大江戸温泉物語Premium ホテル壮観のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ラウンジサービスが良かった

無料のラウンジサービスに、生ビールがあり
到着して直ぐに呑めるし美味しくて　嬉しかった！
サービス時間も長く滞在を楽しめた。
お部屋のトイレはちょっと狭く、窮屈だったので
星3つ…
夕食の品数をもう少し増やしてくれると嬉しい。
各テーブルに置かれている鉄板焼きは、Goodだと思う！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

松島の港が見れる素敵なホテルです

建物自体は古いですが、綺麗にリフォームしていて、松島からも歩いて行ける距離でしたラウンジで、生ビールも飲めました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応が良かった

ビュッフェ会場に忘れ物をしたのですが、スタッフの方に見つけて頂きました。その際の対応がとても良く、サービス品質も良いと感じました。
ホテルの高級感や清潔感、そして松島を見渡せる眺望もあり、とても素晴らしい宿だと感じました。また利用させて頂きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

お客さまのモラル

お部屋もきれいでゆっくり出来てよかったです。
しかし、フリードリンクのりんごジュースが100%と表示されてましたが水みたいに薄かったこと、また朝食会場が団体利用者と重なり大変混雑しており、不快でした。
チェックイン時に夕食時間は団体利用者の時間を知らされましたが、朝食時も知らせてほしいと思いました。
また、ソフトドリンクとソフトクリームの設置場所がわかりづらかったので、近くの壁に掲示があった方がよいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

総合的には満足できるホテルです。

お風呂までが我々の部屋からはかなり距離がありました。
団体の予約があったため、夕食時間がちょうどよい時間？にならずに残念。朝食は時間帯別にならずにかなり混雑でゆっくり食べられないです。食事自体は満足ですが。
また、ラウンジも団体がいつ行っても陣取っていてゆっくりくつろげる雰囲気ではなかったです。また（矛盾しますが）ラウンジには飲み物だけでしたがアルコール提供もあるなら乾き物など軽いつまみがあるとありがたい。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

壮観ってどうなった？

関東から帰省した姉夫婦と90歳になる母と私と5人で宿泊しました。何年か前に宿泊しましたが、今回はリニューアルして
オールインクルーシブルとなり楽しみにしてました。
以前は安く泊まるなら壮観ってイメージでした。
じゃらんのクーポンを使い1人1万ちょっと、前の壮観値段で泊まる事が出来ました。
10時まで飲み放題のラウンジ。ビールは1番搾り、よし！
バイキング、品数豊富で美味しい。
部屋も綺麗にリニューアルしてるし。
姉夫婦がここで良かったと大満足してました。
あいにくの雨で外に出る事は出来ませんでしたが、チューリップを見て母が感動してました。
小さな事ですが、ちゃんと手入れされててそのおもてなしに
プレミアムと名のついた壮観を見た気がします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

のんびり過ごすには最高です

母と２人で連泊しました。
広いお部屋を用意していだだき、
どこに出かけるわけでもなく、
ふかふかのお布団で好きな時に寝て、好きなタイミングでお風呂に入ってのーんびり過ごしました。
食事もバイキングなので、必ず食べたいものが見つかりますし、前日とは違うものを選んでいつもの倍楽しめました。
大江戸温泉で連泊をしてみたかったので、念願が叶い嬉しい限りです。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

まぁ、普通かな。

母親、旦那、私の3人での旅行でした。クーポンで安くなっていたので、予約しました。クーポン割引がなかったらガッカリ感の方が強かったかもしれません。でも、今は物価高なので、昔と一緒に考えたらダメですよね。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

premium?

土曜日に宿泊、チェックイン前にラウンジでアルコールやアイスキャンディーのサービスは良かった。
夕食は3部性で一番早い17：00ー18：30の時間で、5分程前に会場は開いていて料理を取る人の列があり、あわてて席を探しました。人が多いのか料理の配置が悪いのか、どのコーナーも行列・牛タン皿に1枚そんなにこだわりがある質じゃないでしょ、スタート時間だからどんどん皿を並べて置いたら行列も長くないでしょうにと思うながら並ぶしかない。海鮮は美味しくない鮪とサーモンの刺身だけ、トマトのないサラダ、ぎんなんだけの茶碗蒸し、匂いだけの杏仁豆腐(○○スーパー1Lパックの方が断然美味しい）アイスクリームも列でした。Premium前の壮観のバイキングが良かった記憶があったのでガッカリしました。朝食の方が良かったです
セルフで片付けトレー置き場で従業員がいても挨拶無し・手も出てこないレベルです。
唯一フロントの対応だけはよかったです。
列車遅延情報をパソコンで調べてくれて的確な情報で助かりました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

家族連れに最適な宿

じゃらんの割引もあって安く泊まれました。和室ふた部屋とベッドの部屋と大人５人に幼児で利用しました
お風呂も混んでおらず温度も子供も入れる熱さでした
夜ご飯はやはり焼きそばにしゅうまいといつものに，プレミアムの宿だからステーキと牛タンのライブキッチンもありました，夜はまぁそれなりに、朝は良かったですよ
夜以上のメニューが並んでいました
部屋から海が見れないのは残念でしたが，この値段なら許せます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

親孝行旅

両親連れて近場の温泉へ
バイキングが混んでて年寄りが食べたい物をなかなか食べれない
それ以外はGOODでした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

料理、お風呂、スタッフの対応は大変満足でした

概ね満足のいくホテルでした　夕、朝のバイキングも種類豊富で味も満足のいく美味しさでお風呂も綺麗、スタッフの対応も丁寧で気遣いの行き届いた対応をして頂きました　ただ一つ不満点が　各階にあるトイレ、特に大の方で使用後の水を流すレバーが蓋の後ろにあり分かりにくく、水を流すレバーの位置を示す張り紙等していただきたく思いました｡

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

母娘旅

お安く宿泊でき，ラウンジもあり，食事も選べますし，温泉楽しめるので，よく利用しています。満足できるお宿です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食の海鮮丼が最高

両親と私達家族で宿泊しました!
夕方のカキフライが美味しかったです
ハーゲンダッツもあって子供が喜んでました
温泉も気持ち良かったです
朝食の海鮮丼が美味しかったです
機会があればまた利用したいです!

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

美味しいご飯でした！

プチ女子会で利用しました！
夕ご飯も朝ご飯もとても美味しかった！
近隣の観光場所も駐車場もとても丁寧に教えていただき最高の旅が出来ました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

ステキなお宿

家族旅行で利用しました。
お部屋は広くてとても居心地が良かったです。
無料で使える卓球台があり、家族みんなで楽しみました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

何度訪れても満足できます

いつもは平日ばかり利用してたが今回は土日利用でした。
ごはんは何食べても美味しかったです。
牛タンは特に柔らかくて沢山食べてしまいました。
大浴場のお湯も熱めで41℃程度で良かったんですが、1箇所しかないので分散とかはなく結構混み合いました。
私たち夫婦は子供はいないのですが、以前利用した時よりキッズコーナーがあったりと子供連れでも楽しめそうな感じがしました。
また利用したいと思います

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

アンパンマンミュージアム

２才の双子の孫たちが大好きなアンパンマンミュージアムに行く時に宿泊しました。
プレミアムラウンジでのドリンクサービス、質の良い温泉、食事も美味しくいただきました。
キッズスペースも楽しかったようです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

宿からの眺めがとても良かった。
夕朝ビュッフェは様々な料理がいただけ、大満足。
ロビーのフリードリンクも嬉しい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食が…残念

朝食のはっと汁、具材が無く汁だけになっていて食べる気にならなかった。
遅い時間に行ったのが悪いのだろうが、補充はしないものなんだろうな。
のっけ丼も、他のホテル等ののっけ丼の具材に比べて、かなり貧相な物だった。
今回は、ポイント消化で行ったので仕方がないかな〜

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり満喫

記念日の旅行で利用。子供が多い時期とのことでしたが、全く気にならず、終始リラックスして過ごすことができました。お目当てのバイキングは期待以上で、お腹いっぱい満たされました。温泉の合間に楽しんだ卓球もいい思い出になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ラウンジが最高！

旅慣れている友人から、「ラウンジに人が沢山いる宿は良い宿」と聞いていましたが、正にその通りのお宿でした。ソフトドリンクだけでなくアルコールも飲み放題で、広くて開放感のあるラウンジに沢山の人がいて、とても楽しそうに過ごしていました。
子供と遊べるスペースもあり、そこは家族連れで賑わっていました。
子供と遊ぶスペースと、ゆっくり過ごすスペースが別れている事も素晴らしいと感じました。
来年も必ずまた宿泊します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

バイキングが良かった

お得なクーポンとポイントがあり、せっかくなので連泊で利用しました。ラウンジでのアルコールやソフトドリンク、アイスのサービスがとても嬉しかったです。温泉も広く、露天風呂も開放的でゆっくり温まることができました。夫はサウナと露天風呂の整い椅子がとても良かったと話し、何度も入りに行っていました。食事は種類も多く、牡蠣フライやずんだ、笹かまなどのご当地のものも美味しかったです。温泉せいろ蒸しや朝の鉄板焼きなど、自分たちでカスタマイズできるものも楽しかったです。私たちは連泊だったので、バイキング内容は同じでしたが、2日間に分けて全種類を賢く食べました(笑)車でしたが、主要な松島観光地も近くて、観光、食べ歩き、お土産選びなどゆっくり堪能できました。スタッフの皆さんも親切です。今回初めて大江戸温泉グループのお宿を利用しましたが、サービスやコスパなどとても満足でした。他の大江戸温泉の施設も巡ってみたいなと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

まずまず

お部屋はツインでしたが、普通に掃除もされ綺麗でした、ただトイレが狭かったです。
それと、食事会場と大浴場が別棟なので
遠いので大変でした。
夕飯は、ライブキッチンで牛タンとステーキが食べられてまずまず美味しかったです。
朝食は、のっけ丼があったり良かったです。
朝カレーもあればもっと良かったです。
お風呂は露天風呂から海が見えると期待してたら
そうではなかったので少しがっかりでした。
あと、夕飯や朝食の時に食事中の札に
部屋番号が書いてあれば席を間違える事もなく
良いかと思いました。
松島と言う土地柄お高い宿が多いなか、
食事以外のアルコールも含まれて
割安なのかなと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキングがおすすめ

バイキングは地域の名産も取り入れながら味、見た目ともに楽しめました。特に牛タンはバイキングで出会えることが無かったので、とても美味しくいただきました。
ラウンジは色々な飲みものがありました。私はお酒を飲まないので詳しくありませんが、コーヒーはカプチーノ、カフェラテがあり楽しめました。
お風呂も風情があって良かったのですが、海が見えると更に良いと感じました。
部屋の一角に掘りごたつのようなスペースがあり、座面と床の色が似た色で足を踏み外して落ちてしまうのでは無いかと心配になりました。テーブルを寄せて落ちないような対策をしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ウエルカムドリンクが最高

ウエルカムドリンクにアルコールも有り　夕食前に皆んなで頂き　安着祝いをしました
お風呂上がりのキャンディも良かったです
お料理は蒸し料理が気に入りました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

1番

義両親のお祝いで8人でお邪魔しました。
部屋も部屋すぎるくらいで快適に過ごせました。
ラウンジのアルコールが期待以上。売店でおつまみを購入して夜な夜なアルコール片手にワイワイ話せました。無料の卓球も何度もやり楽しかったです。朝食ののっけ丼めちゃ美味しかったー。松島をまだまだ堪能しきれていないので、またお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋の防音が

和室でした。早朝から隣の女性達のトークが聞こえたり、床がギシギシしたりリフォームはしてますが根本的な造りは古いようです。
料理の味、オープンキッチンのシェフの接遇は大変良かったです！ただ床の食べこぼし跡は気になりました。大勢のお客さんが入るとは思いますが管理頑張ってください。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ラウンジのビールが美味しい

知り合いが泊まって良かったと聞いたので
娘のお誕生日に泊まりました。
無料の卓球をしたり、無料の
ビールやソフトドリンクを
飲んだり、松島の温泉ではコスパは
良いと思います。
食事会場のお席は自由なので
早めに行くのをおすすめします。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行で利用しました

家族旅行で2泊の連泊でした。
◎お風呂
1泊目はちょうど良い湯加減でしたが2泊目は熱かったです。（私だけかなと思いましたが子供も熱かったようです。）
キッズルームもあるホテルなので仕方ないですが子供達のはしゃぎがすごくて落ち着いて入浴できませんでした。
◎食事
全てバイキング形式でしたので仕方ないですが同じメニューなので2泊目以降は形式的な感じになってしまいました。
◎その他
部屋の換気扇がうるさいです。
プレミアムなので無料ドリンクは嬉しいです。