ホテルリソル佐世保のクチコミ・評価

ホテルリソル佐世保からの返信

マサ様
　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食は６月まではメインがレモンステーキまたはビーフシチューの陶板が付いた御膳でお出ししておりましたが、７月からは夏メニューとして、品数は変えずに内容を島原そうめんや、五島うどんなどが入った御膳で朝からさっぱりと食べやすいメニューに変更しております。食後にはCOSTAコーヒーも付いております。
　また、朝食サービスプランを9/10まで延長してご提供しておりますので、また佐世保へお越しの際は是非ご利用をよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2021/8/13

ホテルリソル佐世保からの返信

ねぎた様
　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。浴室に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。再度清掃のチェックを確実に行うよう指導してまいります。
　ご朝食はご満足頂けたご様子で何よりでございます。朝食サービスプランですが内容は一切手を抜かずに皆様が朝から笑顔でご出発いただけるよう、九州、長崎の地産の物を厳選してお出ししております。大好評につきプランを9/10まで再延長しておりますので、また機会がございましたらご検討どうぞよろしくお願い致します。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。ねぎた様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2021/8/10

ホテルリソル佐世保からの返信

たろう様
　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。今回はツインのシングルユースでのご予約でしたが、ホテル側のお部屋調整の都合によりデラックスツインに変更させていただきました。お気に召したご様子で嬉しく存じます。
　全国的にコロナ感染ステージが上がり、長崎県も県民割引が8/10より1ヵ月間ストップとなりました。ですが皆様が利用し易いように、30％オフプランや朝食サービスプランは継続してまいります。
　これからも感染対策を十分に行い、安心安全にご利用できるよう努力してまいります。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。たろう様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2021/8/10

ホテルリソル佐世保からの返信

ぱーたん様
　ホテルリソル佐世保を再度ご利用頂き誠にありがとうございます。朝食は3/23よりお弁当のお渡しから館内レストランでの食事に変わっております。まだコロナ禍のためお客様の安全を考慮し、バイキングではなくレストランでのソーシャルディスタンスでの、お一人様ごとの御膳での提供とさせて頂いておりますが、ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
　朝から元気にご出発していただきたい思いで内容を充実させてご提供させていただいておりますので、また機会がございましたらご利用どうぞよろしくお願い致します。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2021/8/8

ホテルリソル佐世保からの返信

えみ様
　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。また、朝食、スタッフの対応のお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
　朝食サービスプランも大好評につき9/10まで再延長いたしました。これからもサービス、接客の質を落とすことなく、皆様が安心安全にご利用できるよう、更に努力して参ります。えみ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2021/8/8

ホテルリソル佐世保からの返信

たろう様
　この度はホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ゲリラ豪雨で突然の雨が非常に厄介な季節になってまいりました。仰せの通り自走式の立体駐車場で、3階の連絡通路を通ればフロントまで濡れずにチェックインできます。ご朝食もご満足頂けたようでとても嬉しく存じます。
　これからも安心安全にご利用頂けるホテルとして努力してまいります。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。たろう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2021/7/27

ホテルリソル佐世保からの返信

ドアラちゃん様
　この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食はあ客様の安心、安全を第一に考え、まだ以前の様なバイキングのスタイルではなく、お一人様ごとに個別に、九州、長崎の地産の物を取り入れたミニ会席風の御膳でお出ししております。
　7月はメニューを夏らしく変更して、五島うどん、島原そうめん、鰻などが入ったミニ会席を奇数日、偶数日で内容を変えてご提供しております。7月は偶数日にうなぎをお出ししておりますので、タイミングが良かったのでしょうか、ご満足頂き私共も嬉しく存じます。これからも皆様に安心安全にお泊り頂けるホテルとしてさらに精進してまいりますので、また機会がございましたらご利用どうぞよろしくお願い致します。ドアラちゃん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2021/7/19

ホテルリソル佐世保からの返信

にしこう様
　この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。駐車場は契約駐車場ということもございまして、1泊1,000円頂戴しておりますが、駐車場からフロントまで雨に濡れずにチェックインでき、追加料金なしで途中出庫可能なホテルは佐世保にはほぼ無いかと存じます。今年は特に梅雨の時期が長く、雨の日も多かったのですが、同じようなお声を多数頂戴いたしました。
　ご滞在中は不自由なくお過ごし頂けたご様子にて、とても嬉しく存じます。朝食サービスプランは7/31まで延長してご提供させて頂きますので、もしまたご利用頂ける機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。にしこう様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2021/7/19

ホテルリソル佐世保からの返信

めぐちゃん様
　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋につきましてはツインのお部屋に空きが多い場合は、空室調整のため、シングルのご予約をツインにアップグレードさせて頂く場合がございます。その場合はチェックイン時にお客様に了承を頂いております。
　ご朝食は高評価を頂き誠にありがとうございます。朝食サービスプランでも内容は通常の朝食と同じ物をお出ししております。奇数日と偶数日で内容を替えてご提供させていただいております。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
フロント　辻

返信日：2021/7/18

ホテルリソル佐世保からの返信

ヤス様
この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は概ねご満足いただいたご様子がうかがえ安堵いたしております。
旅の想い出を鮮明に をテーマにした九州の食材をふんだんに使用し且つ郷土料理を組み込んだミニ会席風朝食をご提供いたしております。7月よりメニューを夏向きに一新しており あごだしつゆで食べる五島うどん、島原そうめん、そして夏バテ防止に鰻飯などを日替わりで組込みご用意いたしております。
ヤス様には、もうすぐ訪れる猛暑にお気をつけいただきまして再度長崎県へお越しの際はぜひホテルリソル佐世保をご利用いただきますようにスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大変お忙しいところご感想をいただきましたことに重ねて感謝申しげます。
フロント　辻

返信日：2021/7/13

ホテルリソル佐世保からの返信

のり　様
　いつもホテルリソルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食のお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。気に入って頂き大変嬉しく存じます。ご朝食は、九州、長崎の地産の物を取り入れたミニ会席風の形は変わっておりませんが、7/1より夏メニューにて少し内容を変えてご提供しております。
　また、朝食サービスプランも7/31まで延長しておりますので、機会がございましたら、またご主人様とご一緒に気分転換にぜひご利用くださいませ。コロナ禍で皆様まだまだ大変な時期ではございますが、安心安全におくつろぎ頂けるホテルとして引き続き努力して参ります。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。のり様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2021/7/11

ホテルリソル佐世保からの返信

さやか　様
　この度はホテルリソルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けたご様子で何よりでございます。部屋のバスタオルは固かったという事でしょうか、誠に申し訳ございませんでした。この事については再検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
　ご朝食につきましてはご利用になられた他のお客様からも大変好評いただいておりますので、朝食サービスプランを7/31まで再延長してご提供させていただきます。また機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2021/7/7

ホテルリソル佐世保からの返信

としちゃん　様
　この度はホテルリソルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食ほかご満足頂けたご様子で何よりでございます。仰せの通り九州、長崎の地産の物を厳選してご提供させて頂いております。
　朝食サービスのプランは７月16日までプランを延長して、７月１日からは内容を少し夏らしいメニューに変えてご提供いたします。まだまだコロナ禍でバイキングでご提供できない分、セットメニューではございますが内容は手を抜かずに、朝からご朝食で笑顔になって頂きたい思いでご提供させて頂きます。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。としちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2021/6/26

ホテルリソル佐世保からの返信

a２４様
　この度はホテルリソルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ハウステンボスはご満喫されましたでしょうか。鍵の閉じ込めは毎日よくある事でございますので問題ございません。チェックアウト時はフロントへキーをお持ち頂くか、または追加のお支払いやフロントで受け取る物がなければ、２階エレベーター前にキーの回収ボックスを設置しておりますので、そちらに入れて頂ければチェックアウト完了となります。今後もお客様に安心、安全にお泊り頂けるよう努めて参りますので、また佐世保へお越しの際はご利用どうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2021/6/17

ホテルリソル佐世保からの返信

みさおとゆうき　様
この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊いただきました際のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望や駅前、バスターミナル直結立地、そして九州、長崎県、佐世保市の食材をふんだんに使用をしたミニ会席風朝食をお楽しみいただけたご様子が伺えスタッフ一同、安堵いたしております。
これからも皆様に安心して快適にご利用いただけるよう努力してまいります。
是非ともまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　辻

返信日：2021/6/15

ホテルリソル佐世保からの返信

かずちゃん　様
　この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食をはじめ軒並み高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。フロントロビーはアロマの香りでお客様をお迎えしております。ご朝食も現在新型コロナの影響もあり、お客様の安全を第一にソーシャルディスタンスにて、バイキングではなくお一人様ずつの御膳で内容を充実させてご提供させて頂いております。ほとんどが九州、長崎の地産の物を取り入れまして、食後のコーヒーも通常喫茶でお出ししておりますコスタコーヒーをご朝食ご利用のお客様には無料でお出ししております。ご満足いただけたご様子でなによりでございます。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。これからもお客様にくつろいでいただけるホテルとして接客、サービスの向上に努めてまいりますので、また佐世保へお越しの際はご利用どうぞよろしくお願い致します。
フロント　辻

返信日：2021/6/8

ホテルリソル佐世保からの返信

ボッチ　様
　この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。仰せの通り、すぐ近くに海上自衛隊、またアメリカ海軍佐世保基地がございまして、高層階からは佐世保湾をエレベーターホールから一望できます。客室は海側、山側、市街地側とございますので、ご予約の際に備考欄にご記入頂ければ、可能な限りリクエストにお答えしております。また全体的に高評価を頂き誠にありがとうございます。よろしければ次回は朝食もご検討くださいませ。地産の物を取り入れた料理長厳選の朝食とおいしいコーヒーを準備してお待ちしております。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2021/6/3

ホテルリソル佐世保からの返信

濱ちゃん　様
　この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。現在力を入れております朝食のお褒めのお言葉を賜り厚く御礼申し上げます。地産地消のものを料理長が厳選してご提供しております。これからもお客様の安心、安全を第一に、くつろいでいただけるホテルとして精進してまいります。濱ちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　辻

返信日：2021/6/3

ホテルリソル佐世保からの返信

ファレノプシス　様
　この度はホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。浴室の換気扇のスイッチですが、あまり強くはございませんが全館一括で吸気しており、スイッチはございません。何卒ご了承くださいませ。これからも安心、安全にお客様にご利用頂けるようスタッフ一同更に努力してまいります。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。また佐世保へお越しの際はご利用どうぞよろしくお願い致します。
フロント　辻

返信日：2021/6/1

ホテルリソル佐世保からの返信

まろん　様
　ホテルリソル佐世保をご利用誠にありがとうございます。佐世保駅前は、昔は（10数年前）飲食店は少なかったのですが、駅裏の佐世保五番街ができた頃からいろんなお店がだいぶ増えました。朝食、コーヒーともに高評価いただきありがとうございます。コーヒーは通常喫茶でお出ししている物をご朝食ご利用のお客様にはそのままご提供させていただいております。これからもお客様の安心、安全を第一に、新型コロナ対策も万全を期して営業してまいります。お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2021/5/16

ホテルリソル佐世保からの返信

かずここ　様
　ホテルリソル佐世保をご利用誠にありがとうございます。ベッドのマットレスですが、確認したところ、若干の個体差がございましたので、交換するか検討させていただきます。ご朝食、コーヒーともに高評価ありがとうございます。コーヒーにつきましては、ヨーロッパブランドのコスタコーヒーで、通常喫茶でお出ししているものをご朝食ご利用のお客様にはそのままご提供させて頂いております。これからもお客様の安心、安全を第一に、新型コロナ対策も万全を期して営業してまいりますので、また佐世保へお越しの際はご利用どうぞよろしくお願いいたします。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
フロント　辻

返信日：2021/5/16

ホテルリソル佐世保からの返信

さき　様
　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。ハウステンボスはご満喫されましたでしょうか。他にも森きららや海きらら、長崎バイオパークその他いろんな観光名所がございますので、また是非佐世保へ遊びにいらしてくださいませ。また朝食にも力をいれてますので、またの機会にどうぞご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致してしております。
フロント　辻

返信日：2021/4/26

ホテルリソル佐世保からの返信

mono 様
　ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ようやく3/23より、お弁当をお渡しするスタイルから、レストランでのミニ会席風の朝食でご提供できるようになりました。朝食の内容を充実させるよう取り組んでおります所に、こういったお褒めのお言葉を賜り、料理長をはじめ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからもお客様の安心安全を第一に取り組んでまいりますので、また佐世保へお越しの際はご利用どうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
フロント　辻

返信日：2021/4/22

ホテルリソル佐世保からの返信

hilok　様
　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。とてもよかったとのお言葉、スタッフにとって非常の励みになります。バスタブの水はけにつきましては、各お部屋の排水溝の状態にもよりますが、一気に流れますとトイレの方へ逆流する場合がまれにございますので、流れを調整させて頂いております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。3/23よりお弁当でお渡ししておりましたご朝食から、レストランにて佐世保名物が入ったミニ会席風の御膳でご提供できるようになりました。また同時に喫茶もヨーロッパブランドのコスタコーヒーとしてオープンいたしました。また佐世保へお越しの際はご利用いただけたら幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

返信日：2021/4/4

ホテルリソル佐世保からの返信

かわちゃん様
　この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。空気清浄機につきましてはお手数をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。ですが接客に関して高評価を頂きまして誠に恐縮致しております。担当したスタッフにも非常に励みになるお言葉、誠にありがとうございます。当ホテルも最近3/23にやっと朝食がお弁当からレストランにてお食事が提供できる運びとなりました。あわせて喫茶もヨーロッパ最大のコーヒーブランド「コスタコーヒー」として新たにオープン致しました。次回お越しの際は是非、喫茶、朝食もご利用いただけますと幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　辻

返信日：2021/3/27

ホテルリソル佐世保からの返信

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。空調、ユニットバスに関しましては、今すぐ改善は難しいのですが、今後の改築の際、参考にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。お部屋の清掃の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。清掃責任者に厳しく注意いたしました。ビル自体は築36年になりますが、お客様に快適にお過ごし頂ける様、最善の努力をしてまいります。また佐世保へお越しの際はご利用何卒よろしくお願い致します。
フロント　辻

返信日：2021/3/16

ホテルリソル佐世保からの返信

しょう　様
　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。シングルのお部屋は標準的な13.5平方メートルになりますが、ベッドが全室セミダブルサイズになりますので、お客様によっては若干スペースが狭く感じられるかもしれません。1泊あたりプラス５００円ほどで、ツインのお一人様ご利用（20平方メートル、シングルベッド２台）のプランもございますので、次回はそちらのプランもご検討いただけますと幸いに存じます。これからも皆様が安心安全にご宿泊頂けますよう努めてまいりますので、また佐世保へお越しの際はご利用お待ち申し上げております。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
フロント　辻

返信日：2021/3/9

ホテルリソル佐世保からの返信

ママ　様
　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。佐世保のラーメン屋さんは豚骨や鶏ガラスープ、魚介やあごだしスープなど、九州では豚骨一辺倒に思われがちですが、お店によってかなり味が違っていますので、佐世保バーガーと一緒に好みのラーメン屋さんを探してみるのも面白いかもしれません。ホテルに関しましては軒並み高評価を頂き、誠にありがとうございます。ソファはソファベッドも兼ねておりますので、別の物にするか、交換かも含めて只今検討中でございます。よろしければ、また佐世保へお越しの際はご利用どうぞよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　辻

返信日：2021/2/27

ホテルリソル佐世保からの返信

テン　様
　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルも建物自体は36年目になりますが、清掃スタッフにより清潔に保つよう心掛けております。これからもビジネス、旅行の拠点となるホテルとして努力して参りますので、また佐世保へお越しの際はご利用どうぞよろしくお願い致します。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
フロント　辻

返信日：2021/2/24

ホテルリソル佐世保からの返信

プー　様
　この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。ハウステンボスはご満喫頂けましたでしょうか。客室は海が見えるお部屋は限られておりますが、エレベーターホールからは佐世保の夜景をご覧いただけます。新型コロナの影響はまだまだ続いておりますが、ホテルとしてできる限りの対策は引き続き行って参ります。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。また佐世保へお越しの際は、ご利用どうぞよろしくお願い致します。
フロント　辻

返信日：2021/2/10