クチコミ・評価

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

コストパフォーマンス

割高

すべてが不満

すべて不満です。今まで経験したことのない残念な旅行になってしまいました。
まずは、他の投稿にもあるように部屋がひどいです。大広間を襖で仕切っただけで、鍵もないしすべての部屋の話し声が筒抜けで、全然寝られません。
お風呂も別棟の日帰り温泉の利用で、古く清潔感のない温泉でした。
一番ひどいのが夕食で、スタッフが全くおらず、席についてもいっこうに誰も来ず。
せっかくの会席プランなのに、料理の説明がいっさいなく
「これは何のお肉ですか？」「まだお料理は来ますか？」「デザートはありますか？」など質問してもスルーされました。
春休み中の週末とはいえ、これで15,600円は高すぎです。
とにかく残念な施設としかいいようがありません。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

普通

ﾘﾋﾟｰﾀｰですが全体的にいつも普通です。トイレ無いし部屋も普通。温泉はいつも良いので行っています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

大浴場お気に入りです

仕事で月に数回利用させて頂いております。
熱いお湯に漬かりたい自分には少しぬるく感じますが天然源泉を利用しておりますのでしかたないかなと思います。天然温泉の良さですね。サウナも個人的には90℃以上で汗が吹き出るような熱さが好みなのでぬるく感じました。年配のお客様もおりますので一般的には最適なのかもしれません。
熱すぎない分、長い間入ってられるのでリフレッシュ出来ます。朝食は悪くはないですが所々で手抜きが感じられます。辛口コメントも入れましたが何度も利用していることは総合的に気に入っているということです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お風呂の泉質と子供用スペースが最高♪

実家の帰省ついでに利用しました。お風呂が家族みんな好きなので、お風呂のクチコミが高いこちらをチョイス。メイン目的のお風呂は土曜日ということもあって日帰りの方が多かったですが、その人気も納得の素晴らしい泉質！全国有数の天然ラジウム温泉とのことで、滞在中計４回もお湯につかりました。
４歳の子供が遊べるキッズスペースがありましたが、大人はそこでゴロゴロしながら漫画を読めますので、それぞれ楽しむことができました。
神戸の中心地や六甲山へのアクセスもいいので、観光目的のファミリー旅行に最適です。今度は出張の際に日帰り入浴を堪能したいと思います♪

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

お風呂が良すぎ

あまり期待していなかったがお風呂が予想以上に良かった。加温・加水なし・消毒なしの源泉が水風呂として利用でき最高でした。飲泉できればなおよいのですが・・・　朝食はビジネス以下でした。残念。これからは立ち寄り湯として利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

好きな人は好きだと思います。

クリスマス前、12月に利用しました。
シーズンいち、寒い日になってしまったためか、宿は正直、常に寒くて 部屋のエアコン温度と風の強さを最高にして暖まりました。
食事処と大浴場が別の建物で、外を通らなければならないので、寒い時期は入浴後でも冷え性の自分はすぐ冷えてしまいました…。
大浴場にサウナがあったのは嬉しかったです。
夕食などは時間も選べました。しかしスタッフが少なくて大変そうでした。お料理が出てくるタイミングなど、もう少しスムーズだと良かったです。
神戸牛会席でしたが思ったより神戸牛多くなかったです。ドリンク飲み放題も嬉しいです。
送迎もありますので行きやすいです。
宿は良いところなので雪が降るほど寒くなければ、オススメです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

プチ湯治に最適

こちらの施設は自宅からも職場からも近く、何度か日帰り入浴に来たことがありました。今回は仕事終わりのプチ湯治を目的に宿泊してみました。神戸牛定食プランでしたが、夕食は大変美味しかったです。食事後は宿泊棟内の宿泊者専用浴室と大浴場を利用、翌朝も同様に２カ所の温泉を堪能しました。朝食バイキングも美味しく頂きました。宿泊者は食事場所でフリードリンクがいつでも利用できるのも良かったです。滞在中は食事・温泉・寝るだけでテレビ・パソコン・スマホも一切使用しない時間を過ごせ、とてもリフレッシュできました。疲れが溜まった時はまたプチ湯治に宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

曾孫の誕生会

長女、　次女のそれぞれの孫が12月であつたので合同誕生会としたが、幼児の為和室必要として利用した。
高齢者にも利用しやすい部屋と浴室が同じ1階で良かった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

風呂、サウナついてます

郊外で静かな場所ですので車がないと不便です。
天然ラジウム温泉で疲れが取れました。
次回は家族で行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

気分転換に持ってこい。

部屋はベッドの利用が多かったので、利用は和室でとても新鮮でした。部屋も綺麗で、とてもくつろげました。
スタッフさんの対応も気さくな方々で、良かったです。
散歩も気持ち良かったです。
また、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

和洋室は、老人に最適！

和洋室の和の部分は、床より高さがありますが踏み台や手摺りがあり
安全に年老いた母も利用ができました。
トイレ・部屋の広さ・手摺りなど
車椅子の方でも、立ち上がりが可能であれば
快適に過ごす事が出来ます。
部屋・トイレ、共に横開きで鍵の位置もやや低く、
ユニバーサルデザインと言うのでしょうか？
スタッフの方も大変親切で、安心して過ごせました。
若干、洗面周りに髪の毛やホコリ等、清掃の行き届かない部分がありましたが、そんなに神経質で無ければ気にならないかと思いました。
（私は、平気　笑）
食事の山賊膳は、ダイナミックですが年寄り・女性には大変食べにくかったです。
…が、レストランのメニューは、定食から一品やおでん、刺身など豊富で
家庭的で美味しそうな物が置いてありました。おすすめです！

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

老親と2人旅

バリアフリーは完璧で、和洋室は段差がなくベッドを使えて広さも十分で良い。
が、施設全体が古くてお手入れが追いついていない感じがあります。
今回、足の悪い老親がいるので移動の少ないお部屋でオーダーして、お風呂フロントに近いのは有難いのですが、日の光が全く入らず窓の外は手入れしていない蔦系の植物しか見えず鬱蒼としていて窓を開けるコトも出来ませんでした。部屋で小さな虫も5.6回やっつけました。食事も間違えた場所を案内されたり、メニューのお品書きが無いので何が出るのか、出されているものがそもそも正解なのかが不安に思える頼り無さがあり、セルフで入れて、と言われたポットにお湯が入ってなかったり、、これで18000円は高すぎるし、残念でした。
多分、アルバイトの方に上からのメニューの説明がないのでは？土瓶蒸しを茶碗蒸しと言ったり、ビールが冷えてないとか、固形燃料の火が言わなければ入らないとは、本当に基本的なコトだと思います。
お料理もちょっと凝っていて美味しかったし、食堂スタッフも一生懸命働いてくれて笑顔で対応してくれるのだけど、あまりにバタバタしてて、もう笑いが出てしまうほどでした。
お湯も良い、食事の味も良い、スタッフの対応も皆さん気持ちの良い挨拶笑顔、駅から無料シャトルバスあり
なのに残念、、改良の余地は多いと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

こどもの遠征にて利用

ちょっといろいろ想像を超えていました。
店員の方の接客はよかったです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

子供の遠征のために利用しました

お店の方の対応はとてもよくお風呂もゆっくりは入れました。
夕食はお風呂の中の施設のためか食事に行くつもりで行くと待つことも多く不満の方が多いと思われます。
部屋の方はちょっと想像以上でした。
寝るときに部屋で虫がリーンリーンなるのはいいことなのか。。。そうでないのか。。。とりあえず虫がNGの嫁さんとの旅行でなくてよかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

低価格で温泉でゆっくりと

ストレス発散に泊まりに行きました。
従業員の教育がきちんとされているようで、目が合うと必ず挨拶して頂きました。
設備の古さは否定できません。ここは価格相応として割り切って良いのではないでしょうか。
また他の方がコメントされていますが、大部屋に不満をお持ちの少人数宿泊の方がおられますが、逆にそういう方は、八畳の部屋を利用されたほうがいいと思います。
それかいちど下見をされた方が良いかと思います。
8条の宿に関しましては、ふすましかなく、鍵がかからない事は既に公表されています。
夕食等に関しては、かなりホテル店は低価格になっております。
そのため、友人同士の宴会には最適じゃないでしょうか。
朝食はバイキングは1000円で食べることができます。
ビジネスホテル以上、一般のホテル以下というところでしょうか。
ここは収容人数が少ない以上仕方ないところだと思います。
個人的には非常に満足できましたので、また泊まりに行きたいと思っております。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

スタッフさんの接客は良いです

受付の方は私の質問に的確にお応え頂きありがとうございました。無事に明石海峡大橋を渡れましたよ！
朝食もバイキング形式でしたがとても美味しく朝からのエネルギーをチャージさせて頂きました。
残念なのは、温泉です。
私は大の温泉好きでバイクツーリングと温泉がセットです。
この真夏に水風呂で身体を冷まそうと思ったらぬるい、、
サウナは、ミストサウナで入る気がしなかった。
湯船は内湯と露天風呂がありましたがどちらとも同じ湯で不満足でした。
予約時の写真が良すぎです。
ですが、仕事を忘れて癒されました。ありがとうございました。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

ビックリ、、、

かぎがなく、ふすまでしきられた大広間和室とわかってはいたが、障子はやぶれ、はがれ、舞台にはにもつや布団が散乱していてそれをかくすためのどんちょうはやぶれ、風呂場に虫と部屋には、くももいた、、、。そこに1人10000円はないなぁ、、、。4人で1万円ならまだいいかなー。訳あり部屋として大幅に値下げするとよい。共用トイレは暑くて臭かった。宿泊者のみが入れる温泉は、男湯は熱すぎたようだ。女湯は熱かったがはいれないほどではなく、気持ちよかったが、内風呂1つのみ。隣に併設されている温泉施設にあるハンモックや、ヨギボーがあり、個室スペースもありくつろげるところがよかった。朝ごはんはおいしかったし、バイキングで感染対策もされていてよかった。筑前煮は少し濃い味付けだったが、からあげ、うどん、カレーは特においしかった。ドリンクバーがよかった。スタッフは、普通によかった。卓球台があり無料で遊べて子どもたちはよろこんでいた。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

夕食場所が少し残念

夕食は予約してなくて、併設されてる入浴施設のレストランに食べに行ったら、座席数少ない上に宿泊者の夕食予約されてる方優先で、日帰り入浴のお客さんも食事で利用されてたので、夕食は予約した方が良かったのかなと思いました。
すぐ近くに食べに行けるようなとこもなく、お酒飲みたかったのでそこしか選択出来なかったのが少し残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

上質な温泉

10年近く前にも宿泊しましたが、ほぼ変わりありませんした。
部屋からは大山寺三重塔が見え、風情があります。
夕食の山賊膳はその名の通りワイルドでボリュームもあり、食べきるのが大変でした。
朝食は手作りでそこそこ種類もあり、早朝から提供するのは大変だろうなと思いました。
こちらとしては有難いですが。
湯はかなりレベルが高いです。
以前は温泉ソムリエ監修のお風呂だった記憶がありますが、継承されていて安心しました。
併設の温泉施設にも入れるのですが、宿泊客専用のお風呂の方が湯を堪能できると思います。
ちなみに湯の質はどちらも一緒だそうです。
場所がら大変長閑なので、ゆったりとするのに最適です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

温泉がいい

何度か利用してます。ラジウム温泉が気に入って何度も入れる宿泊でたまに利用してます。車を宿泊者スペースに入れる時狭くて車が当たりそうで何時も気になります。宿泊以外の方に対してのポールなのでしょうが他にいい方法がないでしょうか?

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

温泉で癒されました

3泊泊まった自分なりの感想です。
駅から少し離れてますが無料のシャトルバスが出ています。
宿泊先の周りには何も無い為ゆっくり過ごす事が出来て温泉を堪能できるのは最高でした。
最初の日は大浴場を利用しましたが人が多いいです。次の日の朝に宿泊者専用の風呂に入りそこからはそっちを利用しました。
宿泊者専用の風呂はいつ入っても空いていてシャワーヘッドがミラブルを使っていてかなり良かったです。
硫黄の匂いがしたのですが大浴場とは泉質が違うのかは自分は詳しく無いのでわかりませんが気持ち良くて1日に最低でも2回は入ってました。
ただ宿泊者専用の風呂のシャワーの勢いが弱く体を洗っている時もどかしかったのが印象に残りました。
部屋に関しては和室のトイレ付きの部屋を利用しました。
温泉入って和室でゆっくり過ごす部屋も綺麗で目立った汚れとかは無く良かったです。
朝食はバイキングで楽しみにしてましたが、オカズは冷えていて唐揚げは硬いわご飯も硬いわパスタは固まっていて食堂は小蝿が飛んでるしで他が良かっただけに朝食がかなり残念でおかわりは1回もしませんでした。
フライヤーを入れるなり改善したら美味しい朝食を提供できると思います。周りが自然なので虫はしょうがないですがそこも何とか出来ればさらに快適に過ごす事が出来るのかなと思います。
接客はどの従業員の方も気持ち良く挨拶してくれて不快に感じる事は無く素晴らしかったです。
また泊まりに行きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

初宿泊しました

温泉サイコーでした！初めて泊まりましたが、ゆっくり出来ましたし、朝ごはんもバイキング形式で、美味しかったです。まだ、食べてない料理や、反対側のお風呂も未知なので、また、機会を作り堪能したいと思います。お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

大浴場・宿泊棟温泉とも良かったです。

相変わらず、両方のラジウム温泉はよく温もり良かったです。
朝食のバイキングも十分ですし、スタッフの皆さんも親切でした。
今回、初めて酸素BOXも利用できたし、野菜直売所のイチゴもとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

リーズナブルに泊まってサウナでリラックス

神戸出張でタイミングが合えば利用させてもらってます。景色も良く、お風呂、サウナ、和室のお部屋、癒されます。これからも利用させてもらいます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

静かな環境でゆっくり

神戸市内というと大都会を思い浮かべる方もいらっしゃるかと思いますが、神戸市内の郊外の立地なのでウグイスの鳴き声が聞こえるなどとても静かでゆったりできます。
お風呂もたくさんの種類があり、大満足です。
宿泊棟の設備は少し古さを感じますが、問題なく利用できました。
また、朝食バイキングは程よい種類で食べ漏れなく全種類食べれました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

出張でも旅行でも便利

関西方面へ行くのに、高速道路や有料道路から近いので便利です。
温泉もあるので、仕事後のプチ贅沢感があり、満足でした。