ＪＲ新潟駅より徒歩約３分 北陸自動車道 新潟西ＩＣ下り新潟バイパス紫竹山ＩＣより１０分 。
ホテルサンルート新潟のよくあるお問合せ
よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 5月【旅応援】40000円から使える4000円クーポン
- 【クーポン額】4,000円分
- 【配布期間】2026年5月1日（金）10:00～2026年5月19日（火）23:59
- 【予約期間】2026年5月1日（金）10:00～2026年5月19日（火）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/17 11:51
【外出する際について】 お部屋はオートロックとなっております。 外出の際は必ず鍵をお持ちください。 お部屋の鍵はお持ちのまま外出して頂いて結構でございます。 チェックアウトの際にご返却くださいませ。 ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/17 11:52
当ホテルは全館一括管理となっております。 夏季は冷房 or 送風、冬季は暖房 or 送風のみの運転となり、 気温によって切り替えております。 夏季・冬季に関わらず寒いと感じる時は空調をお切りください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/11 16:53
ご滞在中のお部屋の清掃は午前10時から午後2時までとなっております。 また、上記の時間内で清掃時間のご希望がございましたら、お気軽に フロントまでご連絡くださいませ。 尚、客室の清掃は連泊のお客様のみと...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/17 11:55
部屋着として、パジャマをご用意しております。 （サイズは、フリーサイズのワンサイズのみ） ※パジャマ・スリッパでの館内のご移動はお控えいただきますようお願い申し上げます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/17 11:55
フロントにて貸出をしております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/17 11:56
客室から外線はおかけいただくことができません。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/17 11:56
客室にはセキュリティーボックスはございません。 フロント内の金庫にてお預かりし、金庫の鍵をお客様にご持参いただきます。 大きさやあまりに高額なもの等、お預かり出来ない物品もございますのでホテルにお問い...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/11 16:52
はい、貸し出し備品として4階以上の偶数階に設置してございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/17 11:59
規定時間前のチェックイン（アーリーチェックイン）は承っておりません。 チェックアウト時間の延長（レイトチェックアウト）につきましては、下記の追加料金にて延長を承っております。 ・14時まで 1時間毎に\...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/17 12:00
コーヒー、紅茶各種をご用意しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/17 12:04
お部屋の清掃をご希望の際は、昼12時までに青色の札をドア外側に貼っていただく必要がございます。 札が貼られていない場合、お部屋には入室いたしません。予めご了承ください。 タオル交換のみご希望の際はオレ...
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/4/17 12:06
はい。お飲みいただけます。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/12/11 16:55
ホテル1階に喫煙ブースがございます。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/4/17 12:07
1階ロビーラウンジにフリーパソコンとプリンター（白黒印刷）をご用意しております。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/12/12 15:36
自動販売機はホテル1階にございます。 ソフトドリンク、アルコール等を販売しております。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/4/17 12:09
コインランドリー、電子レンジは1階ロビーラウンジに設置しております。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/12/12 13:32
製氷機はホテル4階以上の偶数階にございます。 無料でご利用いただけます。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/4/17 12:10
駐車場がございます。予約不要です。 台数68台 料金 \1,100／15:00～翌日11:00
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/12/11 16:58
2階レストラン「リストランテ ポルトファーロ」でご提供しております。 営業時間 6:30～10:00（最終入店9:30） 料金（税込）1,800円（小学生1,000円、未就学児無料） 魚沼産コシヒカリなど地元新潟の旬の食材を...
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/4/17 12:16
未就学児（幼稚園・保育園卒園まで）は無料です。 小学生からは大人と同一の料金となります。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/4/17 12:17
宿泊代についてはございません。 未就学児（幼稚園・保育園卒園まで）は無料です。 小学生からは大人と同一の料金となります。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/17 12:18
はい。下記の通りキャンセル料をいただいております。 ・前日キャンセル：宿泊料金の20％ ・当日キャンセル：宿泊料金の80％ ・ご連絡無しの不泊：宿泊料金の100％ 上記のキャンセル料はお支払総額料金を元...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/17 12:19
チェックインの際にフロントでお支払いをいただいております。ご宿泊者以外の方が支払う場合は、チェックインまでにお支払いいただく必要がございますので、必ず事前にホテルまでご連絡をお願いいたします。 ※クレ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/17 12:19
現金、各種クレジットカード決済及び電子マネー各種、QRコード決済各種にてご精算が可能です。 ※クレジットカードは1回払いのみとなります。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/17 12:20
お使いいただけます。 当ホテルはVJAギフトカード、JCBギフトカードの取扱加盟店となっております。 エコポイント等でギフトカードをお持ちの方も多いと思いますので、ご宿泊代のお支払いに是非VISAギフトカードや...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/17 12:21
あいにくクオカードをご利用いただいての料金支払いは対応しておりません。ご了承下さいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/17 12:21
チェックイン日の3営業日前までに、銀行振込にてお支払いいただくことができます。また、銀行振込の場合は、お手数ですがお電話にてご連絡下さい。 ※お振込みにてご宿泊料金、キャンセル料をお支払いただく場合は...
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カテゴリ : その他更新 : 2024/4/17 12:22
はい、チェックイン前／チェックアウト後、いずれもフロントにてお預かりいたしますので、 お気軽にお申し付けください。 お預かりする期間はチェックイン及びチェックアウト当日に限らせていただいております。 ...
