磐越自動車道「新潟中央IC」から約3分◆JR「新潟」駅より車で約16分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2026/6/25
夫婦のんびり旅で利用しました。
大型車だったので平地の広い駐車場は安心で助かります。
街中から遠いかと心配しましたが、アクセスも良く満足です。
新しいのでお部屋も快適でした。
近くに県立の鳥屋野潟公園があり朝の散歩にお薦めです。
また利用したいです。
投稿日:2026/6/24
子連れでロフトのお部屋に泊まりました。
清潔感もあり、駐車場も広く良かったです。
ロフトのベットが寝返りを打つたびにギシギシと音がするのがすこし気になりましたがサクッと泊まるだけでしたので観光にも便利に利用させていただきトータル良かったです。
投稿日:2026/6/14
寝具、ワッフル地のサラッとしたパジャマ、広いベッド…全て快適でよく眠れました。
環境問題、SDGsと…高レベルのサービスが両立するのは、とても難しいと思いますが、努力されてることは、感じ取れます。これからも応援したいと思います。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
寝具やワッフル生地のパジャマ、広めのベッドにより快適にお休みいただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、環境への取り組みとサービスの両立について温かいお言葉を頂戴し、私どもの姿勢を感じ取っていただけたことを光栄に存じます。
これからも安心して心地よくお過ごしいただける環境づくりと、持続可能な取り組みを両立できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/17
投稿日:2026/6/14
予定が変更し到着が早く近くにいたのでチェックイン時間の変更にまず伺いました。
当然お部屋には通してもらえないもののチェックインの受付をしてくれました、夜遅くにホテルへ戻り受付をしてくれてたのですんなりお部屋へ…
疲れていたので有難かったです!
受付してくれたスタッフ、夜のスタッフ、朝のスタッフ、清掃のスタッフが皆明るく親切!
サービス業、当たり前のことかもしれませんが素敵な方に出会えると旅がより楽しく良き想い出となります。
ありがとうございました!
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時間の変更につきましてご相談いただいた際にも、スムーズにご案内できたとのこと、またお戻りの際にそのままお部屋へご案内でき、お疲れの中でお役に立てたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、フロント・夜間・朝・清掃スタッフに至るまで、明るく親切な対応と感じていただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みでございます。
旅のひとときがより良い思い出となりましたことを何より光栄に存じます。
これからもお客様に寄り添った丁寧で温かみのある接客を心掛け、安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/17
投稿日:2026/6/7
新潟市に来たらいつもお世話になっています。インターで降りるとすぐだし無料駐車場が広くて嬉しいです。フロント脇にあるレモン水とコーヒーが美味しいのですが、今回若者がまず氷を大きな紙コップに入れてから、レモン水を注いでいるのを見てなるほどと感心しました。高校生の団体がいて、県大会だそうでおしゃべりも楽しかったです。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新潟にお越しの際に当ホテルをご利用いただいているとのこと、継続してお選びいただけていることを大変嬉しく拝読いたしました。
インターからのアクセスや広い無料駐車場がお役に立てているとのこと、またウェルカムドリンクサービスのコーヒーやレモンウォーターもお楽しみいただけているご様子に何よりでございます。
ラウンジでのご利用方法につきましても微笑ましいご様子をお聞かせいただきありがとうございます。
ご滞在中には他のお客様とのひとときも含め、楽しくお過ごしいただけたとのこと、旅の彩りとなっておりましたら幸いでございます。
これからも安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/9
投稿日:2026/6/3
この価格で、広い部屋に広いバスルーム。清潔にしているし、無料駐車場、スタッフも皆さん好印象な対応しているし、無料コーヒーまであるし、しかも周辺環境も良いし、交通の便も良い。
いろいろな新潟のホテルで泊まりましたが、総合的にここが一番いいと思います。だから今年度にはいってからは、新潟市内に行くときは、すべてここに宿泊しています。強くお勧めします。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やバスルームの広さ、清潔感、無料駐車場やウェルカムドリンクサービス、さらにはスタッフの対応や周辺環境・交通の利便性に至るまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、数あるホテルの中から当ホテルを継続してお選びいただき、「最も良い」とのお言葉やご推奨までいただけましたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
これからもお客様に安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう、より一層努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/9
投稿日:2026/5/29
新潟旅行で寝るだけの所を探して利用しました。駐車場無料だし部屋も清潔感有り。何よりこの金額なので何も文句はありません
フロントスタッフの対応も大変良かったです
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新潟旅行のご滞在において、料金面や無料駐車場、客室の清潔感にご満足いただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
フロントスタッフの対応についても大変良かったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。
これからも気軽に安心してご利用いただけるホテルとして、心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/31
投稿日:2026/5/17
立地がとても良く無料駐車場が便利でした!近くにスーパーや公園があり、開店時間まで散歩をして楽しみました。
お部屋はコンパクトで、ロフトベッドがあり夫と子供か楽しんでおりました。お掃除も行き届いており良かったです!
救急が隣にあり病院もあるので、救急車が出動する度に子供が喜んでおりました!
コスパがいいホテルでした!!
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地や無料駐車場について便利にご利用いただけたとのこと、また周辺のスーパーや公園でのお散歩も楽しまれたご様子を嬉しく拝読いたしました。
ロフトベッドにつきましても、ご主人様とお子さまにお楽しみいただけたとのこと、旅のひとときの思い出となっておりましたら何よりでございます。
お部屋の清掃についてもご評価いただき、安心してお過ごしいただけたことを光栄に存じます。
周辺環境につきましても印象的なエピソードをお聞かせいただきありがとうございます。
コストパフォーマンスについてもご満足いただけたとのお言葉を励みに、これからも心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/19
投稿日:2026/5/17
LIVEの為宿泊しました。コンパクトなホテルな印象を受けました。お部屋は少し狭いかなと思いましたが不自由なく過ごせました。フロントの方も親切な方々でよかったです。ありがとうございました。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
LIVEでのご利用とのこと、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
館内につきましてコンパクトな印象とのことでしたが、お部屋ではご不便なくお過ごしいただけたご様子を安心して拝読いたしました。
フロントスタッフの対応についても親切とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/19
投稿日:2026/5/13
駐車場無料がありがたい。
近くにスーパーがあり、ちょっとした買い物にも便利でした。
高速近くなので、アクセスも便利です。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場が無料である点がお役に立てたとのこと、また近隣のスーパーでのお買い物や高速道路へのアクセスなど、立地面において便利にご利用いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
安心してご滞在いただけたことを何より光栄に存じます。
これからも心地よくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/15
投稿日:2026/5/11
子供が嬉しいロフトベッドがありました!
部屋はコンパクトですがロフトベッドのおかげで広々
お風呂やトイレも清潔感があり綺麗でした。
無料駐車場も嬉しい。
そして小学生以下は朝食無料。
また利用します。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ロフトベッドをお子さまに喜んでいただけたとのこと、ご滞在が楽しい思い出となっておりましたら大変嬉しく存じます。
コンパクトなお部屋ながらも広々と感じていただけた点や、お風呂・トイレの清潔さについてご評価いただき、安心してお過ごしいただけたご様子に何より安堵しております。
また、無料駐車場や小学生以下のお子さまの朝食サービスにつきましても、ご滞在のお役に立てたようで嬉しく存じます。
「また利用します」とのお言葉を励みに、これからもご家族皆さまが安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/15
投稿日:2026/5/11
大人3人が朝食付きで、超格安で宿泊出来た。
立地も高速道路インター直ぐ近く、駐車場も広くて無理
有難いです。
朝食バイキングも美味しかったですか、新潟なので魚料理をもっと食べたかった。
部屋は清潔感があり過ごしやすかった、ただ大人3人では荷物が邪魔なくらい狭かった。
コンフォートホテルは新潟駅前や亀田など近くにもあり、
何度か利用しているが、コスパで選択している。
ホテルの直ぐ近くに大きな公園があり、朝の散歩には最高でした。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
料金や高速道路インター近くの立地、広い駐車場についてご満足いただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
朝食バイキングも美味しかったとのお言葉を頂戴し光栄でございますが、魚料理についてのご意見は今後の参考とさせていただきます。
お部屋につきましては清潔感があり過ごしやすかった一方、3名様でのご利用では手狭に感じられたとのこと、率直なお声として受け止めております。
近隣の公園で朝のお散歩を楽しまれたとのこと、旅の合間に心落ち着くひとときをお過ごしいただけましたら何よりでございます。
これからも価格面を含め安心してご利用いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/12
投稿日:2026/5/9
急に連泊する事になったのですが、とても親切丁寧に対処していただきました(^-^)また利用したいです。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応について親切丁寧だったと感じていただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また利用したいとのお言葉を励みに、これからも心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/12
投稿日:2026/5/6
この度は、トミカ博の会場まで徒歩移動でき日々の運動不足解消の目的も兼ねて利用させていただきました。プラン内容ですが、添い寝料金無料が素晴らしい。トミカ博(泊)で男4人での利用(大人、中学生、小学生)しましたが、部屋も広く、2段ベットを利用すれば、全然問題なし。財布に優しく満足できます。田舎暮らしのため、近くにビッグスワンなどもあり、普段見なれない観光スポットがあり、息子たちも大変満足してます。また、本当にフロント(係)の方がとても親切で助かります。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
イベント会場までのアクセスを含め、安心してお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
添い寝無料のプランをご活用いただき、ご家族皆さまでのご利用でもお部屋の広さやロフトベッドで問題なくお休みいただけたとのお言葉は大変励みになります。
周辺の施設や観光スポットも楽しんでいただき、お子様にもご満足いただけたとのこと何よりでございます。
フロントスタッフの対応についても親切と感じていただけたことを光栄に存じます。
これからもご家族皆さまが安心して心落ち着いてお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/10
投稿日:2026/5/4
2回目の利用。
安いし朝食も接客も満足。
立地も良いですしビジネスホテルとして簡易的に利用するなら満足です。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
再度お選びいただき、価格や朝食、スタッフの接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
立地につきましても利便性を感じていただけたようで、ビジネスのご滞在にお役立ていただけ何よりでございます。
簡易的なご利用の中でも、安心して心地よく過ごせる場所を提供したいという私どもの想いに通じるお言葉を頂戴し、励みになります。
これからも気持ちよくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/6
投稿日:2026/5/2
品数はそんなに多くはなかったのですが美味しかったです。自分で焼くワッフルの機械の使い方がわからず混乱しましたが、すぐにスタッフさんが来て教えて下さったので事なきを得ました。
でもちょっと席数が少ないかな?席が空くのを待っているお客さんも居てイライラしてる様子だったので、もう少しゆっくり食べたかったけど急いで席を空けました。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、品数は多くはない中でも美味しくお召し上がりいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
焼きたてワッフルの機械では操作に戸惑われたとのことですが、スタッフのご案内がお役に立てたようで安心いたしました。
一方で、席数が限られており、落ち着いてお召し上がりいただけなかった点につきましては、心苦しく存じます。
頂戴したお声を真摯に受け止め、朝食会場のご案内や運営方法について見直しを行い、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/6
投稿日:2026/4/27
気持ちのよい接客対応でした。気持ち良く宿泊が出来とても満足でしたし、お部屋もきれいで満足しました。また、利用したいと思いました。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客対応につきまして気持ちよくお感じいただき、安心してご宿泊いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の清潔さについてもご満足いただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。
また利用したいとのお言葉を励みに、これからも心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/30
投稿日:2026/4/25
ホテル名のとおりインター近くなので自動車での利用に最適です。
ホテル横にドラッグストアがあり、地下歩道を渡った先にも飲食店やスーパーもあり便利でした。
同日に団体客がいてタイミングが悪かったらしく、朝食が残骸しか残ってませんでしたが運が悪かったと諦めます…
料金も安く清潔でした。機会があればまた利用したいホテルでした。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
インターから近く、お車でのご利用に適した立地や、隣接するドラッグストア、地下歩道を利用しての飲食店・スーパーの利便性についてお役に立てたとのこと、安心してお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
一方で、朝食につきましては、十分にご用意が行き届かず残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しく存じます。
いただいたお声は、混雑時の補充体制やご案内方法を見直すための参考とさせていただきます。
そのような中でも、料金面や清潔さについてご評価いただき、「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
これからも安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいりますので、スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/12
投稿日:2026/4/23
インターから近く便利な立地で駐車場無料ということで利用しました。部屋に一人分のタオルしかなかったのでフロントに行くと、「申し訳ございません」と用意してくれました。その時の対応が気持ちよく感じることができ、利用してよかったと思いました。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
インターから近く、無料駐車場をご利用いただけた点がご宿泊のきっかけとなり、ご滞在中も安心してお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
お部屋のタオルにつきましては、ご足労をおかけしてしまい心苦しく存じますが、その際のフロント対応を気持ちよく感じていただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。
今後も心地よく安心してお過ごしいただける対応を大切にしてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/24
投稿日:2026/4/13
チェックインがとても遅くなったにも関わらず、とても感じ良く迎えてもらえ、2名でもとても格安で宿泊できました。郊外で静かな環境にあり、部屋も綺麗で落ち着いて過ごせました。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応により安心してお越しいただけたとのこと、またお二人でご利用いただき料金面にもご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
郊外の静かな環境や、お部屋の清潔さにより落ち着いてお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
これからも旅先でも安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/17
投稿日:2026/4/6
今回帰省先での宿泊先に選ばせていただきました。日曜日宿泊だったためもあり価格の割に快適な宿泊になりました。また機会がありましたら選択肢に入れたいと思います。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご帰省の際の宿泊先として当ホテルをお選びいただき、価格以上に快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「また機会があれば選択肢に入れたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
これからも気持ちよくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/9
投稿日:2026/4/4
子どもの大学入学に伴う引越しの際に利用させていただきました。大人3名でも十分なお部屋の広さと、清潔感がよかったです。また次も機会があったら利用させていただきたいです。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子さまの大学入学に伴う大切な節目のご滞在に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
大人3名でもゆったりお過ごしいただけるお部屋の広さや清潔感についてご満足いただけたとのこと、安心してお休みいただけたご様子が伝わり嬉しく拝読いたしました。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/9
投稿日:2026/3/13
新潟港からフェリーに乗るために前泊しました。
駐車場無料なのが嬉しいです。
寝るだけなら問題ないと思います。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
無料駐車場について「嬉しい」と感じていただけたこと、大変励みになります。
お車での移動が中心のご旅行では、駐車場の使いやすさが安心につながりますので、そのようにお言葉をいただけて嬉しく存じます。
また、「寝るだけなら問題ない」との率直なお声もありがとうございます。
ご出発前の大切な前泊として、ゆっくりお休みいただけていれば何よりです。
これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またフェリーご利用の際や、新潟方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/17
投稿日:2026/3/11
キレイに手入れが行き届いておりとても過ごしやすかったです。私はロフトで寝ましたがいつもと違い楽しかったです。朝食は種類も多くカレー好きの私としては朝からカレーがとても嬉しかったです。機会が有ればまて利用させていただきます。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中とても温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さにご満足いただけたこと、そしてロフトでのお休みが「いつもと違い楽しかった」と感じていただけたこと、少し特別感があり、旅の思い出にもなりやすいお部屋ですので、そのように楽しんでいただけたことは私どもにとっても喜びです。
朝食についても、種類の豊富さや、特にカレーを気に入っていただけたとのこと、とても励みになります。
朝からカレーを楽しみにされるお客様も多く、そうしたお声をいただけるのはスタッフにとって大きな力になります。
「機会があればまた利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
次回も気持ちよくお過ごしいただけるよう、清潔な環境づくりと丁寧な接客を大切にしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/17
投稿日:2026/3/9
接客はとても良くて、せっかく好印象だったのに、扉を開けて部屋に入ったらすぐの床にビニールゴミが落ちていました。それだけで「ちゃんと掃除してもらったのかなあ」と不安になりました。少しがっかりでしたが、それ以外は快適に過ごさせていただきました。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
清掃が不十分な部分があり、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来であれば清掃が行き届いた状態でお迎えすべきところ、このような見落としがあり残念なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
その他の点では快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、少しでもお寛ぎいただけたことに安堵いたしました。
再度お近くにお越しの際には、ご期待にそえるサービスでお迎えできるよう、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/13
投稿日:2026/3/8
新潟中央は、初めて泊まりました。他のコンフォートよりもレストランが狭く…あちこちぶつかりそうでした。が、ワッフルの焼き方を親切に教えてもらったり、食器も片付けます!と言ってもらったり…ありがたかったです。
広いベッドで寝具もパジャマも快適でよく眠れました。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、新潟中央での初めてのご利用にもかかわらず、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
レストランスペースにつきましては、他のコンフォートホテルよりも手狭に感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
そのような中でも、スタッフがワッフルの焼き方をご案内したり、食器の片付けをお手伝いしたりと、少しでも快適にお過ごしいただけたことを嬉しく拝読いたしました。
温かいお言葉は担当スタッフにも必ず共有いたします。
また、広いベッドや寝具、パジャマが快適で、ぐっすりお休みいただけたとのこと、安心いたしました。
旅先でしっかりと疲れを癒していただけたことが伝わり、スタッフ一同大変励みになります。
これからも気持ちよくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
また新潟にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/10
投稿日:2026/2/15
3回目の利用です。前回口コミに朝食にサラダがあればいいなと書いたら、今回提供されていて嬉しかったです。手作りワッフルの作り方も覚えて美味しくいただきました。駐車場も広くて無料でありがたいです。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
3回目のご利用とのこと、繰り返し当ホテルをお選びいただき心より感謝申し上げます。
前回のクチコミで「朝食にサラダがあれば」とのお声をいただきましたが、今回そのサラダをご提供でき、お喜びいただけたとのこと大変うれしく存じます。
ワッフルも作り方を覚えて美味しく召し上がっていただけたとのこと、朝から楽しい時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
駐車場についても広く無料でご利用いただける点がお役に立てたようで何よりでございます。
これからも気持ちよくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/20
投稿日:2026/2/15
中央インターに近くてよかったが
コンビニが少し遠かった印象。
食事後
片付けをしようとしたらすぐスタッフさんがきてくれて
とても助かった。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
中央インターに近く便利にご利用いただけた一方で、コンビニエンスストアが少し遠く感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことがスタッフの励みになります。
これからも気持ちよくお過ごしいただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/20
投稿日:2026/2/13
広いベッドで、ぐっすり眠れました。朝ごはんも、いろいろ食べられるので、よかったです。また、利用する予定ですので、宜しくお願いいたします。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
広いベッドでぐっすりお休みいただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。
朝食についても、いろいろなお料理をお楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。
当ホテルの朝食は、エスコフィエ会員ホテルシェフ監修のオリジナルカレーをはじめ、焼きたてのワッフル、スムージー、サラダ、雑穀米など、お腹いっぱいお召し上がりいただけるメニューをご用意しておりますので、次回もぜひお楽しみくださいませ。
これからも気持ちよくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/2/2
ホテル名にある通り新潟中央インター間近でアクセス抜群でした。
しかし、駐車場が思ったより少なく自身が21時過ぎにチェックインした際はほぼ満車になっておりました。また、隣に病院があり間違えて停めてしまいどこが正規の駐車場かやや分かりづらかったです。
部屋などは安定のコンフォートで安心感がありました。(強いて言うなら枕元にコンセントがなく延長コード使う必要があったくらい)
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
インターに近い立地について便利に感じていただけたとのこと、安心いたしました。
一方で、駐車場が分かりづらく、また満車に近い状況でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
隣接する施設との区別がつきにくかったとのお声は、今後のご案内方法の参考にさせていただきます。
お部屋につきましては「安定のコンフォート」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/3