磐越自動車道「新潟中央IC」から約3分◆JR「新潟」駅より車で約16分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2026/10/22
新潟駅から離れていますが、インターチェンジの近くでした。
お部屋もお風呂も広めでとてもきれいでした。
場所はやや不便かもしれませんが、目の前に商業施設があり、
蔦屋、100円ショップ、業務スーパー、タリーズ他にイタリアンのお店などがあります。
周りは病院と薬局ばかりで、車がないと目の前の商業施設を利用するしかないかなと思います。
朝食では自分でワッフルをつくることができ、おいしくいただきました。
投稿日:2026/10/15
ホテルまでの道順側が分かりづらく、電話したところ、大変フレンドリーに対応していただき、無事迷わずに着くことができた。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルまでの道順が分かりづらく、ご不便をおかけいたしました。
そのような中、お電話でのご案内がお役に立ち、無事にご到着いただけたとのことを大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様に安心してお越しいただけるよう、親切丁寧で分かりやすいご案内に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/10/21
投稿日:2026/10/14
新潟シティマラソンのため宿泊させていただきました。
部屋も綺麗でしたし、歩いて行ける距離にスーパーやドラッグストアもあり便利でした。朝食も事前の相談で家族だけという対応をしていただけました。丁寧に対応していただきありがとうございました。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新潟シティマラソンへのご参加にあたり、当ホテルをお選びいただきましたことを光栄に存じます。
客室の清潔さや周辺環境の利便性にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食につきましても事前にご相談いただき、ご家族で安心してご利用いただけたとのことで何よりでございます。
スタッフへの温かいお言葉も励みとなります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう心を込めたおもてなしに努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/10/21
投稿日:2026/9/27
新潟テルサのライブがあり、駐車場があり徒歩圏内だったのでこちらに泊まりました。夕食も近くにレストランがあるので助かります。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ライブへお出かけの際のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、大変うれしく存じます。
駐車場をご活用いただけたことに加え、会場まで徒歩圏内という立地がお役に立てたようで何よりでございます。
また、周辺の飲食店もご利用いただき、滞在中を快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
これからも観光やイベント、ご出張などさまざまな機会に便利にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/10/1
投稿日:2026/9/13
朝食会場が、少し狭いこと以外は概ね気に入ってます。特に広いベットと寝具、パジャマ…快適で心地よく、空調も自動で丁度よい温度で…ぐっすり眠れます。
スタッフの皆さんもあたたかいです。
周辺に用があるときは、またぜひ泊まりたいです。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場の広さにつきましては、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、ご理解を賜りありがとうございます。
そのような中でも、広いベッドや寝具、ナイトウェア、空調などにご満足いただき、快適にお休みいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
当ホテルではお客様の声をもとに寝具メーカーと共同開発したチョイスピローをご用意しており、心地よい睡眠のお手伝いができましたなら幸いでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉も励みになります。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/9/20
投稿日:2026/9/10
ラグビー観戦後の宿泊施設として使用しました。
宿泊施設からビッグスワンスタジアムまで、歩いて25分位だったと思いますが、スタジアムで一緒に観戦した知り合い夫婦は駅近くのホテルでスタジアムまでシャトルバスで移動して来ましたが、バスに中々乗れず、試合開始ギリギリだったことを考えると、試合に間に合うかの心配が無くて良かったです。
ハードオフスタジアム(野球場)の場合だともっと新潟駅からのアクセスは苦労すると思いますので、少し歩くことが苦にならないなら選択肢になるかと思います。
昼食と夕食は市街地のお店を利用しましたが、コインパーキングも割と沢山あって安いので、市街地から離れたホテルでもあまり気になりませんでした(但し、お酒は飲めませんけど)。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ラグビー観戦の際のご滞在先として当ホテルをお選びいただき、会場までのアクセス面でお役に立てたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
試合当日は安心してご移動いただけたご様子で何よりでございます。
また、市街地から離れた立地につきましても、お車でのご利用に不便を感じることなくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
これからも観光やイベント、ご旅行の拠点として快適にご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/9/20
めろんぱんさん
投稿日:2026/9/6
小学生になると大人同額の料金をとるホテルが多いですが、このホテルは12歳以下は添い寝無料だったのが魅力でした。駐車場も有料のホテルが多いですが、ここは駐車場も無料。朝食なしプランで予約していましたが、朝食まで小学生無料とゆうことで急遽朝食付きに変更しました。品数は少なめでしたが、ワッフルがとても美味しかったです。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
小学6年生以下のお子様の添い寝無料サービスや無料駐車場に魅力を感じてお選びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食付きへご変更いただき、朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
朝食につきましては、品数は少なめとのご感想をいただきながらも、焼きたてワッフルをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもご家族連れのお客様に安心して心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス品質の向上に取り組んでまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/9/10
投稿日:2026/8/28
子供達が、とてもロフトを気に入って、今回二回目利用させていただきました!
また、帰省する時は使わせて頂きたいです!
接客も良かったです!ありがとうございました!
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様にロフトベッドをお気に召していただき、再び当ホテルをご利用いただけましたことを大変嬉しく拝読いたしました。
ご帰省の際の宿泊先としてお選びいただき、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様からのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
これからもお客様に安心して心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス品質の向上に取り組んでまいります。
次回のご帰省の際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/9/10
投稿日:2026/8/20
長期滞在だった為、3日に1回の清掃になるということで、清掃日をチェックインの時に日程の掲示があったが、予定日に入ってなく、予定日以外に入られた。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
長期滞在で当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、清掃日につきましてご案内と異なる対応となり、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時にご案内した清掃予定日に実施されず、予定外の日に客室へ入室する結果となりましたことは、お客様にご不便とご不快な思いをお掛けするものであり、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、ご案内した内容に沿って正確に対応し、お客様に安心してお過ごしいただくべきところ、このような不手際がございましたことを重く受け止めております。
いただいたご指摘はスタッフ間で共有し、清掃スケジュールの確認方法や情報共有の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
再度お近くにお越しの際には、ご期待にそえるサービスでお迎えできるよう、努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/24
投稿日:2026/8/20
朝食のおかずのパターンが3種類ぐらいしかなく長期滞在には飽きる。パンは食パンしかなく、もう少し種類が欲しい。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食をご利用いただき、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
おかずの種類が限られており、長期滞在の際には飽きを感じられたとのこと、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
また、パンの種類につきましても、食パン以外のメニューを期待されていたとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく存じます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、より多くのお客様にお楽しみいただける朝食をご提供できるよう、今後のメニュー構成を検討する際の参考として大切にお預かりいたします。
再度お近くにお越しの際には、ご期待にそえるサービスでお迎えできるよう、努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/24
投稿日:2026/8/13
新潟市近辺での宿泊となれば必ずここを利用します。
夫婦と小学生高学年の3人で利用しましたが、結構部屋は狭い。
3人分のキャリーを広げるスペースはないです。
デスク前のイスに座っていると、ロフトベッドに行き来するのに大変。
なんて色々あるのですが最後は宿泊料金の安さのほうが勝り満足。
朝食も小学生以下無料なのでありがたいです。
新潟には結構行きますが絶対また利用すると思います。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご家族でコンフォートイン新潟中央インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新潟へお越しの際にはいつも当ホテルをご利用いただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご夫婦とお子様とのご宿泊において、客室の広さや荷物を広げるスペース、ロフトベッド利用時の動線についてご不便をお感じになったとのこと、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
そのような中でも、宿泊料金や朝食サービスにご満足いただき、「満足」とのお言葉を頂戴できましたことを大変光栄に存じます。
コンフォートブランドのホテルでは、小学6年生以下のお子様は添い寝無料でご利用いただけますので、ご家族でのご旅行のお役に立てましたことを嬉しく思います。
また、朝食も便利にご利用いただき、継続して当ホテルをお選びいただけていることは、私どもにとって何よりの励みでございます。
「絶対また利用すると思います」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも当ホテルならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/24
投稿日:2026/8/11
4ヶ月の赤ちゃん連れで伺いました。ロフトベッド付きのお部屋で、クイーンベッドは添い寝に充分な広さでとても快適でした。添い寝の子どもの分のタオル等も用意していただき、助かりました。立地は新潟駅まで少し距離が離れているものの、車移動なら不便はありません。12歳までの子どもの添い寝が無料なら、今後も機会があればぜひ利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご家族でコンフォートイン新潟中央インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
4ヶ月のお子様との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ロフトベッドルームのクイーンベッドが添い寝にも十分な広さだったとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
また、お子様用のタオル類もお役に立てたようで何よりでございます。
立地につきましては、新潟駅からは少し距離がございますが、お車でのご移動に不便なくご利用いただけたとのこと、嬉しく存じます。
また、小学6年生以下のお子様の添い寝無料サービスにもご満足いただき、今後も利用したいとのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
これからもご家族皆様に安心して心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
今後とも当ホテルならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/24
投稿日:2026/8/9
友人との旅行で利用させていただきました。インターからも近く無料駐車場もありとても便利でした。ホテル近くにドラッグストアや飲食店などもあるため素泊まりでも問題なく宿泊ができると思います。フロントもお部屋も綺麗でとても良かったです
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご友人とのご旅行に際し、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
インターチェンジから近い立地や無料駐車場がお役に立てたとのこと、何よりでございます。
また、近隣のドラッグストアや飲食店なども便利にご利用いただけたようで、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。
さらに、フロントや客室の清潔さにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう、清潔な環境づくりに努めておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同の大きな励みでございます。
これからもお客様に安心して心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/24
投稿日:2026/8/7
家族で利用しましたが、クイーンベットと2段ベットがあり、子どもも喜んでいました。
清潔で、とても過ごしやすかったです。
また、利用させてもらいます。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
クイーンベッドとロフトベッドのお部屋をお子様にお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ロフトベッドはご家族連れのお客様からもご好評をいただいており、お子様にもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、館内の清潔さにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。
清掃スタッフにとっても大変励みになるお言葉でございます。
「また利用させてもらいます」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも当ホテルならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/24
投稿日:2026/7/30
子供がいても、泊まりやすい。
子供は、ロフトがあり楽しめる。
ビッグスワンなど近く、サッカーなど見に行くには使いやすい。
料金もとてもお安く、コスパでいい。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご家族でコンフォートイン新潟中央インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様とのご宿泊において快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ロフトベッドをお子様にお楽しみいただけたようで、ご家族の思い出づくりのお手伝いができましたことを光栄に存じます。
また、周辺施設へのアクセスの良さや料金面につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
ご家族でのご旅行を安心してお楽しみいただけるよう、コンフォートブランドのホテルでは小学6年生以下のお子様は添い寝無料でご利用いただけます。
これからも皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
今後とも当ホテルならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/7/28
清潔感もあり、スタッフの方々も親切丁寧でした。
入口にリネン類の袋が山積みになっていて、翌朝回収のトラックのカートで出入口が半分埋まっていました。とても良かったので、そこは残念でした。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の清潔感やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
私どもは、お客様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう、親切丁寧な接客を心掛けておりますので、このようなお言葉は何よりの励みでございます。
一方で、入口付近にリネン類の袋や回収用カートが置かれていたことで、ご到着時やご出発時に残念な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくご利用いただける環境づくりのため、共有スペースの管理につきましても十分配慮してまいります。
これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛け、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/7/27
噂通りの、朝食カレーがとても美味しい またワッフルメーカーが有り 出来立て、ワッフルを食べてり 朝からお腹一杯 息子も ワッフルメーカーで作るのが面白く、作りすぎましたが頑張ってたべてました(笑) スタッフの対応も良く また泊まりたいです。 欲を言えば 大浴場にサウナが欲しいな…
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご家族でコンフォートイン新潟中央インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食のオリジナルカレーをお気に召していただき、「とても美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルのカレーは、エスコフィエ会員ホテルシェフ監修のオリジナルカレーで、多くのお客様にご好評をいただいております。
また、ワッフルメーカーで焼きたてのワッフルをお楽しみいただき、お子様にも作る体験を楽しんでいただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
朝からお腹いっぱいお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。
さらに、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
私どもは、お客様の旅が彩りある充実したものとなるよう、明るく丁寧な接客を心掛けておりますので、このようなお言葉は大きな励みでございます。
大浴場やサウナに関するご要望もお聞かせいただきありがとうございます。
すぐの対応は難しいものの、今後の施設運営の参考として大切にお預かりいたします。
また泊まりたいとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/7/24
チェックインは24時前、寝るためだけに泊まりました。駐車場が満車でしたが、フロントで停めてよい場所を教えていただき、無事に停められました。ロフトベッドは寝返りをうってもギシギシ言わず、静かに寝られました。それなりに清潔感もあるので、コスパがよいと思います。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はコンフォートイン新潟中央インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場が満車のためご不便をお掛けいたしましたが、フロントのご案内がお役に立ち、無事にお車をお停めいただけたとのことで安堵いたしました。
また、ロフトベッドにつきましても、寝返りの際のきしみが少なく、静かにお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、お部屋の清潔感やコストパフォーマンスにもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に安心して心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
今後とも当ホテルならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/7/19
スタッフの対応がものすごくよかったです。
部屋も清掃が行き届いていてよかったです。
また 新潟に行った時には泊まりたいと思います
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋の清掃につきましてもご満足いただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたご様子を何より光栄に存じます。
「また新潟に行った時には泊まりたい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。
これからも安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう、サービスの向上と快適な環境づくりに努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/7/13
お部屋の広さは普通ですが、ユニットバスの浴槽が大きく脚がゆったり伸ばせました。長距離ドライブの後でしたので、思わず隣接のドラッグストアで強発砲入浴剤を買って寛ぎました。朝食のタイミングが悪く、ほぼ品切れ状態だった点をのぞき満足でした。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスの浴槽の広さにご満足いただき、長距離ドライブのお疲れをゆっくりと癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
入浴剤をご利用になりながら、くつろぎのひとときをお過ごしいただけたご様子を何より光栄に存じます。
一方で、朝食につきましてはご利用のタイミングにより品切れが目立つ状況となり、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
本来であれば、どのお時間帯でも十分にお楽しみいただけるようご用意すべきところ、ご不便をおかけし心苦しく存じます。
いただいたお声は、今後の提供方法や補充体制の参考とさせていただきます。
そのような中でも、ご滞在にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからも安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/7/11
値段もリーズナブルで綺麗なお部屋に泊まれました。
高速のインターチェンジにも近く移動後すぐチェックインできます。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
料金面にご満足いただき、清潔なお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、高速道路のインターチェンジから近い立地がお役に立ち、ご移動後もスムーズにチェックインいただけたご様子を何より嬉しく存じます。
これからも、安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう、清潔な客室の維持とサービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/6/25
夫婦のんびり旅で利用しました。
大型車だったので平地の広い駐車場は安心で助かります。
街中から遠いかと心配しましたが、アクセスも良く満足です。
新しいのでお部屋も快適でした。
近くに県立の鳥屋野潟公園があり朝の散歩にお薦めです。
また利用したいです。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
大型車でのご来館に際して、平面駐車場の広さがお役に立てたご様子を何より嬉しく存じます。
また、市街地からの距離をご心配されていた中、アクセス面にもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
お部屋につきましても、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
さらに、近隣の鳥屋野潟公園での朝のお散歩もお楽しみいただけたご様子がうかがえ、旅のひとときを満喫していただけたことを嬉しく思っております。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/6/24
子連れでロフトのお部屋に泊まりました。
清潔感もあり、駐車場も広く良かったです。
ロフトのベットが寝返りを打つたびにギシギシと音がするのがすこし気になりましたがサクッと泊まるだけでしたので観光にも便利に利用させていただきトータル良かったです。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ロフトベッド付きのお部屋をご利用いただき、清潔感や広い駐車場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、観光の拠点として便利にご利用いただけたご様子を何より光栄に存じます。
一方で、ロフトベッドにつきましては、寝返りの際のきしみ音が気になられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたお声は今後の設備点検やメンテナンスの参考とさせていただきます。
そのような中でも、「トータル良かった」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
これからもご家族皆さまが安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/6/14
寝具、ワッフル地のサラッとしたパジャマ、広いベッド…全て快適でよく眠れました。
環境問題、SDGsと…高レベルのサービスが両立するのは、とても難しいと思いますが、努力されてることは、感じ取れます。これからも応援したいと思います。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
寝具やワッフル生地のパジャマ、広めのベッドにより快適にお休みいただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、環境への取り組みとサービスの両立について温かいお言葉を頂戴し、私どもの姿勢を感じ取っていただけたことを光栄に存じます。
これからも安心して心地よくお過ごしいただける環境づくりと、持続可能な取り組みを両立できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/17
投稿日:2026/6/14
予定が変更し到着が早く近くにいたのでチェックイン時間の変更にまず伺いました。
当然お部屋には通してもらえないもののチェックインの受付をしてくれました、夜遅くにホテルへ戻り受付をしてくれてたのですんなりお部屋へ…
疲れていたので有難かったです!
受付してくれたスタッフ、夜のスタッフ、朝のスタッフ、清掃のスタッフが皆明るく親切!
サービス業、当たり前のことかもしれませんが素敵な方に出会えると旅がより楽しく良き想い出となります。
ありがとうございました!
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時間の変更につきましてご相談いただいた際にも、スムーズにご案内できたとのこと、またお戻りの際にそのままお部屋へご案内でき、お疲れの中でお役に立てたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、フロント・夜間・朝・清掃スタッフに至るまで、明るく親切な対応と感じていただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みでございます。
旅のひとときがより良い思い出となりましたことを何より光栄に存じます。
これからもお客様に寄り添った丁寧で温かみのある接客を心掛け、安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/17
投稿日:2026/6/7
新潟市に来たらいつもお世話になっています。インターで降りるとすぐだし無料駐車場が広くて嬉しいです。フロント脇にあるレモン水とコーヒーが美味しいのですが、今回若者がまず氷を大きな紙コップに入れてから、レモン水を注いでいるのを見てなるほどと感心しました。高校生の団体がいて、県大会だそうでおしゃべりも楽しかったです。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新潟にお越しの際に当ホテルをご利用いただいているとのこと、継続してお選びいただけていることを大変嬉しく拝読いたしました。
インターからのアクセスや広い無料駐車場がお役に立てているとのこと、またウェルカムドリンクサービスのコーヒーやレモンウォーターもお楽しみいただけているご様子に何よりでございます。
ラウンジでのご利用方法につきましても微笑ましいご様子をお聞かせいただきありがとうございます。
ご滞在中には他のお客様とのひとときも含め、楽しくお過ごしいただけたとのこと、旅の彩りとなっておりましたら幸いでございます。
これからも安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/9
投稿日:2026/6/3
この価格で、広い部屋に広いバスルーム。清潔にしているし、無料駐車場、スタッフも皆さん好印象な対応しているし、無料コーヒーまであるし、しかも周辺環境も良いし、交通の便も良い。
いろいろな新潟のホテルで泊まりましたが、総合的にここが一番いいと思います。だから今年度にはいってからは、新潟市内に行くときは、すべてここに宿泊しています。強くお勧めします。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やバスルームの広さ、清潔感、無料駐車場やウェルカムドリンクサービス、さらにはスタッフの対応や周辺環境・交通の利便性に至るまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、数あるホテルの中から当ホテルを継続してお選びいただき、「最も良い」とのお言葉やご推奨までいただけましたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
これからもお客様に安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう、より一層努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/9
投稿日:2026/5/29
新潟旅行で寝るだけの所を探して利用しました。駐車場無料だし部屋も清潔感有り。何よりこの金額なので何も文句はありません
フロントスタッフの対応も大変良かったです
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新潟旅行のご滞在において、料金面や無料駐車場、客室の清潔感にご満足いただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
フロントスタッフの対応についても大変良かったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。
これからも気軽に安心してご利用いただけるホテルとして、心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/31
投稿日:2026/5/17
立地がとても良く無料駐車場が便利でした!近くにスーパーや公園があり、開店時間まで散歩をして楽しみました。
お部屋はコンパクトで、ロフトベッドがあり夫と子供か楽しんでおりました。お掃除も行き届いており良かったです!
救急が隣にあり病院もあるので、救急車が出動する度に子供が喜んでおりました!
コスパがいいホテルでした!!
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地や無料駐車場について便利にご利用いただけたとのこと、また周辺のスーパーや公園でのお散歩も楽しまれたご様子を嬉しく拝読いたしました。
ロフトベッドにつきましても、ご主人様とお子さまにお楽しみいただけたとのこと、旅のひとときの思い出となっておりましたら何よりでございます。
お部屋の清掃についてもご評価いただき、安心してお過ごしいただけたことを光栄に存じます。
周辺環境につきましても印象的なエピソードをお聞かせいただきありがとうございます。
コストパフォーマンスについてもご満足いただけたとのお言葉を励みに、これからも心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/19
投稿日:2026/5/17
LIVEの為宿泊しました。コンパクトなホテルな印象を受けました。お部屋は少し狭いかなと思いましたが不自由なく過ごせました。フロントの方も親切な方々でよかったです。ありがとうございました。
コンフォートイン新潟中央インターからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
LIVEでのご利用とのこと、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
館内につきましてコンパクトな印象とのことでしたが、お部屋ではご不便なくお過ごしいただけたご様子を安心して拝読いたしました。
フロントスタッフの対応についても親切とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/19