クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ )

大阪メトロなんば駅14号出口より徒歩約3分、心斎橋駅4-B号出口より徒歩約5分。

  • ハイクラス

クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ )のクチコミ・評価

総合
-

過去1年間に投稿されたクチコミが有効数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません

部屋 - 風呂 - 料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス - 清潔感 -
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女性/40代 夫婦旅行

うっちーさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【シンプルステイ】スタンダードフロア| グリコ看板・道頓堀が徒歩1分(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良いです。

良い点
観光行くのに立地もよい
お風呂も広くてとてもよかったです。
ドライヤーも、いいドライヤーですぐ乾かせられてよかったです!
ヘッドも広々で快適でした!
フロントにチェックイン前に荷物預かりして頂けて便利でした。
レモン水も無料であり暑い夏にはかなり有難いです。
その他
シャンプーとリンスは、サラサラにはなりませんでした。
パッサパサになるとかではないですが、
気にする方は別でお風呂上がりに付けるトリートメントやオイルが必要かもです。
お風呂に入れてサッパリできればオッケーな方は備え付けがあるのはかなり有難いです。
フロアに製氷機があるのは便利でした。冷たい飲み物を飲めました。
スキンケア用品も使い切りのお試しサイズのパウチがあり便利でした。

クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ )からの返信

親愛なるお客様
この度はクロスホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や客室のお風呂、レモン水のサービスなど、多くの点につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、シャンプーとリンスにつきましても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様からいただいたご感想は、今後のサービス向上の参考としてマネジメントチームと共有させていただきます。
お忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただきありがとうございました。
お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ちしております。
クロスホテル大阪

返信日:2026/8/4

女性/50代 友達旅行

のりこさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】=クロスフロア=シンプルステイ♪♪ グリコ看板・道頓堀が徒歩1分(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

フロントスタッフの対応が良い

部屋の感想
思ったより狭かったけど、コンセントはベッドサイドに1つずつ(usb-Aも1つずつ)あってテレビボードの方にも3つ(usb-Aは1つ)あるから助かった。
他の部屋は違うのかも知れないけど窓のサイズがカーテン半分サイズしかなくて外の景色が見えにくくてちょっとガッカリ。
クローゼットが入り口近くではなく奥にあるからスリッパを探すのに手間どった。
ベッドは寝心地良かった。
風呂トイレ別ではあるけど、トイレと洗面台に仕切りがないのはマイナスポイント。

クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ )からの返信

親愛なるお客様
この度は数あるホテルの中からクロスホテル大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
客室設備に関しまして高い評価を頂戴し大変光栄に存じます。
しかしながら、ご期待に沿えない点が多数ありましたこと、お詫び申し上げます。
すぐに解決できない点もございますが、ご指摘いただきました点はマネジメントチームと共有し、今後の改善に役立てさせていただきたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様を再度お迎えできる日を、心よりお待ちしております。
クロスホテル大阪

返信日:2026/1/2