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かわちゃんさん
投稿日:2021/3/22
接客が素晴らしい。
色々聞いたら親切に答えて下さり、気持ちよく泊まれた。夜遅くに加湿機を使おうと思ったら壊れていて、電話したら、重いのを女性スタッフがすぐに持ってきてくれて、水も汲んでくれて、使えるようにしてくれたのは嬉しかったです。
ホテルが、バスセンターの上だったので、雨だったが濡れずにバスに乗れて良かった。
立地も便利。スーパーも、近いし、駅も目の前、飲食店もいくつもあり、良かった。
ホテルリソル佐世保からの返信
かわちゃん様
この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。空気清浄機につきましてはお手数をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。ですが接客に関して高評価を頂きまして誠に恐縮致しております。担当したスタッフにも非常に励みになるお言葉、誠にありがとうございます。当ホテルも最近3/23にやっと朝食がお弁当からレストランにてお食事が提供できる運びとなりました。あわせて喫茶もヨーロッパ最大のコーヒーブランド「コスタコーヒー」として新たにオープン致しました。次回お越しの際は是非、喫茶、朝食もご利用いただけますと幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 辻
返信日:2021/3/27