亀の井ホテル 筑波山のクチコミ・評価

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在についてご満足頂けたという事で、大変嬉しく思います。
また、当館について高評価を頂き、誠にありがとうございます。
今後も沢山のお客様に喜んで頂けるサービスや設備作りに努めて参りますので、また近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2025/12/9

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
茨城県の食材を沢山使用した拘りのお料理をご堪能頂けたという事で、大変嬉しく思います。
常陸牛や納豆3種の食べ比べ等、亀の井ホテル筑波山ならではのお料理は沢山のお客様から好評を頂いております。
また近くにお越しの際は、当館のお料理をご堪能頂けますと幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2025/12/9

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、男女での温泉の入浴時間や設備でご期待に沿えず、心苦しい限りでございます。
7階の展望風呂は、男女合わせて1か所のみの為、それぞれで営業時間を設けております。男性は15時〜20時まで、女性は20時45分から24時までと翌朝5時〜9時まで入浴頂けます。
男女どちらも日中の夜に入浴できる様にお時間を設けておりますが、男性は朝日、女性は夕焼けを眺める事が出来なくなっております。
設備面等で改善が難しい点もございますが、沢山のお客様に喜んで頂ける様に、出来る限りの改善案の検討に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2025/12/9

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のお食事や景観でご満足頂けたという事で、何よりでございます。
運が良いと、関東平野側の景色で雲海を見る事ができ、沢山のお客様に好評を頂いております。
お食事も、旬の食材を使用したお料理をご用意しておりますので、また季節を変えて当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2025/12/9

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、停電やスタッフのご案内でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
フロントスタッフへの共有・再教育を徹底し、お客様に気持ち良くご滞在頂ける接客・サービス作りに努めて参ります。
今回、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、当館について高評価を頂き、誠にありがとうございます。
お食事のメニューや筑波山の景色も季節によって変わりますので、また当館をご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2025/12/9

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のスタッフやお食事についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
茨城県の食材に拘ったお食事をご用意しており、季節によって一部メニューも変更し、今回とは異なったお料理もお楽しみ頂けるかと思いますので、また近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
今後もできる限りの改善を行い、沢山のお客様にご満足頂ける施設や案内作りに努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2025/12/9

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をご利用頂いたにも関わらず、施設の古さや清掃不備でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
1981年創業の施設となりまして、ご不便をおかけする場面もあり、心苦しく存じます。
清掃不備に関して、清掃担当者に共有し、今後同じことが起きぬように再教育の徹底を致します。
今回お客様から頂いた貴重なご意見を元に、沢山のお客様に安心してご宿泊頂ける施設作りに努めてまいります。
ご多用の中、貴重なお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
亀の井ホテル筑波山 支配人 天満

返信日：2025/11/27

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館について高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
今後は、わんちゃんにも喜んで頂ける新サービスを検討しておりますので、また近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと、幸いでございます。
その他でも、沢山の貴重なご意見を沢山頂き、ありがとうございます。
より多くのお客様のご希望に少しでもお答えできるように、日々改善に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/11/22

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の設備やお部屋、お食事等で、お褒めのお言葉を沢山頂き、大変嬉しく思います。
今回のご旅行を満喫頂け、何よりでございます。
季節ごとにお食事のメニューも一部変わりますので、また季節を変えて当館をご利用頂き、今回とは異なったお食事を堪能頂けますと幸いでございます。
また、お子様用の浴衣のサイズでご期待に沿えず申し訳ございません。お子様用の大きいサイズで合わなかったお客様は、大人様用のSサイズをご利用頂くようにお願いしております。
お客様からのご意見を元に、できる限りの改善に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/11/22

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アップグレードさせて頂いたお部屋や、7階の展望風呂からの景色、お食事でお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回ご宿泊頂いたキッズルームのお部屋は、昨年の4月に新設したお部屋でございまして、お子様が喜んで頂ける様な設備や備品をご用意しております。
お子様とのご宿泊を満喫頂けたとの事で、何よりでございます。
今回、当館について温かいお言葉を沢山頂き、誠にありがとうございます。
今後も沢山のお客様に喜んで頂ける施設作りに努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/11/22

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の3箇所ある温泉やお料理、スタッフについてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
関東平野が一望できる7階の展望風呂や、内装が異なる1階2階の温泉を満喫頂けたという事で、私共も大変嬉しく思います。
お料理も、茨城県の食材を沢山使用した亀の井ホテル筑波山ならではの物をご用意しており、沢山のお客様から好評を頂いております。
季節も移り変わり、筑波山の景色や温泉を更にお楽しみ頂けると思いますので、また近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/11/6

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お料理やワインサーバーでお客様のご期待に添えず、心苦しい限りでございます。
当館のロビー階にございますワインサーバーでは、茨城県のワインや日本酒の試飲の販売を行っております。たくさんのお客様に喜んで頂けるような商品の設置の為にも、今回頂戴したお客様のご意見を参考にさせて頂き、定期的な確認の実施を実施して参ります。
お食事につきましても、種類や品質等の見直しを行い、沢山のお客様に喜んで頂けるメニュー作りに努めてまいります。季節毎にぴったりのお食事もご用意しておりますので、またご賞味頂けますと幸いでございます。
今回お客様から頂いた貴重なご意見を元に、沢山のお客様に喜んで頂ける設備・お食事作りに努めてまいります。
ご多用の中、貴重なお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
亀の井ホテル筑波山 支配人 天満

返信日：2025/11/19

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の展望風呂やボードゲームについて好評を頂き、大変嬉しく思います。
当館では、ご家族皆様でお楽しみ頂けるボードゲームを沢山ご用意しております。
今後も楽しいボードゲームを沢山増やす予定でございますので、またご家族でご利用頂けますと幸いでございます。
筑波山の景色も移り変わり、筑波山観光や温泉を更にお楽しみ頂けると思いますので、是非また当館をご利用くださいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/11/6

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の7階展望風呂からの景色や、お料理についてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
季節に合ったお料理をご用意しており。冬はお鍋のお料理等もございますので、また季節を変えて当館をご利用頂き、お食事を堪能頂けますと幸いでございます。
一方でお部屋の畳の劣化等でご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
清掃時にお部屋の設備点検を実施し、古くなった設備や備品につきましては新しい物への交換を徹底して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/11/6

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のロビーからの景色やお食事についてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
茨城県の食材を沢山使用した亀の井ホテル筑波山ならではのお料理をご用意しております。夜は常陸牛のお料理、朝は納豆3種の食べ比べが好評を頂いており、加えて季節にぴったりのお料理もご用意しております。
また近くにお越しの際は、是非当館のお食事をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/10/26

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
7階の展望風呂からの景色や、テラスについてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
展望風呂やテラスからは関東平野が一望でき、天気の良い日は富士山やスカイツリーも見られます。
筑波山の景色も季節によって移り変わりますので、また近くにお越しの際は当館をご利用頂き、景色をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/10/26

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のお食事やスタッフについてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今回、久しぶりにお会いするご友人との宿泊でご満足頂けたという事で、私共も大変嬉しく思います。
茨城県の食材を沢山使用した亀の井ホテル筑波山ならではのお料理をご用意しており、冬には体が温まるお鍋のお料理もご用意しております。
また近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/10/17

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、チェックインの際のスタッフの対応やお食事会場でのご案内でご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様に安心してご利用頂く為のご案内方法の改善に努めて参ります。ご滞在中お困り事がございましたら、遠慮なくスタッフにお声がけくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/10/17

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、チェックインやチェックアウトの際にお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
少しでもお時間が短縮できるように、人員配置やオペレーションの見直しに努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/10/17

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
筑波山神社や筑波山の観光を満喫頂けたという事で、なによりでございます。
今後も筑波山観光の際は、アクセスの良い当館をご利用頂き、ゆっくりと疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/10/17

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回お天気が良くなくご満足頂けなかったとの事で、私共も心苦しい限りでございます。
またお越し頂ける際は、是非天気の良い日の展望風呂からの景色をご堪能頂けますと幸いでございます。
お食事につきましても、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
常陸牛やきくらげのお刺身、納豆3種の食べ比べ等の茨城県ならではのお食事をご用意してお待ちしておりますので、是非またご堪能下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/10/17

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、脱衣場のスペースでご期待に沿えず申し訳ございません。7階の展望風呂の脱衣場はスペースが狭い為、お客様に順番に譲りあってのご利用をお願いしております。
可能な限りの改善案を今後も検討して参ります。
一方で、お部屋やお料理についてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
アップグレードしたお部屋もご満足頂けたという事で、なによりでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/10/17

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の設備等を沢山ご紹介頂き、誠にありがとうございます。
当館のお食事は、亀の井ホテル筑波山ならではの茨城県の食材を沢山使用した物をご用意しております。
季節によって一部メニューも変更し、お酒にぴったり合うお料理をご用意しておりますので、また季節を変えて当館をご利用頂き、お食事とお酒をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/10/17

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館からの眺望やお部屋でご満足頂けたという事で、何よりでございます。
当館のロビー階のテラスや7階の展望風呂からは関東平野が一望でき、沢山のお客様から好評を頂いております。
筑波山の景色も季節によって移り変わりますので、筑波山観光もかねてまたお越し頂けますと幸いです。
一方で、お部屋の清掃不備でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きぬ様に、部屋の隅々までしっかりと確認・清掃を行うように再教育を徹底致します。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/10/17

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の和室やお食事についてお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
お食事は茨城県の食材を沢山使用し、季節によって一部メニューも変更しております。冬には体が温まるお鍋のお料理をご用意しておりますので、また季節を変えて当館をご利用頂き、今回とは異なったお食事を満喫頂けますと幸いでございます。
プランに関しましても、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2025/10/17