Ｊヴィレッジのクチコミ・評価

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、施設の環境面でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善や施設運営の参考とさせていただきます。
当ホテルはスポーツ合宿のお客様にも多くご利用いただいている施設ではございますが、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、混雑時のご案内や館内環境への配慮をより一層努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/8/26

Ｊヴィレッジからの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
スポーツ目的のお客様だけでなく、観光やご旅行でお越しのお客様にもＪヴィレッジでの時間を楽しんでいただけることは、私たちにとっても嬉しい限りです。
福島県産桃のフローズンも気に入っていただけたとのこと、嬉しく思います。
浴場につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。皆さまにより快適にご利用いただけるよう、今後のご案内やサービスの参考とさせていただきます。
これからも、スポーツはもちろん、観光やご家族でのご旅行など、さまざまな目的のお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/25

Ｊヴィレッジからの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
館内の展示やグラウンドなど、Ｊヴィレッジならではの魅力を感じていただけたようで、大変嬉しく思います。
また、マミーすいとんについてもお褒めいただき、ありがとうございます。朝食でも食べたいとのご提案も、今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。
福島県の日本酒も気に入っていただけたようで、嬉しく思います。ご利用いただいたSAKEBarでは、定期的に銘柄の入れ替えを行い、全国新酒鑑評会で日本一にも輝いている福島県の日本酒を常時６種類お楽しみいただけます。
これからも、Ｊヴィレッジならではの体験をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/25

Ｊヴィレッジからの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お食事に関しましては、県産食材を使用したコース料理やアラカルトメニューをご用意しております。
定期的に新メニューも販売しておりますので、ぜひ次回お越しの際はお食事もご利用いただけましたら嬉しく思います。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またＪヴィレッジへお越しいただけましたら幸いです。

返信日：2026/8/25

Ｊヴィレッジからの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回はご家族旅行でのご利用とのこと、大変嬉しく思います。
ご家族でのご滞在も快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
また、お食事について「美味しい」とのお言葉をいただき、ありがとうございます！
これからも皆様にご満足いただけるよう、料理やサービスの充実に努めてまいります。
今後もご家族でのお出かけやご旅行の際に、Ｊヴィレッジをお選びいただけましたら嬉しく思います。
またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。

返信日：2026/8/10

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「サッカーの聖地」として、当施設でのご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
施設についても「すべてがキレイ」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
ちょうどサッカーチームの合宿も行われており、Ｊヴィレッジならではの雰囲気も感じていただけたのではないでしょうか！
サッカーがお好きな方はもちろん、そうでない方にも楽しんでいただける施設を目指して、これからも快適な環境づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/10

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食、レストランのお食事についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
特に、レストランから天然芝のグラウンドを眺めることができるＪヴィレッジならではの景色もお楽しみいただけたようで何よりです。
一方、廊下の汚れにつきまして、ご理解いただきありがとうございます。皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃・館内美観の維持に努めてまいります。
また、お部屋のUSB差込口については、フロントでの貸出備品がお役に立てたようで安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。
周辺施設やＪヴィレッジ駅についても詳しくご紹介いただき、ありがとうございます！
大会やイベント開催時は混み合うこともございますので、またお越しいただく際には、ぜひ早めのご予約をご検討ください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/10

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サッカー観戦でのご宿泊先として当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
朝食でご提供しております地元産の桃もお楽しみいただき何よりでございます。季節ごとに福島ならではの食材を取り入れ、お客様に地域の魅力を感じていただけるよう努めております。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただける施設づくりとサービスの向上に努めてまいります。またサッカー観戦や福島へお越しの際には、ぜひＪヴィレッジをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/31

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お子様とご一緒に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食についても団体のお客様がいる中、お楽しみいただけたようで安心いたしました。県産食材も使用しておりますので、お褒めいただけて大変光栄に存じます！
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/23

Ｊヴィレッジからの返信

この度はＪヴィレッジをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご出張でのご利用とのことでしたが、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。また、「泊まれると思っていなかった」とのお言葉の通り、Ｊヴィレッジはサッカー日本代表をはじめとするスポーツチームのトレーニング施設として知られていますが、一般のお客様にもご宿泊いただける施設として、多くの皆様にご利用いただいております。
館内の展示や代表チームのサイン入りユニフォームをご覧いただき、Ｊヴィレッジの歴史や歩みに触れながらお楽しみいただけたこと、さらにワールドカップ期間中のお土産もご満喫いただけたとのことは、私どもにとっても大変嬉しい限りです。
これからもスポーツの魅力と快適な滞在をあわせてお楽しみいただける施設を目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひＪヴィレッジへお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/22

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
楢葉町でのイベント参加に際し、お子様との大切なご滞在先として当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
館内の清潔感や快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、設備やお食事につきましては、お子様連れのお客様には物足りなさを感じられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたお声は今後のサービス向上の参考とさせていただき、幅広い年代のお客様に、よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
また楢葉町にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/7

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/23

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様の自転車レースご参加に際し、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。また、お部屋の広さや館内施設についてご満足いただけたご様子をうかがい、嬉しく拝読いたしました。
一方で、ご夕食につきましては館内レストランの混雑によりご希望のお時間でご利用いただけず、ご不便をおかけいたしました。大会やイベント開催時には多くのお客様にご利用いただくため、今後もより快適にお過ごしいただけるよう運営方法の改善に努めてまいります。
閉店間際にご利用いただいたレストランのお料理がお口に合いましたとのお言葉もありがとうございます。スタッフへ共有し、今後の励みとさせていただきます。
また、キッズスペースに関する貴重なご意見もありがとうございます。小さなお子様連れのお客様にもより快適にお過ごしいただける施設づくりの参考とさせていただきます。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変励みになりました。これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひ来年も福島へお越しの際には、ご家族皆様でお立ち寄りくださいませ。再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/23

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、レストランの雰囲気が落ち着かないと感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。そのような中でも、野菜を中心としたお料理を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、館内の移動につきましては、ご負担をおかけし申し訳ございませんでした。広大な施設ならではの特徴ではございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、案内方法などの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。また機会がございましたら、お越しいただけますと幸いです。

返信日：2026/6/9

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。相馬野馬追はお楽しみいただけましたでしょうか。
今回のご滞在について、ゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。また、宴会もお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/9

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。相馬野馬追はお楽しみいただけましたでしょうか。
客室についてお褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同励みになります。レストランでのお食事もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ノースウイングの大浴場と小浴場は、基本的に男性が大浴場、女性が小浴場となっており、ご宿泊の男女比によって入れ替えをすることもございます。
初めてのご宿泊とのこと、大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/2

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います！サッカー好きにはもってこいのユニフォーム展示もお楽しみいただけて何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/8

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
施設やスタッフ対応につきまして、お褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います！
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/8

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、レストランの案内についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様がご宿泊された日程は、当施設でサッカーの国際大会が行われており、レストランの予約が多数入っておりましたため、当日は席が空く遅い時間帯でのご案内となってしまいました。事前にお電話をいただいた際にその旨お伝えし損ねてしまいましたこと、社内でしっかりと情報共有をして同じような事態にならないよう、対応してまいります。
客室について当ホテルは3棟ございまして、今回ご宿泊いただきました4ベッドのお部屋は、ご家族をはじめ、主に団体様のご利用向けの仕様となっており、ホテルイメージとは違った印象だったかもしれません。ほかにシングルルームをメインとしたホテル棟とツインルームをメインとしたホテル棟があり、そちらですとお客様のイメージされていたスタイルに近いお部屋をご提供できたかと感じております。もしまた機会がございましたら、今回とは違ったお部屋をご利用いただけますと幸いです。また、その際はぜひレストランでお食事を楽しんでいただければと思います。
ご案内に関しましてご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、フロントの対応につきまして温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございました。

返信日：2026/5/18

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
急なご予約とのことでしたが、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。お食事処やコンビニまでのご案内など、少しでもお役に立てたのであれば嬉しい限りです。
また、ご朝食時のお子様用の椅子につきましても、安心してお食事を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
施設や大浴場についてもお褒めのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変励みになります。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。また近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/8

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。施設についてお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
ぜひ次回はサッカー観戦をしにお越しください！またのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/5/8

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います！
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/8

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
電子レンジの設置について、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。現在、ショップにて電子レンジをご用意しておりますが、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の設備改善の参考にさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2026/3/23

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。ぜひお近くにお越しの際は、またご利用いただけますと幸いです。

返信日：2026/3/17

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、リピート利用とのこと大変嬉しく思います。
夕食のコース料理、お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同励みになります。県産食材と地酒を堪能いただけたこと、福島の良さを知っていただく機会が提供できたこと嬉しく思います。滞在中もゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/11

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室、お食事ともにお褒めのお言葉ありがとうございます！食事は県産食材を使用したこだわりのメニューを提供しておりますので、たくさん召し上がっていただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/27

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中嬉しい口コミを書いていただきありがとうございます。スタッフ一同励みになります。
ぜひ次回ご利用の際は、展望風呂でゆっくりとお寛ぎいただければと思います。またのご利用お待ちしております！

返信日：2026/2/12

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客について、お褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。客室のお風呂につきましては、設置しているお部屋もございますので、次回ご利用の際ご確認いただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/12

Ｊヴィレッジからの返信

この度はサッカー応援でのご利用、誠にありがとうございます。
接客についてお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/12

Ｊヴィレッジからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様のサッカー観戦でのご利用とのこと、館内で快適にお過ごしいただけて嬉しく思います。レストランでのお食事についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております！

返信日：2026/2/4