宿番号：319528
こちらの宿への質問にAIがチャット形式で答えてくれます。
おごと温泉 びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜のクチコミ・評価
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
すーさん
- 時期
- 2011年8月宿泊
- プラン
- パパ・ママ安心！赤ちゃん大満足welcomeベビープラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2011/9/29
すーさんのおごと温泉 びわこ緑水亭のクチコミ
部屋のブレーカーが落とされてしまうというアクシデントがあったのですが、その後の迅速な対応、原因報告、翌日のフロントまでの情報共有など、かえって心地よく宿を後にできました。
４ヶ月の子供を連れていたことから部屋食にしましたが、料理が出終わるまでに２時間以上を要し、その間お風呂に入れることもできずひたすらあやすしかできませんでした。ベビープランであればそのあたりのオペレーションにも配慮があるとなおよいと思います(複数品をまとめて持ってくるとか)
部屋の露天風呂は大変素晴らしく、子供も大喜びでした。
おごと温泉 びわこ緑水亭からの返信
すー様
このたびはびわこ緑水亭をご利用いただき誠に有難うございました。
お部屋のブレーカーの件ではご迷惑をおかけし本当に申し訳ございませんでした。
またお料理をご提供させていただくのに非常に時間がかかったとの事で重ねてお詫び申し上げます。
どんな状況においてもいつもと変わらない質の高いサービスをご提供できるように日々努力させていただいているのですが、今回このような結果となり本当に残念でございます。申し訳ございませんでした。ベビープランは私どもが特に力を入れて取り組んでおりますプランで今後も沢山ご意見頂戴できればと思います。ご投稿いただき有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2011/10/1
