宿番号：319528
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おごと温泉 びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜のクチコミ・評価
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みーこさん
- 時期
- 2014年4月宿泊
- プラン
- ■4月から基本プラン■近江牛を満喫♪琵琶湖の朝日を見る。
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/4/29
また来たい宿
初めて利用しました！
出産前の夫婦旅行で利用しました！
クチコミ通りの旅館で満足です！食事も満足ですが、露天風呂付客室はお湯も２４時間かけ流しのため好きな時に入浴でき、お湯も最高で何度も入りました！
サービスを４にした理由はスタッフの方の説明不足です。客室の利用、食事の時などもう少し説明が欲しかったかなと思いました！
次は赤ちゃんプランで是非利用したいと考えてますが、マタニティプランもあればなと思いました！
おごと温泉 びわこ緑水亭からの返信
みーこさん様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、ご感想を寄せていただきまして、重ねて御礼申し上げます。
まもなく新しい命とのご対面ですね。
ご出産前にゆっくりとした時間を過ごされたご様子がうかがえまして、私共も嬉しく存じます。
リラックスして、日常の疲れから解放され、大切な方と豊かな時間を過ごしていただけるようお手伝いできます事が何よりの喜びでございます。
みーこ様からのお言葉に感謝申し上げます。
接客つきましては、説明不足とのことで大変申し訳ございませんでした。今後この様なことが無いよう、気を付けてまいります。
マタニティープランにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
おなかを大切に、次回赤ちゃんとのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2014/5/5
