JR東日本ホテルメッツ 川崎のよくあるお問合せ一覧(2/2)

デラックスツインルームは3名さままでご利用いただけます。 93cm幅のソファーベッド1台をご利用いただくお部屋でございます。 こちらのお部屋は禁煙室のみとなっております。 ご予約はお電話でのみ承っており...

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（プレミアム）シングルルーム・（プレミアム）ダブルルーム・（プレミアム）ツインルーム の一部のお部屋はご覧いただけます。 ご希望のお客様は場合は事前にホテルにご連絡ください。

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アイロンやブルーレイプレイヤーなど様々な貸出品をご用意しております。 ご利用の際はフロントまでご連絡ください。また、事前のご予約も承っております。 貸出品は「写真」ページのサービスカテゴリに掲載してお...

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レディースフロア、レディースルームはございません。

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通話料金が発生いたします。 料金は部屋付となりチェックアウトの際のお支払いとなります。 通話距離、時間帯、携帯電話、国際電話などの条件で料金が変動します。

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冷蔵庫の中身は空です。お飲物などを冷やすのにご利用ください。 冷蔵のみ対応なので冷凍品のご利用はご遠慮ください。

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すべての客室に加湿機能付き空気清浄機をご用意しております。 タンクは衛生管理上、空にしておりますので加湿機能をご利用の際はお水を入れてください。

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全客室にWi-Fiを設置しております。お持ちのデバイスを接続いただければ無料でご利用いただけます。

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綿素材のガウンがお部屋にございます。 Lサイズガウンはフロントにご用意がございます。

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フロントロビーにあるアメニティステーションよりお好みのアメニティをお持ちください。 アメニティの内容は「写真」ページのサービスカテゴリをご覧ください。

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通常チェックインが午後3時、チェックアウトが午前11時でございます。 ただしプランによっては異なる場合がございます。 JRホテルメンバーズのお客さまはチェックアウト時間が正午（昼12時）になります。 アー...

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チェックイン時刻よりも早くお越しの場合、お荷物をお預かりいたします。 チェックインの際にフロントカウンターにてお渡しいたします。 チェックアウト後は当日のみお荷物をお預かりいたします。

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【発送】フロントカウンターにて発送手続きを承ります。 発送伝票は元払い、着払い、複数便をご用意しております。 （冷凍・冷蔵は不可） 【受け取り】フロントでお取扱いいたします。（冷凍・冷蔵・着払いは不可...

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到着予定時刻より2時間以上遅くなる際はご連絡ください。 連絡が無い場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。

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受験生のお客さまにも安心してご利用いただけるよう、大学までのアクセスマップのご用意などフロントでサポートいたします。 宿泊代金の支払いについては事前の入金も承っております。

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【ご利用いただける決済方法】 ・現金 ・クレジットカード ・交通系ICカード ・QR決済 ※QR決済時、決済会社さまのポイント付与はございません。 またインターネット予約ではオンラインカード決済もお選びい...

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びゅう商品券のみ取り扱っております。

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下記サービスがご利用いただけます。 ・マッサージ ・モーニングコール ・コピー ・FAX送受信 ・データプリントアウト

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客室内にセーフティボックスのご用意はございません。 貴重品はご自身でお持ちいただくか、フロントにてお預かりいたします。

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門限はございません。防犯上、深夜帯は自動ドアを施錠しております。カードキーで開錠いただくか、ドア脇のインターフォンをご利用ください。

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JR東日本ホテルズでは「JRホテルメンバーズ」の会員を募集しております(年会費・入会費無料)。 チェックアウト時刻を正午（昼12時）まで無料でご延長いただけます。

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フロントにてご用意いたします。 作成にお時間がかかりますので、チェックインの際にお申し付けください。チェックアウトの際にお渡しいたします。

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フロントにて手配いたします。 予約の場合は予約金、迎車代金が発生いたします。 また、雨の日や雪の日などはタクシー予約ができない場合もございます。 予約時間直前のキャンセルは取消料が発生いたします。

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バストイレ別のお部屋のご用意はございません。

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基本情報ページの「アクセス・パーキング」をご覧ください。

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はい。以下のあて先までお届け下さい。 尚、冷蔵・冷凍便は受け付けておりませんので、予めご了承くださいませ。 また、ご予約された御名前を差出人もしくは備考欄にご記入くださいませ。 ホテルからの発送も受け...

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