シーガイア・フォレスト・コテージのクチコミ・評価

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

全てにおいてサービスが雑でした

子どもの誕生日のお祝いと夏休みの思い出作りも兼ねて、どこか近場でと思い探しました。長らく県内に住んでいますが、初めて宿泊する場所だったので、若干の不安はありましたが、シーガイア系列のコテージという事
で期待がありました。以下、宿泊してみての感想です。
まず、チェックインの時にまあまあの混み具合でしたが、特別案内もなく。順番が来ても、お待たせしました等の声掛けもありませんでした。
次に、夏季期間限定のプールがありましたが、チェックインしても17時までしか開いておらず、朝も10時からオープンなので、あのプールは実質、連泊される方専用な気がしました。
夕食はプールサイドでのバーベキューでしたが、席までの案内がとても遅く、受付の方が何度も他のスタッフに案内をお願いしても、反応されず…皆さん結構な時間待たされていました。また、バーベキューの肉が固く、歯が弱い高齢の父は食べづらそうでした。ただボリュームは多かったです。バーベキューの他にも焼きそばや、カレー、ポテト等、子どもが食べれるものがあって良かったです。
そして、客室は、コテージのためか床に蟻が何匹か列をなしており、あまりいい気持ちはしませんでした。部屋は広く、大人数で行っても一部屋で泊まれるので良かったです。
最後に、朝食が非常に残念で、予め時間指定等されていないので、自由な時間に行ったら、長蛇の列。どうやら、２会場あるみたいでしたが、1つの会場でしか回そうとしていない様でしたので、なかなか混雑が解消されませんでした。小さいお子さん連れの方とかもたくさんいらっしゃって、退屈してグズってしまっているお子さんを宥める親御さんが大変そうでした。
いざ朝食にありつけても、なかなか補充されない料理もあり、人手が足りないのかなと思ったりしました。
シーガイアは、宮崎の中でも評価の高いホテルだと思います。しかし、今回の宿泊は県民として非常に残念でした。皆さん、それなりの金額をお支払いして宿泊されていると思います。また宮崎に来て泊まりたいと思ってもらえるようなサービス向上を目指して欲しいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

娘孫帰省に合わせて

県内なので何度も利用させて頂いています。早目に予約すればかなり安く泊まれるので重宝しています。しかし今回は真夏と言うこともあり、部屋に上がる階段にトンボの死骸が大量に落ちていて、孫は怯えていました。部屋から出る気持ちにはなれませんでした。客室だけでなく、部屋への通路も掃除をお願いいたします

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

周りを気にせず楽しめます。

家族で利用しました！お部屋はとてもきれいでみんなテンションあがってました！バーベキューの火がなかなかつきませんでしたが、外で家族で楽しい思い出になりました。
また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

シーガイヤトライアスロン

3人でしたが、8個ベットのある部屋で広々とゆっくりさせて頂きました。
シーガイヤトライアスロンの会場も近く、とても助かりました。
混み合ってはいましたが、フロントの方も丁寧に対応していただきありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

古くても快適

息子夫婦と1歳の孫と１泊しました。子どもが小さい頃から来ていますが古くなってもきれいに掃除してあって快適でした。赤ちゃん連れだったので広々とした部屋で動き回れてちょっとした料理もできて安心できました。海辺も楽しめる場所ができてまた行きたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

初めてのコテージ利用の旅行

息子家族と姪家族と、年に2回何処かに行っています。
今回は、コテージが初めてのため、小学生4人と保育園児1人は、部屋の中で、かくれんぼをして走りまわって楽しんでいました。
部屋での夕食(弁当)で、ゆっくり過ごせたと思います。
私たちの部屋が2階だったので、重い荷物を運ぶのに階段はちょっと大変でした。
この日からプール開きで、子どもたちは少しの時間ですが、楽しむ事が出来ました。
チェックアウトが、12時なのもゆっくり出来て良かったです。
また、行きたいと皆で話しています。
欲を言えば、敷地内(歩いて行ける場所)に、大浴場があったらいいな〜と思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

子どもたちも大喜び

チェックイン時に、受付の方より提案があり、プランに合わせて変更して下さり、子どもたちも大喜びでした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

大自然の中癒されました

初めてコテージを利用しました。目の前には松の木が生い茂るマイナスイオンたっぷり、静粛な空気感。ただ、ゆっくり癒される時間に満足でした。古さはあるものの、清潔感あり広々としたお部屋には子供が喜んでました。なんといっても深い眠りにつけ前日の疲れが吹っ飛んだ事が嬉しかったです。チェックアウト時間が１２時、かなり寛ぐ時間があるのも良いです。フロントの女性の方、帰り際に色んなお話ができて、コミュニケーションも素晴らしい受付対応して下さり、また来たいな！と思える所です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり落ち着けます

市内観光の際は利用させてもらってます。自分の別荘に帰ってきた感じでゆっくり落ち着けます。買い込んだ宮崎のうまいもんをキッチンで料理して、コテージの部屋でいただく時間、最高です♪松林に囲まれたロケーションも大好きです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

友達とゆっくりな時間にオススメ

毎年友達との飲み会を開催するのに利用させてもらってます。
キッチン・リビングが広いし友人宅で飲み会をしているよーな気分で
過ごさせてもらってます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

家族でゆったり

家族と利用しました。清掃も行き届いており、広いため、ゆったりできました。作りが古いせいか、ベッド周りにコンセントが無かったため−1しました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

安くて広くてよかったです

あまり詳しく情報がHPにないので、細かく書いてみます。
Aタイプの部屋は、写真のような感じのお部屋でしたが、4つベッドが並んでいなくて、ベッドが3つ、反対側に1つありました。部屋によるのかもしれません。
ソファと椅子が2脚、テーブルがありました。トイレとお風呂が別で1つずつ、お風呂は体を洗うところも広くシャワーの水圧も強くてよかったです。
チェックインはラグーツの2階のフロントで、会計はチェックアウト時に。
フロント近くにロック氷300円で売ってます。
0時から7時は警備員さんしかいないため、会計はできなくて、鍵の返却は可能です。
コテージは2階建てで、エレベーターはありません。1階にコインランドリー、自販機、カップラーメンの自販機がありました。
外のプールも夏はあります。
冷蔵庫、IH1つ、レンジがあり、食器も一通りありますが陶器やガラスです。炊飯器は有料でフロントで借りれるそう。
ピザーラのデリバリーが頼めます。
車で5から10分圏内にイオンモールやご飯食べるところがたくさんあるためご飯なしでも問題ありませんでした。
園内バスに子供が乗りたがり、シェラトンまで乗りましたので、少し温泉棟周りを探索しましたが、とても館内雰囲気がよくて、お風呂も入りたかったのですが、夜はバスもないし、大人1200円かかるので数回入りたいけど難しそうだったので、また違う機会に。
コテージとラグーツは同じ敷地内で、駐車場もどこにとめてもいいそうです。
ラグーツの裏から歩いて、海まで5分くらいでしたが、こちらは、スケボやバスケ、ビーチバレーができ、バーベキューも貸してくれるようでした。
砂浜もきれいで足だけつけて楽しみました。
一年中遊泳禁止で、泳ぐ場所は地図でみると、もう少し遠くの場所でしたので車で行く方がいいと思いました。
コテージは、少し古さはありますが、タバコが部屋で吸えるし、換気扇もキッチンについていたし、お部屋も清潔感もあり、お値段を考えたら大変よかったです。
タオルは固めです。
お隣の音も気にならず(2階にとまりましたので上からの音がするかはわかりません)広くて子供も喜んでいました。
また、利用させて頂きます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

法事帰省

法事のため各地から兄弟親戚計20人ほど3室予約、3泊しました。
施設の老朽化はいたし方ないもので、その他はすべて満足できるものでしたよ。他のメンバーも口を揃えてそう言ってます。
あいにく天候不順のためバーベキューはできませんでしたが、広いリビングで大勢でパーティーを十分楽しめました。値段も非情に魅力的で次回も是非利用したいと思います。
やはり故郷宮崎はいいですね！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

トムワトソンゴルフで

毎年友達と恒例の宮崎ゴルフの時に使います。此方のホテルはコンドミニアムとなっており、キッチンや食器も使えて大変便利です。隣がトムワトソンゴルフクラブと立地も抜群です。今回も楽しい時間を過ごさせて頂きました。次回もまた利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋が広々

家族5人で利用させていただきました。きっと合宿等で利用される機会が多いのでしょうが、とにかく部屋が広くベッドの数も8台あり、ゆっくり過ごすことが出来ました。多少施設の古さは感じますが寝泊まりするには値段も含め十分満足できるものでした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

ゴミ回収について

ゴミ回収とタオル交換を希望されるならフロントに電話してくださいと言われたので、電話してお願いをしたのに、ゴミの回収がされていなくて残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

家族旅行や子供連れにおすすめ

リビングが広く、両親を連れてや友達家族など大人数で利用できます。
建物や内装には時代を感じますが、冷蔵庫、電子レンジ、エアコンなどは新しく新調されています。風呂場もリフォームされており清潔感もありました。
市街地からも車で15分程度なので、便利でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

寝るだけコスパいい

春休みに家族大人4人で利用。宮崎市を散策して夕方近くの大型ショッピングモールで夜ご飯と朝ご飯を買ってホテルへ。ホテルは数回利用した事がらあったが、コテージは初めて。昔はコテージのクチコミがカビ臭いとかマイナスイメージで避けていたが最近のクチコミはよかったので今回、1人2000円くらいの素泊まり4ベットでコスパよかったから予約してみた。結果、静かだしカビ臭なし、清潔感あり、風呂台所あり、広いし涼しいし、私的には最高だった。部屋の風呂に浸かって、買ってきたの食べて、寝るだけならおすすめ。コテージから行ける海岸まで朝散歩したら気分リフレッシュできた。2つほど気になったのは網戸がない、掛け布団薄すぎかな、部屋着はなかったので寝る服には注意。アメニティはフロントから持っていくタイプ。フロントまで遠いから注意。また機会あれば利用したい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

古いけどアパート１室の広さで、ワンコものびのび

ワンコ連れで泊まれる宿を探して、何とかGW１日前に予約ができました。
建物は古くなってしまいましたが、清潔感は損なわれてなく、何といってもベッドルームが２部屋あって、合計４ベッド、和室もあって、ダイニング、キッチン、リビングと、３人と１匹にはルー三―なひとときでした。洗濯機や乾燥機もあって、滞在型ならなお便利。残念ながら、翌日からGWなので連泊予約は叶いませんでしたが、コテージは森に囲まれ、散歩にも便利。12時チェックアウトまでのんびり過ごせました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

子連れにオススメ

宮崎旅行で初めて利用させていただきました！
お部屋がマンションのように広くキッチンもあり
長期滞在の方などにはオススメです。
海も近いのでホテルの周りを散歩したり、サイクリングなど
身体を動かすのにとても良かったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

フロント対応 お部屋

前回は フロントのある部屋に宿泊したので 今回はコテージに宿泊しました
お部屋広いし 快適な夜でした
また 夏に泊まりで遊びに行きたいと思っています

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

全体的に古いけど大満足！！

家族でエグゼクティブタイプを利用しました。フロントから多少、歩きます。建物は古いけどとても綺麗にされています。バスルームが２つ、シャワーのみが１つ、トイレ３つ、キッチン、サウナ、洗濯機、空気清浄機、ドライヤー、タオル類、暖炉、大きなテーブルに椅子6脚、一階と二階に2ベッドルーム。十分です。キッチンには冷蔵庫、電子レンジ、電気ポットや皿、グラス、フライパン、鍋、包丁など必要最低限のものが揃っていました。テレビもリビング、寝室に合計３つありました。トイレやシャワーなど数が多いと全く混まないのが良いですね！寝室は寝心地も良くて快適でした。部屋は鍵もかかりますよ。
夜になるもレースのカーテンは透けるので閉めて回るのが大変でした。たまにはいいですね。今度は滞在時間を長めにして、ゆーっくり利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋も広く、寛げる！！

家族旅行で利用しました。
いつもは、駅近くに宿をとるのですが
今回は、こちらを利用させてもらいました。
建物は、年数が経過しているのですが
室内は清潔で、とても広く、満足できました。
備え付けの物も、こちらの期待以上の物があり
良い意味で、期待を裏切られました！！
修学旅行に来た気分で、家族皆が良い思い出ができました。
朝食バイキング付のプランでしたので
会場に行くと、種類も豊富で、スタッフの方の対応も良く
満足できました！！
また、利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行におすすめ

実家が宮崎で、帰りの前日に、空港の近く、家族泊まれる所として利用しました。部屋は広く、ベッドもゆったりしていて、キッチン、冷蔵庫２台、食器あり、とても快適に過ごせました。食事処も多く、近くにイオンもあり、買物も便利です。帰りの飛行機の時間も15時過ぎにしたので、鵜戸神宮に寄ってから、空港近くで食事をして帰りました。
また、帰郷の際は利用したいと思っております。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ペット同伴

お部屋は広く､清潔でした。ベッドルームは2部屋あり､片方のお部屋は半分畳になっていました。広かったです。
お布団は湿気は無く､フカフカでシーツも枕カバーも清潔でした。
湿気があるようなお布団は皆さん苦手だと思うのですが､こちらのお布団は安眠できました！！
リビングも広く､キッチンは自炊できるような仕様で､IHコンロ・食器・ポット・レンジ・冷蔵庫がありました。連泊される方は洗濯乾燥機もありました。
リビングとベッドルームにそれぞれ､空気清浄機とエアコンがあり快適でした。
お風呂は浴槽に足を伸ばして入る事ができます。
シャワーもちょうど良い水圧で強弱もあり､肌に当たる感じも柔らかく良いシャワーヘッドを付けてあるみたいでした。シャンプートリートメント等は､気になる方は持参された方が良いです。
ペットのケージには､ビニール袋・ペットシーツ・コロコロ・お皿が準備されていました。
宿泊するお部屋としてはとても満足でしたが、１つだけ改善してほしい事があり､リビングにテーブルと椅子のセットがありますが､木の椅子の脚に音やキズ防止の脚カバーを付けてあると良かったですね…2階の宿泊客の子供さんが走る音・椅子を引きずる音が響いて､寝静まるまではとても気になりました。2階に予約した宿泊客に対しては､チェックインの際に「なるべく響くような物音を立てないよう気をつけて下さい」と注意を促した方が良いと思います。
外には松林が広がり､5分程度で海岸に出ます。とても綺麗な海岸です！！朝早くに愛犬とお散歩に行ったら､ほぼ人もいなくてゆったりした時間を気持ちよく過ごす事ができます。ぜひ皆さん行ってみて下さい！！
チェックアウト時に今日誕生日で良い日になりました……たまたまお話ししていたら､ミニタオルのプレゼントをいただきました。フロントの方達の接客もとても丁寧で良かったです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりくつろげる施設

今回はじめて、ラグゼ一ツ葉さんの施設を利用させていただきました。マンションのような作りで、部屋も広くお風呂も洗面所も綺麗で家にいるような感覚でゆっくり滞在することができました!また洗濯乾燥機もついてるので、洗剤だけ持って行ってたので、利用しました。
夕食は、近くのイオンに（車で5分）買い出しして、フライパンなどが部屋にあったので、簡単な調理ができました。調味料はないので持参必須。チェックイン前も駐車場に車を止めることが可能でしたので、シーガイアの巡回バスを利用したり宮崎を満喫しました!
一泊二日じゃ、もったいないような何日か滞在もありだなと思いました。また是非利用させて頂きたいです!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋も広く家族4人でもゆったり出来、エグゼクティブは非常に落ち着きます。

今回で2度目です。
やはりコテージは落ち着きます。
家族4人で2泊3日お世話に成りましたが、部屋が広く松林の中に建てられた部屋は、最高にリラックス出来、心身ともに癒されます。
朝は、特に小鳥の鳴き声が心地良かった。
仕事が半分での滞在でしたが子供達は喜んでいました。
エギゼクティブの部屋に宿泊しました。
1F
ゆったりとした寝室（ベッド2）、キッチン、バスルーム、サウナ、シャワー室、トイレ（2）、洗面室（2）、リビングが配置され非常に広く感じました。
2F
ゆったりとした寝室（ベッド2）、バスルーム、トイレ、洗面室が配置され子供達が占拠しました。
贅沢な間取りと設備に充実感があり、建物全体のコンセプトとしては閑静な松林の中での別荘感を感じます。
室内装飾も良くレイアウトされており、デザイン的にも評価できます。
テイクアウトで「ピザ」も注文出来ましたので子供達にはぴったりの食事でした。
残念だったことは、天候も2日間共最高に良く、気温も丁度良かったので「バーベキュー」を依頼するべきだった、と後悔しました。
フロントの対応も非常に丁寧で且つ、要望にも沿って頂けるところが気持ち良かったです。
スタッフの方々も非常に明るく接してくれますので堅苦しくなく、会話がはずみます。
特にメイキング担当のスタッフの方は、非常に親切で細かな配慮をして頂き、2日間大変お世話に成りました。
又、近い内にお世話になりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

こども＋ママ3家族でお泊まり

古さは否めませんが、清掃は行き届いていました。
入室時に匂いが気になりましたが、窓を開けて換気すればあまり気にならなくなります!!
好きな食事や飲み物を持ち込み
楽しい時間を過ごすことが出来ました
炊飯器はありません！
フロントで借りることはできます(有料)
コップが小さいので紙コップを持っていけば良かったです。
欲を言えば、小さい子ども連れの利用者もいると思うので割れない食器も少しあると安心か……と。
お風呂は洗い場が広いです。
トイレ洗面所が2個あり、助かります。
フロントの方の対応が気持ち良いです！
また利用させてください！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

部屋は古いが落ち着く

部屋の中は古いけれど、とても広く自宅のように落ち着いて楽しめた。
パジャマがないとか、ブラシがないとか不便もあるけどくつろげたので良い！
チェックアウトが12時だったのでとてもゆっくりできた。朝食は別棟まで歩くのが冬だったら嫌だと思った。
総合的にはベストです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋は最高

お部屋は広くて使いやすくてとても良かったで。孫たちを連れていたので、和室があったのもありがたかったです。朝食も良かったのですが、たまたま雨が降ったので、移動が少し大変でした。でも、また来たいです。