。
トイレも２つ洗面台も広く鏡も他にもあり女性4名でも余裕で化粧もできました。料金の割にはアメニティーが小分けのものもなくボトルが置いてあるだけ、綿棒等も部屋にはありません。今時、こんなに何もないのも珍しいです。改善をお勧めします。
料理は評価が高かったのですが、夕食はこれが美味しかったって記憶に残るものはありませんでしたが朝食は品数も多く蕎麦と魚が美味しかったです。
年末なのでかなり料金も高かったのは仕方がないですが、今は旅館でもラウンジありお風呂あがりは、何種類かのドリンクありが当たり前だと思っていましたが、ほんとに何もありません。
夕飯朝食も個室ではなく簡易の仕切りのみの会場です。
かなり割高にかんじました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしの宿で、わんこ連れの旅も快適！

３回目の利用となりましたが、今回も心地よいおもてなしで、快適な旅となりました。わんこ連れには別棟が用意されているため、気兼ねなく過ごせてありがたいです。スタッフもどの方も笑顔が素敵で、お迎えからお見送りまでとてもあたたかく、自宅からは少し遠いのですが、また行きたくなる宿です。紅葉のきれいな紅葉湖を教えていただき、もみじのトンネルを体験できました。わんこ連れでも入れる、おいしいソースかつ丼のお店も教えていただきました。また、ご飯が大変おいしくて食いしん坊の私たち夫婦も、今回も大満足でした。また、違う季節に行かせていただきたいです。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

美食と美肌めぐり

料理と器の調和が良く、美味しかった。また、接客が良く、荷物も持ってもらえた。部屋あ、２部屋あり、良かった。靴に付箋が貼ってあり、靴が磨いてあって感激。