クチコミ・評価

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

駐車場が広い

　部屋の窓を開けると、川音がうるさくてテレビの音も聞こえない。風呂は大変熱くて沈めない。露天は階段を２階分上がらないとだめ。眺望もいまいち。食事は個室だったが、味はいまいち。駐車場が広いのは〇。あと、外国人が多いのには驚いた。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

旅行

お部屋も良かったしお風呂も熱くあたたまる今回は連泊しましたゆっくり過ごさせてもらいましたありがとうございました

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉

今回は2泊しました。お風呂も何回も入って気持ち良かったですゆっくり過ごさせてもらいましたありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ペット旅行に最適です。非常に親切です。

たいへん良い旅行になりました。息子(プードル)も大満足です。食事も一緒に食べれるところが素敵でした。ペットの入館を認めておられるわりに匂いや汚れ等は一切なく、非常に清潔にされておりました。施設に多少の老朽化は見られますが、整備されており全く気になりません。お風呂も程よく熱めで、非常に疲れが取れました。４回もお風呂をいただきましたが、ほぼ全て貸切状態でした。　部屋からの眺めも抜群です。温泉街に来たな〜という感じが味わえます。フロント付近にお洒落なバーも開店されており、再訪した際には利用させていただきます。外国の方が多いですが、夜など騒がれることなくマナーを守っておられる方々ばかりでした。
ペット連れ、家族旅行にコスパもよく本当にお勧めですよ！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

何度入っても素敵な温泉です。

今シーズンの冬に２回目の宿泊で利用させて頂きました、今回は志賀高原でスキーをしました。
宿泊の翌日に志賀高原でスキーをしない、ロートルスキーヤーの場合は、スキー後ふもとに下り宿泊し、ゆっくり朝食を食べ首都圏に戻るのも良し、湯田中近くのスキー場で少し滑ってかえるのも良しと、選択肢の一つとして良いかと思います、当然ながら少し熱い温泉は何度も入りたくなります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スノボで宿泊

学生の頃以来の志賀方面竜王スキー場に行く時に宿泊しました。まず宿の前に川が流れてて目の前は山が開けてて湯田中温泉も徒歩で行ける立地に感動しました。部屋も和室ですが広くて窓際にはテーブルと椅子があり窓からの眺めも最高でした。食事も個室で周りを気にせず食べきれないほどの美味しい食事を楽しめました。温泉も広くて露天風呂もありゆっくり出来ました。スタッフの方たちの接客も丁寧で良かったです。久しぶりに満足できる宿に泊まれて良かったです。一つ残念だったのが折角湯田中温泉が近くにあったのに行けなかったのでまた宿泊の時は行きたいと思ってます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦におすすめ

何度も泊まっているがお風呂はとても良くあたたまる。お風呂の洗面所も備品がそろっていい。お部屋も良かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉は当然ながら、接客に工夫がみられるお宿です

夕食は品数少なめでしたが、私たちには十分な量と品数で、とてもおいしく頂きました、その食事も個室にて依然感染症対策を取られた対応でしたが、旅館組合なのかオーナーの方のお考えなのか？そろそろ普通の姿の大部屋での夕食に戻られても良いかと感じました。
従業員のみなさんは明るく、気さくな方が多く、お風呂も夜中でも入れ、外国人の方が多いホテルでしたが、細かなところまで配慮を感じたホテルでした。経営層の方は口コミをよく見られているでしょうか？あるサイトでのクレームに近いコメントに対しても、改善されている事感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が最高

道中ホワイトアウト状態の大雪に見舞われた寒い日でしたが、チェックインしてすぐに温泉に浸かり温まりました。温泉好きな私は、当日2回、後日2回と入らさせて頂いました。夕食、朝食と満足です。
スタッフの皆さま親切丁寧な対応ありがとうございました。
また、お邪魔させていただきたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉がいつでも入れる

お正月に泊まりましたが値段も安く、夕食は食べ切れないほど品数多く、温泉も源泉かけ流しでよかったです。
角部屋だったので,部屋からの景色もよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が良かった

長野まで来たので湯田中に泊まりました。前日に雪が降って路面が凍る寒い日でした。すぐ温泉に入ったらすぐ温まることができました。夜二回、朝三回入りました。お陰様で部屋の暖房消しても寒くありませんでした。一人で利用しましたが、部屋も広くて、食事も個室でした。大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

旅行

数ヶ月ぶりに泊まりに行きました。リニューアルしててびっくりホテルの入り口入ったらイメージが以前と違ってた。お風呂はとても良かった。サウナも良かった朝ごはんがバイキングに変更になったみたいなので次回利用したいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

犬と旅行

チェックインスムーズにすみました。
ワンチャンも吠えずにお利口でした。
犬代金一匹1100円とても安いですが、うちは、おむつをするので汚しませんし、二匹で2200円は高いような気がします。本当に設備はありませんので泊まりに来る方はトイレシートやおむつ、水入れ、餌入れ、最低限必要です。部屋は角部屋でとても広く居心地が良いです。たたみは、犬が爪でやったようで荒れていたので
綺麗すぎないたたみなので、こちらも気を使わずに過ごせました。夜は犬と贅沢に個室を広々使わせていただけました。綺麗すぎる部屋なので傷をつけないように犬は抱っこしてました。料理は、犬が吠えないように料理は全部に出していただきました。
お風呂は湯田中の源泉が熱く
ホースをつかい水を入れる仕組みです。
従業員さんがいたので教えてもらいました。
とてもいいお風呂でした。夕飯全部美味しかったです。
朝は、バイキングです、朝は犬はだめなので
夫婦時間差でいただきました。
食事も満足風呂も満足。ワンチャン代無料になったら嬉しいです。
又行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理、温泉最高！お世話になりました。

会社の研修旅行で4人で利用させていただきました。4人それぞれ1部屋づつ用意していただき、静かに休ませていただきありがとうございました。晩御飯は信州牛の陶板焼き＆信州ポークの味噌鍋+馬刺しにマスの塩焼き、天ぷら食べきれないほどあってコスパ最高でした。温泉も熱めでさすが湯田中渋温泉を満喫させていただきました。
ただ、到着してすぐ入った展望露天風呂が入れたてなのか？ぬるかったが残念でしたが、朝入ったときは熱めになっていたのでOKです。もう一つ、夕食が座敷だったので膝の悪い方がおり少し食べずらそうでした。座敷用の椅子があったらいいかなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ワンちゃん連れの旅

ワンちゃんを連れて宿泊させて頂きました。
口コミ評価は５点満点にしたのですが、改善をお願いしたい事だけ
書きます。
　朝食の時間についてですが、「朝食は8時です」と到着時に言われました。ただワンちゃんを部屋に置けないので妻と交代に食事をしたいので
すがと朝７時３０分に電話すると「今来ても大丈夫です」と言われ
会場につくて数人が既に食事をしていました。
時間を選べるなら、そのように伝えてほしかった。
そもそも朝食はブッフェなので時間は全く関係なかった。
夕食時のお願い。
夕食は別の客室でワンちゃんと一緒に食べる事ができますが
畳に直接お膳を置いて、鍋に火を付けますので、小型犬の大きさ上に火があり怖かった。鍋にぶつかり火傷をする可能性もありますので
ワンちゃん連れには、食事は横のテーブルに置いた方がいいと思う。
私はゆっくり食べる事ができなく残念でした。
　食堂のバターナイフやスプーンが錆びてて気持ちが悪かったと
連れが申してました。
最後に成人映画（多分？）はやめてくれませんか。昭和かと思った。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり温泉にはいれてペットに優しいお宿

今回、初めてのお宿で、ワンちゃんもいたので心配でしたが、ゆっくり温泉に入って、夕食は、美味しいものをたくさんいただきました。ワンちゃんたちも、普段以上に、お散歩ができ、ぐっすり眠りました。また、伺います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

アットホームな感じでコスパがよかった。

従業員の感じもよく、アットホームな感じを受けた。ただお風呂の温度が高過ぎて肩までは10秒くらいしかつかれなかったのが残念でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ツーリング

一年ぶりの友人とのツーリングです。
温泉は、良かった、露天風呂、内風呂ともに良かったです。食事　夕飯、ボリューム満点
朝食も、丁度良い、スタッフ、女将皆さん、良かったです、また来たいと思います。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

家庭的な雰囲気の安心できる宿

ホテル前から少し離れた駐車場に車を入れると、主人とおぼしき方が、迎えに来てくれました。フロントでは、おかみとおぼしき方がホテル内を懇切丁寧に案内してくれました。食事は、グレードアッププランにしました
。大変美味しかったですが、我々シニアには、少しボリュームがありすぎるようです。温泉は、湯量も豊富で露天、内湯共に素晴らしかったです。ただ1点残念なのは、温度が高すぎるため、ゆったりつかることができませんでした。是非とも2℃ほど下げていただくように希望します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

穏やかに過ごすことができました

子連れ旅。近くに川が流れ、自然が沢山ある中のお宿で古い建物ではありましたが部屋は広々として清潔感があり快適に過ごせました。
事前に口コミで『冷蔵庫はあるけど、宿の飲み物が入っているので使えない』と情報があったので暑い日でしたが、冷やしておかないと保存できないものは購入せず宿に向かいました。要望としてできれば…旅の道中お土産として購入したフルーツとかは暑いとすぐに痛んでしまうので購入した物が冷やしておけるように冷蔵庫は空の物があればいいのになと思いました。長野はフルーツ王国で宿に向かう途中で美味しそうな桃が沢山あったのですが、冷蔵庫の事が頭にあったので諦めたのが少し心残りになりました。
近くに水遊びができる公園があり夜は空き地で花火もさせてもらえました。子供が大喜びでした。いい思い出ができたと思います。ありがとうございました。
お風呂の方は熱めで子供は入りづらい湯温のようでした。少し入っただけでしたがしばらく体がポカポカして汗ばんで暑かったので玄関の近くにあった鍵のかかった冷凍ケースに入っているアイス買えないかなぁ？と子供と見てたら丁度警備員のおじさまが来てくださり買うことができました。深夜にも関わらず対応していただきありがとうございました。
色々お世話になりました。また伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

広々とゆっくりしました。

湯田中から徒歩10分ほどですが、川向こうの一軒宿です。
部屋もお風呂も広々として気持ち良かったです。
なぜかサウナは使えないとの張り紙がありましたが、中は熱くなっていました。
朝食のバイキングは畳の上に、日本スタイルのメニュー。インバウンドの方がたくさんでしたが、納豆を食べていたのにはびっくりしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂

お風呂はお湯のかげんもいいあたたまります。部屋も良かったです。ポットのお湯もう少しあつめでお願いします。また行きますよろしくお願いします

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高〜！

朝食を評価満足しましたが　理由は生卵が欲しかった個人的な希望です！風が有って　チェクイン２時出来　時間にゆとりが有り　初めて散歩しました！露天風呂は小さめでしたが　他の客に会う事も無く　部屋も贅沢な15畳！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

友達とゆっくりできた

スタッフの皆さんがとっても親切しでた
また、ゆっくりお泊まりしたいですしたいです
角部屋がとっても眺めが良くゆっくりできました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂、部屋ご飯

今回初めて利用させてもらいました。
早めのチェックインで広い露天風呂。
開放的で気持ち良かったです。
夜は個別部屋ご飯。
ボリュームのあるご飯です!
美味しかったです。
朝ご飯は大広間でご飯。
品数が多く美味しかったです。
また利用したいです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

一つ気になる点が

掛け流しということですが、
「9循環の理由　　衛生管理・温泉資源の有効活用のため」
とあるのはどうしてでしょうか。
※お風呂はとても良かったです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お部屋

何度も何度も利用してます。お部屋は角部屋で風通しがあり涼しいです。今回は素泊まりで利用しました。暑い暑い時期なので冷蔵庫に入れる物ありましたが冷蔵庫にホテルの飲料がいっぱいいっぱいで入れることできないのが残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が最高

内風呂は熱めのお風呂。サウナ、露天風呂は最高で２時間ははいりました！
朝食も気遣いを感じてまた行きたいと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂に部屋

何回も利用してますがお風呂はとても良いです。部屋もかど部屋で風通しグーです長野県の信州割なくなったがこれからも利用したいです。フロントに従業員の方の笑顔がすばらしい元気をもらいます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり　温泉　飲み放題

のんびりできて、温泉にサウナに入れ、夕飯はビュッフェてまはなく、個室なのにお酒が飲み放題の宿を探して宿泊しました。
夕飯も美味しくて、チェックイン後、夕食後、朝食後と温泉に入れて満足でした。
理想を言うと、水風呂がない点です。大浴場に小さい湯船があるのでそこを水風呂にしてくれたらなぁと思います。
ビュッフェスタイルで慌ただしいしいのは苦手なので、1人ずつになって、特に夕飯は個室なので落ち着いて食事できる為、今回で3回目の利用でしたが、また宿泊したいと思います。