接客研修で磨く、松本楼スタッフの「案内力」
みなさま、こんにちは！
伊香保温泉ホテル松本楼のブログ担当です。

先日、当館では接客の基礎研修を実施しました。
お客様により快適にお過ごしいただくため、
接客のスペシャリストをお招きし、
スタッフ一同、学びを深める時間となりました。

お客様への「案内力」を磨く研修
研修では、お料理出しの作法から、
お部屋へのスムーズなご案内、
そして特に新入社員の**「案内力」の向上**に
重点を置きました。
お客様に、より分かりやすく、
より心地よくご滞在いただけるよう、
細部にわたるまで丁寧な指導を受けました。

この研修を通して、
スタッフ一人ひとりがお客様をお迎えする心構えと、
プロフェッショナルとしての技術を
改めて見つめ直すことができたと思います。

松本楼の魅力は「人」にあり
伊香保温泉ホテル松本楼にお越しの際は、
当館自慢の温泉やお料理はもちろんのこと、
ぜひ**スタッフの「案内」**にもご注目ください。
お客様一人ひとりに寄り添い、
心地よい時間をお届けできるよう、
心を込めておもてなしいたします。

お客様にとって、松本楼スタッフの「案内」が
旅の思い出の一つとして心に残れば幸いです。
皆様のお越しを心よりお待ちしております！